HR outsourcing - prehľad, služby a benefity

Outsourcing ľudských zdrojov (Human Resources Outsourcing) je prax prenosu určitých funkcií personálneho manažmentu (HR procesy) na externého poskytovateľa služieb. V rámci outsourcingu ľudských zdrojov môžu spoločnosti delegovať určité aspekty riadenia ľudských zdrojov, ako je nábor a výber, vedenie mzdovej agendy, školenie a rozvoj zamestnancov, administratívne procesy a iné funkcie ľudských zdrojov, na špecializované firmy alebo poskytovateľov služieb.

Hlavným cieľom HR outsourcingu je uľahčiť firmám starostlivosť o personál, znížiť náklady a zvýšiť efektivitu riadenia ľudských zdrojov. Spoločnosti si vyberajú outsourcing ľudských zdrojov ako strategické riešenie, aby sa zamerali na svoje kľúčové činnosti a zároveň umožnili odborníkom na ľudské zdroje zvládnuť súvisiace úlohy.

Outsourcing HR môže byť úplný (prevod všetkých funkcií HR) alebo čiastočný (prenos určitých aspektov). Firmy, najmä malé a stredné podniky, môžu tento prístup využiť na zvýšenie flexibility, zníženie náklady a zlepšenie kvality personálny manažment.

Čo je to HR outsourcing?

V každom podniku je rozhodujúce oddelenie zohráva úlohu rámy. Prijímanie nových zamestnancov, maximalizácia ich produktivitu a udržiavanie zdravého pracoviska životné prostredie sú jeho hlavné úlohy. Malé a stredné firmy zvyčajne využívajú koncept HR outsourcingu.

Pojem HR outsourcing sa vzťahuje na prevod časti alebo celého HR oddelenia vašej spoločnosti na tretiu stranu pre lepšie fungovanie a zjednodušenie administratívy.

Niektoré z kľúčových funkcií vášho podnikania, ktoré možno ľahko zadať externe, sú:

1. Mzdové služby
2. Pomoc zamestnancom/konzultácia
3. Previerka pozadia
4. Dočasný personál
5. Výhody lekárskej starostlivosti
6. Riadenie výkonnosti
7. Plánovanie odchodu do dôchodku
8. Skríning liekov
9. Riadenie rizík atď.

Výhody a nevýhody outsourcingu ľudských zdrojov

Výhody outsourcingu ľudských zdrojov

1. Účinnosť

Najímanie odborníkov, ktorých špecializáciou je HR, zvyšuje efektivitu a produktivitu oddelenia.

2. Súlad. HR outsourcing

Najatí poskytovatelia služieb, ktorí sú skúsenými profesionálmi, zabezpečujú zvýšený súlad s regulačnými požiadavkami.

3. Náklady

Zistilo sa, že táto stratégia je vo všeobecnosti mimoriadne nákladovo efektívna.

4. Hodnotenie zamestnancov. HR outsourcing

V zdravom pracovnom prostredí majú zamestnanci lepší výkon a sú s firmou spokojnejší. Navyše si nebudú hľadať inú lepšiu prácu, čo zlepší udržanie.

5. Dostupnosť údajov

Vďaka užitočnejším kvalitným údajom a štatistikám je možné rýchlejšie prijímať lepšie rozhodnutia v prospech spoločnosti.

6. Právne riziká

Keď je HR zodpovedný za tretiu stranu, súvisiace právne riziká sa prenášajú.

Nevýhody outsourcingu HR

1. ovládanie

Pri outsourcingu zodpovednosti je prenos kontroly do určitej miery nevyhnutný a povinný.

2. Vízia. HR outsourcing

HR oddelenie bude pracovať podľa štandardov stanovených poskytovateľom služieb, nie vašou spoločnosťou. Tieto štandardy sa môžu líšiť od tých, ktoré ste nastavili.

3. Nedostatok vášne

Poskytovateľ služieb nemusí pracovať s rovnakou vášňou alebo horlivosťou ako vy pre vašu spoločnosť.

4. Nesprávne zaobchádzanie. HR outsourcing

Ak urobíte nesprávny výber, vždy sa môže stať, že poskytovateľ služby nesprávne zaobchádza s oddelením.

Prečo outsourcovať HR?

Ako sme uviedli vyššie, outsourcing HR oddelenia zvyšuje efektivitu spoločnosti uhly pohľadu čas a peniaze. V menších spoločnostiach sa majitelia zvyčajne musia sústrediť na svoje hlavné obchodné funkcie a rozvíjať ich. Dohľad nad HR však môže v tomto procese rušiť. Navyše, keďže HR zvyčajne nie je pre majiteľa výklenkom, nemožno zaručiť, že ho bude vedieť efektívne zvládnuť. V každom prípade je outsourcing vášho HR oddelenia vždy správnym rozhodnutím. Celkovo zvyšuje efektivitu spoločnosti z hľadiska produktivity, času a peňazí.
Spoločnosť pre riadenie ľudských zdrojov (SHRM) vykonala štúdiu a identifikovala tieto dôvody na outsourcing ľudských zdrojov:

1. Nákladové výhody
2. Časová efektívnosť
3. Širší rozsah ponúkaných služieb
4. dohoda
5. Prevádzka HR oddelenia skúseným personálom

Aké HR funkcie a úlohy sú HR outsourcované?

HR oddelenie môže byť čiastočne alebo úplne outsourcované. Ak sa to robí čiastočne, zodpovednosť, informácie a kontrola nad funkciami sa delia medzi materskú spoločnosť a poskytovateľa služieb. Ak je oddelenie úplne outsourcované, všetky zodpovednosti preberá poskytovateľ služieb. Za udržiavanie vzťahu medzi spoločnosťou a dodávateľom zostáva výlučne zodpovedný HR manažér alebo majiteľ materskej spoločnosti. HR outsourcing

Nasledujúce funkcie HR sú zvyčajne outsourcované:
1. Mzdová evidencia

Mzdovú agendu a súvisiace daňové úlohy je možné zadať externe. Tieto úlohy sú časovo náročné a monotónne, ale vyžadujú presné a včasné vykonanie. S týmito prácami súvisí aj veľa daňových pravidiel. Preto je lepšie ich outsourcovať a nepreťažovať svoj tím týmito prácami.

2. Správa dávok

Táto úloha je rozsiahla, ale aj dôležitá a zvyčajne si vyžaduje zamestnanca na plný úväzok. Delegovanie tejto úlohy na odborníka je v najlepšom záujme zamestnancov a zamestnávateľov.

3. Dodržiavanie pracovného práva. HR outsourcing

Spolu so mzdovými predpismi musíte dodržiavať aj rôzne pracovné predpisy. Tieto úlohy by sa mali zadávať externe, aby sa zabezpečila nestranná, čistá a efektívna služba. Okrem týchto služieb, ktoré sú väčšinou outsourcované, sa vyššie diskutovalo o mnohých ďalších službách, ktoré môže spoločnosť outsourcovať.

Ktorá firma by si mala zvoliť outsourcing HR?

Aj keď sa outsourcing vášho HR oddelenia javí ako dobrý nápad pre všetky MSP, ich prístup k tomu musí byť úplne odlišný. Každá spoločnosť rôzna veľkosť a rôzne požiadavky. Využitie outsourcingu na úplné uspokojenie vašich potrieb je kľúčom k úspešnému outsourcingu ľudských zdrojov.

1. Malé podniky s počtom zamestnancov od 0 do 15 osôb. HR outsourcing

Mnoho nových spoločností robí chybu, keď si myslí, že svojich zamestnancov zvládnu sami. Hlavnou myšlienkou je, že môžu ľahko riadiť taký malý tím. Čo sa však stane, je to, že pri riadení miezd, benefitov, dovoleniek a iných úloh súvisiacich s HR sa hlavné kľúčové úlohy, ako je prilákanie nových investorov, práca na produkte alebo službe a rast firmy, dostanú na vedľajšiu koľaj a ignorujú sa. V tejto fáze by to malo byť najvyššou prioritou.

Zdá sa teda, že outsourcing väčšiny funkcií ľudských zdrojov je životaschopným riešením. Existuje mnoho spoločností a softvérových platforiem dostupných pre túto prácu. Majitelia sa musia sústrediť na rast a riadenie tímu. Na túto prácu sa zvyčajne uprednostňujú profesionálne zamestnávateľské organizácie (PEO).

2. Rastúci podnik s 10-50 zamestnancami.

V tejto fáze obchod rastie a počet zamestnancov sa zvyšuje. V dôsledku toho so všetkými zvýšenými zodpovednosťami a personálom je dodržiavanie predpisov náročné. Tiež, ak nerozumiete dobre pravidlám, existuje jasná možnosť chyby. HR outsourcing

Spoločnosti v tejto fáze zvyčajne majú oddelenie ľudských zdrojov s jedným alebo viacerými zamestnancami. Chybou, ktorú robí väčšina firiem, je najímanie viac ľudí na HR oddelenie. Bez ohľadu na to, ako lukratívny nápad sa môže zdať, nikdy nie je taký efektívny. Namiesto toho outsourcing oddelenia robí zázraky. Zatiaľ čo zmluvná strana môže spracovať funkcie, ako sú mzdy a dodržiavanie predpisov, vaši pracovníci v oblasti ľudských zdrojov sa môžu sústrediť na kľúčové úlohy, ako je nábor a kultúra na pracovisku.

3. Stredné a veľké podniky s 50-500 zamestnancami.

Pre spoločnosti tejto veľkosti, kde financovanie nie je problémom, je expanzia najvyššou prioritou. A na rozšírenie potrebujete súpravu. Možno budete musieť najať zamestnancov na diaľku. V tejto fáze si môžete najať HR špecialistov na nábor, rozvoj pracovnej kultúry a vedenie školiacich programov. Avšak vzhľadom na to, že súlad s predpismi a mzdová agenda sú čoraz zložitejšie, najímanie zamestnancov na prácu pre vašu spoločnosť nemusí byť cenovo dostupné.

Môžete sa rozhodnúť pre externé spracovanie miezd a oddelenia dodržiavania predpisov, aby ste zvýšili efektivitu a dostupnosť.

4. Veľké spoločnosti s 500+ zamestnancami. HR outsourcing

Takéto veľké firmy majú spravidla svoj HR tím. Toto sa považuje za konkurenčnú výhodu. V tomto prípade však môže byť dobrým nápadom outsourcing zložitých oddelení, ako sú mzdy a dodržiavanie predpisov. Nechajte svoj interný tím pracovať na profesionálnom nábore, povýšení a zlepšovaní ich zručnosti, ako aj na interných strategických projektoch.

Kto môže prevziať zodpovednosť za vaše HR oddelenie? — Nájdite svojho partnera pre outsourcing HR

1. HR softvér

Ak ste malá spoločnosť a HR funkcie sú rozdelené medzi vašich kmeňových zamestnancov, môžete si vybrať túto možnosť. Mnoho predajcov poskytuje HR softvér, ktorý môže pomôcť so základnými funkciami, ako je vedenie záznamov, vyhodnocovanie produktivitu zamestnancov a súlad s regulačnými požiadavkami. Mnoho poskytovateľov ponúka pre väčšie pohodlie aj mobilný prístup.

2. HR konzultant. HR outsourcing

Malé podniky si tiež môžu najať špecializovaného HR konzultanta, ktorý im pomôže s vytvorením oddelenia. Upozorňujeme však, že títo konzultanti nemajú povolené spravovať dávky ani spracovávať mzdy. Ak to chcete outsourcovať, budete si musieť najať organizáciu.

3. Firmy zaoberajúce sa outsourcingom ľudských zdrojov (HRO)

Tieto firmy špecificky pracujú v tejto oblasti a môžu ponúkať riešenia od čiastkového riadenia oddelení až po úplné riadenie oddelení. Zistilo sa, že vo veľkých organizáciách sa strategické úlohy vykonávajú interne, zatiaľ čo taktické a administratívne úlohy sú pridelené týmto firmám HRO. Tieto firmy účtujú poplatky na základe služieb, ktoré si vybrala materská spoločnosť, a počtu zamestnancov.

4. Organizácia profesionálnych zamestnávateľov (PEO). HR outsourcing

Najať si PEO je výhodné najmä pre malé a stredné podniky. Tieto organizácie fungujú výlučne na báze spoločného zamestnania. Keď si najmete PEO, stane sa registrovaným zamestnávateľom vašich zamestnancov, zatiaľ čo vy zostanete ich miestnym zamestnávateľom. Jednoducho povedané, títo zamestnanci sú vám prenajatí späť, keď ich najme PEO. Využitím týchto organizácií môžu MSP efektívne riadiť svoju pracovnú silu a zároveň svojim zamestnancom poskytovať výhody, ktoré by si za normálnych okolností nemohli dovoliť. PEO vám účtujú určitý poplatok alebo percento zo mzdy.

5. Organizácia administratívnych služieb (ASO)

ASO zabezpečí všetky administratívne služby pre vašu spoločnosť. Vykonávaním funkcií, ako je mzdová agenda, podávanie daní a spracovanie priamych vkladov, budú ASO tiež riadiť dodržiavanie predpisov, poistenie a zdravotné výhody.

Medzi vami a ASO neexistuje spoločný pracovný pomer. Malé podniky (približne 200 zamestnancov) zvyčajne uprednostňujú PIE, zatiaľ čo HRO si najímajú väčšie spoločnosti (nad 1000 XNUMX zamestnancov). ASOS je voľbou pre začínajúce podniky.

5 najlepších služieb outsourcingu ľudských zdrojov. HR outsourcing

Tu je 5 najlepších outsourcingových služieb HR:

1. Outsourcing ADP HR

Dostanete kompletné HR riešenia, ako aj flexibilné plány a outsourcované HR služby. Ponúka HR riešenia pre podniky všetkých veľkostí a poskytuje špičkové služby zákazníkom.

2. Insperity HR Outsourcing

Považuje sa za celkom vhodný pre spoločnosti na strednom trhu a ponúka podnikové a personalizované balíčky na mieru. Funguje 35 rokov.

3. Outsourcing ľudských zdrojov Paychex

Túto možnosť si môžete vybrať pre outsourcing širokej škály HR služieb a navyše je celkom užitočná pre menšie organizácie. Je to najlepšie aj na mzdy.

4. Zúčastnite sa PEO HR outsourcingu. HR outsourcing

Ide o poskytovateľa kompletných služieb PEO, ktorý sa tiež považuje za najlepšieho na outsourcing služieb dodržiavania právnych predpisov. Dodržiava prísne normy zhody.

5. TriNet HR Outsourcing

Spoločnosť je číslo jedna v ponuke flexibilných riešení outsourcingu ľudských zdrojov pre širokú škálu odvetví. Od nich dostanete komplexné personálne riešenie.

Posledné myšlienky!

Outsourcing ľudských zdrojov, ak sa vykonáva efektívne výberom správnych organizácií a správnych služieb, môže urobiť zázraky pre každú spoločnosť tým, že zvýši produktivitu a bude veľmi nákladovo efektívny. Toto je jedna z najviac efektívne spôsoby optimalizácie práce spoločnosti pri minimálnych nákladoch čas a rozpočet.

 

FAQ. HR outsourcing.

1. Čo je to HR outsourcing?

   • HR outsourcing je prax prenosu funkcií personálneho manažmentu (HR procesy) na externého poskytovateľa služieb špecializujúceho sa na riadenie ľudských zdrojov.

2. Aké služby sa zvyčajne poskytujú prostredníctvom outsourcingu ľudských zdrojov?

   • HR outsourcing môže poskytovať rôzne služby vrátane náboru a výberu, riadenia výkonnosti, školenia a rozvoja zamestnancov, administratívnych procesov, mzdovej agendy a ďalších.

3. Aké sú výhody spojené s využívaním outsourcingu ľudských zdrojov?

   • Medzi výhody patrí zníženie nákladov, zvýšená efektivita, prístup k odborníkom na ľudské zdroje, zameranie spoločnosti na hlavnú činnosť a zlepšená celková flexibilita.

4. Ako si vybrať správneho poskytovateľa HR outsourcingu?

   • Pri výbere poskytovateľa HR outsourcingu je dôležité brať do úvahy skúsenosti a reputáciu dodávateľa, vhodnosť poskytovaných služieb pre potreby spoločnosti, náklady, technologické možnosti a kvalitu služieb.

5. Ktoré aspekty outsourcingu ľudských zdrojov podliehajú kontrole zo strany zákazníckej spoločnosti?

   • Monitorovať by sa mala kvalita poskytovaných služieb, dodržiavanie legislatívy v oblasti personálneho manažmentu, dátová bezpečnosť a dodržiavanie požiadaviek bezpečnosti práce.

6. Môžu spoločnosti rôznych veľkostí profitovať z outsourcingu ľudských zdrojov?

   • Áno, outsourcing HR môže byť výhodný pre veľké aj malé a stredné podniky. Rôzni poskytovatelia ponúkajú balíky služieb, ktoré vyhovujú rôznym potrebám spoločností.

7. Aké problémy môžu vzniknúť pri implementácii outsourcingu ľudských zdrojov?

   • Výzvy môžu zahŕňať problémy so zaradením zamestnancov, monitorovaním procesov, zabezpečením súkromia údajov a potrebou efektívne komunikovať s poskytovateľom služieb.

8. Ako implementovať outsourcing HR s minimálnymi problémami?

   • Pre úspešnú implementáciu HR outsourcingu je dôležité vykonať podrobnú analýzu potrieb spoločnosti, vybrať vhodného dodávateľa, zabezpečiť jasné pochopenie úloh a zodpovedností a poskytnúť zamestnancom školenia a podporu.

9. Môže HR outsourcing ovplyvniť firemnú kultúru firmy?

   • Áno, outsourcing HR môže mať vplyv firemná kultúra, preto je dôležité vybrať si dodávateľa, ktorý sa dokáže začleniť do existujúcej firemnej kultúry.

10. Aké trendy sú pozorované v oblasti HR outsourcingu?

    • Niektoré súčasné trendy zahŕňajú využívanie technológií a umelej inteligencie na optimalizáciu HR procesov, nárast špecializovaných služieb (ako sú školenia a rozvoj) a vzostup globálneho outsourcingu ľudských zdrojov.