Propagačná príťažlivosť znamená upútanie pozornosti a záujmu zákazníkov o produkty alebo služby spoločnosti prostredníctvom špeciálnych akcií alebo akcií. Tieto propagačné akcie zvyčajne prebiehajú počas určitého časového obdobia a môžu zahŕňať rôzne druhy zliav, bonusov, darčekov, súťaží alebo špeciálnych ponúk.
Rovnako ako príslovie „postavte to a oni prídu“, spoliehanie sa na to, že sa zákazníci jednoducho ukážu a nakúpia, nie je najlepší spôsob, ako rozšíriť vaše podnikanie. Dokonca aj s najlepšími produktmi a dizajnom webových stránok, váš Online obchod bude bojovať o prežitie, pokiaľ to nebudete aktívne podporovať. Skvelé propagačné akcie vám teda môžu pomôcť prilákať zákazníkov a zabezpečiť, aby skutočne prešli šekom.
S rastúcou online konkurenciou je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, aby váš obchod a značka vynikli – a presvedčivé propagácie sú jedným z najlepších spôsobov, ako pomôcť vašim potenciálnym zákazníkom zmeniť sa na zákazníkov.
Tu môžete vy a vaše online podnikanie vyniknúť.
Neexistuje žiadny nedostatok metód na prilákanie horúcich potenciálnych zákazníkov do vášho obchodu, ale existuje len niekoľko stratégií, ktoré sa opakovane osvedčili v rôznych odvetviach. Nižšie je desať našich obľúbených typov propagačných akcií zvýšiť svoj predaj, rozšírte svoj zoznam a zabezpečte, aby vaše podnikanie pokračovalo.
Bez trenia nestačí: Vniesť emocionálne vrcholy do vašej zákazníckej skúsenosti
12 druhov akcií pre internetové obchody
1. Zľavy na tovar. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Dnes, ako jeden z najefektívnejších typov online akcií, takmer každý obchod elektronický obchod ponúka zľavy na určité typy produktov a niektoré ponúkajú tieto zľavy stále. Jedným z dôvodov, prečo sú zľavové akcie také účinné, je to, že priťahujú zákazníkov; všetci to majú veľmi radi.
Zvyčajne môžete ponúkať dva typy zliav na produkty: percento alebo sumu v dolároch . Oba typy sú efektívne, no vždy myslite na to, ako ponuku váš klient prijme. Napríklad zľava 10 % sa nemusí zdať taká atraktívna ako zľava 10 USD, zatiaľ čo zľava 50 % bude vždy fungovať dobre (a zľava 50 USD môže, ale nemusí dávať zmysel).
2. Bezplatné ponuky. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Pokiaľ ide o nakupovanie, len málo slov má takú silu ako „zadarmo“, takže akýkoľvek typ bezplatnej propagácie takmer vždy funguje dobre. Väčšina obchodov využíva dva typy bezplatných ponúk: doprava zdarma и bezplatné vrátenie . V závislosti od toho, čo predávate, môže mať jedno alebo druhé pre vaše podnikanie oveľa väčší zmysel.
Podľa vašich zákazníkov vás bezplatná doprava oslobodzuje od rozhodovania, či nákup stojí za riziko. A vďaka bezplatnému vráteniu pomáha zaistiť, že vaši zákazníci neprídu o peniaze, ak nákup nie je to, čo chceli.
Bezplatné ponuky sú pre spotrebiteľov takým silným stimulom, že mnohí online predajcovia nachádzajú spôsob, ako začleniť náklady na dopravu a vrátenie do ceny produktu, čo im umožňuje ponúkať „dopravu/vrátenie zdarma“ bez obetovania zisku.
3. Časovo obmedzený bleskový predaj. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Nedostatok je ďalším obrovským motivačným faktorom pre nákupy, pretože spotrebitelia majú pocit, že sa musia rozhodnúť rýchlo, inak úplne zmeškajú. (Toto je verzia FOMO pre online nakupovanie alebo strach z premeškania.) Ak chcete použiť túto taktiku nedostatku, veľa úspešných obchodov elektronický obchod využívajú časovo obmedzený bleskový predaj ako spôsob, ako rýchlo zvýšiť predaj a priviesť viac zákazníkov cez ich virtuálne dvere.
Bleskový predaj je tiež veľmi efektívny, pokiaľ ide o vypratanie starých zásob. Ak máte zoznam klientov alebo sledovateľov na sociálnych sieťach, potom vám exkluzívny predaj počas prvých 24 hodín pomôže vybudovať lojalitu k vašej značke. Majte na pamäti, že väčšina nákupov sa uskutoční počas prvej hodiny bleskového výpredaja, takže poskytnutie prvej zľavy na produkty vašim verným zákazníkom je skvelý spôsob, ako im poďakovať za ich vernosť a prilákajte nových zákazníkov do svojho zoznamu adries a sociálnych sietí. účty.
4. Kúpte X, ponechajte si X
Slávny predaj BOGO existuje dodnes, aj keď niektoré spoločnosti nachádzajú iné kreatívne spôsoby, ako aktualizovať túto osvedčenú a pravdivú reklamu. Psychológia stojaca za predajom typu „kúpte-jeden-dostanete-jeden“ je solídna, pretože dáva zákazníkom za cieľ dosiahnuť cieľ a získať odmenu.
V závislosti od toho, aké produkty predávate, iné typy nákupov, získajte niečo, propagačné akcie môžu dávať väčší zmysel ako tradičné BOGO. Mnoho obchodov nájde sladké miesto pri pohľade na priemernú cenu objednávky a potom povzbudí zákazníkov, aby nakúpili o niečo viac.
Ak je napríklad priemerný nákup 42 EUR, vytvorenie akcie „kúpte 50 EUR a ušetrite navyše 20 EUR“ môže výrazne zvýšiť predaj. Rovnako ako pri všetkých propagačných akciách, poznať svoje čísla predtým, ako začnete predávať, je najlepší spôsob, ako sa uistiť, že pri predaji nikdy nestratíte peniaze.
5. Rozdávanie. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Produktové darčeky sú ďalším skvelým spôsobom, ako využiť „bezplatnú“ psychológiu pre svojich klientov. Výhodou tohto typu propagácie predaja je, že vám umožňuje kontrolovať, aký bezplatný produkt rozdávate, čo umožňuje vašim zákazníkom vyskúšať nový produkt alebo vyskúšať niečo iné.
V niektorých prípadoch nemusí byť rozdávaním produktov nákup tovaru z vášho obchodu. Zahrnutie bezplatných značkových darčekov, ako sú nálepky na nárazníky alebo stávky, k niektorým nákupom je skvelý spôsob, ako zvýšiť lojalitu a nadmerné doručenie pre svojich zákazníkov. Tieto značkové produkty sú tiež skvelým spôsobom, ako odlíšiť vašu firmu od vašich konkurentov, najmä ak sú jedinečné alebo odlišné vysoká kvalita.
6. Systémy odmeňovania
Vytvorenie systému odmien pre vašich zákazníkov je jednou z najlepších akcií, ktoré môžete využiť, najmä ak je vaším cieľom zvýšiť počet opakovaných nákupov. Vernostné body sa používajú v rôznych odvetviach, ale najlepšie fungujú pri malých nákupoch pravidelne, ako sú napríklad zásoby. Nastavenie programu odmeňovania je pomerne jednoduché vďaka novým systémom, ktoré do veľkej miery automatizujú všetku prácu za vás.
Pri vytváraní systému odmeňovania sa uistite, že je realistický pre vášho priemerného zákazníka. Ak nastavíte latku príliš vysoko, vypnete svojich zákazníkov a práca s nastavovaním programu vám nestojí za čas.
7. Kupóny. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Keďže online nakupovanie existuje prakticky, používanie kupónov je pre vašich zákazníkov a vás jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Spotrebitelia boli naučení milovať kupóny, a preto sú aj naďalej efektívnym spôsobom, ako zvýšiť predaj. A vďaka technológii nebolo nikdy jednoduchšie vytvárať kupóny a vidieť ich rýchly štart (niekedy takmer okamžite). Existuje mnoho spôsobov, ako odmeniť svojich zákazníkov kupónmi, no medzi tie najúčinnejšie patria:
- Odosielanie kupónov novým e-mailovým predplatiteľom na ich prvý nákup
- Kupón odoslaný zákazníkom po zakúpení
- Zasielanie kupónov zákazníkom, ktorí nenakúpili v stanovenej lehote
- Posielanie kupónov zákazníkom, ktorí mali zlú skúsenosť alebo zanechali negatívnu spätnú väzbu
8. Online súťaže. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
vďaka sociálne siete a vplyvných influencerov, popularita online súťaží sa stala jedným z nových spôsobov, ako prilákať zákazníkov. Zvyšovanie počtu súťaží vám umožňuje vytvoriť rozruch pre vašu značku (a často získať sledovateľov) bez toho, aby ste museli rozdávať tony produktov. Môžete sa jednoducho vzdať jedného produktu!
Na vytvorenie obľúbená súťaž o vašu značkuJe rozumné spolupracovať s inými online podnikmi alebo špecializovanými ovplyvňovateľmi, aby ste sa uistili, že vašu ponuku uvidí dostatok ľudí. Zatiaľ čo zo súťaží môžu ťažiť všetky typy firiem, úplne nové obchody často vidia najväčšie výhody, pretože sa môžu z nuly predplatiteľov a e-mailov zmeniť na tisíce za menej ako 24 hodín.
9. Prispôsobovanie cien
Online spotrebitelia radi porovnávajú obchod. A aj keď milujú vašu značku, často sú v pokušení vyskúšať niečo iné, ak to znamená, že môžu ušetriť nejaké peniaze. Tu prichádzajú na rad akcie a ponuky.
Tým, že svojim zákazníkom sľúbite, že budete rešpektovať najnižšiu cenu nájdenú online, dávate im obrovský dôvod, aby pokračovali v nákupe vašich produktov. Toto Stratégia je účinný spôsob, ako odradiť konkurenciu a získať zákazníkovktorý ťa bude milovať celý život.
10. Sezónne ponuky. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Využívanie sviatkov a sezónnych udalostí rozvoj podnikania je solídna stratégia, ktorú môžu online predajcovia ľahko využiť. Jednoduchý e-mail alebo správa na sociálnych sieťach s ponukou „dovolenka“ alebo „udalosť“ je všetko, čo je potrebné rýchlo zvýšenie predaja. Jednou z výhod používania sezónnych ponúk je, že kopírovanie a obrázky sú jednoduché, pretože už máte dôvod. („Je leto!“, „Veselé sviatky!“, „Oslávte sviatok práce!“ atď.)
11. Voľné vzorky
Ak má váš obchod veľa položiek alebo položiek s vysokou cenou, bezplatné vzorky môžu byť skvelým spôsobom, ako zákazníkom predstaviť vaše produkty. Pri nákupe sa často ponúkajú bezplatné vzorky (platená doprava), alebo ak náklady na dopravu hradí zákazník, existuje akcia na vzorku zdarma.
Aby táto akcia mala zmysel, vždy sa uistite, že produkt, ktorý darujete ako vzorku, dopĺňa produkt, ktorý si zákazník kupuje alebo o ktorý prejavuje záujem. Keď si človek kúpi napríklad tričko, rozdajte vzorku krému na tvár. , nie je to dobrý spôsob, ako použiť túto stratégiu predaja.
12. Automatizované nákupy. Atrakcia s reklamnými kampaňami.
Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa vaši zákazníci vracali, je nastaviť im automaticky sa opakujúce objednávky. Automatické nákupy ideálne pre spotrebný tovar, ako je kozmetika a domáce potreby, uľahčia zákazníkovi nakupovanie a zefektívnia konečný výsledok.
V niektorých prípadoch internetové obchody ponúkajú mesačne predplatné, zatiaľ čo iné umožňujú kupujúcim zvoliť si vlastnú frekvenciu doručenia (každý mesiac, každý mesiac atď.).
Je dôležité poznať svoje podnikanie
Aby podpora predaja dobre fungovala, musíte poznať svoju firmu zvnútra aj zvonka. Ak vaše čísla nie sú jasné alebo vytvoríte propagáciu, ktorá nefunguje s vašimi typmi produktov, potom aj tie najefektívnejšie stratégie predaja budú neúčinné.
Pamätajte na to stvorenie úspešný Online podnikanie je všetko pokus-omyl. Neváhajte a vyskúšajte jednu stratégiu a potom implementujte ďalšiu, len sa uistite, že ste svojej propagácii dali dostatok času na generovanie údajov, aby ste si boli istí, čo funguje a čo nie.
Оставить комментарий