Uma frase de chamariz (CTA) é uma técnica de marketing usada para incentivar o público a realizar uma ação específica após visualizar um anúncio ou conteúdo informativo. Chama um potencial cliente ou usuário para uma etapa específica, que pode envolver a compra de um produto ou serviço, a assinatura de uma newsletter, o preenchimento de um formulário, o download de arquivos, etc.

Criar um apelo à ação (CTA) forte é importante para converter visitantes em leads, mas como encontrar o apelo perfeito? Como você sabe que é perfeito e quais são alguns exemplos de frases de chamariz vencedoras?

Se você está lutando para criar um CTA forte, esta estrutura o ajudará a criar um CTA exclusivo e otimizado para o seu negócio.

O que é uma chamada para ação?

Uma frase de chamariz é quando você diz aos visitantes o que eles devem fazer depois de visualizar seu conteúdo (página de destino, pop-up, postagem de blog, anúncio social, etc.).

Se você está pensando em um roteiro para a jornada do seu cliente, um CTA direciona o visitante para a primeira etapa da jornada do comprador.

O que uma frase de chamariz faz? ótimo ?

Então, que tipo de apelo à ação é melhor?

Infelizmente, não existe uma solução única ou uma fórmula perfeita para todos os negócios.

Diferentes empresas usarão estratégias diferentes baseadas em grande parte no ciclo de compra e nos pontos fracos de seu cliente ideal.

Por exemplo, alguém que vende software de CRM provavelmente terá uma frase de chamariz muito diferente de alguém que lhe vende um almoço de US$ 10.

O CTA da empresa de CRM provavelmente será uma pergunta leve no início, como um questionário, assistir a um vídeo de demonstração ou assistir a um estudo de caso. No entanto, o serviço de alimentação pode ter um apelo à ação mais direto, como “Peça agora” ou “Compre agora”.

No entanto, certamente existem algumas coisas que você pode fazer para melhorar suas conversões, independentemente do seu setor ou modelo de negócios. Aqui estão algumas dicas.

Crie uma atitude forte. Chamada à ação.

O CTA vai muito além do botão de compra.

O texto ao redor do CTA terá um impacto muito mais significativo no sucesso do CTA do que as palavras no próprio botão.

A chave para uma personalização bem-sucedida é saber o que repercute em seu público.

Por exemplo, se você vende software de CRM, poderá incorporar dados de um estudo de caso e encontrar um ponto problemático importante.

Um exemplo pode ser mais ou menos assim: “Aumente suas vendas em menos tempo. Solução para melhoria de qualidade de leads em 10x.”

Use palavras de ação

Seu objetivo é sempre motivar o visitante a agir, por isso não é surpresa que você deva usar verbos em seu texto.

Por exemplo, algumas das palavras de CTA mais comuns incluem:

  • Desbloquear
  • Junte-se
  • começo
  • Postar

Forneça gratificação instantânea. Chamada à ação.

Muitas frases de chamariz fantásticas também são satisfatórias. Por exemplo, se você vende software de mapa de calor, em vez de um botão que diz “Ir”, o botão pode dizer algo como “Mostre-me meu mapa de calor”.

Você também pode usar a recompensa instantânea na cópia de instalação. Como você verá abaixo, OptinMonster tem uma cópia de instalação que diz: “Aumente instantaneamente sua lista de e-mail, gere mais leads e aumente as vendas”. Observe que obter gratificação instantânea também exige que você tenha um conhecimento profundo de seu público e de seus pontos fracos.

Crie urgência. Chamada à ação.

A urgência também é fundamental, especialmente para itens de baixo preço. Por exemplo, incluir palavras como “agora” e “hoje” pode ajudar aumentar a conversão. Se necessário, você também pode adicionar cronômetros de contagem regressiva e contadores de inventário. No entanto, se você alegar que está fechando uma oferta, deverá fechá-la. Caso contrário, seus clientes perceberão que isso não é necessário.

Torne-o irresistível

Quando o cliente em potencial ideal chega ao seu site, sua função é apresentar-lhe uma oferta que seja tão relevante que seja fácil de aceitar. Você verá isso nos exemplos de call to action a seguir. Criar uma oferta verdadeiramente atraente também exige que você entenda os pontos fracos do seu público. Por exemplo, se você trabalha em serviço de entrega de comida, um líder sério realmente deseja que a comida seja entregue em sua casa no momento em que acessa seu site. Portanto, se o seu apelo à ação oferece uma entrada gratuita, é fácil para eles aceitá-lo. Da mesma forma, se você vende colchões e oferece a um cliente US$ 200 de desconto em sua primeira compra, um cliente potencial sério que realmente deseja um colchão terá prazer em lhe fornecer um endereço de e-mail por US$ 200.

20 tipos de CTAs que convertem. Chamada à ação.

Pronto para revisar frases de chamariz que agregam valor? Embora sua cópia exata dependa inteiramente de seu público e negócio, aqui estão 20 exemplos brilhantes frases de chamariz que irão inspirar você. Esta lista tem tudo, desde B2B a B2C.

Páginas iniciais e páginas de destino

Eu vou te ensinar a ser rico

Ramit Sethi é conhecido por seus excelentes direitos autorais, então não é surpresa que o apelo à ação em seu site também seja excepcional. Oferece uma ampla gama de cursos em seu site, portanto, em vez de encaminhar o público para uma página genérica, pede que ele responda a um quiz interativo e depois o encaminhe para o conteúdo que mais lhe convém.

Chamada para ação 1

Embora seu público tenha interesses diferentes, todos eles têm uma coisa em comum: querem ganhar mais dinheiro e rápido. Ele faz um ótimo trabalho ao abordar esse problema, fazendo uma pergunta reflexiva e fornecendo uma solução rápida em apenas uma hora. Dado que seus cursos normalmente custam vários milhares de dólares, seu ciclo de compra é muito mais longo, então ele faz uma pergunta simples simplesmente usando um questionário. Observe que a frase de chamariz também usa a palavra de ação (início) e a cópia de instalação replica sua buyer persona ideal.

crazy Egg

Crazy Egg oferece software para criação de mapas de calor para sites. Este CTA também explora a buyer persona. Pelo texto podemos dizer que se destina a Profissional de marketing B2Bpessoa orientada por dados que deseja melhorar seu site imediatamente. Chamada à ação. Além disso, eles acrescentam evidências e credibilidade ao escrever “300 sites usam Crazy Egg”.

A linguagem “Show Me My Heat Map” também oferece gratificação instantânea e informa ao visitante exatamente o que ele obterá ao inserir o URL do site. Ao adicionar um teste gratuito de 30 dias, este de nossos exemplos de call to action fecha o negócio para um lead qualificado.

SparkToro. Chamada à ação.

SparkToro é uma ferramenta relativamente nova desenvolvida pelo fundador da Moz, Rand Fishkin. Também possui um CTA fantástico, claro e conciso. Considerando que esta ainda é uma empresa nova, a configuração do CTA indica claramente o que a ferramenta faz (descobrir o que seu público está lendo, assistindo, etc.) e como ela pode ajudá-lo (você pode contatá-los onde eles passam).

Chamada à ação. 3

Eles têm um modelo freemium, então o primeiro passo na jornada do cliente é fazer com que os clientes em potencial experimentem o software e entendam como ele funciona – o apelo à ação é usar a ferramenta. Se você é o gestor ideal para este produto, não é difícil utilizá-lo ferramenta gratuita para resolver seu problema.

Neil Patel

Neil Patel testou muitos apelos à ação ao longo dos anos, mas ainda assim regressa a este popular. A chave deste CTA é a sua personalização geográfica. Este é o único CTA da lista que oferece o próximo nível de personalização e funciona muito bem.

Além disso, esta pergunta exclui clientes em potencial que não são adequados para seu negócio, pois seus serviços ajudam as empresas a aumentar o tráfego (entre outras coisas).

OptinMonster. Chamada à ação.

OptinMonster oferece software de otimização de conversão, então não é surpresa que eles tenham um apelo à ação matador.

O CTA OptinMonster é um dos poucos CTAs da lista que possui textos e recursos visuais atraentes. A imagem chama a atenção do público e quem quiser expandir o seu negócio será obrigado a ler o resto do CTA.

A cópia clara atrai clientes B2B porque promete:

  1. Aumente sua lista de e-mails
  2. Obtenha mais leads
  3. Aumentar o volume de vendas

Por fim, o texto sugere gratificação instantânea, começando com a palavra “Instantâneo”.

Levante. Chamada à ação.

Lyft CTA- ótimo exemplo de CTA para um produto / Serviços B2C com ciclo de vendas curto. Embora este CTA não venda um produto ou serviço, o valor ainda é simples e claro: você pode ganhar dinheiro dirigindo.

Dada a simplicidade da oferta e o curto ciclo de compra, não necessitam de mais garantias ou dados.

HÉLICE. Chamada à ação.

Este apelo à ação é irresistível para um lead qualificado. Se você estiver comprando colchões e se deparar com este site, com certeza clicará nele, mesmo que ainda não tenha certeza se deseja comprar deles.

Eles também oferecem uma pergunta gentil de apelo à ação, convidando o visitante a fazer um teste de sono em vez de comprar um colchão. Como eles vendem colchões luxuosos relativamente caros, pedir a um cliente que faça um teste de sono é como convidar alguém para um café. Não é um compromisso total, mas ajuda-os a habituar-se à marca.

Força de vendas. Chamada à ação.

A Salesforce é uma das poucas empresas que entrelaça um estudo de caso com seu CTA. Isso é ótimo porque, em vez de dizer por que seu produto é ótimo, eles mostram como ele trouxe sucesso aos clientes.

Abordar clientes potenciais com pontos de vista dados (20 vezes mais passeios em propriedades) também aumentam a confiança em sua marca. Isso também aumentará o apelo para seus clientes potenciais ideais (pessoas que desejam um CRM para ajudá-los a gerar mais leads com mais rapidez). Além disso, ambos os botões de apelo à ação não são vinculativos. Isso funciona bem porque aumenta as chances de obter um “sim” de cada visitante.

Myfitnesspal

Este produto destina-se a pessoas que pretendem melhorar a saúde, perder peso e ficar em forma. No entanto, muitos de seus clientes são novatos. Como novato em fitness, um dos meus maiores problemas é a grande quantidade de informações disponíveis. Portanto, seu produto existe para facilitar o início. Neste um dos nossos exemplos de call to action, o CTA reflete seu perfil de cliente ideal. Menciona a frase “Fitness Begins”, que dá as boas-vindas ao seu público emergente e estabelece a marca como um meio de simplificar o fitness. Chamada à ação. A primeira frase também aborda um ponto problemático da liderança, já que líderes fortes neste produto muitas vezes sentem que sua dieta está fora de controle.

Por fim, eles destacam três coisas simples que um aplicativo pode fazer:

  • Acompanhe suas calorias
  • Divida os ingredientes
  • Registro de ações

Chamada à ação. 4

O texto no botão também não é comprometedor porque enfatiza “grátis”.

GetResponse

Existem centenas de soluções de software de e-mail diferentes disponíveis, e a maioria delas oferece uma variedade de recursos sofisticados.

Este CTA deixa bem claro o que está oferecendo. Ferramenta para:

  • enviar email
  • Criar páginas
  • Automatize processos de marketing

Também está claro o que o cliente receberá. A parte destacada em amarelo é animada e alterna entre:

  • Obtenha leads
  • Obtenha vendas
  • Crescer

PortaDash. Chamada à ação.

Eu sei que esse CTA funciona porque quando escrevi este post e analisei o DoorDash CTA, na verdade fiz um pedido! A proposta de valor é muito simples: eles entregam comida dos seus restaurantes favoritos na sua porta.

É um produto B2C autoexplicativo, de baixo custo e com ciclo de compra que dura cerca de 30 segundos, portanto não é necessário oferecer nenhuma garantia ou cópia alternativa de instalação. Na verdade, quanto menos distrações o comprador tiver, melhor será a taxa de conversão. A frase de chamariz para inserir seu endereço de entrega é atraente (e, em última análise, atraente para mim), pois eu queria ver em quais restaurantes eles entregariam. Depois que percebi que a comida poderia ser entregue instantaneamente e que eu poderia continuar trabalhando, ficou fácil para mim pagar alguns dólares extras por entrega de alimentos.

Correção de ponto. Chamada à ação.

Stitch Fix tem uma abordagem interessante em seu apelo à ação. Embora este seja um produto B2C, é também um compromisso contínuo, por isso tem um caminho um pouco mais longo até a compra. Este é um conceito relativamente novo que pode dificultar o apelo à ação. (Se o comprador não entender o que você está oferecendo, a frase de chamariz não será convertida.) Em vez de usar muitas linhas de texto para explicar o que estão fazendo, eles fornecem um vídeo de um homem e uma mulher desempacotando seus caixa, experimentando suas roupas e devolvendo a caixa. Nesse caso, um vídeo mostra muito melhor como funciona o processo do que explicá-lo com texto.

O botão CTA também é uma solicitação suave para a primeira parada no caminho da compra: faça um teste rápido.

Sumô. Chamada à ação.

Sumo tem um apelo à ação relativamente simples para um produto B2B. Beneficia do facto de ser uma ferramenta gratuita que facilita automaticamente a inscrição do seu cliente ideal. Se o fato de a ferramenta ser gratuita ainda não convenceu você a se inscrever, eles também explicam que é fácil de configurar (o que é uma questão fundamental para muitos profissionais de marketing por email).

  • Instalar
  • Ativar (sem codificação)
  • Crescer

Chamada à ação. 5

Além disso, se você tiver muitos usuários, inclua esse número. Eles têm um número exato (884 sites) em seu apelo à ação, o que acrescenta credibilidade.

Teachable

A quarentena deu às pessoas muito tempo para pensar em outras maneiras de ganhar dinheiro online, e o mercado Teachable está crescendo. Seu apelo à ação é bastante simples e atrai um público de criadores de cursos relativamente novos (o que é ideal porque seu software foi projetado para ser simples e fácil de usar).

Eles também destacam a oferta de teste gratuito e simplesmente pedem um endereço de e-mail para começar.

Funis de clique. Chamada à ação.

Uma lista de ótimos exemplos de frases de chamariz não estaria completa sem ClickFunnels. Eles são mestres em vendas, então claramente têm um apelo à ação matador.

Chamada para ação 15

Eles vendem principalmente para empresas menores, e seus exemplares atingem a dor desses empreendedores. Primeiro, a maioria dos novos empreendedores não tem condições de contratar uma grande equipe de tecnologia e deseja apenas uma solução simples que transforme visitantes em clientes. Eles também adicionam um vídeo lateral que é reproduzido automaticamente quando você entra no site e essencialmente mostra como o produto funciona, em vez de explicá-lo na frase de chamariz.

Finalmente, uma oferta freemium obriga as pessoas a usar o software gratuitamente. Eles também usam mais urgência do que a maioria dos outros apelos à ação desta lista, com a palavra “agora” mencionada duas vezes e outras palavras como “rapidamente” para encorajar a ação. Observação: embora a pressão possa funcionar bem para alguns produtos, esteja atento à sua marca.

Por exemplo, se você oferece serviços de fertilidade, pressionar alguém para agendar uma consulta criará uma imagem de marca insensível. No entanto, funciona para ClickFunnels porque a maioria dos empreendedores se considera proativa.

 adore me

Adore Me oferece um CTA B2C muito atraente no pop-up. Primeiro, eles criam uma urgência real com uma contagem regressiva no topo. Também indica o desconto que você receberá (este é um desconto significativo, não apenas um desconto de 10%). Em seguida vem a garantia (trocas gratuitas) e por fim tornam a cópia nos botões muito convincente. A maioria dos CTAs tem um botão que diz “Compre agora”. Porém, esta linguagem implica que o comprador gastará dinheiro na compra de algo, o que pode causar sentimentos de culpa.

Portanto, este apelo à ação “Desbloqueie a minha oferta” implica que o cliente poupará dinheiro, o que na verdade afasta o visitante de pensamentos dolorosos. Também é mais refrescante do que versões semelhantes e cansadas, como “Obter minha oferta” ou “Resgatar minha oferta”. Chamada à ação.

Além disso, o botão Fechar oferta usa psicologia reversa para fazer você se sentir culpado por gastar dinheiro.

Chamada para ação 14

OláFresh. Chamada à ação.

HelloFresh tem um apelo à ação pop-up interessante. Em vez de pedir ao visitante que se registe ou faça algo, eles oferecem uma experiência divertida e interativa que o leva ao primeiro passo na sua jornada de compra. Se o seu visitante não estiver interessado em sua primeira frase de chamariz, você pode oferecer a ele uma experiência diferente.

Chamada para ação 13

Observe que eles também coletam leads, portanto, se um cliente sair após jogar, o HelloFresh ainda poderá redirecioná-lo. Além disso, eles usam psicologia reversa semelhante à que Adore Me usa: o botão que eles querem que uma pessoa pressione implica um aumento de valor, enquanto o botão de saída implica uma perda de valor.

Tim Ferriss

Tim Ferriss também oferece um apelo à ação pop-up atraente. A maioria das pessoas que visitam seu site está interessada no próprio Tim, por isso oferecer um download com 17 perguntas que mudaram sua vida atrai seu público.

Chamada para ação 12

Novamente, um bom apelo à ação não é “enganar” o seu público. Em vez disso, trata-se de oferecer o que eles desejam – e todos esses exemplos de apelo à ação estão corretos.

YouTube. Chamada à ação.

O YouTube promoveu seu inscrição Premium e este tem sido o seu pop-up já há algum tempo. Considerando que eles não mudam há algum tempo, é seguro assumir que ele converte muito bem.

A razão pela qual provavelmente converte tão bem é porque é uma oferta muito simples (você não verá um anúncio) e o CTA novamente usa psicologia reversa. Um botão para pular o teste faz o cliente sentir dor (deixar algo na mesa de graça), enquanto um botão para continuar dá a mesma sensação de alívio (ganhar algo de graça).

Starbucks

Embora este CTA possa não se parecer com os outros da lista, achei-o bastante criativo e decidi adicioná-lo. Ao visitar o site da Starbucks, você deve aceitar os cookies. No entanto, depois de clicar em Aceitar, este pop-up inteligente aparecerá.

Chamada para ação 11

Isto também é muito útil, pois permite que os visitantes que desejam fazer pedidos on-line prossigam rapidamente para o processo de pedido.

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