O Design Universal é uma abordagem para projetar e criar produtos, serviços e ambientes de modo que sejam acessíveis, compreensíveis e utilizáveis para o maior número possível de usuários, incluindo pessoas de diferentes habilidades, idades e origens culturais. A ideia central do design universal é integrar funcionalidade e acessibilidade na fase de design, em vez de criar soluções adaptativas ou ad hoc após o produto ou serviço já ter sido projetado.
Os princípios básicos do design universal incluem:
- Uso Equitativo: Os produtos devem ser acessíveis e utilizáveis por todos os utilizadores, independentemente das suas competências, idade, capacidade ou nível de experiência.
- Flexibilidade no uso: Os produtos devem fornecer uma variedade de usos para atender às diversas necessidades e preferências dos usuários.
- Uso simples e intuitivo: A interface e a funcionalidade devem ser claras para todos os usuários, minimizando a necessidade de instruções complexas.
- Informações perceptíveis: Informações importantes devem ser apresentadas de uma forma que possa ser percebida por múltiplos sentidos, incluindo visão, audição e tato.
- Tolerância para erros: O design deve levar em conta a possibilidade de erros por parte do usuário, proporcionando oportunidades para preveni-los ou suas consequências.
- Baixo Esforço Físico: O esforço físico necessário para utilizar o produto deve ser mínimo.
- Tamanho e espaço para abordagem e uso: O design deve permitir que o produto seja abordado e utilizado de diferentes maneiras e em diferentes posições.
Os princípios do design universal são aplicados em diversos campos, incluindo arquitetura, tecnologia da informação, transporte, produtos de consumo e outros. Esta abordagem ajuda a criar uma sociedade mais inclusiva, onde todos podem participar plenamente, independentemente das suas diferenças.
História. Desenho universal
O Pai do Design Universal, Ronald Mays Ronald Mays foi o diretor do Centro de Habitação Acessível da Universidade Estadual da Carolina do Norte.
Como pessoa com deficiência, ele promoveu o design universal quando este ainda estava na sua infância. Foi assim que ele ficou conhecido como o pai do design universal.
Mace enfatizou a ideia de design ambiental universal para facilitar a vida de muitas pessoas. Ele reconheceu problemas com a arquitetura existente.
Um exemplo de design universal implementado na arquitetura foi a criação de entradas contínuas em edifícios. Isso eliminou o uso de escadas por meio de rampas que poderiam ser acessadas por qualquer pessoa. Desenho universal
Acesso contínuo à casa
O design universal é uma prática de design ético. Fortemente conceituado e revolucionário, ele define os usuários ao definir “tudo” para eles. Não tem como alvo ninguém especificamente, por isso padroniza o design. Amplia o significado da palavra “normal” para garantir tratamento igual a todos os usuários.
O conceito de design universal originou-se da arquitetura e se expandiu para além de outros campos, como educação, design de produtos e processos de design centrados no ser humano. O design universal fornece uma abordagem holística para agregar valor a qualquer área.
Experiência de usuário acessível: o aplicativo de notícias ABC ganhou o prêmio de Aplicativo Acessível do Ano no Australian Access Awards 2019 da ABC Australia.
Distinguir o design universal de modelos de design semelhantes
O modelo e a filosofia do design universal tendem a se sobrepor e podem ser confundidos com outros modelos de design, como o design sem barreiras ou acessível e o design inclusivo. Embora os designers muitas vezes criem soluções que integrem todos os três, é importante compreender profundamente as suas inter-relações, a fim de usá-los e implementá-los de forma eficaz.
1. Design universal e design sem barreiras
O design sem barreiras, também chamado de design acessível, visa eliminar quaisquer obstáculos entre usuários e produtos durante o uso. Este tipo de design é usado para criar interfaces fáceis de usar e acessíveis. Ao contrário do design universal, o design sem barreiras não é para todos. O design acessível visa especificamente pessoas que têm dificuldades com os sistemas existentes e oferece soluções personalizadas para encontrar uma solução alternativa ou alternativa.
2. Design universal e design inclusivo.
O design inclusivo garante que o maior público possível possa acessar seu produto acabado. Às vezes, oferece diferentes versões do mesmo design ou um produto com determinados complementos para determinados recursos. O design universal tem um objetivo semelhante; ofereça a todos a mesma chance de desfrutar do seu produto ou serviço, independentemente da habilidade.
O design universal é diferente porque não se trata de criar um design com versões alternativas baseadas na capacidade, mas sim de criar um design que funcione para todos.
Os benefícios do design universal – para você, seus usuários e o mundo
A. Design de suporte. Desenho universal
Oferece às pessoas um design simples e fácil de usar que também ajuda durante o uso. Uma maneira de adicionar isso ao seu design visual – divida os números e adicione uma hierarquia visual adequadapara reduzir a carga cognitiva.
Dividir grandes números em partes para reduzir a carga cognitiva é um projeto assistido por meio da psicologia prática.
B. Design Adaptável
Isso garante que o design atenda a uma ampla gama de pessoas com necessidades diferentes que podem mudar com o tempo, tornando o design flexível e adaptável. Desenho universal
Fornece troca de idioma e moeda para atender diferentes grupos geográficos e de idiomas
C. Design Disponível
Design acessível e sem barreiras que reduz a interrupção do usuário.
D. Projeto seguro. Desenho universal
É um design que permite aos usuários fazer correções, introduz medidas de prevenção de erros e promove a saúde e o bem-estar.
E. Outros benefícios
O design universal é económico e desejável porque o resultado geralmente transcende a especialização através do estabelecimento de padrões. Também aumenta o número de consumidores e aumenta a vida útil do produto, pois é saudável e útil para pessoas de todas as idades.
7 princípios. Desenho universal
Esses pilares do design universal evoluíram para os sete princípios do design universal, delineados por especialistas do Centro de Design Universal da Universidade Estadual da Carolina do Norte na década de noventa. Os princípios a seguir fornecem um padrão pelo qual o meio ambiente e os produtos podem ser avaliados.
1. Uso justo
O design é procurado por pessoas com diferentes habilidades; ele pode ser projetado da mesma forma para todos ou ter versões alternativas dependendo da habilidade.
2. Flexibilidade de uso. Desenho universal
O design leva em conta e acomoda uma ampla gama de preferências e capacidades, prestando especial atenção à precisão do design. Adapta-se ao ritmo do usuário e sugere usos alternativos.
3. Uso simples e intuitivo. Desenho universal
O design é fácil de entender e usar – independentemente da habilidade, experiência, conhecimento, habilidades ou estado de espírito do usuário. Ao tentar conseguir isso, é importante manter o design simples, consistente e intuitivo; Pequenas coisas como usar texto simples, sem muito jargão técnico, são ótimas para abrir um design para um público mais amplo.
Spotify tem uma das interfaces mais simples e intuitivas
4. Informação percebida. Desenho universal
Projete com eficiência transmite as informações necessárias ao usuário independentemente de suas habilidades sensoriais e de quaisquer condições ambientais externas, como iluminação, clima ou outras condições. Isto pode ser feito utilizando múltiplas formas de apresentação de dados (imagens mentais, clipes de áudio e informações táteis), hierarquia visual apropriada e maior legibilidade da informação.
5. Tolerância para erros
Os projetos devem fornecer interoperabilidade que minimize ações, avisos e funções à prova de falhas perigosas e não intencionais. Também evita as consequências adversas de acidentes e erros. Desenho universal
6. Baixa atividade física. Desenho universal
O design minimiza o esforço físico necessário para a utilização, permitindo ao utilizador manter confortavelmente uma posição corporal neutra, minimizar ações repetitivas e limitar o excesso força de trabalho e esforço físico.
O preenchimento automático de formulários pode reduzir significativamente o esforço e o tempo do usuário
7. Tamanho e espaço para acesso e utilização.
O design proporciona tamanho e espaço adequados para cada usuário, independente do tamanho corporal, posição e mobilidade, para se aproximar, alcançar, manipular e usar. Isso pode ser feito fornecendo informações de postura durante o uso. O design leva em conta a ergonomia, oferece opções de dimensionamento e deixa amplo espaço para dispositivos auxiliares e suporte.
Para o design digital, a ergonomia pode estar associada à simplicidade visual, layouts com grades estruturadas que utilizam princípios da Gestalt e tipografia legível e legível. Desenho universal
Embora seja importante compreender os aspectos mais profundos do design universal, como levar em conta todos os princípios ao projetar?
Processo de Design Universal
As abordagens de design que beneficiam os processos de design universal incluem:
Design centrado no ser humano : Uma abordagem na qual os problemas subjacentes do usuário são compreendidos e trabalhados em direção a uma solução.
Design colaborativo : Uma abordagem que envolve todas as partes interessadas no processo de design através de métodos participativos. Desenho universal
Uma abordagem de design universal pode incluir as seguintes etapas:
1. Encontre mais opções
A palavra “todos os usuários” às vezes pode ser confusa. Definindo seu público e ao moldar a imagem, concentre-se em ser mais inclusivo e incluir pessoas com diferentes capacidades para permitir uma gama mais ampla de pessoas. Você vende para outros países ou faz algo pelo setor de turismo? Você está abrindo um novo negócio ou tentando manter aspectos éticos e trabalhar a reputação da empresa?
2. Empatia e observação de comportamentos e padrões. Desenho universal
Pergunte a si mesmo quais problemas todos na área que você está estudando estão enfrentando. Durante esse processo de identificação da dor, é fundamental ter empatia, inovar continuamente e atender às necessidades em evolução. Este processo pode incluir o monitoramento do estilo de vida e das interações dos usuários, bem como das expectativas relacionadas às necessidades, desejos, satisfação, reclamações e satisfação.
Usando métodos etnográficos como entrevistas, acompanhamento, grupos focais, mapeamento cultural e ambiental e outros métodos, tente responder às questões que você está explorando. Seus usuários conseguem navegar em sua interface de maneira eficaz? Você pode responder aos problemas deles? Seu produto agrega valor para todos os usuários? Eles conseguem entender seus ícones? Quais são as consequências do uso incorreto do seu produto? Desenho universal
Usando estas perguntas, você poderá descobrir a maioria das opções possíveis que entram em conflito com os princípios do design universal. Ao realizar este exercício, é importante evitar preconceitos e estereótipos.
3. Brainstorming e proposta de soluções
Ao propor ideias, certifique-se de que elas sigam os princípios do design universal, respeitando a diversidade, não correndo riscos e tendo funcionalidade impecável. As soluções devem ser viáveis, eficazes e capacitar seus usuários. Mais tarde você pode dar orçamento e descubra outros detalhes sobre como gerenciar seu projeto.
4. Realização de testes de usuário e repetição da solução. Desenho universal
Como qualquer outra coisa, você deve testar suas decisões antes de implementá-las. Para verificar, peça aos usuários que realizem testes para identificar pontos problemáticos. Ao fazer estes testes, evite preconceitos sociais como estereótipos, preconceitos e discriminação. Por exemplo, a suposição de que as pessoas mais velhas não podem utilizar a tecnologia pode nem sempre ser verdadeira.
Seja sincero, honesto e receptivo a tudo o que resultar do processo de teste. Essas ideias podem então ser usadas para melhorar sua solução. O teste é sempre um processo iterativo e nunca haverá uma solução final. Você pode parar um pouco, mas revise seu design com o tempo, caso contrário ele poderá ficar desatualizado.
5. Design digital universal.
Há muitas maneiras de tornar seu design digital acessível e compreensível para todos. Você pode se concentrar em aspectos como seguir as diretrizes WCAG, evitar múltiplas iterações da página para diferentes visitantes e personalizar a estética visual para que todos possam usá-la.
O design digital segue as diretrizes WCAG, tem contraste de cores suficiente com as cores de fundo e do texto e integra a navegação do teclado nas interfaces para facilitar o acesso ao motor. Terá interfaces escaláveis que podem ser facilmente expandidas usando software externo para garantir disponibilidade sem interrupções.
Infelizmente, a maioria das interfaces digitais ainda usa menus aninhados, navegação complexa e gráficos ousados que não são adequados para daltonismo ou controle motor limitado. Verifique a marcação HTML semântica, como cabeçalho/rodapé e separação de navegação. Certifique-se de que cada imagem tenha texto alternativo para visitantes que dependem de descrições de texto em sua página da web.
A última visão do design universal
Os designers muitas vezes tentam destacar determinados grupos para promover a inclusão. estes esforços produzem resultados contraproducentes, concentrando-se mais nas diferenças que existem entre si. Isso involuntariamente adiciona mais discriminação.
Para minimizar a criação de soluções para pessoas com necessidades diferentes que parecem exigir um esforço extra, o design universal elimina isso, tornando a inclusão evidente no design para o mundo quotidiano.
Hoje em dia, é necessária a implementação de práticas de design universal. Todos nós precisamos de espaços e design mais inclusivos que capacitem as pessoas e lhes dêem as mesmas oportunidades que todas as outras pessoas, para que possam usar o design ao máximo e não se sentirem limitados por nada.
АЗБУКА
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