Glasovno iskanje je tehnologija, ki uporabnikom omogoča iskanje informacij v internetu z glasovnimi ukazi ali opravili z glasom, namesto da vtipkajo besedilne poizvedbe na napravah s tipkovnico.
Nič več izgubljanja časa z vnašanjem spletnih poizvedb. Hitrejša in vse bolj priljubljena možnost je glasovno iskanje. Večina pametnih telefonov že ima aplikacije, ki podpirajo glasovno tehnologijo, tako da lahko oseba preprosto zažene ali aktivira eno in izrazi svoje vprašanje ali zahtevo.
MarketsandMarkets pričakuje, da bo tržna vrednost prepoznavanja govora in glasu v novem letu dosegla 24,9 milijarde dolarjev. Analitiki podjetja so preučevali in pričakovali skupno letno stopnjo rasti 18,72 %.
V zadnjih nekaj letih smo videli, kako se je glasovno iskanje razvilo iz zanimive, a na videz nepotrebne funkcije v tisto, na katero se veliko ljudi močno zanaša,« ugotavlja Kayla Matthews iz bloga Productivity Bytes.
Tu je šest panog, kjer prepoznavanje glasu pretresa in spreminja način, kako ljudje komunicirajo z blagovnimi znamkami.
Gostinstvo. Glasovno iskanje
Blagovne znamke v prehrambenem sektorju se hitro razvijajo, da bi zadovoljile potrebe strank. Medtem ko so splošne stopnje uporabe glasovnega iskanja za ugotavljanje, kaj ponuja restavracija, še vedno relativno nizke, strokovnjaki menijo, da bo prepoznavanje glasu postalo naslednja tehnologija velika restavracija.
Raziskava Yext iz leta 2018 je pokazala, da je 80 % ljudi uporabilo glasovno iskanje, da bi dobili podrobne informacije o nekaterih lastnostih restavracij. Najpogosteje so se pozanimali o kulinariki ali možnostih menija. Toda nekateri uporabniki so govorili glasovne ukaze, da bi preverili delovni čas restavracije ali izvedeli več o določenih funkcijah, kot je dostop do Wi-Fi.
McDonald's celo upa, da bo zanimanje javnosti za glasovno iskanje všeč iskalcem zaposlitve. Pred kratkim je predstavil možnost, kjer lahko ljudje zaženejo svoje aplikacije za delo prek naprav Amazon Alexa ali Google Home.
Ko gre za naročanje hrane z zmožnostmi glasovnega iskanja, je na tem področju še vedno prostor za izboljšave. Na primer, Avstralci, ki želijo naročiti hrano pri KFC, lahko to storijo z Alexa, vendar le, če kupujejo nekaj, kar so nedavno kupili ali shranili kot priljubljeno. Zanimivo bo videti, ali bo glasovno iskanje v prehrambeni industriji postalo bolj raznoliko in bo omogočalo iskanje po določenih ključnih besedah v menijih.
Zdravstvena industrija. Glasovno iskanje
Internet je dramatično spremenil način, kako ljudje iščejo in pridobivajo zdravstvene informacije. Zato ni presenetljivo, da je tehnologija prepoznavanja glasu z umetno inteligenco povzročila še en premik.
Amazon je na primer sklenil partnerstvo z Nacionalno zdravstveno službo Združenega kraljestva (NHS). Ta organizacija nudi zdravstveno oskrbo več kot 66 milijonom bolnikov. Ta povezava omogoča Stranke NHS za iskanje zdravstvenih informacijzagotavlja organ, ki ga sponzorira vlada, ne da bi morali obiskati druga spletna mesta, ki imajo lahko vprašljivo vsebino.
Vladni uradniki v Združenem kraljestvu upajo, da bo ta nov način pridobivanja zdravstvenih informacij lahko zmanjšal obremenitev zdravnikov in farmacevtov. Vendar pa druge aplikacije glasovne tehnologije v tem sektorju pomagajo osebi najti najbližjo zdravstveno ustanovo. Glasovno iskanje
Na primer, zdravstveni sistem univerze Duke ima veščino Alexa, ki zagotavlja podrobne informacije o bližnjih ustanovah za nujno nego. Vsakdo lahko najde ljudi, ki so mu najbližji, ter dobi informacije o čakalnih dobah in vožnjah.
Te metode glasovnega iskanja lahko pomagajo bolnikom, da se počutijo samozavestne. Vendar morajo stranke, ki svojim strankam zagotavljajo zdravstvene aplikacije, dati prednost zasebnosti.
Turizem
Govorno iskanje ljudem pomaga tudi hitreje priti na cilj. Ena najpreprostejših aplikacij te vrste glasovne tehnologije vključuje, kako lahko ljudje iščejo bližnje kitajske restavracije in dobijo navodila do njih. Glasovno iskanje
Obstajajo pa bolj specifični načini uporabe glasovnega iskanja za potovanja. Na primer, britansko podjetje za rezervacije počitnic Teletext Holidays ima veščino Alexa, ki uporabnikom postavlja vrsto vprašanj. Odgovori, ki jih ponujajo, pomagajo glasovni tehnologiji pri iskanju potovalnih priložnosti in predlagajo najbolj privlačne možnosti.
Vendar pa glasovna tehnologija pomaga tudi tistim, ki potrebujejo podrobnosti v zvezi s sistemi javnega prevoza, kjer živijo ali so na obisku. Nova aplikacija za glasovno iskanje, imenovana OneBusAway, ponuja takšne informacije za 10 mest v ZDA. Poleg tega nedavna posodobitev platforme omogoča razlikovanje med različnimi ljudmi, ki uporabljajo isto napravo ali aplikacijo Alexa, na primer v gospodinjstvu.
Potovanje je za mnoge ljudi nujno in pogosto je lahko tudi zabavno. Tukaj navedeni primeri glasovnega iskanja to kažejo si blagovne znamke prizadevajo svojim strankam zagotoviti več udobja.
Maloprodaja. Glasovno iskanje
Medtem ko trgovci na drobno razmišljajo o načinih, kako privabiti kupce v fizične trgovine, se nekateri hkrati zavedajo, da bi kupci radi nakupovali doma z glasovno tehnologijo. Ta možnost je lahko še posebej privlačna za starejše ljudi, osebe s posebnimi potrebami ali pomanjkanje časa.
Walmart ima Google Assistant veščino trgovine z živili, ki postaja pametnejša, bolj ko jo uporabljate. Orodje predpostavlja uporabniške nastavitve na podlagi njihovih prejšnjih nakupov.
Na primer, če oseba reče, da želi kupiti posneto mleko, bo aplikacija pred uporabo svojega glasu ugotovila, ali je ta izdelek kupila. Če je tako, bo samodejno dodal določeno vrsto posnetega mleka v vaš virtualni voziček.
Macy's, Bloomingdale's in QVC so druge znamke z znanji Alexa, od katerih nekatere potrošnikom omogočajo iskanje statusa izdelkov, kupljenih pri teh podjetjih. V Združenem kraljestvu glasovna funkcija Interflora ljudem omogoča iskanje rož glede na letni čas ali razlog za nakup. Aplikacija uporabnikom ponuja tudi nasvete za nego in zanimiva dejstva. Glasovno iskanje
Vendar prisotnost glasovnega iskanja ne pomeni vedno, da uporabniki ostanejo doma in ne obiščejo fizičnih podjetij. BrightLocal je leta 2018 izvedel študijo o vplivu glasovne tehnologije na lokalno poslovanje. Ugotovljeno je bilo, da bi 25 % glasovnih iskalcev želelo rezervirati izdelke z govorom.
Argos je britanski trgovec na drobno, kjer kupci z brskanjem po spletu ali katalogu izberejo želene izdelke. Kasneje gredo v lokalno trgovino Argos po živila. Podjetje ima tudi spretnost Google Home, kjer lahko kupci vidijo, ali Ali so izdelki Argos na zalogi? in jih rezervirajte za prevzem.
Visokošolsko izobraževanje
Visoke šole prav tako upoštevajo dejstvo, da je veliko študentov tehnično podkovanih in bi bili veseli priložnosti, da poiščejo informacije, povezane z univerzo, z uporabo prepoznavanja glasu z umetno inteligenco. Glasovno iskanje
Državna univerza Arizona ima na primer veščino Alexa, ki vam omogoča iskanje uradnih ur ali pridobivanje informacij o prihajajočih dogodkih, vključno s športnimi igrami.
Obstaja celo veščina, ki študentom Univerze v Marylandu pove, ali so v objektu, ki je najbližje njihovim študentskim sobam, brezplačni pralni in sušilni stroji. Ali pa, če študentje univerze Northwestern želijo uporabiti center za pravne raziskave v kampusu, obstaja tudi za to spretnost glasovnega iskanja. Ponuja podrobne informacije o urah, tiskarskih strojih in še veliko več.
Univerza Saint Louis je postala tudi prva visokošolska ustanova, ki je pametne zvočnike Amazon postavila v vse domove in zagotovila znanja, specifična za ustanovo. Medtem ko so nekateri učenci, ki so jih prejeli, rekli, da so se zaradi pripomočkov počutili manj osamljene, so drugi izrazili zaskrbljenost glede morebitnih težav z zasebnostjo.
Študenti lahko najdejo bolj splošne možnosti, ki jim bodo pomagale uspeti v študentskem življenju, ne da bi se počutili preobremenjene. Uporabijo lahko veščine glasovnega iskanja, ki jim pomagajo najti informacije, ki jih bo profesor verjetno objavil na prihajajočem izpitu, ali celo poiščejo štipendije, da bodo stroški šolnine manj zastrašujoči. Glasovno iskanje
Glasovna tehnologija se razvija
Ti primeri prikazujejo široko paleto panog, ki uporabljajo tehnologijo glasovnega iskanja ali so vsaj odprte za to idejo.
Če ljudem omogočite takojšen dostop do informacij, ki jih potrebujejo ali si jih želijo, lahko zmanjšate verjetnost, da bodo postali moteni ali razočarani. Potem je verjetnost, da bo oseba poslovala z blagovno znamko, ki ponuja glasovno iskanje, in ne z blagovno znamko, ki ne raste.
Оставить комментарий