Reševanje sporov – definicija, vrste, pomen in metode

Reševanje sporov je postopek reševanja nesoglasij ali konfliktov med dvema stranema. Spor se lahko reši s pogajanji, mediacijo ali arbitražo.

Podjetja ga pogosto uporabljajo za reševanje nesoglasij ali konfliktov med zaposlenimi, strankami ali drugimi podjetji. Za reševanje sporov pogosto skrbi nevtralna tretja oseba, na primer mediator ali arbiter.

Kaj je reševanje sporov?

Gre za postopek reševanja sporov med dvema stranema. Reševanje sporov je lahko v različnih oblikah, kot so pogajanja, mediacija ali arbitraža. Alternativno reševanje sporov (postopki ADR) je izraz, ki se uporablja za opis načinov reševanja sporov, ki ne zahtevajo sodnega postopka.

Pomen

Razlogi, zakaj je reševanje sporov pomembno, vključujejo

1. Kako se izogniti sodnim sporom

Metode reševanja so pogosto hitrejše in cenejše od postopka na sodišču.

2. Ohranjanje odnosov. Reševanje sporov

To lahko strankam pomaga ohraniti odnose, ki bi jih lahko poškodoval sodni postopek.

3. Reševanje kompleksnih vprašanj

Rešitev lahko strankam pomaga rešiti zapletena vprašanja, ki jih bo morda težko rešiti na sodišču.

4. Optimizacija delovanja.

Reševanje sporov lahko pomaga podjetjem optimizirati produktivnost s hitrim in učinkovitim reševanjem sporov.

Katere vrste reševanja sporov obstajajo?

Tri najpogostejše vrste reševanja sporov so pogajanja, mediacija in arbitraža.

1. Pogajanja

Pogajanja so proces, v katerem stranke skušajo doseči dogovor o spornem vprašanju. Lahko so neformalni, na primer dve osebi, ki se prepirata o nakupni ceni, ali formalni, na primer dve podjetji, ki razpravljata o pogodbi.

2. Mediacijske seje.

Mediacija je postopek, v katerem nevtralna tretja oseba pomaga strankama doseči dogovor o spornem vprašanju. Mediacija se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

3. Arbitražni postopek

Arbitraža je postopek, v katerem nevtralna tretja oseba zasliši obe strani spora in sprejme zavezujočo odločitev. Arbitraža se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

4. Sodni spor. Reševanje sporov

Sodni spor je postopek, v katerem ena stranka toži drugo stranko za rešitev spora. Tožbe se pogosto uporabljajo za reševanje poslovnih sporov.

5. Državna ureditev

Vladna ureditev je postopek, s katerim vlada sprejme zakone ali predpise za rešitev spora. Pogosto se uporablja za poslovne spore.

6. Kolaborativno pravo

Kolaborativno pravo je postopek, v katerem stranke sodelujejo pri reševanju spora. Kolaborativno pravo se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

7. Izogibanje. Reševanje sporov

Izogibanje je proces, s katerim se strani popolnoma izogneta konfliktu. Izogibanje se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

8. Sprava

Sprava je postopek, v katerem nevtralna tretja stranka pomaga strankama doseči dogovor o spornem vprašanju. Pogosto se uporablja za reševanje težav.

9. Izračun

Sporazum o poravnavi je postopek, s katerim stranke dosežejo dogovor za rešitev spora. Poravnalni sporazumi se pogosto uporabljajo za poslovne spore.

10. Olajšanje. Reševanje sporov

Pospeševanje je postopek, v katerem nevtralna tretja oseba pomaga strankam doseči dogovor o spornem vprašanju. Poenostavitev se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

Kako poteka reševanje sporov?

Običajno je sestavljen iz naslednjih korakov.

Strani, vpleteni v spor, se srečata z nevtralno tretjo osebo, kot je mediator ali arbiter.
Tretja oseba prisluhne obema stranema v sporu in strankama pomaga doseči dogovor.
Ko je dogovor dosežen, je spor rešen in stranke zavezuje dogovor.

Kako izbrati metodo?

Pri izbiri rešitve je pomembno upoštevati naslednje dejavnike:

1. Vrsta spora

Spori so lahko civilni ali kazenski. Civilni spori se običajno rešujejo s pogajanji, mediacijo ali arbitražo. Kazenski spori se običajno rešujejo na sodišču.

2. Stranke v sporu. Reševanje sporov

Spori lahko vključujejo posameznike, podjetja ali vladne agencije. Vsaka vrsta stranke ima različne potrebe in interese.

3. Pristojnost

Spori se lahko rešujejo na sodišču, arbitraži ali mediaciji. Pomembno je, da izberete način reševanja sporov, ki ustreza jurisdikciji.

4. Roki. Reševanje sporov

Spori se lahko rešujejo hitro ali počasi. Pomembno je izbrati način reševanja sporov, ki ustreza časovnemu okviru.

5. Stroški

Spore je mogoče rešiti poceni ali drago. Pomembno je, da izberete način reševanja sporov, ki je primeren za stroške.

6. Rezultat. Reševanje sporov

Spori se lahko rešijo v korist ene ali druge strani. Pomembno je izbrati način reševanja spora, ki ustreza želenemu izidu.

Spor in konflikt: kakšna je razlika?

Spor in konflikt se pogosto uporabljata izmenično, vendar obstaja razlika med njima. Spori so nesoglasja med dvema stranema, ki jih je mogoče rešiti s pogajanji, mediacijo ali arbitražo. Konflikti so spori, ki jih ni mogoče rešiti in pogosto vodijo v nasilje. Reševanje konfliktov je proces reševanja konfliktov.

Kaj je reševanje sporov?

Reševanje sporov je postopek reševanja spora. Izvaja se lahko s pogajanji, mediacijo, arbitražo ali sodnim postopkom. To se pogosto uporablja za reševanje poslovnih sporov.

Kaj je zavezujoča odločitev?

Zavezujoča odločitev je odločitev, ki je zavezujoča za stranke v sporu. Zavezujoče odločitve pogosto sprejemajo arbitri ali mediatorji. Za reševanje poslovnih sporov se pogosto uporabljajo zavezujoče sodbe.