Stránka s prehľadom objednávok je takmer vždy posledným miestom, kam zákazník navštívi pred nákupom.
V tomto bode si pravdepodobne urobili prieskum, pozreli sa na produkty konkurentov, poznajú cenu a podrobnosti súvisiace s vaším produktom a sú pripravení na nákup. Ak je stránka ľahko zrozumiteľná a nie je mätúca, váš zákazník pravdepodobne bez váhania klikne na tlačidlo „Uskutočniť nákup“.
Ak sa však stránka javí ako vágna, neprofesionálna a neobsahuje úplné informácie o produkte, zákazník sa môže pozastaviť a obávať sa, že kupuje nesprávny produkt alebo dáva peniaze menej spoľahlivej spoločnosti. Stránka prehľadu objednávok
Na druhej strane, ak stránka obsahuje reklamy, nepotrebné obrázky, zložitú navigačnú lištu a ďalšie nepotrebné prvky, zákazníka to môže rozptyľovať, kliknúť preč zo stránky objednávky a dokončenie nákupu môže trvať dlhšie.
Keď rozvíjate svoje elektronickej webovej stránky obchodu, možno sa pýtate: „Čo potrebujem na tejto stránke na uzavretie obchodu?“
Pravdou je, že to musíte jednoducho urobiť. Myslite na recenzie objednávok ako vstupné stránky . Namiesto použitia stránky na konverziu zákazníka na potenciálneho zákazníka chcete, aby klikol na tlačidlo nákupu. Stránka prehľadu objednávok
Aby ste im pomohli rýchlo kliknúť, umožnite zákazníkovi zobraziť presný výber produktov, fotografiu položiek, informácie o doručení a presné náklady spojené s objednávkou. Keď toto stránka zameraná na informácie o produkte, čo je pre kupujúceho dôležité, bude dôverovať, že kupuje správny produkt a nenechá sa odradiť od stlačenia tlačidla kúpiť.
Pri vytváraní stránky s recenziami sa uistite, že obsahuje nasledujúce užitočné prvky:
- Hlavička, banner alebo indikátor priebehu, ktorý hovorí „Overenie objednávky“, „Overenie objednávky“ alebo niečo podobné.
- Meno zákazníka, kontaktné údaje a dodacia adresa.
- Hlavný obrázok produktu a popis každého produktu.
- Zoznam akýchkoľvek ďalších špecifikácií alebo prispôsobení špecifikovaných klientom.
- Presné informácie o cenách zobrazujúce cenu každého produktu, celkovú sumu, celkovú sumu, daň a poplatky za dopravu.
- Informácie o platbe alebo spôsob platby.
- Svetlé tlačidlo s nápisom „Zadať objednávku“.
Aby sme vám pomohli vytvoriť efektívnu stránku kontroly objednávok, tu je deväť príkladov stránok s recenziami od skutočných spoločností.
Príklady stránok s prehľadom objednávok
Neiman Marcus
Stránka prehľadu objednávok Neiman Marcus umožňuje zákazníkovi robiť na poslednú chvíľu voľby a zmeny informácií o doručení. Potom ho môžu použiť na pridanie platobných údajov pred nákupom. Na pravej strane stránky zobrazujú transparentné informácie o cenách, akékoľvek označenia darčekového balenia od zákazníka a informácie o produkte.
Oblasť Súhrn produktu zobrazuje jasný obrázok produktu spolu s textom, ktorý popisuje farbu, veľkosť a počet označení vykonaných zákazníkom. Skontrolovaním týchto informácií bude zákazník vedieť, že si objednáva správny produkt, a bude mať istotu, že v záznamoch sú správne informácie, keď klikne na „Zaplatiť teraz“.
Neiman Marcus tiež používa šikovnú stratégiu na skrytie navigačnej lišty. Keď prejdete na domovskú stránku Neimana, panel bude oveľa podrobnejší a zvýrazní rôzne kategórie produktov. Na tejto stránke je prvok nahradený indikátorom priebehu, ktorý zákazníkovi ukazuje, kde sa nachádza v procese platby.
Bez navigačného panela je menšie riziko, že zákazník bude môcť opustiť túto stránku a pozrieť sa na iné produkty. Tiež vedie zákazníka k nákupu. Hoci Neiman chce, aby sa zákazníci pozerali ich produkty, odstránili lištu na tejto konkrétnej stránke, pretože by to mohlo viesť k rozptýleniu zákazníkov, opusteniu košíka alebo pomalým nákupom.
Nordstrom
Rovnako ako stránka Neiman Marcus je tento dizajn jednoduchý a zobrazuje obrázky a podrobnosti týkajúce sa každého produktu, takže zákazník verí, že nakupuje správne. V hornej časti stránky vidíte základné informácie o doručení. Potom ide do podrobností v spodnej časti stránky. V hornej a dolnej časti stránky sa nachádza svetlomodré tlačidlo „Zadať objednávku“.
Usporiadanie tejto stránky umožňuje časovo obmedzeným nakupujúcim rýchlo prehliadať a nakupovať. Zároveň sú detaily a tlačidlá v spodnej časti určené aj pre zákazníkov, ktorí si chcú prezerať zložitejšie detaily.
Rovnako ako Neiman, aj táto stránka odstraňuje navigačný panel, aby sa zákazníci sústredili na čo najrýchlejší a najplynulejší nákup.
DoorDash
DoorDash, využíva oblasť zobrazenia objednávok na to, aby spotrebiteľom poskytla poslednú šancu zmeniť doručenie jedla. Toto jasne identifikuje reštauráciu, z ktorej si objednávajú, ako aj konkrétne podrobnosti o jedle.
Zobrazuje tiež pokyny zákazníka k dodaniu a umožňuje mu vykonávať malé zmeny, ako je pridávanie dodacích listov. Aj keď je v hornej časti stránky logo DoorDash a tlačidlo „Späť do ponuky“, dizajn tiež obmedzuje rozptýlenie, ktoré môže viesť k opusteniu objednávky.
IKEA
Stránka recenzie IKEA používa veľmi jednoduchý, ale účinný prístup. Zatiaľ čo iní stránky v tomto zozname majú značkovejší dizajn, táto stránka je skôr účtenkou. Zobrazuje malú fotografiu produktu a malé logo IKEA. Potom obsahuje veľmi špecifické podrobnosti o dodaní, produkte a cene písmo. Aj keď to niektorí môžu nazvať nevýrazným, stránka je vďaka tomu neuveriteľne jasná a jednoduchá.
Rovnako ako Nordstrom, aj IKEA nahrádza svoju bežnú navigačnú lištu lištou priebehu objednávky, takže používateľ sa môže sústrediť len na objednávanie.
Purpurový
Purpurový, tiež eliminuje navigáciu a na stránke prehľadu objednávok obsahuje indikátor priebehu. Vďaka elegantnému a čistému dizajnu môžu nakupujúci ľahko vidieť fotografiu svojho produktu, špecifikácie a podrobnosti o dodaní. Rovnako ako na iných stránkach v tomto zozname je tu aj pole, do ktorého môžete zadať svoje platobné údaje pred uskutočnením posledného nákupu.
Chanel. Stránka prehľadu objednávok
Stránka recenzie chanel jednoduché a jasné. Aj keď stále obsahujú navigačný panel, obrázky produktov a text o ďalších produkty dokážu udržať zákazníka zameranie pri dokončovaní nákupu.
Na tejto stránke môžu zákazníci zobraziť informácie o dodaní a produktoch a vyplniť svoje platobné údaje. Obsahuje tlačidlo „Dokončiť nákup“, ktoré im umožňuje zaplatiť priamo po vyplnení platobných údajov.
Ponožkový klub. Stránka prehľadu objednávok
Ponožkový klub, ktorá predáva vlastné ponožky a ponúka akcie „ponožka mesiaca“, má jednoduché a čisté rozloženie, aj keď obsahuje vlastné diely a špecifikácie ponožiek. Informácie o produkte sú na pravej strane a zahŕňajú obrázok hlavnej ponožky a text s odrážkami, ktorý uvádza všetky prispôsobenia, ako napríklad veľkosť a dizajn ponožky, ktoré vykonal zákazník.
Rovnako ako v iných príkladoch je stránka iná dizajn zo skutočnej webovej stránky, pretože odstráni navigáciu a nahradí ju indikátorom priebehu.
Stránka na kontrolu objednávky Etsy
Etsy používa hravejší a farebnejší dizajn kontroly objednávok. Stránka má vtipnú hlavičku s nápisom „Skontrolujte podrobnosti objednávky“, aby ste zdôraznili, že táto stránka slúži na kontrolu vášho nákupu.
Stránka tiež povzbudzuje zákazníkov, aby si to overili jednoduchým, ale atraktívnym hnedým rámčekom s nápisom: „Takmer pripravené! Kliknutím na „Zadať objednávku“ dokončíte nákup.“ Tlačidlo na zadanie objednávky je čierne, čo dobre kontrastuje s bielym dizajnom etsy.
Zákazníci môžu vidieť podrobné informácie o produkte, fotografie, informácie o predajcovi a transparentnú cenu. Môžu tiež pridať poznámku predajcovi. Stránka prehľadu objednávok
Rovnako ako ostatné stránky, aj Etsy deaktivuje navigáciu a nahradí ju vizuálnym ukazovateľom priebehu. Tento štýl baru môže byť zábavný a motivujúci pre klienta, ktorý rád vizuálne vidí svoj pokrok. Každý kruh je dokončený, keď dokončia úlohu počas procesu platby, čo môže byť užitočné pre niektorých nakupujúcich.
Etsy má v hornej časti stránky aj nápis „Secure Checkout“. Keďže Etsy umožňuje používateľom nakupovať položky od predajcov tretích strán, môže to pridať pocit pokoja, že platba a kontakt Informácie pre zákazníka bezpečné.
Sprievodca nákupom a pokladňou na Instagrame
Stránka na kontrolu objednávky Airbnb
Hoci Airbnb predáva požičovne, nie produkty, táto stránka Potvrdiť a zaplatiť je veľmi podobná ostatným stránkam v tomto zozname. Obsahuje tiež pole na zadanie informácií o platbe, žiadnu navigačnú lištu, fotografiu dovolenkového domu a podrobnosti o textovej rezervácii, aby mal používateľ dôveru v nákup a všetky súvisiace náklady.
Pred touto stránkou si zákazník už prezrel stránku, ktorá od neho vyžaduje súhlas s domovým poriadkom a potvrdenie, že rozumie tomu, aké vybavenie je a aké nie je poskytované. Keďže už videli dosť detailov, popis produktu na tejto stránke je trochu odľahčený.
Spolu so štandardnými prvkami stránky s recenziami je tu aj poznámka, ktorá hovorí, že toto dovolenkové miesto je „zriedkavé“, pretože je pravidelne rezervované. Zákazníkovi to môže poskytnúť dodatočnú motiváciu vyplniť svoje informácie a zaplatiť čo najrýchlejšie, ak sa obáva, že iný dovolenkár môže využiť tieto termíny.
Pamätajte. Buďte jednoduchší. Stránka prehľadu objednávok
Váš zákazník už vie, že chce kúpiť váš produkt, keď sa dostane na stránku s prehľadom objednávky. Do návrhu tak nemusíte investovať veľa detailov a času.
Ak chcete vytvoriť efektívnu stránku, snažte sa vyvážiť jednoduchosť potrebnými informáciami, aby zákazník dôveroval vašej spoločnosti a bol si istý, že nakupuje správne.
Umiestňovanie príliš veľkého množstva nepotrebných informácií na stránku s pokladňou objednávky môže odvrátiť pozornosť alebo spomaliť zákazníka pri konečnom nákupe. Nedostatočné informácie však môžu u zákazníka vyvolať obavy, že si objedná nesprávny tovar. Zamerajte sa teda na to, aby ste svojim zákazníkom povedali presne to, čo potrebujú vedieť, a potom ich povzbuďte, aby klikli na „Kúpiť“.
Оставить комментарий