Um contrato psicológico é um acordo mútuo informal entre empregado e empregador que define as expectativas e obrigações de cada parte. Pode incluir questões como o papel e as tarefas do funcionário, oportunidades de desenvolvimento de carreira, níveis salariais, condições de trabalho, relações com colegas e gestão, etc.
É um conjunto de acordos não escritos relativos às expectativas do empregador e do empregado. Além do contrato psicológico habitual, existem também ligações emocionalmente mais fortes que representam contratos de longo prazo. Esses contratos podem definir oportunidades futuras de crescimento em troca de um compromisso de longo prazo por parte do funcionário.
O principal benefício de um contrato psicológico é a manutenção de uma relação positiva entre empregador e empregado com base em um conjunto de regras mutuamente acordadas. O foco está no aspecto humanitário da relação de trabalho, e não no aspecto comercial.
O contrato psicológico se forma ao longo do tempo e se adapta e se desenvolve à cultura da organização. Eles também são vistos como promessas nas transações e interações cotidianas nos escritórios.
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Importância. Contrato psicológico
O empregador comunica bem o contrato psicológico ao empregado. Às vezes, isso também pode ser revertido. As regras estabelecidas em um contrato psicológico devem ser seguidas por ambas as partes para manter o contrato. O acordo deve ser transparente e não deve haver mensagens ou agendas ocultas.
O contrato tem como objetivo principal facilitar um relacionamento transparente e tranquilo entre o empregado e o empregador. Diz-se que o contrato psicológico mantém e desenvolve relações empregador-empregado fora dos negócios.
Relacionamentos de confiança e de longo prazo florescem entre eles. Por assim dizer; isso ocorre quando tanto o empregador quanto o empregado permanecem fiéis aos termos do acordo.
Abaixo está um exemplo de contrato psicológico.
Um funcionário se candidata a uma empresa para um cargo específico. No entanto, a empresa acredita que funcionário o treinamento é necessário por algum tempo e após a conclusão do período de treinamento ele pode ser elegível para o cargo.
O empregador oferece ao candidato um emprego com a condição de que somente após a conclusão da formação especificada ele poderá ser contratado pela organização. Isso não está escrito na carta de oferta, mas é mencionado verbalmente, o que nada mais é do que um contrato psicológico.
É necessário um contrato psicológico para concluir o trabalho sem interromper burocracias, aprovações e possíveis custos desnecessários. Os contratos psicológicos promovem uma atitude positiva na equipe e em seus membros. Aumentam a produtividade ao oferecer motivação positiva aos colaboradores vinculados por um contrato psicológico.
Os contratos psicológicos são usados para preencher lacunas, para que os empregadores possam reter e reter funcionários altamente qualificados e profissionais com promessas. As promessas não são escritas no papel para evitar o contato tradicional, mas são descritas e compreendidas implicitamente.
Às vezes existe um contrato psicológico entre um gerente e seu subordinado direto. O contrato psicológico oferece flexibilidade e economia de tempo para implementar coisas que podem levar dias ou até semanas para serem aprovadas e implementadas. Contrato psicológico
Por exemplo, um gerente pode falar diretamente com seus subordinados sobre o recebimento de um pedido grande, contra o qual fará um grande aumento. Levaria semanas para que tal proposta fosse aprovada, sem mencionar as várias pessoas envolvidas. Em vez disso, o gestor escolheu um contrato psicológico para realizar o trabalho imediatamente. Se o empregado cumprir a sua palavra e conseguir a ordem, o empregador deve cumprir a sua palavra e tentar aumentar o máximo de subsídios possível.
Desenvolvimento. Contrato psicológico
O contrato psicológico no local de trabalho está em constante evolução. Eles são alterados e esclarecidos conforme necessário tanto pelo empregador quanto pelo empregado. No exemplo acima, o gestor pode pedir ao funcionário que cumpra mais uma tarefa, contra a qual tentará obter um incremento maior. Isso é um acréscimo ao primeiro pedido prometido.
Portanto, modificações são normais para o contrato psicológico. Às vezes, o que não é dito no contrato psicológico deve ser dado como certo. Como não há definição ou linguagem no contrato, muitas coisas estão abertas à interpretação. Enquanto o resultado final for alcançado, o compromisso permanece inalterado.
O funcionário fará todos os esforços para realizar o trabalho específico contra o qual o empregador deve fornecer segurança, reconhecimento e tudo mais que foi prometido ao funcionário.
Para um contrato psicológico, basta uma simples conversa entre empregador e empregado numa cafetaria ou escritório, ou mesmo por telefone. A lealdade e o comprometimento do colaborador são esperados das obrigações do contrato psicológico.
Quando os contratos psicológicos não são cumpridos
Se o contrato for quebrado, a confiança e a lealdade entre empregador e empregado serão seriamente prejudicadas. Ambos acreditam que o outro deve cumprir o contrato e acreditam que o outro não cumpriu as suas obrigações contratuais.
Como o contrato psicológico tem regras não escritas, fazer ou não fazer as duas coisas pode ser um desafio. Existe extrema animosidade entre empregador e empregado pelo não cumprimento do contrato.
A primeira reação do colaborador é de desmotivação e insatisfação. O empregado pode responsabilizar o empregador pelo descumprimento do acordo. Um funcionário pode apresentar comportamento negativo e cometer deliberadamente alguns atos maliciosos ou desviantes que não serão a seu favor ou a favor do empregador.
Por outro lado, se o empregado não cumprir o contrato, o empregador terá a mesma negatividade. O empregador desenvolverá uma atitude negativa em relação ao empregado, que se manifestará em diversas coisas, como aumentos atrasados, solicitações constantes, tempo de aprovação mais longo do que outros, etc.
A maneira ideal de lidar com a situação é a parte que não cumpriu o contrato admitir honestamente que o contrato foi quebrado e prometer estratégias de enfrentamento adequadas.
Isto não deve voltar a transformar-se num contrato psicológico e as estratégias de sobrevivência devem ser executadas conforme prometido. Às vezes, a relação entre empregador e empregado volta a se equilibrar depois de algum tempo, mas em outros casos isso não acontece.
Problemas. Contrato psicológico.
Existem muitos obstáculos no contrato psicológico.
Às vezes, um funcionário pode não concordar com termos contratuais específicos devido a muitas diferenças. Essas diferenças podem ser culturais, geracionais ou quaisquer outras. As diferenças geracionais significam que pode haver opiniões diferentes sobre recompensa e reconhecimento por parte do empregador e do empregado. As perspectivas de ambos podem não ser as mesmas, o que levará a certas diferenças.
Na medida do possível, antes de celebrar um contrato psicológico, é necessário encontrar e definir um terreno comum.
Os planos pessoais também podem enfraquecer o contrato psicológico. Às vezes, um empregador ou empregado pode considerar certas coisas sobre um amigo como certas e nem todos as descartarão. Isso também levará a falsas suposições e possíveis quebras de contrato.
As opiniões do empregador e do empregado devem ser acordadas antes da implementação do contrato psicológico. Porque se as suas opiniões não coincidirem, o resultado e as expectativas após a assinatura do contrato serão diferentes para ambos.
Portanto, foi determinado que o contrato deveria ser o mais transparente possível. Quando qualquer uma das partes sente que não é respeitada no contrato, isso levará a um desempenho insatisfatório, baixa produtividade e desmotivação. Isso pode ocorrer em um ou em ambos os lados. Portanto, o departamento de RH deve estar envolvido e atento às expectativas do colaborador e do empregador.
Fortalecendo o contrato psicológico.
A transparência e a igualdade são fundamentais no contrato psicológico e espera-se que ambas as partes o honrem. Para criar um contrato psicológico saudável, ambos devem ser cumpridos. Se uma das partes descobrir logo uma possível violação, deverá informar a outra parte e fazer os ajustes necessários.
Às vezes, o contrato pode mudar entre processos. Seja qual for o motivo, ambos devem ser transparentes um com o outro ao celebrar um contrato, porque é mais fácil consertar um contrato do que quebrá-lo.
Os contratos psicológicos são considerados válidos em muitas empresas devido ao aumento da concorrência e ao ambiente de negócios em rápida mudança.
Controlar. Contrato psicológico.
Um contrato psicológico é mais fácil de quebrar do que um contrato de trabalho. Para aliviar a tensão, você precisa ter certeza de que há pontos em comum. As suposições entre empregadores e empregados devem ser evitadas sempre que possível. Se necessário, o contrato psicológico deve ser convertido num acordo escrito adequado. No entanto, não precisa ser um documento formal, mas uma lista geral de expectativas que devem ser incentivadas entre os funcionários, escrita em papel, funciona bem.
Normalmente, o RH e a gestão de talentos podem fazer isso facilmente, atribuindo um conjunto de incentivos ao empregador e ao funcionário. Enquanto não houver compromisso ético ou a cultura da organização for violada, o Contrato Psicológico permanece válido e pode ser cumprido.
Os contratos psicológicos são cruciais para trabalhar como freelancer e a natureza do trabalho muda todos os dias; Assim, o contrato psicológico torna-se cada vez mais importante.
Um contrato psicológico rígido dá conta do recado, mas um contrato psicológico flexível certamente dá conta do recado. A flexibilidade não deve ser vista como um compromisso no contrato psicológico, mas sim como uma necessidade e um procedimento não escrito.
Os benefícios do contrato psicológico.
Os contratos psicológicos motivam os funcionários e levam a uma atitude positiva na organização. Reforçam os valores culturais e organizacionais dos colaboradores e promovem o trabalho em equipe. Contrato psicológico
Enquanto ambas as partes comunicarem abertamente as expectativas mútuas, a probabilidade de o contrato psicológico ser quebrado é muito pequena. O contrato não só melhora o desempenho dos colaboradores ou equipe, mas também melhora o futuro da empresa.
Conclusão
Os contratos psicológicos estão se tornando cada vez mais relevantes no atual ambiente de trabalho em constante mudança. Além de darem um impulso positivo ao colaborador, são rápidos e fáceis de implementar. Porém, a transparência e a honestidade são importantes para o sucesso do contrato psicológico.
PERGUNTAS FREQUENTES. Contrato psicológico.
O que é um contrato psicológico?
Um contrato psicológico é um acordo ou expectativa informal entre um empregado e um empregador em relação ao seu relacionamento, funções, responsabilidades e expectativas.
Que elementos estão incluídos em um contrato psicológico?
Os elementos do contrato psicológico incluem expectativas sobre emprego, oportunidades de carreira, estrutura de trabalho, relacionamentos com colegas de trabalho e supervisores e responsabilidades e recompensas.
Por que um contrato é importante para uma organização?
O contrato psicológico é importante porque constitui a base da interação entre os colaboradores e a organização, influenciando o nível de motivação, comprometimento, satisfação e relacionamentos de longo prazo.
O contrato psicológico pode mudar com o tempo?
Sim, o contrato psicológico pode mudar ao longo do tempo como resultado de evolução dos negócios, mudanças na cultura organizacional, crescimento profissional dos funcionários ou outros fatores.
O que acontece se o contrato for quebrado?
A violação do contrato psicológico pode levar à diminuição da motivação, ao mau desempenho, à insatisfação no trabalho e, em casos extremos, à demissão ou demissão do funcionário.
Como as organizações podem manter e fortalecer o contrato psicológico?
As organizações podem apoiar o contrato psicológico proporcionando oportunidades de desenvolvimento profissional, garantindo uma remuneração justa, mantendo uma comunicação aberta e proporcionando um ambiente de trabalho consistente com os valores dos funcionários.
Que etapas você pode seguir para criar um contrato psicológico eficaz?
A criação de um contrato psicológico eficaz envolve definir claramente as expectativas, discutir objetivos e valores, estabelecer uma comunicação aberta e revisões periódicas para responder às mudanças.
Como evitar conflitos relacionados ao contrato psicológico?
Os conflitos podem ser evitados através da comunicação clara das expectativas e responsabilidades na fase de contratação, revisões e atualizações regulares do contrato psicológico em resposta a mudanças na organização ou nas circunstâncias de vida do funcionário.
Como o contrato psicológico se relaciona com o contrato formal de trabalho?
O contrato psicológico complementa o contrato formal de trabalho, que fixa os aspectos jurídicos e financeiros da relação de trabalho. Centra-se nas expectativas que nem sempre são claramente expressas num contrato formal.
Que benefícios um contrato psicológico eficaz pode trazer para uma organização?
Um contrato psicológico eficaz pode aumentar a motivação, a satisfação no trabalho, a lealdade, produtividade e relações de longo prazo com os funcionários. Isto também ajuda a reduzir rotatividade de pessoal e melhorar a eficiência geral do trabalho.