Obchodný model Airbnb – Ako Airbnb zarába peniaze?

Obchodný model Airbnb je obojstranný online trh s hotelovými službami a v tomto článku podrobne analyzujeme obchodný model Airbnb. Je to jedna z najväčších verejných spoločností v odvetví pohostinstva. Spoločnosť Airbnb, založená v auguste 2008, má za cieľ vytvoriť svet, kde každý patrí všade.

Obchodný model Airbnb ponúka domy a zážitky po celom svete, takže môžete mať trhovisko, kde môžete nájsť, zoradiť a rezervovať jedinečné miesta a zážitky. K službám Airbnb je možné pristupovať prostredníctvom oficiálnej webovej stránky alebo aplikácie. Používatelia Airbnb využívajú jeho služby na organizovanie alebo ponúkanie ubytovania na dovolenkové výlety alebo ubytovanie v rodine.

Aký je obchodný model Airbnb?

Vedeli ste, že Airbnb začínalo ako spoločnosť, ktorá poskytovala ľuďom matrace a poskytovala aj raňajky?

Spoločnosť však čoskoro poskytla prostriedky na cestovanie.

Airbnb je niečo, čo ponúka efektívny obchodný model zameraný na komunitu pre tých, ktorí o ňom chcú vedieť. Obchodný model je nielen jedinečný, ale aj celkom ziskový.

Nielen to, ale rozrástla sa na takú úroveň, že je teraz známa ako jedna z najvyhľadávanejších a najobľúbenejších možností na uľahčenie rezervácií a finančných transakcií na zoznam a rezerváciu miesta efektívnym a rovnako pohodlným spôsobom.

Hotelová značka sa medzi ľuďmi stala veľmi populárnou, a preto ju pozná každý.

Airbnb ponúka trhovisko, kde môžu ľudia prenajímať svoje domy hosťom, ktorí hľadajú ubytovanie v danej lokalite. Hostitelia môžu generovať príjem zo svojich nehnuteľností a hostia môžu ľahko získať cenovo dostupné ubytovanie.

Pochopenie základov. Obchodný model Airbnb

Airbnb je airbed and breakfast. Je to online trhovisko, ktoré funguje pre obe strany internetu. Cestovatelia sa môžu ľahko spojiť s hostiteľmi miestnych spoločností najlepším možným spôsobom.

Obchodný model používaný pre podnikanie Airbnb je najlepšie známy ako obchodný model agregátora.

Toto nie je celkom lineárny obchodný model, ktorý majú iné spoločnosti ako Hilton, Marriott a mnohé ďalšie. Tradičné pohostinské podniky sa musia uistiť, že investujú stále viac miliónov do budovania a udržiavania všetkých skvelých funkcií webovej stránky.

Všetky kľúčové zdroje, ktoré Airbnb poskytuje, sú pre ľudí, a preto nemusia robiť všetko, aby zabezpečili čo najlepšie výsledky. Tak toto je jeden z hlavných dôvodov prečo podnikanie môže rásť neuveriteľným tempom a za prijateľnú cenu.

Najväčším prínosom Airbnb je vnímanie ľudí ako kapitálu a uprednostňovanie riadenia ľudského kapitálu. O tom, že to bude jedna z najlepších vecí pre spoločnosti, ktoré chcú mať tie najlepšie nápady, jednoducho niet pochýb.

Ako sa začal obchodný model Airbnb?

Zakladatelia (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) prišli s týmto nápadom, pretože si nemohli dovoliť základné výdavky ako nájomné alebo iné výdavky a teraz sa to rozrástlo do obrovského biznisu. pre ľudí. Založená v roku 2008.

Na začiatku bola webová stránka celkom jednoduchá a jednoducho ponúkala ľuďom niekoľko matracov a domácich raňajkových položiek v okolí. S infúziou ďalších a ďalších ľudí však niet pochýb, že najlepšie stúpal na vláknach reklamy.

Peniaze na webovej stránke výrazne vzrástli a experimentovali s mnohými ďalšími vecami, ako sú cereálne krabice a ďalšie. Na webe boli zverejnené aj zábery prenajatých priestorov.

Teraz, keď sa pozrieme na rast spoločnosti, niet pochýb o tom, že budete ohromení výsledkami.

Globálna prítomnosť Airbnb. Obchodný model Airbnb

Sídlo Airbnb sa nachádza na Brannan Street 888 v San Franciscu v Kalifornii.

Približne 65 000 miest v 191 krajinách sveta má pobočky Airbnb. Zaoberá sa službami ako ubytovanie a pohostinstvo.

Postavy

• Brian Chesky (CEO)
• Joe Gebbia (CPO)
• Nathan Blecharczyk (CSO)

Na Airbnb je po celom svete 4 500 000 záznamov. Má tržby 3,378 miliardy dolárov a 5 597 zamestnancov (2020).

Zákaznícke segmenty Airbnb

Existujú štyri dôležité kategórie ľudí, ktorých možno identifikovať ako zákazníkov Airbnb. Zahŕňa hostiteľov a hostí, fotografov na voľnej nohe a ľudí, ktorí zdieľajú svoje skúsenosti. Pomáhajú Airbnb zarábať peniaze a šíriť informácie, aby oslovili viac ľudí.

1. Hostitelia. Obchodný model Airbnb

To sú tí, ktorí vlastnia nehnuteľnosť. Majitelia bytov spadajú do kategórie ľudí, ktorí svoje domy prenajímajú. Takto na tom môžu zarobiť nejaké peniaze.

Musia poskytnúť zoznam svojich položiek (vlastníctva) na Airbnb a pridať o nich podrobnosti. Cenu si môžu stanoviť aj podľa vlastného uváženia. Môžu si tiež zvoliť čas registrácie a odhlásenia podľa vlastného uváženia.

Hostiteľ má plné právo odmietnuť rezerváciu. To je potom, čo si pozorne preštudujú recenzie cestovateľov. To isté môžu urobiť aj vtedy, ak považujú sociálny profil osoby za nevhodný.

2. Fotografi na voľnej nohe

Existuje dlhý zoznam fotografov na voľnej nohe s prístupom k Airbnb v rôznych častiach sveta. Chodia z miesta na miesto a robia kvalitné fotografie. Klikajú na obrázky nehnuteľnosti. Ľudia teda pociťujú príťažlivosť návštevy týchto miest.

Airbnb zarába peniaze oboma spôsobmi, dokonca aj po zaplatení priamo týmto fotografom. Obrázky viac Vysoká kvalita prilákať ľudí na miesta.

3. Cestovatelia alebo hostia. Obchodný model Airbnb

Sú to tí, ktorí si rezervujú miesta zo zoznamu, aby zostali u miestnych hostiteľov. Môžu obmedziť priestor na základe ceny, polohy, vybavenia a ďalších.

Cestujúci si tiež môžu rezervovať dom priamo na portáli online platbou.

4. Ľudia, ktorí zdieľajú skúsenosti

Ide o špeciálne vybavených ľudí s výnimočnými vlastnosťami. Prenajímajú priestory na tieto typy tried, podujatí, zájazdov a podobne.

Títo známi dostávajú hodnotenia od hostí, ktorí navštevujú tieto Airbnbs. Za rezerváciu rôznych podujatí a aktivít musia zaplatiť províziu vo výške dvadsať percent.

Kľúčoví partneri Airbnb. Obchodný model Airbnb

Rôzni partneri spojení s Airbnb Business Model Canvas:

• Hostitelia, ktorí poskytujú cestujúcim informácie o nehnuteľnostiach a špecifikáciách, aby pomohli cestujúcim urobiť si najlepšiu voľbu.
• Hostitelia, ktorí ponúkajú zážitky poskytovaním informácií a rezerváciou vstupeniek na špeciálne podujatia, ako sú výlety na kajaku, ochutnávky vína, kurzy varenia, túry atď.
• Partneri a manažéri pre firemnú turistiku
• Investori/venture kapitalisti
• Poisťovne
• Služby profesionálneho fotografa

Návrh hodnoty obchodného modelu Airbnb

Ceny za ponuky Airbnb sa medzi hostiteľmi a cestovateľmi alebo hosťami líšia. Pozrime sa tu na obe −

Pre majiteľov

• Zverejnenie ponuky nehnuteľností je jednoduché a bezpečné, takže hostitelia môžu uviesť akúkoľvek nehnuteľnosť, pokiaľ spĺňa pravidlá Airbnb.
• Môžete si zarobiť peniaze navyše prenájmom svojho priestoru cestovateľom
• Ponúka plnú kontrolu nad dostupnosťou termínov, cien a pravidiel vlastníctva
• Ponúka poistenie domácnosti v hodnote 1 milión dolárov na pokrytie škôd alebo nehôd.
• Poskytuje profesionálne služby
• Pohodlná komunikácia
• Samoregistrácia
• Zákaznícka podpora 24*7

Pre hostí. Obchodný model Airbnb

• Cenovo dostupné a dobrá hodnota za peniaze
• bezpečný spôsob platby
• Jednoduché prehliadanie a jednoduché rezervovanie
• Priestranná nehnuteľnosť
• Vybavenie podľa preferencií ako kuchyňa, práčka, bazén atď.
• Jedinečný zážitok pre hostí
• Kontrola informácií o hostiteľoch a hosťoch
• Možnosť samoregistrácie

Ako funguje obchodný model Airbnb

Airbnb funguje v troch jednoduchých krokoch:

1) Vlastníci, ktorí sú ochotní prenajať svoj voľný priestor.

2) Cestovatelia, ktorí sú ochotní rezervovať si uvedené voľné miesto podľa svojich preferencií.

3) Fotografi na voľnej nohe cestujú do veľkých miest, aby klikli na statické zábery objektu.

Všetko to teda začína tým, že ľudia uvedú všetky svoje obľúbené miesta dostupné na úžasnej platforme, a to aj za nejaké peniaze navyše. To bude nájomné, ktoré dostanú za nehnuteľnosti uvedené v inzerátoch.

Prostredníctvom platformy Airbnb sa cestujúci budú môcť jednoducho spojiť so všetkými rezerváciami ubytovania v rodine, ako aj s miestnymi hostiteľmi. Týmto spôsobom nemusia minúť veľa peňazí na tento proces a pravdepodobne vedú dosť slobodný životný štýl. Niet teda pochýb o tom, že tento obchodný model bude pre spoločnosť jedným z najlepších.

Je tu niekoľko osobných profilov, ako aj niektoré z najlepších a najúžasnejších miest na pobyt. Tiež nemusia míňať peniaze na drahé hotely. Existuje slobodný životný štýl, ktorý ľudia môžu viesť tým najlepším možným spôsobom.

Nielen to, ale ľudia môžu ľahko žiť ako miestni obyvatelia a mať všetky úžasné výhody.

Nie je to tak, že by hostitelia mali nejaké výhody z úžasnej webovej stránky. Priestory si budú môcť prenajať. To je niečo, čo môže byť veľkou pomocou, pokiaľ ide o udržanie dobrého mena, ako aj dôveryhodnosti spoločnosti.

Nielen hostitelia a cestovatelia, ale Airbnb môže pomôcť všetkým úžasným fotografom na voľnej nohe, ktorí tam majú profily. Svoje fotografie budete môcť zdieľať s celým svetom. Obchodný model Airbnb

Okrem toho môžu nezávislí pracovníci ľahko dosiahnuť správnu nehnuteľnosť a budú mať aj HD fotografie tejto úžasnej nehnuteľnosti. Sú to úžasné HD fotografie, ktoré zlepšia vašu mieru kliknutí na fotografiu tým najlepším možným spôsobom.

Vzťahy so zákazníkmi Airbnb

Kľúčom k nadviazaniu dobrých vzťahov s klientmi je na tento účel vybudovať dôveru v akúkoľvek otázku. Ak sa vyskytne problém, je dôležité ho riešiť a čo najskôr liečiť. Zákazník totiž môže poškodiť povesť, ktorú si rokmi zarobil.

Tu sú dva dôležité faktory na udržanie zdravého vzťahu s vašimi klientmi.

Prvý je vhodný pre hostiteľov aj hostí.

Je veľmi dôležité riešiť problémy klientov včas. Musíte byť spokojní aj s rizikami a negatívnym správaním. Osobné informácie a súkromie by mali hostiteľom a cestovateľom poskytnúť prehľadnosť.

Druhý sa vo veľkej miere týka hostiteľov.

Zdravé vzťahy pochádzajú z príležitostí, ktoré Airbnb poskytuje hostiteľom. Záleží aj na tom, čo vlastníci zarobia na prenájme svojej nehnuteľnosti. Záleží aj na tom, ako ich ochrániť pred náporom vetra, ktorý by mohol spôsobiť škody.

Schopnosť Airbnb generovať príjmy je jedným z rozhodujúcich faktorov. Nasleduje kontrola kvality hosťa. Na treťom mieste je podpora, ktorú poskytujú počas adaptačného procesu. Je dôležité podporovať ich ako celok. Svoju úlohu pri tvorbe zohráva aj Airbnb úspešný vlastníkov.

Okrem toho by mali odmeňovať najlepších hostiteľov, popri riešení zložitých problémov.

Problémy, ktorým čelí Airbnb

Na súčasnom trhu Airbnb rýchlo rastie. Napriek svojej popularite čelí Airbnb rôznym výzvam. Niektoré mestá a krajiny sú priamo proti nim. Obchodný model Airbnb

Pravdepodobne kvôli ich službám. Cieľom Airbnb je poskytnúť ľuďom krátkodobé prenájmy. Toto je jediný možný dôvod rôznych právnych problémov, ktoré v dôsledku toho vznikli. Je dôležité skontrolovať a znova skontrolovať miesta, ktoré si ľudia prenajímajú na Airbnb. Niektorí ľudia nevedomky prenajali svoj dom. Museli čeliť následkom. Išlo o nezákonný čin podľa zákonov tohto mesta. IPO a Airbnb ich nútia geograficky expandovať. V tomto prípade musí Airbnb dodržiavať právny rámec krajiny, do ktorej chcú expandovať.

Štruktúra nakládov. Obchodný model Airbnb

Rôzne faktory ovplyvňujúce konečnú formuláciu štruktúry nákladov Airbnb:

• Náklady na infraštruktúru
• Náklady na vývoj a údržbu platformy
• Platy zamestnancov
• Štát predaj a marketing
• Náklady na získanie zákazníka
• Štandardná cena
• Náklady na kapitál
• Rozvoj a podpora
• Náklady na poistenie
• Poplatok za spracovanie kreditnej karty
• Právne a administratívne výdavky

Ako Airbnb zarába peniaze?

Airbnb umožňuje majiteľom nehnuteľností stretnúť sa s ľuďmi prostredníctvom bezplatných zoznamov, ktoré sú najlepšie prezentované na webovej stránke. Cestovatelia si tiež budú môcť prezrieť všetky úžasné nehnuteľnosti tým najlepším možným spôsobom. Všetko, čo musia urobiť, je zistiť miesto a môžu nájsť miesta podľa rozpočtu, ako aj požiadaviek, ktoré majú. Navyše, okamžité transakcie a transakcie rezervácie sa vždy uskutočňujú prostredníctvom platformy Airbnb a ľudia tiež dosahujú lepšie výsledky. Okrem toho časť výnosov poskytuje spoločnosti prostredníctvom rôznych zdrojov, ktoré má k dispozícii.

1. Provízie od vlastníkov. Obchodný model Airbnb

Existujú nejaké provízie, ktoré sa dávajú spoločnosti s pomocou vlastníkov a hostiteľov. Spoločnosť si účtuje 10% províziu vždy, keď dôjde k rezervácii od ľudí využívajúcich hostiteľov, ktorých určite majú.

2. Provízie od hostí.

Niet pochýb o tom, že cestujúci by mali ľuďom zaplatiť aj správny transakčný poplatok, aby sa zabezpečilo, že ich rezervácie budú potvrdené bez akýchkoľvek problémov. Ide o poplatok, ktorý musia zaplatiť, aby zabezpečili, že platba bude spracovaná najlepším možným spôsobom. Bude to približne 3 % z ceny rezervácie. Výberom služieb Airbnb však existujú aj iné spôsoby, ako môžu ľudia ušetriť nemalé peniaze. V týchto oblastiach existujú aj niektoré daňové zákony.

Používatelia musia platiť DPH v súlade s daňovými zákonmi regiónu. Toto je teda jeden z najlepších spôsobov, ako zabezpečiť, aby ľudia mohli ušetriť na platforme Airbnb. S Airbnb môžu ľudia mať pocit, že k niečomu patria a toto je jedna z nových vízií, prostredníctvom ktorých spoločnosť dokázala ľuďom poskytnúť nové a úžasné produkty a služby. Existuje aj firemný časopis, ktorý je tiež dosť dôležitým faktorom, ktorý pomáha ľuďom pochopiť všetko o obchodných modeloch.

Niet pochýb o tom, že budete môcť využívať všetky výhody, ktoré Airbnb vyžaduje.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Obchodný model Airbnb

Či už ide o Airbnb, Oyo Rooms alebo Uber, všetky fungujú na modeli agregátora. Uber sa podieľa na uľahčovaní cestovania z jedného miesta na druhé, keďže pôsobí ako sprostredkovateľ medzi vodičmi a cestujúcimi a poskytuje štandardizovanú úroveň služieb. Model Oyo Rooms je založený na kontrole kvality alebo štandardizácii, kde spoločnosť sama zabezpečuje určitú úroveň jednotnosti vo svojich službách. To umožňuje osobe rezervovať si izbu v izbách Oyo a nie v samostatnom hoteli. Oyo teda poskytuje aj určitú úroveň služieb.

Na druhej strane Airbnb umožňuje hostia si rezervujú izbu cez webovú stránkuposkytuje majiteľ. Airbnb nekontroluje kvalitu homestays. Ďalším kľúčovým rozdielom je príjem Airbnb, ktorý pochádza najmä z provízií.

Čo je Airbnb Plus?

Domy na Airbnb Plus ponúkajú vynikajúcu kvalitu, pohodlie a štýl, ktoré spadajú do kategórie Airbnb Plus. Ide o program Airbnb, ktorý cestujúcim ponúka luxus. Majiteľ, ktorý sa chce dostať pod strechu Plus, musí splniť dlhý zoznam kritérií, ktorý pozostáva z tristo bodov. Ako sa model vyvíja, Airbnb hľadá domy, ktoré možno identifikovať ako vysokokvalitné domy so zložitým dizajnom. Airbnb ide v stopách modelu Uberu. Tam zistíte, že Uber strategicky navrhol rôzne služby pre svojich zákazníkov z rôznych oblastí života. Podobne Airbnb presadzuje myšlienku poskytovania prenájmu ľuďom, ktorí majú možnosti a rozpočty.

Čo je Airbnb Luxe? Obchodný model Airbnb

Program poskytuje cestujúcim luxusné domy, ktoré vyzerajú nedotknuteľne. Pozostáva z luxusnej technológie, výnimočných služieb a oddaných cestovných dizajnérov. Ako sa Airbnb rozvíja a rozširuje, zahŕňa do svojho zoznamu aj luxusné ubytovanie a najprestížnejšie domy. Airbnb Luxe je nový segment. Dizajn s ohľadom na zákazníkovktorí sú ochotní minúť viac ako tisíc dolárov za noc. Má nádherné súkromné ​​domy so strategickým dizajnom, malebnou krásou a kvalitnými domácimi spotrebičmi. Prírastok nového segmentu zahŕňa viac ako dvetisíc domov. Výber týchto domov pochádza z rôznych častí sveta so strategickým prístupom. Všetky tieto zariadenia musia prejsť tristo rôznymi prísnymi testami. Poskytli všetky kvalitné služby a dizajn.

Ako Airbnb priťahuje hostiteľov a cestovateľov?

Teraz musíte myslieť na to, ako Airbnb oslovuje svojich zákazníkov. Potom je odpoveď celkom jednoduchá, pomocou niektorých z najbežnejších prostriedkov súčasnosti, konkrétne:

• Z úst
• Návrhy na propagáciu
• Sociálne médiá
• Digitálny marketing
• Reklama na internete a sociálnych sieťach
• Affiliate marketing
• Pozývajte a prijímajte ponuky atď.

Dokončenie!

Tu je niekoľko vecí, ktoré potrebujete vedieť o Airbnb. Toto je spoločnosť, ktorá má nepochybne jeden z najlepších obchodných modelov a my sme tu, aby sme vás ubezpečili, že ak budete tento konkrétny obchodný model čo najlepšie dodržiavať, budete mať veľa informácií. Obchodný model Airbnb

Dúfame, že tento článok považujete za veľmi poučný, aby ste pochopili všetko, čo potrebujete vedieť o obchodnom modeli Airbnb.