Historia e markës

Historia e markës është zhvillimi dhe evoluimi i koncepteve dhe praktikave që lidhen me krijimin dhe menaxhimin e markave me kalimin e kohës. Branding është procesi i krijimit të një imazhi dhe karakteri unik të një marke që e lejon atë të dallohet në treg, të njihet dhe të shoqërohet me vlera, cilësi ose përvoja të caktuara.

Ne jetojmë në epokën e artë të markës. Ka më shumë mënyra se kurrë që bizneset të krijojnë një vend në treg dhe të lidhen drejtpërdrejt me klientët dhe fansat e tyre. Por historia e markës në fakt shkon prapa shekujve. Kjo disiplinë dhe formë arti ka evoluar gjatë viteve për t'u bërë një pjesë integrale e ndërtimit të çdo e suksesshme biznesi.

Markimi në fakt fillon në vitet 1500, por ndryshime të mëdha ndodhën në shekujt 19 dhe 20. Përmes dekadave eksperimentesh dhe përparimesh teknologjike, markat kanë mësuar të zvogëlojnë rrëmujën dhe të tërheqin vëmendjen e klientëve të tyre, duke i kthyer konsumatorët indiferentë në entuziastë të markës. Duke studiuar këtë një histori interesante është një hap i rëndësishëm në zhvillimin e markës tuaj.

Në këtë artikull, ne do të shikojmë historinë e markës: si lindi, si ka evoluar me kalimin e kohës dhe ku po shkon në të ardhmen.

Vitet 1500: fillimi i markës. Historia e markës.

Në gjuhën skandinave të vjetër norvegjeze, fjala "brendr" do të thotë "të djeg". Marka fillimisht përfaqësonte një copë druri të djegur dhe më vonë përshkroi një pishtar. Deri në vitet 1500, ishte bërë e zakonshme të tregohej pronësia e bagëtive.

Që në fillim, markimi ka të bëjë me të krijuar një përshtypje, si fjalë për fjalë ashtu edhe figurativisht. Çdo shenjë ishte unike për vetë fermën. Ato ishin të thjeshta, të dallueshme dhe të dallueshme menjëherë - shtyllat kryesore të provuara dhe të vërteta të çdo marke të madhe. Mendoni për këto ikona si logot e para të produktit.

1750-1870: Revolucioni Industrial. Historia e markës.

Evropa dhe SHBA u transformuan gjatë shekujve 18 dhe 19 me procese të reja prodhimi. Kjo kohë në histori solli shfaqjen e prodhimit masiv të mallrave si rezultat i rritjes së efikasitetit dhe teknologjisë në vendin e punës. Më shumë produkte nënkuptonin më shumë zgjedhje për konsumatorët. Për shkak se kompanitë tani kishin më shumë konkurrentë se më parë, papritmas lindi nevoja për t'u dalluar dhe për të marrë përgjegjësinë.

Futni markën tuaj tregtare. Një markë tregtare përbëhet nga fjalë, fraza, simbole, dizajne, forma dhe ngjyra që janë regjistruar zyrtarisht ose vendosur në si përfaqësues të kompanisë ose produktit.

Markat e regjistruara u bënë të njohura në vitet 1870 dhe Kongresi i SHBA miratoi Aktin e tij të parë të Markave Tregtare në 1881. Ky ishte rasti i parë i markimit si pronë intelektuale, duke i lejuar kompanitë të pretendojnë zyrtarisht produktet e tyre si të tyret dhe të luftojnë imituesit dhe konkurrentët. ,

1870-1920: epoka e shpikjes. Historia e markës.

Në kapërcyell të shekullit të 20-të, teknologjia filloi të transformonte jetën e përditshme, duke na dhënë një paraqitje të shkurtër të asaj që mund të na presë e ardhmja. Fluturimi historik, frymëzues i vëllezërve Wright në 1903 ishte një shembull i krijimtarisë, inovacionit dhe imagjinatës që përcaktoi një epokë.

Shekulli filloi me lindjen e disa kompanive ikonike që përfundimisht do të bëheshin marka kryesore në mbarë botën. Coca-Cola (e prezantuar në 1886), Colgate (1873), Ford Motor Company (1903), Chanel (1909) dhe LEGO (1932) ishin pionierë, prirje dhe krijues të markave.

Kur u shfaqën për herë të parë, këto marka ishin përpara kohës së tyre. Kompania Ford Motor ofronte makina amerikane me benzinë ​​para kujtdo tjetër dhe Chanel ofronte kostume për femra në një kohë kur ato konsideroheshin vetëm veshje për meshkuj. Këto marka ishin inovative dhe të parat e llojit të tyre, duke i bërë ato liderë të industrisë së menjëhershme.

Gjatë epokës, markat lanë shenjën e tyre në gazeta dhe revista. Print siguroi një hapësirë ​​ku markat mund të përdornin fjalë, logo dhe ilustrime për t'u dalluar. Reklamat shpesh ishin shumë informuese dhe përshkruanin saktë se si funksiononin produktet dhe çfarë mund të bënin.

Vitet 1920-1950: markat në transmetim. Historia e markës.

Tani që prodhimi ishte bërë më efikas dhe kompanitë po gjenin vlerë në zotërimin zyrtar të produkteve të tyre, hapi tjetër logjik ishte të flitej për to në një mjedis ku blerësit e mundshëm do të dëgjonin.

Në fillim të shekullit të 20-të, shumica e stacioneve radio operoheshin nga prodhuesit dhe shitësit e pajisjeve radiofonike, të cilët kryesisht përdornin radiot e tyre për të promovuar bizneset e tyre. Në vitet 1920, radioja ishte bërë shumë më popullore dhe pronarët e stacioneve filluan ta shihnin reklamën si një mënyrë për ta bërë biznesin e tyre më të qëndrueshëm. Marka lindi përmes kanaleve radiofonike, frazave tërheqëse dhe mesazheve të synuara.

Reklama e parë me pagesë u transmetua në WEAF në Nju Jork në vitin 1922, duke promovuar një zhvillim të ri banimi në zonë. Deri në vitin 1930, gati 90% e stacioneve radiofonike në Shtetet e Bashkuara transmetonin reklama. Gjatë kësaj kohe, prodhuesit do të sponsorizojnë jo vetëm reklamat, por programe të tëra. U ngrit identiteti i markës në një nivel krejt të ri. Është bërë e dëgjueshme, e paharrueshme dhe e dallueshme.

Pas radios erdhi televizioni. Më 1 korrik 1941, Bulova Watch transmetoi reklamën e saj të parë përpara një loje bejsbolli në Nju Jork. Ishte vetëm 10 sekonda dhe vetëm disa mijëra njerëz e panë atë. Ashtu si radio, ndërsa televizioni u rrit shpejt në popullaritet, kompanitë filluan të përqafojnë mediumin e ri duke sponsorizuar shfaqje dhe duke krijuar reklama. Me televizionin, markat tani mund të sjellin pamje vizuale, fjalë, tinguj dhe muzikë në shtëpitë e njerëzve, duke i sjellë ata më pranë konsumatorëve se kurrë më parë. Historia e markës.

Vitet 1950-1960: Lindja e markës moderne

Epoka e pas Luftës së Dytë Botërore ishte një tjetër kohë transformuese si në prodhimin e produkteve ashtu edhe në kulturën e konsumatorit. Në Shtetet e Bashkuara, kultura e makinave, zgjerimi i klasës së mesme, periferia dhe përhapja e televizionit kanë krijuar mundësi edhe më të mëdha për kompanitë për të konkurruar me audiencë të re. Mendoni për format me zë të lartë, me zë të lartë dhe shumë të dukshme të njohjes së markës: tabelat, tabelat e metrosë, arkitektura me zë të lartë, paketimin e produktit dhe gjithnjë e më shumë reklama reklamat, të cilat u përmirësuan nga krijimi i televizionit me ngjyra në 1953.

Gjatë kësaj kohe, kompanitë zhvilluan një disiplinë menaxhimi i markës (i cili zhvilloi kryesisht marketingun siç e njohim ne sot) pasi gjithnjë e më shumë konkurrentë filluan të shfaqen në industritë e tyre. Shumë shpejt produkte të panumërta dukeshin dhe funksiononin njësoj. Menaxheri i markës kishte për detyrë të krijonte një identitet unik për produktin për ta dalluar atë nga konkurrentët e tij.

Ajo që vërtet e karakterizoi këtë ndryshim në teknikat e markës ishte një lëvizje drejt reklamave më emocionale. Për shkak se konkurrentët ofruan në thelb të njëjtin produkt, tregtarët duhej të diferencoheshin në mënyra të tjera.

Duke hulumtuar konsumatorët e synuar, tregtarët fituan një kuptim më të thellë të audiencës së tyre, duke i lejuar ata të përdorin nevojat dhe dëshirat e tyre. Me imazhet dhe mesazhet e duhura, tregtarët kanë krijuar një lidhje emocionale midis produkteve të tyre dhe konsumatorëve. Nëse konsumatorët “ndiejnë” se kanë një produkt më të mirë, do ta blejnë atë. Branding ka kaluar nga informative në intime.

Vitet 1960-1990: Marka rritet. Historia e markës.

Ndërsa markat kanë evoluar gjatë dekadave, atyre u është dashur të freskohen pak ose madje të adoptojnë një identitet të ri për të mbetur të rëndësishëm, për t'u kujdesur për ndryshimin e shijeve dhe për t'u diferencuar në një fushë gjithnjë në rritje.

Walmart

Mendoni se si logoja e Walmart ka shkëlqyer gjatë viteve. U bë më e aksesueshme dhe e freskët. Përveç logos, dyqani vitet e fundit ka modernizuar edhe uniformat e punonjësve. Ndryshimi është i mirëpritur dhe në rastin e Walmart, riemërtimi ishte një hap i natyrshëm dhe shumë i nevojshëm në evolucion Identiteti i korporatës.

Përditësimi i sloganeve të fushatës mund të luajë gjithashtu një rol në ripërcaktimin e markës dhe për ta çuar atë në një nivel tjetër. Ritmi i shpejtë i markës moderne u jep markave presionin për të qëndruar vazhdimisht përpara konkurrentëve të tyre. Ndonjëherë gjithçka që ju nevojitet është një slogan i shkëlqyeshëm, edhe nëse marka tashmë është e njohur. Mendoni për "Because You're Worth It" të L'Oreal (shkruar në 1973). Ose McDonald's "It's a Good Time for McDonald's Great Taste" (1984). Ose Folgers "Pjesa më e mirë e zgjimit është Folgers në filxhanin tuaj!" (1984). Secila prej këtyre sloganeve tashmë është transferuar markë e famshme në një vend të ri, më të njohur në udhëtimin tuaj.

Kjo epokë e evolucionit të markës ka filluar gjithashtu të transformojë industrinë e shitjes me pakicë. Në vitet 1990, dyqanet filluan të kuptojnë se ato ishin më shumë se thjesht rafte për produkte të panumërta. Në vend të kësaj, ata mund të kurojnë ofertat e tyre dhe të kërkojnë markë më të mirë nga kompanitë. Historia e markës.

Një shembull i shkëlqyer i kësaj është Target. Për më shumë se 20 vjet, Target ka bashkëpunuar me stilistë, artistë, të famshëm dhe influencues për të pajisur raftet e saj dhe raftet e veshjeve me produkte unike që blerësit nuk mund t'i marrin askund tjetër. Produkte më cilësore dhe me markë më të mirë krijuan një përvojë më bindëse të shitjes me pakicë dhe duke kërkuar një markë më të mirë, shitësit me pakicë forcuan reputacionin e markës së tyre, duke i shtyrë kompanitë të krijojnë dhe të inovojnë.

Vitet 2000 e deri më sot: përtej markës bazë. Historia e markës.

E kemi parë se sa larg kemi arritur. Pra, ku jemi tani dhe ku të shkojmë më pas?

Duke parë nga e ardhmja, është e rëndësishme të theksohet se tani kemi shumë më tepër opsione të markës se më parë dhe dikush është gjithmonë i ndjekur nga një konkurrent. Mund të jetë më e vështirë të izolosh, prandaj është e rëndësishme të gjesh mënyra për të kapërcyer zhurmën.

Që nga fillimi i epokës dixhitale në fund të viteve 1990 dhe në fillim të viteve 2000, metodat e markës, marketingut dhe reklamimit kanë ndryshuar në shumë mënyra nga metodat historike. Reklamimi televiziv është superior ndaj reklamave të shtypura, por reklamimi në rrjetet sociale i tejkalojnë ato të gjithë. Reklamuesit kanë më shumë fuqi (siç është aftësia për të synuar demografinë në reklamat në Facebook) dhe po bëhen më të drejtuar nga të dhënat dhe strategjike. Plus, falë aplikacioneve, URL-ve të kota dhe një furnizimi të pafund me hashtags të personalizuar, Nuk mungojnë mënyrat që markat të rrisin ndjeshëm ndërgjegjësimin markë

Coca-Cola

Thjesht shikoni se si Coca-Cola e gozhdoi fushatën #ShareACoke. Falë një ndryshimi të thjeshtë në paketimin e produktit, ata lidhen me klientët në një nivel personal duke i inkurajuar ata të krijojnë përmbajtje—dhe me këtë nënkuptojmë përdorimin e hashtag-ut mbi 500 herë. Kjo e ka ndihmuar markën të qëndrojë e lidhur dhe e ardhmja e markës do të vazhdojë të shohë lidhjen e vazhdueshme si një ndikim shtytës.

Ndërsa ne sigurisht kemi teknologjinë për të ndihmuar në diferencimin e një marke, kompanitë gjithashtu përballen me konkurrencë të konsiderueshme që nuk ekzistonte vite më parë. Sot, reputacioni i një marke nuk është vetëm fjala e gojës, por edhe komentet. Shqyrtimet e klientëve në Amazon, Yelp, Google dhe Facebook tani kanë një ndikim të madh në perceptimin e markës. Blerësit marrin vendime bazuar në vlerësimet e produkteve dhe tani më shumë se kurrë, reputacioni është gjithçka.

Një mënyrë se si markat po e kalojnë rrëmujën ndërkohë që prekin jetën emocionale, "të bëjë mirë" të konsumatorëve është përmes markimit të bazuar në mision. Deklarata e misionit të Starbucks është: "Të frymëzojë dhe të ushqejë shpirtin njerëzor - një person, një filxhan dhe një lagje në të njëjtën kohë." Është një objektiv ambicioz për atë që është, në fund të fundit, një zinxhir i ushqimit të shpejtë, por ata e bëjnë atë mirë. Me një aplikacion imponues celular, program popullor besnikërie, përvojë të kuruar me pakicë, të markës ngjyra dhe logo e pagabueshme, Starbucks ka ndërtuar një bazë besnike klientësh që ndjek misionin e saj të veçantë. Historia e markës.

Po kështu, Warby Parker u bë një markë përçarëse me premtimin e saj unik dhe kuptimplotë të markës: për çdo palë syze të blera, një palë i jepet dikujt në nevojë. Pas vetëm 10 vitesh funksionim, marka u vlerësua në 1,7 miliardë dollarë. Falë përgjegjësisë sociale dhe markës së mirë, kjo markë syze befas ndihet më e ftohtë se Ray-Ban.

Markat përfitojnë edhe nga personale përvojën e dyqaneve të tyre me pakicë me tulla dhe llaç. Imagjinoni sa marka të rëndësishme të veshjeve aktive dhe sportive të grave ka tani (Lululemon, Athleta, Fabletics, Under Armour, Adidas nga Stella McCartney). Këto marka duhet të bëhen kreative dhe shumë dallohen përmes pjesëmarrjes dhe përfshirjes së komunitetit. Për shembull, Lululemon forcon markën e tij duke ofruar kurse joga falas si në dyqanet e tij ashtu edhe në internet.

Lëreni shenjën tuaj në historinë e markës

Ndërsa inovacioni dhe teknologjia gjithmonë do të formësojnë të ardhmen e markës, shumë nga këto parime të hershme të markës do të mbeten gjithmonë të njëjta. Le të shohim koncepte të thjeshta dhe të gjata, si përdorimi i teknologjisë, angazhimi emocional dhe zhvillimi i klientit. Pavarësisht nga industria juaj, pavarësisht nga produkti juaj, këto metoda të testuara me kohë do të funksionojnë mirë për çdo markë.

 АЗБУКА