Medkulturna komunikacija

Medkulturna komunikacija je interakcija in izmenjava informacij med ljudmi iz različnih kultur. Vključuje procese sporočanja, razumevanja, tolmačenja in odzivanja na komunikacijo v kontekstih, ki vključujejo člane različnih kulturnih skupin.

Ključni vidiki medkulturne komunikacije vključujejo:

• Kulturne razlike:

Razlike v vrednotah, prepričanjih, običajih in normah vedenja lahko pomembno vplivajo na način komuniciranja ljudi.

• Medkulturna komunikacija . Jezikovna ovira:

Razlike v jeziku lahko povzročijo težave pri razumevanju in sporočanju informacij.

• Nebesedna komunikacija:

Kretnje, izrazi obraza, telesne kretnje in drugi elementi neverbalne komunikacije imajo lahko v različnih kulturah različen pomen.

• Medkulturna komunikacija . Struktura družbe:

Odnosi v družbi, stopnja hierarhije in formalnost ali neformalnost komunikacije so lahko različni.

• Kontekst komunikacije:

Način, kako dojemamo kontekst in izražamo misli, se lahko razlikuje glede na kulturo.

• Medkulturna komunikacija . Verski in kulturni običaji:

Verske prakse in tradicije vplivajo tudi na komunikacijo in sprejemanje sporočil.

• Medkulturna občutljivost:

Sposobnost boljšega upoštevanja in prilagajanja kulturnim razlikam učinkovita komunikacija.

Medkulturna komunikacija je pomembna v globaliziranem svetu, kjer ljudje iz različnih kultur trčijo v poslu, izobraževanju, turizmu in na drugih področjih življenja. Razumevanje in spoštovanje kulturnih razlik omogoča uspešno komunikacijo in pomaga zbliževati ljudi iz različnih kulturnih okolij.

Delo s strankami na daljavo: 5 nasvetov za izboljšanje sodelovanja

Način komuniciranja podjetja, ki združuje vse vidike socialna in mednarodna demografija je odločilen dejavnik optimiziranje dosega in globalne prepoznavnosti. Medkulturna komunikacija pomaga zagotoviti vse te funkcije v organizaciji.

Kaj je medkulturna komunikacija?

Medkulturna komunikacija se nanaša na komunikacijo, ki poteka med dvema ali več različnimi kulturami.

Pridobivanje medkulturnih komunikacijskih veščin je v sodobnem poslovanju postalo glavna prioriteta. Ko posel prestopi meje vere, družbe, etnične pripadnosti, kaste itd., obstaja potreba po smiselni medkulturni komunikaciji. V današnjem času je globalizacija spodbudila razvoj medkulturnega okolja v poslovanju. Organizacija, katere člani vključujejo ljudi različnih veroizpovedi, kast, etnične pripadnosti itd., od svojih zaposlenih zahteva večje medkulturne komunikacijske sposobnosti. Znanje različnih jezikov ni edina zahteva za odlične medkulturne komunikacijske veščine. Poglobimo se in razumemo koncept medkulturne komunikacije na splošno, a najprej ga razumejmo pomen v sodobnem poslovanju -

Kaj je organizacijska komunikacija? In zakaj je to pomembno

Pomen konstruktivne medkulturne komunikacije. Medkulturna komunikacija

Nikoli ne moremo zanikati moči komunikacije za pravilno delovanje katere koli organizacije katere koli velikosti. Ko je med zaposlenimi v kateri koli organizaciji mešanica kultur, postane komunikacija ključna. Ne gre le za vzpostavitev jezikovne povezave med zaposlenimi, ampak tudi za čustveno povezavo med njimi, da se ustvari odlično vzdušje.

Organizacija, ki vzdržuje odlično medkulturno komunikacijo, bo lahko dobro razumela svoje zaposlene, njihove težave, njihova pričakovanja itd. Ljudje si komunikacijo pogosto napačno razlagajo kot posredovanje informacij; prenos je uporaben le, če je smiseln. Če želite biti preprosti, ga razumejte takole: sporočanje informacij je koristno, če se interpretirajo tako, da pridobijo nek pomen.

Ko dve osebi iz različnih kultur posredujeta informacije, postane pomembno, da sta namen stimulansa in interpretacija respondenta enaka. Odlična medkulturna komunikacija je edino upanje za to stanje.

Dva človeka iz dveh različnih kultur nimata le različnih jezikovnih interesov, ampak tudi različna življenjska sloga, zato je pomembno, da organizacije razumejo pravi pomen odlične medkulturne komunikacije in kako jo učinkovito izraziti. Razumejmo odnos med kulturo in komunikacijo, da bi dobili širši pomen medkulturne komunikacije −

Kultura in komunikacija sta neločljivo povezani. Medkulturna komunikacija

To хорошо Za razumevanje medkulturne komunikacije je pomembno razumeti oba pojma ločeno in nato razumeti odnos med njima. Kaj definira kulturo? Preprosto povedano, kultura je način življenja. Kultura je način usklajevanja in delovanja družbe. Nekatere institucije ta način življenja opredeljujejo kot vero, kasto, politiko, etiko itd. Ljudje, ki pripadajo različnim demografskim skupinam, imajo pogosto različna kulturna prepričanja. Ena pomembna stvar, ki jo moramo tukaj upoštevati, je, da imajo lahko te skupine ljudi različne jezikovne interese ali pa tudi ne. Ni jim treba govoriti drugega jezika.

Kaj je tako posebnega pri komunikaciji?

Komunikacija ni le prenos informacij od enega do drugega. Gre za ustvarjanje medsebojnega pomena posredovanih informacij. Oseba, ki ima misel, jo bo delila z drugo osebo – odlična komunikacija bo nastala, če si obe osebi informacijo razlagata na enak način.

Zdaj poznamo pomen dveh besed - komunikacija, ki pomeni medsebojno interakcijo za izmenjavo informacij, medtem ko kultura pomeni način življenja in delovanja skupine. Medkulturna komunikacija je ustvarjanje skupnega pomena med kulturami. Medkulturna komunikacija je razumevanje ljudi iz različnih kultur skozi zdravo komunikacijo. Medtem pa je treba zanikati, da ko ljudje iz različnih kultur komunicirajo, ostaja verjetnost trka. Da bi zmanjšali morebitne konflikte med medkulturno komunikacijo, je pomembno slediti zdravim strategijam medkulturne komunikacije. Oglejmo si nekaj pomembnih skrivnosti odlične medkulturne komunikacije – Medkulturna komunikacija

Skrivnosti odlične medkulturne komunikacijske veščine. 

1. Pokažite spoštovanje. Medkulturna komunikacija

To ni raketna znanost – ko ljudje različnih kulturnih prepričanj komunicirajo, morajo spoštovati prepričanja drug drugega. Spoštovanje je eden od ključnih dejavnikov, ki ga je treba poudariti za uspešno vodenje podjetja. Med medkulturno komunikacijo lahko nekdo deluje odkrito in posredno govori, drugim pa se to zdi žaljivo; spoštovanje ne bi smelo biti nikoli ogroženo.

2. Zdravi odnosi

Kaj je potrebno za zdravo komunikacijo? Dober odnos, odlično medsebojno razumevanje. Pomembneje je dobro odgovoriti kot poslati sporočilo. Če je odnos med zaposlenimi zdrav, bo temu sledila tudi zdrava komunikacija. Organizacije morajo spodbujati medsebojno razumevanje znotraj organizacije, da olajšajo komunikacijo.

3. Naj bo preprosto. Medkulturna komunikacija

Govorimo o ljudeh iz različnih kultur, ne o različnih planetih ali vrstah. Ne pretiravajte in ne povzročajte jim nelagodja. Pri komunikaciji z njimi poskrbite, da vas dobro razumejo; Če želite to narediti, ne komplicirajte. Pošljite jasno sporočilo in bodite odprti za jasen odgovor.

4. Naučite se opustiti kajenje

Morda se v kulturnih pogovorih ne počutite vedno udobno. Če se počutite izključeni iz pogovora, lahko vedno prenehate govoriti. Čas je, da se ocenite in opravite več raziskav, da se boste med temi pogovori počutili udobno. Govoriti karkoli (neumnosti) v poklicnem svetu je slaba ideja.

5. Živite v tem trenutku. Medkulturna komunikacija

To je priložnost, kjer lahko raziskujete različna kulturna prepričanja in spoznavate različne kulture; uživaj v trenutku. Vaš odnos lahko določa celotno kakovost komunikacije. Bodite odprti za učenje novih stvari in se ne spravljajte vsakič v neprijeten položaj, ampak živite ta trenutek za popolno veselje. To je bilo nekaj pomembnih nasvetov, ki jih je treba upoštevati za sprejemljivo in smiselno medkulturno komunikacijo.

Če želite biti uspešen medkulturni komunikator, se morate dobro obveščeni truditi, da se izogibate komunikacijskemu neskladju. Zato si morate pred komunikacijo z nekom iz druge kulture zastaviti spodnja vprašanja, da vaša pristranskost ali predsodki ne motijo ​​ali poslabšajo komunikacijskega procesa.

Vprašanja, ki si jih morate zastaviti, preden začnete medkulturno komunikacijo

• Ali imam kakšne predsodke o tej osebi zaradi njenih lastnosti družbene identitete?
• Ali imam do te osebe nevtralen, pozitiven ali negativen odnos?
• Kje so viri vaših predsodkov ali predsodkov?
• Ali bodo moja že obstoječa prepričanja spodbujala ali ovirala komunikacijo?
• Ali sem se med interakcijo pripravljen učiti o tej osebi in sebi?
• Ali sem se zaradi te interakcije pripravljen spremeniti?
• Katera komunikacijska orodja lahko uporabim za olajšanje pristne medkulturne komunikacije? Medkulturna komunikacija

Če odgovorite na ta vprašanja, boste lažje napredovali v medkulturni komunikaciji. Razumejmo zdaj, kako globalizacija temelji na takšnih komunikacijskih praksah.

Medkulturna komunikacija in globalizacija.  

Ko gre za globalizirano poslovanje, medkulturna komunikacija vodi način, kako ljudje komunicirajo (verbalno in neverbalno), opazujejo, pozdravljajo, sodelujejo, se pogajajo, upoštevajo roke, srečujejo, vzpostavljajo povezave itd.

Zdaj so te teme veliko bolj uporabne na dveh različnih frontah:

1. Za tiste organizacije, ki sodelujejo z mešanimi kulturami.
2. Za organizacije, ki potrebujejo učinkovito izmenjavo v tujini

Če se na teh dveh frontah ljudje ne zavedajo, kako najbolje sodelovati in voditi kakršen koli posel, lahko to vodi do groznih rezultatov in izgubljenih poslov.

Večja vključenost medkulturne komunikacije zagotavlja večjo verjetnost doseganja poslovnih ciljev. Medkulturna komunikacija

Na splošno medkulturna komunikacija danes pomeni pridobivanje konkurenčne prednosti v času, ko so podjetja izjemno konkurenčna in rastejo. Posamezniki se morajo lotiti posla in prvič zadeti cilj.

Ne glede na to, ali iščete posel druge strankeNe glede na to, ali gre za predstavitev ali pogajanja, ima medkulturna komunikacija ključno vlogo. To vam daje sposobnost uspešnega komuniciranja z ljudmi iz različnih kultur.

Za tiste, ki želijo izvedeti več o medkulturni komunikaciji, bo morda koristnih več knjig. Oglejmo si nekaj teh knjig tukaj in zdaj -

Knjige, ki jih lahko uporabimo za študij medkulturne komunikacije. Medkulturna komunikacija

• Pazi na svoje manire (Upravljanje poslovne kulture v Evropi) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
• Jezdenje valov kulture: Razumevanje kulturne raznolikosti v globalnem poslovanju - Fons Trompenaars, Nicholas Brealey Publishing
• Kulture in organizacije: programska oprema uma. Medkulturno sodelovanje in njegov pomen za preživetje - Geert Hofstede
• Izgradnja medkulturne kompetence - Charles Hampden-Turner in Fons Trompenaars
• Onstran kulture - Edward T. Hall

Končne misli o medkulturni komunikaciji! Medkulturna komunikacija

Dobra komunikacija med zaposlenimi opredeljuje zdravo poslovanje; ko zaposleni delijo različna kulturna prepričanja, se pomen komunikacije podvoji.

Za zagotovitev produktivnosti zaposlenih morajo organizacije prevzeti odgovornost za ustvarjanje zdravega okolja, ki poudarja smiselno medkulturno komunikacijo. Kot zaposleni morate vedno ponižno pozdraviti druge in biti odprti za učenje novih stvari.

 Tiskarna АЗБУКА