Automatizácia Instagramu. Roboty na Instagrame.

Automatizácia Instagramu je, keď softvér pripojený k vášmu účtu Instagram automaticky vykonáva úlohu, ako je odosielanie správ alebo odpovedanie na priame správy.

Niet pochýb o tom, že automatizácia vám môže ušetriť čas a znížiť náročnosť spojenú s opakujúcimi sa úlohami. Poskytuje však lepšie výsledky? Dokáže robot skutočne efektívne nahradiť ľudskú interakciu?

Odpoveď je podľa Instagramu nie. V skutočnosti je v rozpore so zásadami Instagramu mať účet založený na robotoch. Od roku 2018 zabili veľké množstvo účtov botov. Takže vám, samozrejme, odporúčame, aby ste to nerobili.

Ak ste naozaj chceli použiť bota a boli ste šokovaní touto správou, nerobte to. Bez neho ti bude lepšie.

Predtým, ako sa takáto politika objavila, uskutočnili sme pomerne zaujímavý experiment s robotom. Chceli sme nájsť najlepší spôsob, ako získať záujemcov publikum na Instagrame, preto sme sa rozhodli otestovať odchádzajúcu automatizáciu a zapojenie ľudí – a zistiť, ktorý z nich priniesol najlepšie výsledky.

V tomto príspevku vám povieme, ako sme experiment nastavili a aké výsledky sme ukázali.

Spoiler: Ľudia vyhrali!

Čo rozumieme pod pojmom angažované publikum? Automatizácia Instagramu

Zaujaté publikum zahŕňa ľudí, ktorých skutočne zaujíma, čo uverejňujete. Aký má zmysel počítať veľký počet odberateľov, ak ľudia na tomto zozname neinteragujú s vaším obsahom?

Je ľahké umelo zvýšiť počet sledovateľov, čo sa môže zdať pôsobivé, ale to neznamená, že váš obsah skutočne ovplyvňuje.

Zaujaté publikum obsahuje sledovateľov, ktorým sa páčia vaše príspevky, komentujú, keď niečo pridáte, a reagujú na vaše komentáre. Ide o vytvorenie lojálneho nasledovníka, ktorý otvára príležitosti na konverzáciu a účasť na všetkých stranách.

Ako vytvoriť skvelý online kurz

Ako fungujú roboty na Instagrame? Automatizácia Instagramu

Ak by ste vytvárali robota na Instagrame, zvyčajne by ste spolupracovali s nejakou spoločnosťou, ktorá poskytuje softvér AI súvisiaci s robotmi. Ak máte inžinierov AI alebo ľudí, ktorí už predtým pracovali so strojovým učením, mohli by vám to vytvoriť.

Aby robot fungoval správne, bude musieť používať strojové učenie a algoritmy hlbokého učenia. Zatiaľ čo algoritmy strojového učenia umožňujú robotom rozpoznať textové vzory, ako sú titulky a priame správy, hlboké učenie, forma strojového učenia, mu umožní analyzovať objekty na fotografiách a videách. To môže robotovi umožniť vhodne komentovať fotografie alebo prehliadať web a nájsť fotografie, ktoré môže uverejniť.

Aby som zistil, či táto špičková technológia bude na platforme skutočne fungovať alebo nie, spojil som sa s Fouadom Tolaibom, zakladateľom Jolted, aby som vyvinul rámec pre experiment s botmi.

Mali sme dve počiatočné hypotézy:

1. Automatizovaný účet bude mať viac sledovateľov. Schopnosť robota osloviť viac ľudí by bola bezproblémovejšia ako schopnosť človeka.
2. Automatizácia v súčasnosti nie je dostatočne sofistikovaná, aby bola taká efektívna pri spájaní sa s publikom.

Profily. Automatizácia Instagramu

Experiment ukázal dva rovnaké profily, kde som sa nazval digitálnym nomádom. Prvý účet, @liveworksee, mal kontakty na Instagrame od osoby:

Druhý účet  @work_live_see , bol automatizovaný.

Pravidlá experimentovania na Instagrame. Automatizácia Instagramu

Po nastavení dvoch instagramových profilov nastavíme nasledujúce parametre experimentu:

1. Každý účet obsahoval rovnaký popis profilu.
2. Každý deň počas jedného mesiaca sme uverejňovali rovnaký obsah v rovnakom čase.
3. Každý príspevok obsahoval rovnaké hashtagy na prilákanie účastníkov.

 

Osobný profil (@liveworksee)

Všetky odchádzajúce interakcie vykonal človek. „Osobu“ sme definovali prostredníctvom organickej angažovanosti – čo znamená, že skutočná osoba komentovala a páčila sa im iné príspevky na Instagrame z tohto účtu.

Automatizovaný profil (@work_live_see). Automatizácia Instagramu

Všetky odchádzajúce interakcie boli riadené automatizačným softvérom Gramista. Umožnili sme mu prihlásiť sa ako my, nastaviť špecifické hashtagy pre cieľ, použiť reštriktívne filtre, nastaviť algoritmus „automatického páči sa mi“ a dať robotom možnosť zanechať určitý počet všeobecných komentárov.

Výsledky, úspechy

 

O tridsať dní neskôr sme objavili úžasné výsledky.

Priemerná miera interakcie s príspevkami – ktorú sme vypočítali tak, že súčet hodnotení Páči sa mi a komentárov vydelený počtom príspevkov v profile a následne vydelený počtom sledovateľov – bol v našom organickom profile interakcie takmer 3-krát vyšší.

To znamenalo jednu vec:

Porazený: Boti. Víťaz: Ľudia!

Okrem výrazne vyššej miery zapojenia získal profil organickej interakcie viac ako 2000 41 hodnotení Páči sa mi a komentáre boli o XNUMX % vyššie.

Demografické údaje sledovateľov. Automatizácia Instagramu

Výrazne pokrivkáva aj demografia sledovateľov. Ženy sledujúce automatizovaný účet tvorili len 35,8 % v porovnaní so 47,8 % v profile organickej interakcie. Pri poslednej kontrole sú používateľmi Instagramu väčšinou ženy.

 

Počet súkromných používateľov, ktorí sledovali profil organickej interakcie, bol tiež takmer 3-krát vyšší.

Hlavnou krajinou pôvodu sledovateľov automatizovaného profilu bola India (28 %), po ktorej nasledujú Spojené štáty (13 %). Z hľadiska počtu ľudí boli USA prvé (22 %) a druhé Taliansko (8 %). Pokiaľ ide o organický profil, India bola šiesta, vrátane 4 % sledovateľov.

Dosiahnutie vplyvu. Automatizácia Instagramu

Potom sme sa pozreli na počet populárnych alebo vplyvných profilov. Minter.io definuje „populárne“ alebo „vplyvné“ na základe pomeru sledovateľov a sledovateľov. Čím viac sledovateľov má používateľ v porovnaní s počtom používateľov, ktorých sleduje, tým väčší vplyv má na túto metriku.

Populárne a vplyvné profily tvorili 30,95 % sledovateľov profilu organickej interakcie v porovnaní s 15,41 % v automatizovanom profile.

Zásnubná fotografia. Automatizácia Instagramu

Zaujímavosťou je, že napriek tomu, že na každom profile ste zverejnili rovnaký obsah, najzaujímavejšie fotografie na každom účte boli tiež odlišné.

Najatraktívnejšia fotografia na ľudskom profile bola:

• Malý prístav v Kolumbii.
• Záber z Macchu Picchu.
• Malý chlapec a žena kráčajú vo Viache v Bolívii.

A podľa automatizovaného profilu:

• Záber na mesiac visiaci nad pohorím v La Paz v Bolívii.
• Muž v slnečných okuliaroch pózuje vedľa hromady vlajok, ktoré zostali na vrchole hory.
• Archeologické vykopávky v západnej Bolívii.

Najvýkonnejšie hashtagy v profile spravovanom ľuďmi boli #ilovetravel, #neverstopexploring a #travelgoals, zatiaľ čo tri najlepšie na automatizovanom profile boli #neverstopexploring, #digitalnomads a #ilovetravel.

Jediné dva hashtagy, ktoré prelomili prvú desiatku organického profilu a ktoré neboli vo výsledkoch automatického vyhľadávania, boli #instatravel (niečo viac ako 1500 interakcií) a #batoh (1450).

Okrem toho #nomadlife (900 interakcií) a #travellife (910 interakcií) zaradili medzi desať najlepších automatických profilových hashtagov, ale nie ľudský DOTAZNÍK.

Kľúčovým bodom je, že automatizovaný softvér nemusí nevyhnutne detekovať všetky hashtagy, ktoré generujú veľké množstvo interakcií.

Naplánujte si budúce príspevky. Automatizácia Instagramu

Minter.io tiež na základe údajov z organického profilu určila, že najlepší čas v týždni na uverejňovanie príspevkov na účasť boli pondelok večer a utorok večer.

Súhrnný prehľad CoSchedule potvrdzuje, že najlepší čas na uverejňovanie príspevkov je zvyčajne pondelok ráno a večer.

Podľa automatizovaného účtu však najvyšší čas na zapojenie bola sobota popoludní.

Ponaučenie. Automatizácia Instagramu

1. Automatizácia vedie k menšej účasti.

Konečný počet sledovateľov na automatickom profile bol 799 oproti 621 na osobnom účte. Automatizované nástroje zrýchlia počet vašich sledovateľov a urýchlia vám začiatok, ale organické zapojenie vytvára zaujímavejšie publikum.

Všeobecné komentáre a rýchle označenia Páči sa mi nevytvárajú rovnaký druh ľudského spojenia, po ktorom sledovatelia skutočne túžia. Organický profil generoval výrazne vyššiu mieru zapojenia, pričom priemerná miera bola takmer trikrát vyššia.

2. Organické zapojenie má vyšší potenciál dosahu obsahu

V prípade organického profilu bol potenciálny dosah obsahu (pregramovanie, budúce partnerstvá atď.) tiež vyšší, pretože sme sa zamerali na počet sledovateľov, ktorí boli vplyvní alebo populárni. Odpovedanie na každý komentár s personalizovaným prístupom pre väčšiu interakciu so súkromnými používateľmi Instagramu.

3. Automatizácia spája viac s robotmi ako s ľuďmi. Automatizácia Instagramu

Zistili sme, že automatizovaný profil mal viac automatizovaných sledovateľov. Áno: roboty nasledujú robotov. Inými slovami, títo sledovatelia buď plánovali veľké množstvo príspevkov, alebo zanechávali veľmi všeobecné správy.

Je to pravdepodobne spôsobené tým, že robot nedokáže rozpoznať rozdiel medzi všeobecnými komentármi a skutočnými odpoveďami. Ľudia sa však prirodzene viac spoja s premyslenou odpoveďou a ignorujú nezmyselný komentár „cool!“.

Ako teda vytvoriť zaujaté publikum?

Požiadajte niekoho (áno, skutočného človeka), aby strávil dve až tri hodiny denne na vašom profile na Instagrame a dokončil úlohy vrátane:

• Odpovedanie na všetky komentáre
• Rovnako ako ostatné príspevky
• Pridávanie užitočných komentárov k iným príspevkom
• Položte predplatiteľom otázky, aby ste sa s nimi mohli spojiť
• Preskúmajte nové trendy a obsahové hashtagy
• Kontaktujte influencerov

Na základe našich pozorovaní sa domnievame, že prispôsobenie obsahu vašim potrebám cieľové publikum, prirodzená a konzistentná interakcia s sledovateľmi aj nesledovateľmi a používanie cielených značiek (až 30) v prvom komentári k vášmu príspevku pomáha zvýšiť úroveň zapojenia po zverejnení. Automatizácia Instagramu

Automatizácia môže doplniť vašu mieru rastu, najmä pokiaľ ide o počet sledovateľov, ale nemali by ste sa na ňu spoliehať ako na jedinú stratégiu pre Instagram.

Ak máte málo času, najlepšia je kombinácia automatických a manuálnych interakcií.

Pokiaľ však ide o komentovanie obsahu iných ľudí, neexistuje lepšia alternatíva, ako keď človek zareaguje niečím konkrétnym. To sa potvrdilo v našej prípadovej štúdii a viedlo to k vyšším mieram konverzie (počet predplatiteľov).

Sociálne médiá sú predsa o ľudskom spojení a sociálnej výmene.

Ak máme všetci iba roboty, ktoré prevádzkujú naše profily a navzájom komunikujú, aký má zmysel to robiť?