Podniková analýza – definícia, metódy a úloha analytika

Podniková analýza je proces systematického štúdia, analýzy a identifikácie potrieb, príležitostí, problémov a výziev v rámci organizácie s cieľom vyvinúť efektívne stratégie a riešenia. V tomto procese zohráva kľúčovú úlohu obchodný analytik (špecialista na obchodnú analýzu), ktorý spolupracuje s podnikovými používateľmi a ďalšími účastníkmi na identifikácii požiadaviek a vytváraní odporúčaní na zlepšenie obchodných procesov.

Medzi hlavné aspekty obchodnej analýzy patria:

• Identifikácia obchodných potrieb:

Obchodný analytik pomáha určiť súčasné a budúce potreby organizácie. To zahŕňa skúmanie strategických cieľov spoločnosti, identifikáciu problémov a príležitostí a vývoj riešení na ich riešenie.

• Obchodné analýzy . Zber a analýza údajov:

Zber a analýza údajov o aktuálnych podnikových procesoch, produktivite, organizačnej štruktúre, ako aj vonkajších faktoroch ovplyvňujúcich podnik.

• Definícia požiadaviek:

Vývoj a formalizácia požiadaviek, ktoré nám umožňujú lepšie pochopiť, čo sa od systému, procesu alebo projektu očakáva. To môže zahŕňať požiadavky na funkčnosť, výkon, bezpečnosť atď.

• Obchodné analýzy . Vývoj obchodných modelov:

Vytváranie obchodných modelov, ktoré odrážajú súčasné a budúce procesy, organizačnú štruktúru a interakciu s vonkajším prostredím.

• Podpora pri rozhodovaní:

Obchodný analytik poskytuje údaje a analýzy potrebné na prijímanie informovaných rozhodnutí na obchodnej úrovni.

• Obchodné analýzy . Komunikácia a interakcia:

Dôležitou súčasťou práce obchodného analytika je efektívnu interakciu s rôznymi účastníkmi podnikaniavrátane manažmentu, podnikových používateľov a technických tímov.

• Účasť na projektoch:

Obchodní analytici sa aktívne zúčastňujú na projektoch, pričom zabezpečujú, aby sa obchodné požiadavky premietli do technických a zabezpečili to výsledok zodpovedal stanoveným cieľom.

Obchodná analýza hrá kľúčovú úlohu úspešné riadenie projektu, optimalizácia obchodných procesov a zvýšenie efektívnosti organizácie.

Čo je obchodná analýza?

Definícia: Podniková analýza je definovaná ako proces získavania informácií pomocou špecifických metód obchodnú analýzu na identifikáciu obchodných potrieb, navrhnutie potrebných zmien a návrh riešení, ktoré môžu poskytnúť hodnotu všetkým súvisiacim zainteresovaným stranám. Vo všeobecnosti je cieľom podnikovej analýzy nájsť odpovede na problémy, ktoré je potrebné vyriešiť.

Pomáha prostredníctvom konceptov a nápadov, ktoré sú rozhodujúce pre vývoj počiatočnej štruktúry akéhokoľvek projektu. Preto sa súbor úloh, znalostí a metodík potrebných na identifikáciu obchodných potrieb a nájdenie riešení podnikových alebo obchodných problémov nazýva obchodná analýza. Podniková analýza je systematická stratégia na iniciovanie a riadenie zmien v podnikaní, vláde alebo neziskových organizáciách.

Čo je obchodný analytik?

Obchodný analytik je agentom zmeny. Obchodní analytici majú mnoho pracovných pozícií vrátane Business Intelligence Analyst, Systems Analyst, Requirements Engineer, Process Analyst, Product Manager, Product Owner, Enterprise Analyst, Business Architect, Management Consultant, Business Intelligence Analyst, Data Scientist atď.

Mnohé pokročilé pozície, vrátane projektového manažmentu, produktového manažmentu, vývoja softvéru, zabezpečenia kvality a interakčného dizajnu, sa vo veľkej miere spoliehajú na schopnosti podnikovej analýzy.

Čo robí obchodný analytik?

Medzi hlavné povinnosti obchodného analytika patrí:

1. Zber a analýza údajov: Štúdium obchodných procesov, identifikácia problémov a príležitostí.
2. Definícia požiadaviek: Formulovanie špecifických požiadaviek na systémy, procesy alebo produkty.
3. Vývoj obchodných modelov: Tvorba modelov reflektujúcich súčasný a budúci stav podnikových procesov.
4. Interakcia so zainteresovanými stranami: Komunikujte s rôznymi účastníkmi projektu, aby ste pochopili ich potreby.
5. Spolupráca s projektovým tímom: Spolupracujte s vývojármi, dizajnérmi a ďalšími členmi tímu na implementácii zmien.
6. Poskytovanie odporúčaní: Formulovanie návrhov na optimalizáciu obchodných procesov.

Obchodný analytik zohráva kľúčovú úlohu pri úspešnom dodávaní projektov tým, že zabezpečuje, aby technologické riešenia boli v súlade so strategickými cieľmi organizácie.

Prečo obchodný analytik? Obchodné analýzy

Spoločnosti používajú obchodnú analýzu z nasledujúcich dôvodov:

1. Mať úplné pochopenie štruktúry a dynamiky organizácie, v ktorej bude systém implementovaný.
2. Lepšie porozumieť aktuálnym výzvam cieľovej organizácie a identifikovať oblasti rozvoja.
3. Zabezpečte, aby zákazníci, koncoví používatelia a vývojári rozumeli cieľovej organizácii.

Zodpovednosti obchodného analytika v počiatočných fázach projektu, keď požiadavky interpretujú tímy pre návrh a vývoj riešení, zahŕňajú kontrolu dokumentácie riešenia a úzku spoluprácu s vývojármi riešení (IT tím) a projektovými manažérmi, aby sa zabezpečilo pochopenie potrieb. .

Etapy procesu obchodnej analýzy

Fázy vykonávania obchodnej analýzy sú nasledovné:

1. Analyzujte podnik.

Táto časť sa zaoberá rôznymi predprojektovými aktivitami, ktoré vedú k výberu projektu obchodným analytikom. To pomáha pri udržiavaní obchodnej architektúry a umožňuje vytvorenie obchodného prípadu.

2. Plánovanie a riadenie požiadaviek. Obchodné analýzy

Jeden popisuje úlohy a zdroje spojené s plánovaním a riadením požiadaviek počas tejto fázy. To pomáha zaistiť, že súbor vykonávaných činností je vhodný pre aktuálny projekt.

3. Identifikujte požiadavky

Fáza vyvolávania požiadaviek zahŕňa zber informácií o systémových potrebách používateľov, klientov a iných zainteresovaných strán.

4. Analýza a dokumentácia požiadaviek. Obchodné analýzy

Tento krok vysvetľuje, ako by mali zainteresované strany analyzovať, organizovať a určovať návrh a implementáciu riešenia. Analýza požiadaviek pomáha určiť metódy a nástroje, ktoré sa použijú na usporiadanie nespracovaných údajov.

5. Komunikácia požiadaviek

Táto fáza pozostáva z činností na vyjadrenie výsledkov analýzy požiadaviek. Pred nasadením riešenia je každá potreba zabalená, overená a autorizovaná.

6. Testovanie a vývoj riešení Obchodná analýza

Tento krok zabezpečuje, že riešenie dokáže uspokojiť ciele všetkých zainteresovaných strán.

Prečo používať obchodnú analýzu?

To je dôvod, prečo by ste mali zvážiť použitie obchodného procesu s plánom obchodnej analýzy na efektívnu technickú implementáciu obchodných procesov na dosiahnutie obchodných cieľov.

1. To vám pomôže pochopiť štruktúru a dynamiku spoločnosti.
2. To vám umožní pochopiť súčasné problémy cieľovej organizácie.
3. Pomôže vám identifikovať oblasti rozvoja a odporučiť riešenia, ktoré pomôžu podniku dosiahnuť jeho ciele.
4. Pomáha to identifikovať a vyjadriť potrebu zmeny.
5. Zvýšiť hodnotu, ktorú organizácia poskytuje svojim zainteresovaným stranám.

Čím sa profesia obchodného analytika líši od iných profesií?

Finančná analýza, projektový manažment, zabezpečenie kvality, organizačný rozvoj, testovanie, školenie a vývoj dokumentácie sú rôzne typy podnikových analýz. Na druhej strane, obchodný analytik môže vykonávať niektoré alebo všetky tieto súvisiace funkcie v závislosti od organizácie. Obchodné analýzy

IT business analytici, technickí business analytici, online business analytici, biznis system analytici alebo systemoví analytici sú rôzne pojmy pre biznis analytikov, ktorí sa optimisticky špecializujú na tvorbu softvérových systémov.

Riešenie problémov vo svete podnikania. Obchodné analýzy

Obchodné rozhodnutia v oblasti IT často zahŕňajú komponent vývoja systémov, ale môžu zahŕňať aj vylepšenia procesov alebo organizačné zmeny.

Podniková analýza môže byť tiež použitá na lepšie pochopenie súčasného stavu organizácie alebo poskytnutie základu pre definovanie obchodných požiadaviek. Na druhej strane sa obchodná analýza zvyčajne používa na vytváranie a hodnotenie riešení, ktoré spĺňajú požiadavky, ciele alebo zámery spoločnosti.

Úloha obchodného analytika IT

Povinnosti obchodného analytika zahŕňajú identifikáciu oblastí, na ktoré sa organizácia zameriava, identifikáciu požiadaviek, analýzu a dokumentáciu týchto požiadaviek, oznamovanie týchto požiadaviek príslušným zainteresovaným stranám, určenie najlepšieho riešenia a проверка toto riešenie na zabezpečenie súladu.

Inými slovami, organizácie si najímajú obchodných analytikov, aby im pomohli zlepšiť ich procesy a systémy. Vykonávajú výskum a analýzy s cieľom nájsť odpovede na obchodné problémy a pomáhajú pri implementácii týchto systémov v rámci organizácií a ich klientov. Obchodné analýzy

7 Zručnosti obchodného analytika na požiadanie

1. Schopnosť porozumieť delegovaným cieľom.
2.  Kompetentná ústna komunikácia.
3.  Dobré schopnosti počúvať.
4. Je kompetentný facilitovať stretnutia so zainteresovanými stranami.
5. Dobré pochopenie cieľov.
6. Buďte si vedomí manažmentu času.
7. Písanie a príprava správ.

Sprievodca súborom znalostí obchodnej analýzy

Sprievodca BABOK je priemyselným štandardom pre obchodné analýzy a je určený pre tých, ktorí sú zapojení do obchodných analýz.

Vedie obchodných profesionálov cez šesť kľúčových oblastí odbornosti, pričom popisuje zručnosti, výsledky a postupy, ktoré potrebujú profesionáli na obchodné analýzy na dosiahnutie vynikajúcich obchodných výsledkov. Je všeobecne uznávaný ako zlatý štandard obchodnej analýzy.

Šesť oblastí znalostí z podnikovej analýzy

Nižšie je uvedených šesť oblastí vedomostí:

1. Plánovanie a kontrola obchodnej analýzy.
2. Spolupráca a objavovanie.
3. Požiadavky Riadenie celého životného cyklu.
4. Strategická analýza.
5. Analýza požiadaviek a definícia návrhu.
6. Vyhodnotenie riešenia.

Všeobecné obchodné analytické techniky

1. VÄČŠINA

Väčšina z nich je zhustenou verziou misie, cieľov a stratégie. To umožňuje obchodným analytikom vykonávať hĺbkovú internú analýzu cieľov organizácie a spôsobu ich dosiahnutia.

2. PESTLE. Obchodné analýzy

PESTLE je skratka, ktorá znamená politické, ekonomické, sociologické, technologické, právne a environmentálne. Táto metodika pomáha obchodným analytikom vyhodnotiť všetky externé premenné, ktoré môžu ovplyvniť ich spoločnosť, a určiť, ako ich riešiť.

3.SWOT

Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (SWOT) je komplexná verzia silných stránok, slabých stránok, príležitostí a hrozieb. Táto metóda pomáha identifikovať silné a slabé stránky. To tiež zabezpečuje optimálne rozdelenie zdrojov.

4. Moskva. Obchodné analýzy

Úplná forma postupu MosCow je „musí alebo musí“, „môže alebo bude“. Tento prístup vám umožňuje uprednostniť požiadavky poskytnutím štruktúry, v ktorej je každá požiadavka namapovaná na ostatné.

5. CATTWOE

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) je skratka pre Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment. Táto metóda pomáha identifikovať procesy, ktoré môžu byť ovplyvnené akýmkoľvek premiestnením spoločnosti.

6. 5 prečo. Obchodné analýzy

Na túto metódu sa spoliehajú metodiky Six Sigma aj obchodnej analýzy. Zahŕňa prieskumné otázky, ktoré obchodným analytikom pomáhajú určiť hlavnú príčinu problému tým, že sa pýtajú, prečo sa niečo také deje. Jeho hlavným účelom je určiť hlavnú príčinu chyby alebo problému. To sa deje opakovaním otázky "Prečo?" v ktorom sa každá odpoveď stáva základom ďalšej otázky.

7. Šesť mysliacich klobúkov

Táto metóda vám umožňuje preskúmať ďalšie uhly pohľadu a myšlienky. Šesť klobúkov je metóda, ktorá je klasifikovaná takto:

1. Zelená znamená kreatívne myslenie.
2. Modrá označuje všeobecný prehľad.
3. Biela predstavuje myslenie a logiku založenú na údajoch.
4. Červená na označenie reakcií na základe emócií.
5. Žltá je optimistická a pozitívna a zameriava sa hlavne na pozitíva.
6. Čierna zameriava pozornosť na negatíva.

Výsledky obchodnej analýzy

Rôzne dokumenty s tým súvisiace,

1. Plán obchodnej analýzy

Zahŕňa prístup k podnikovej analýze, ktorý obsahuje prvky pozadia, hybné sily podnikania, víziu, rozsah, vyhlásenie o probléme, závislosti, kľúčové úlohy a zodpovednosti. Zahŕňa aj plán zapojenia zainteresovaných strán.

2. Špecifikácia obchodných požiadaviek. Obchodné analýzy

Zahŕňa obchodné ovládače, vyhlásenia o problémoch, modely zainteresovaných strán, modely obchodných domén, prípady použitia v podnikania, diagramy obchodných aktivít, obchodné požiadavky atď.

3. Obchodný prípad

Jeho kľúčovými prvkami sú pozadie, aktuálna situácia/problémové vyhlásenie, analyzované možnosti, odporúčania, náklady, prínosy, riziká atď.

4. Funkčná špecifikácia. Obchodné analýzy

Jeho prominentnými prvkami sú prípady použitia systému, požiadavky používateľov, diagramy aktivít systému, diagramy tried, funkčné požiadavky atď.

5. Nefunkčná špecifikácia

Jeho kľúčovými prvkami sú hardvérové ​​požiadavky, softvérové ​​požiadavky, výkonnostné požiadavky, požiadavky na podporu, bezpečnostné požiadavky, požiadavky na rozhrania, požiadavky na dostupnosť a súlad.

Záver!

Na záver je zrejmé, že podniková analýza sa používa na objavenie a vyjadrenie potreby zmien v spôsobe fungovania podniku a na pomoc organizáciám pri implementácii týchto zmien. Nachádzajú a definujú riešenia, ktoré maximalizujú hodnotu, ktorú organizácia poskytuje svojim zainteresovaným stranám ako obchodným analytikom. Obchodné analýzy

Obchodní analytici pracujú ako profesionáli v oblasti zabezpečenia kvality na všetkých úrovniach organizácie a ich zodpovednosti siahajú od stanovenia stratégie a rozvoja podnikovej architektúry až po prevzatie vedúcej úlohy pri definovaní cieľov a požiadaviek programu a projektu a podpory neustáleho zlepšovania výkonnosti organizácie. technológie a procesy.

Aký dôležitý je podľa vás proces obchodnej analýzy na spustenie úspešného obchodného modelu?