Kódex správania (alebo firemný etický kódex) je súbor pravidiel a predpisov, ktoré definujú, ako by sa zamestnanci, členovia organizácie alebo odborníci mali správať v pracovnom prostredí a v spoločnosti. Kódexy správania vytvárajú organizácie, profesijné združenia a inštitúcie s cieľom stanoviť normy a princípy etického správania, ktoré majú dodržiavať ich členovia.
Bez ohľadu na veľkosť podniku, každá organizácia musí mať kódex správania. Podstatou toho je pomôcť vytvoriť pravidlá správania, ktoré musia zamestnanci dodržiavať, aby sa zabezpečilo, že hodnoty organizácie sa budú odrážať vo všetkých jej obchodných rokovaniach.
Tradične len profesionálne organizácie boli známe tým, že mali a dodržiavali kódex správania, ktorý sa od ich členov očakávalo dodržiavať. V poslednom čase si však aj podniky uvedomili potrebu vytvoriť a prispôsobiť etický kódex, ktorý by im umožnil stanoviť hodnoty a normy vhodného správania v súlade s týmito hodnotami.
Pre firmu je životne dôležité zabezpečiť, aby si vypracovala etický kódex, ktorý je prispôsobený jej hodnotám a správaniu, aby mohol spĺňať potreby spoločnosti a jej zamestnancov. Ideálny kódex správania má mnoho aspektov v závislosti od etiky a princípov, ktoré by ste chceli pri riadení svojich zamestnancov používať.
Etický kódex môže vašej organizácii pomôcť:
1) Téma rozhovoru. Zásady správania sa
Vypracovanie a implementácia kódexu správania sú dve rôzne veci. Pre organizáciu by bolo zbytočné vyvíjať ideálne etické normy, ktoré nemožno presadzovať. Komponenty dobrého kódexu správania iba poskytujú normy toho, čo sa musí dodržiavať, aby sa zachovala morálka a lepšie správanie. Tlačené, elektronické a sociálne siete naďalej z času na čas odhaľovať širokú škálu neetického správania v podnikovom sektore, čo si vyžaduje zavedenie etického obchodného správania, ktoré odráža hodnoty.
Niektoré z dôležitých komponentov, ktoré by ste mali vždy zvážiť pri vytváraní vhodného kódexu správania, zahŕňajú:
2) Obchodné doktríny. Zásady správania sa
Toto je ďalší dôležitý komponent, ktorý musí mať ideálne etické obchodné správanie. Obchodné princípy sú predovšetkým princípy, ktoré sa používajú na pomoc organizácii pri realizácii jej hodnôt, vrátane špecifických operačných doktrín, ktoré musia dodržiavať všetci zamestnanci.
Môžu byť zahrnuté niektoré obchodné princípy etický kódex a medzi niektoré z nich patrí okrem iného realizácia ideálu programy zodpovedného podnikania, neustále zlepšovanie obchodných vzťahov, zákaznícku podporu a spokojnosť a zvyšovanie ziskovosti podnikania. Princípy sú užitočné najmä vtedy, keď ide o zabezpečenie toho, aby zamestnanci robili imidž organizácie hodnotným pri jednaní s rôznymi ľuďmi.
3) Hodnoty. Etický kódex
Je to to, čo definuje spoločnosť z hľadiska jej každodenných aktivít vo vzťahu k interakciám so všetkými zainteresovanými stranami, vrátane zamestnancov, investorov, zákazníkov a dodávateľov, medzi inými. Hodnoty sú dôležité a je ideálne, aby jasne definovali a demonštrovali, že organizácia sa pri všetkých svojich rokovaniach zaviazala výlučne k čestnosti a férovosti.
Ďalšou dôležitou hodnotou, ktorú je potrebné jasne vyjadriť v kódexe správania, je rešpekt vo všetkých vzťahoch bez ohľadu na prevládajúce okolnosti.
4) Podpora od vedenia. Zásady správania sa
Do kódexu môže byť zahrnutý aj spôsob, akým by manažment mal organizáciu podporovať. etika . Je dôležité zabezpečiť, aby bol zavedený systém, ktorý umožní oznamovať porušenia predpísaných noriem, ako aj procesy, ktoré je potrebné zaviesť na potrestanie takýchto porušení. Úlohou manažmentu je zabezpečiť, aby každý zamestnanci boli etickí obchodné správanie v rámci organizácie a každá osoba uznaná vinnou bola podrobená primeranému trestu.
V niektorých organizáciách manažment vyjadruje serióznosť dodržiavania kódexu správania tým, že zabezpečí, aby takéto dokumenty podpísal. A to tak, že všetci zamestnanec pochopil dôležitosť vedenia Aby sa zachovalo etické obchodné správanie, dokumenty sa často zverejňujú na nápadných miestach, ako je napríklad oddychová miestnosť, takže zamestnanci, ktorí chodia do miestnosti, môžu dokumenty pravidelne vidieť. .
5) Povinnosti zamestnanca. Etický kódex
Pri vytváraní etiky obchodného správania organizácie je dôležité zahrnúť ustanovenia, ktoré uvádzajú, že každý zamestnanec musí niesť zodpovednosť za dodržiavanie kódexu správania. Musí to byť nevyhnutne vo forme vyhrážok, ale spôsobom, ktorý poskytuje usmernenie týkajúce sa právnych a morálnych dôsledkov, ak niektorý zamestnanec poruší kódex.
Výzva na nahlásenie konkrétnych zamestnancov, ktorí porušujú kódex správania, je zvyčajne jednou zo zložiek, ktoré je potrebné zahrnúť do kódexu. Cieľom je predovšetkým pomôcť nielen dodržiavať samotný kódex správania na osobnej úrovni, ale aj zabezpečiť, aby všetci zamestnanci vyjadrili podporu kódexu správania tým, že nahlásia kolegov, ktorí proti nemu idú.
6) Súlad. Zásady správania sa
To je tiež dôležitý prvok, ktorý by mal byť prítomný v ideáli etický kódex. V minulosti sa vyskytlo niekoľko prípadov, keď zamestnanci museli poskytnúť sfalšované informácie klientom, investorom a iným zainteresovaným stranám, aby vyvolali dojem. Treba si uvedomiť, že takéto činy, ktoré sú v rozpore s kódexom správania, musia byť potrestané zákonom a treba zakročiť proti vinníkom.
V podstate to znamená, že keď sa v podniku zavedú etické normy; je potrebné zabezpečiť ich dodržiavanie zo strany ostatných. Úprava trestných zákonníkov v prospech konkrétneho prípadu alebo jednotlivca je porušením zákona, ktoré nemožno vôbec tolerovať. Zabezpečiť, aby príslušné osoby uplatňovali represívne opatrenia v súlade s kódexom, je však jediným spôsobom, ako zabezpečiť jeho účinnosť a úspešnosť z dlhodobého hľadiska.
Záver
Pri vytváraní kódexu správania je dôležité zabezpečiť, aby ho každý dodržiaval a prevzal osobnú zodpovednosť za úspech každého aspektu hry. Bolo by nezmyselné distribuovať a pripínať takýto dokument na rôznych miestach v rámci organizácie, no pri porušení akéhokoľvek trestného zákona sa prakticky nič nedeje.
Hodnota za peniaze produktov a ich výhody
Оставить комментарий