Vysoko kvalitný obsah

Vysoko kvalitný obsah. "Kvalita znamená robiť veci správne, keď sa nikto nepozerá." - Henry Ford

Ach, kvalita.

Toto je nepolapiteľné zlaté slovo, ktoré sa hovorí najmenej 20-krát denne. Ak ste typ človeka, ktorý odmieta používať priemernú definíciu „kvality“, pravdepodobne ste sem prišli, aby ste definovali a naučili sa, čo tvorí „kvalitný obsah“.

Najprv však niečo o online obsahu.

Boli ste niekedy na webovej stránke, ktorá dostatočne nepopisuje služby, ktoré firma ponúka? Alebo možno nedalo dobrú predstavu o tom, kto skutočne boli? Pravdepodobne ste boli nešťastní a začali ste hľadať inde. Ako spotrebitelia chceme na webovej stránke čítať obsah, ktorý súvisí s tým, čo hľadáme, a je tiež zaujímavý. To tiež znamená, že nechceme byť bombardovaní komerčné ponuky a nepohodlné kľúčové slová. Len si predstavte prehľadávacích robotov Google ako vášho každodenného spotrebiteľa. Teraz nový algoritmus prehľadáva vašu stránku a určuje, či je váš obsah relevantný, čitateľný a zaujímavý.

Prečo je kvalitný obsah dôležitý?

Obsah nie je len dôležitý, je to najdôležitejšia vec. V konečnom dôsledku váš obsah rozvoniava vašu pokladňu. Dobrý, zaujímavý a dobre preskúmaný obsah je to, čo odlišuje vašu webovú stránku a vašu značku od masy konkurentov, ktorí súperia o pozornosť vo vašom odvetví. Kvalitný obsah je to, čo chcú zákazníci aj vyhľadávače vidieť. Každá ďalšia stránka s kvalitným obsahom je nová. cieľ stránku alebo cestu, kde vás spotrebitelia nájdu.

Udržiavaním vysokokvalitného obsahu na svojich webových stránkach sa zároveň staviate ako odborník v tomto odvetví. Základom je, že ľudia dôverujú a hrnú sa k ľuďom a spoločnostiam, ktoré vnímajú ako spoľahlivých, dôveryhodných a dobre informovaných.

Zamyslite sa nad webovou stránkou, ktorú ste naposledy navštívili. Ako dlho ste zostali na tejto stránke? Ľudia sú zvyčajne zaneprázdnení. Majú čo robiť a/alebo jednoducho nemajú dostatok pozornosti. Ak im neponúknete niečo, čo hľadajú a radi čítajú, pravdepodobne to jednoducho vzdajú, čo poškodí vašu mieru okamžitých odchodov a váš konečný výsledok.

Teraz premýšľajte o ich budúcom výbere. Vrátia sa na vašu stránku? No záleží hlavne na človeku a jeho záujme o váš produkt. Ale ak áno, je pravdepodobné, že dúfajú, že sa vyhnú tomu, aby videli rovnaký nudný obsah. Tu prichádza na rad aktualizácia obsahu. Ľudia vždy potrebujú dôvod, aby sa vracali, tak im ho poskytnite aktualizáciou svojho obsahu. Ak budete svoje stránky aktualizovať vždy po niekoľkých návštevách, ukážete im, že sa aktívne zameriavate na ich potreby a želania. Aktualizácie sú pre spotrebiteľov dobrým znamením.

Čo je značka kvality obsahu? Vysoko kvalitný obsah

Ide o to, že „kvalitný obsah“ je úplne subjektívny.

Ale je Niekoľko objektívnych a vedecky dokázaných znakov, že kvalita robí obsah „kvalitou“. Tu je niekoľko tipov na zvýšenie kvality obsahu:

1. Dôvera

Poďme do alternatívneho vesmíru a predstierajme, že táto kniha bola o psoch kopiacich pizzu (tu budem nahá). Je to skvelá kniha a zistíte, že jej obsah absorbujete tak pohotovo, že zabudnete skontrolovať autoritu autora. Rýchlo vyhľadáte Google a zistíte niečo šokujúce: autor je milovník mačiek, ktorý je alergický na pizzu. Autorova autorita by okamžite klesla, však? (Pre informáciu, tento spisovateľ, ktorého čítate, je milovníkom psov, ktorý любит pizza).

Tento príklad demonštruje potrebu dôvery vo váš obsah. Ale v dobrom aj zlom, dôvera takmer nikdy veľa nehovorí. Je to jednoduché je a je na čitateľoch, či to považujú za spoľahlivé. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je urobiť si vlastný prieskum.

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa uistiť, že ste dôveryhodní:

• Spisovateľ. Úlohou spisovateľa je zabezpečiť, aby bol obsah čestný, skutočný a relevantný.

• tón . To znamená vyváženie serióznych informácií s hlasom. Buďme úprimní: väčšina online obsahu je spôsob príliš vážne. Či už je váš prirodzený hlas pri písaní zábavný, otvorený alebo motivačný, mali by ste ho pri písaní bez obáv používať. Váš hlas dodáva autentickosť, ktorá sa ľahko pretaví do autenticity. 

• Predmet správy. Urobte svoj obsah zmysluplným pre vašich čitateľov. vždy Jednoznačne ponúknuť hodnotu. Poskytujete kariérne poradenstvo alebo podporujete kontroverzné uhol pohľadu o mačkách (ktoré jedia pizzu), by ste mali pôsobiť ako „expert“ na túto tému bez povýšenia. Vysoko kvalitný obsah 

• Jedinečná perspektíva. Ak opakujete rovnaký materiál ako všetci ostatní vo vašej brandži, váš obsah nemusí byť vnímaný ako „kvalitný“, pretože vás nič neprevyšuje. Namiesto toho naplňte svoj obsah svojím osobným alebo profesionálnym uhlom pohľadu. Keď spojíte svoje osobné skúsenosti s profesionálnym pohľadom, môžete vytvoriť obsahové zlato.

2. Virtuozita

Virtuozita je „láska ku krásnym umeleckým predmetom“. Čo s tým má teda obsah spoločné?

No, podobne ako umenie, aj obsah vytvára dialóg a spojenia, ktoré vedú k biznisu. A keďže som presvedčený, že marketing vášho podnikania je umenie, virtuozita je spôsob komunikácie.

Niekoľko spôsobov, ako určiť virtuozitu vášho obsahu:

• Design. Váš obsah by mal byť umiestnený na webovej stránke s jednoduchým a ohromujúcim dizajnom. Kvalitné obrázky (ktoré si sami vytvoríte) vždy pomôžu. Nie vždy potrebujete jasné farby (alebo nedajbože, blesk ), aby váš webový dizajn vynikol. Chcete jednoduchosť. Nechajte svoje slová stredobodom pozornosti vášho webu. Vysoko kvalitný obsah 

• Gramatika. Základom kvalitného obsahu je gramatika. Len majte na pamäti, že niektorí z najlepších spisovateľov idú v stopách Pabla Picassa, ktorý povzbudzoval, aby ste sa naučili pravidlá ako profesionál, „aby ste ich mohli porušiť ako umelec“. Ty nie vždy pri písaní pre internetových čitateľov sa treba obávať nesprávne umiestnených čiarok, ale prosím Vyhnite sa lenivým a nezmyselným preklepom. 

• Príbeh. Ak je dizajn srdcom kvalitného obsahu a gramatika je myseľ, potom sú príbehy dušou. Ako v dobrý film alebo kniha, príbehy odhaľujú neviditeľné línie, ktoré spájajú účel vášho obsahu. Bez ohľadu na formát obsahu jasne definujte svoj príbeh pred napísaním jediného slova alebo vytvorením farebnej palety. 

3. Zásnuby. Vysoko kvalitný obsah 

Zdvihnite ruku, ak sa vám zasnúbenie páči. Teraz zdvihnite ruku, ak ste zdvihli ruku.

Ak ste práve zdvihli ruku v určitom bode, skvelá správa! Študovali sme. Nie spôsobom „ak sa vám to páči, dajte si prsteň“, ale spôsobom „aktívne sa spoznávame“.

Len tu nechám {hashtag }.

Zapojenie je jedným z najdôležitejších aspektov kvalitného obsahu, pretože je primárnou metódou pridávania kontextu. Inými slovami, keď vytvoríte obsah, máte k dispozícii samotný obsah a potom „všetko ostatné“, vďaka čomu je kvalitný a zdieľateľný. Angažovanosť je „všetko ostatné“. Vysoko kvalitný obsah 

Tu je niekoľko tipov na interakciu s publikom na najpopulárnejších distribučných platformách:

• Obsah blogu. Si šikovný človek, takže to už asi vieš: jedným z najjednoduchších spôsobov, ako sa zapojiť do blogu, je povoliť komentáre. To vytvára obojsmerné spojenie s vašimi čitateľmi, kde komentáre umožňujú autorovi vidieť čitateľa a naopak. (Len sa uistite, že autor článku reaguje a komunikuje s komentátormi).

• Facebook. Facebook je jednou z najhlasnejších platforiem, takže predtým, ako niečo uverejníte, urobte si plán na vytvorenie hodnoty. Nezverejňujte len odkaz na článok. Radšej vytvorte kontext pre všetko, čo zdieľate. Urobte odvážne vyhlásenie alebo položte otázku. Čokoľvek robíte, nestláčajte tlačidlo „zverejniť“, kým nebudete mať vo svojej správe jasno a nebudete vedieť, akú akciu chcete vyprovokovať.

• Twitter. Pri uverejňovaní článku na Twitteri označte autora. Ak je článok relevantný pre určitých influencerov, označte ich tiež. To zvyšuje zapojenie a dáva autorovi vedieť, že čítate a zdieľate jeho prácu.

• Instagram. Instagram má neuveriteľných 300 miliónov zapojených používateľov mesačne. Ak chcete interagovať s touto platformou, musíte byť selektívni v tom, čo zdieľate. Uverejňujte iba obrázky vysokej kvality a nezabudnite zacieliť na požadované publikum pomocou hashtagov a trendových konverzácií.

• Pinterest. Na Pintereste každý článok, ktorý vytvoríte... mal mať krásny obraz. Zvážte použitie doplnku ako Pinterest Pin It Button for Images, ktorý umožňuje čitateľom pripnúť vaše obrázky na jednu z ich násteniek jediným kliknutím.

Teraz, keď poznáme objektívne aspekty zapájania sa do obsahu, čo môžeme urobiť so subjektivitou, ktorá je vlastná „kvalitnému“ obsahu? No v dobrom aj v zlom to bude asi vždy len subjektívne. Ale keď už položíte objektívne kvalitný základ, môžete sa pokojne baviť a experimentovať s vedomím, že jeho kvalita bude žiariť.

Vývoj kritérií. Vysoko kvalitný obsah

Príliš veľa organizácií, s ktorými sa stretávam, predpokladá kvalitný obsah. Alebo sa deleguje na tých, ktorí tvoria obsah. Neexistujú žiadne definované a zdokumentované kritériá kvality obsahu. Nie sú súčasťou servisnej zmluvy s obsahovými tímami. Ak kritériá kvality obsahu existujú, sú zvyčajne definované na najnižšej úrovni zrelosti kvality.

To samozrejme nedáva zmysel. Je to súčasť dedičstva toho, kde a ako sa obsah tradične získaval. Boli najaté agentúry a produkčné tímy, aby nielen poskytovali kvalitný obsah, ale aby zistili, čo to vlastne znamená.

Od produkcie obsahu a zodpovednosť Táto medzera v myslení a praxi je dôležitou príčinou slabej výkonnosti obsahu. To tiež ovplyvňuje výkon operácií s obsahom. Uvedenie obsahu na trh sa oneskoruje a náklady rastú, pretože obsahové produkty sú prepracované po počiatočných a často viacnásobných recenziách.

Takto popisujem vývoj kritérií kvality obsahu:

Je obsah značky dobre napísaný, presný a relevantný?  Tradičná a stále bežná definícia kritérií kvality obsahu. Je zrejmé, že je to potrebné, ale v digitálnom veku to nestačí. Toto sú stávky na stôl.

Atraktívne, pútavé, ľahko čitateľné.  Dobré rady a stávky na stôl.

Nájsť. Spĺňa požiadavky SEO pomocou správnych kľúčových slov, metadát, obrázkových značiek atď. Doplnil by som: súvisia aktíva alebo zosieťované?

Kontextovo relevantné a prispôsobené. Myslím, že toto je nový základný štandard. To znamená, že je navrhnutý alebo prispôsobený pre špecifický kontext a účely používateľov obsahu a publika v danej situácii. Opýtajte sa sami seba: Má obsah správne formy a formáty pre kanály doručovania a preferencie používateľov? Dynamicky sa meniaci obsah spĺňa tieto kritériá.

Prehľadné a užitočné.  Toto je krok nahor, ale nevyhnutný predpoklad pre to, čo nazývame vysoko výkonný obsah. Keďže obsah slúži dvom pánom – používateľom a publiku –, pomôcka musí podporovať oboje. Príliš často sa ignorujú ciele a potreby používateľov obsahu. Zamyslite sa napríklad nad svojimi predajmi a obsahom kanála. Vysoko kvalitný obsah

Generické a opakovane použiteľné.  Nielen vaše pripravené aktíva (stávky na stôl). Sú kritické obsahové komponenty hotového diela prístupné a opätovne použiteľné? Vyžaduje si to aj schopnosť prekonfigurovať a znovu zložiť tieto komponenty.

Majetok s dlhou životnosťou.  Nevyhnutnou definíciou každého „aktíva“ je, či je možné majetok udržiavať, aby sa predĺžila jeho životnosť. To znamená, že aktíva, ktoré vyžadujú údržbu, by sa mali dať ľahko nájsť a upraviť.

Zdroj obsahu: CORE Assets. To rozširuje kritériá kvality obsahu za hranice jedného objektu. Táto definícia presúva zameranie na kvalitu a úplnosť „základného“ súboru zdrojového obsahu organizácie, z ktorého sa vytvárajú vysoko výkonné aktíva špecifické pre danú situáciu.

Základné prvky obsahu sú cenné, široko distribuované aktíva, ktoré sú spoločné pre viaceré obsahové funkcie a účely v organizácii. (JADROVÉ:  vytvoriť raz, použiť všade ). Základné zdroje sú vytvorené na základe jasne definovanej informačnej architektúry. Tieto zdieľané a opakovane použiteľné prvky obsahu sú vyvinuté a nasadené ako modulárne komponenty mikroobsahu.

Zdroj obsahu je centrálny vyhľadávací a prístupový bod na nájdenie akéhokoľvek majetku vhodného pre konkrétnych používateľov a funkčné skupiny. Patria sem (okrem iných a vznikajúcich typov):

• Pripravené dokumenty
• Hlavné základné prvky
• Text a prepojený text (odkazy na interné internetové zdroje a zdroje tretích strán)
• Súbory obrázkov
• Audio a video - hotové, komponenty a zdrojové súbory

Tipy na zlepšenie kvality vášho obsahu

V tejto chvíli sa pravdepodobne pýtate: Bude niekedy niečo dosť dobré? Najprv ste sa museli prestať zameriavať len na kľúčové slová a skutočne vytvoriť dobrý obsah, ktorý prirodzene zahŕňal vaše kľúčové slová. Hovorím vám, že musíte aktualizovať aj tento obsah? Svet SEO, marketingu a internetu všeobecne sa neustále mení, preto sa musíte zmeniť aj vy.

Google pravidelne kontroluje stránky, aby určil, ktoré by mali byť povýšené a ktoré by mali byť nižšie.

Ak ste sa nikdy predtým nezamerali na obsah svojich webových stránok, alebo možno viete, že ste trochu poľavili – najmä po prečítaní o tom, aký je skutočne dôležitý, nebojte sa. Nikdy nie je neskoro zapojiť sa do hry. Tu je niekoľko tipov na zlepšenie obsahu:

Výskum, výskum, výskum.

Písanie akéhokoľvek obsahu by malo vždy začať výskumom. Musíte preskúmať kľúčové slová, ktoré budete používať, aby ste mali základ, na ktorom môžete stavať svoj obsah. Jediný spôsob, ako prirodzene prezentovať kľúčové slová vo svojom obsahu, je vytvoriť ho okolo nich. Len pokus naplniť tieto kľúčové slová na konci nebude fungovať. Vysoko kvalitný obsah

Výskum kľúčových slov však nie je to jediné, čo treba skúmať. Najlepší spôsob, ako predbehnúť svojich konkurentov, je najprv zistiť, čo robia. Ak sú na vrchole, robia niečo správne. Preskúmajte svojich najväčších konkurentov a zistite, aký typ obsahu používajú. Samozrejme, nekopírujte ich presne, ale môžete to použiť ako návod, ako si vytvarovať ten svoj. Môže vám tiež ukázať niekoľko vecí, ktoré by ste mohli urobiť lepšie, kým vôbec neurobíte chybu.

Nie je to o tebe. 

Určite ste to už videli znova a znova – navštívite webovú stránku a tá je plná technického žargónu. Spôsob, akým sa obsah číta, znie, ako keby ho tvorca projektu napísal sám. Ako majiteľ firmy sa tomu môže ťažko vyhnúť. Kľúčom ku kvalitnému obsahu je však písanie publiku.

Udržujte obsah zaujímavý, krátke a ľahko čitateľné vety relevantné pre váš web a produkt, ale za každú cenu sa vyhnite technickému žargónu.

Požiadať o pomoc.

Je to jediná vec, ktorú nikto nikdy nechce urobiť – vyvoláva v nás pocit, že musíme priznať, že to nedokážeme. Existujú však ľudia, ktorí sa špecializujú na rozvoj príťažlivosti obsah pre webové stránky. Ak máte problémy, možno je čas obrátiť sa na odborníkov.

A posledná rada: nezastavujte sa tam. 

Váš obsah je životne dôležitý, nechajte ho byť centrom vášho webu a potom okolo neho stavajte. Predstavte si svoj obsah ako drahé malé čierne šaty, ktoré ste si práve kúpili na párty. Nosili by ste ho bez perfektných topánok, starostlivo urobeného make-upu a niekoľkých doplnkov? Pravdepodobne nie. Rovnakým spôsobom by ste mali zaobchádzať s obsahom vašej webovej stránky. Pridajte na svoj web vysoko kvalitný obsah a potom ho ozdobte dizajn a ďalšie vizuálne prvky, napríklad video!