Testimi i turmës. Si ta bëjmë atë?

Testimi i turmës është një sekret i vogël që do të zhbllokojë vetëm suksesin dhe pasurinë për disa me fat. Kjo është me të vërtetë një nga praktikat më të mira të tregtisë elektronike moderne. Nuk është sekret që testimi masiv është diçka që e bëjnë të gjithë, por pse është kaq i rëndësishëm për tregtinë elektronike dhe si të bëhet testimi masiv në mënyrë korrekte?

Mënyrat se si konsumatorët ndërveprojnë me botën tregtia elektronike po aq të ndryshueshëm dhe të ndryshëm sa edhe konsumatorët që ndërveprojnë me të. Rritja e shpejtë e teknologjisë dixhitale dhe hapësirave celulare po transformohet vazhdimisht për të përmbushur kërkesat e një baze tregu të shumëanshëm. Por kjo rritje ka krijuar gjithashtu një sfidë unike ku testimi i menjëhershëm dhe i vazhdueshëm është jetik.

Ndërsa teknologjitë e ndërlidhura vazhdojnë të zgjerohen për të qetësuar masat tregtia elektronike, gjasat e gabimeve, mangësive dhe dështimeve gjithashtu rriten. Supozimi se mjetet tradicionale mund të përballojnë këto sfida teknike të fundit nuk është vetëm e gabuar, por mund të përfundojë duke kushtuar një sasi të madhe parash dhe burimesh. Kjo është ajo ku testimi i turmës luan një rol të rëndësishëm.

Testimi në masë përfshin një grup të madh dhe të largët testuesish anonimë me një kaleidoskop me aftësi unike për të testuar teknologjinë tuaj. Rezultati është gjetja e gabimeve të vërteta duke përdorur njerëz të vërtetë që simulojnë përvojat reale të klientëve. Ky informacion, i mbledhur dhe i grumbulluar, mund të krijojë ndryshime të paçmueshme në ndërfaqen e përdoruesit (UI) të një kompanie.

Çfarë është testimi i turmës dhe si funksionon?

Testimi i turmës është një qasje relativisht me kosto të ulët për testimin në botën reale që mbulon shumë lloje të ndryshme platformash. Përpara se të shohim saktësisht se sa më i madh është, duhet të dimë se si funksionon.

Crowdsourcing, një hibrid i testimit të softuerit dhe Crowdsourcing, zhvillohet në një fazë vendimtare në zhvillimin e softuerit. Pas gjithë punës së vështirë në krijimin e softuerit, ai duhet të testohet. Vetëm testimi i sigurimit tradicional të cilësisë (QA) thjesht nuk mund të përballojë numrin në rritje të faqeve, pamjeve vizuale, përmbajtjes interaktive dhe lidhjeve të nevojshme për t'i bërë klientët të blejnë në univers. tregtia elektronike.

Sinqerisht, testimi i QA është pak i vjetëruar kur ballafaqohemi me kërkesat në rritje të klientëve të sotëm dhe stresin që kjo vendos në softuer. Kur zgjedhin një metodologji të testimit të softuerit, kompanitë duhet të marrin parasysh kërkesat e tyre, atë që shpresojnë të arrijnë, madhësinë e projektit dhe, natyrisht, buxhetin. Testimi tradicional i QA mund të jetë i shtrenjtë, i ngadaltë, i automatizuar dhe i dëmshëm.

Sidoqoftë, testimi i turmës është një zgjidhje testimi e shkallëzueshme që mund të mbushë boshllëkun e opsioneve tradicionale të testimit të QA. Softueri u shpërndahet një grupi të madh testuesish në distancë, të cilët më pas e ekzekutojnë softuerin në kompjuterët e tyre, tabletët dhe telefonat celularë dhe e testojnë atë për gabime, defekte dhe defekte, duke kërkuar zona për përmirësime të mundshme. Turma - testim

Fazat e testimit masiv

Ekzistojnë pesë hapa kryesorë për zbatimin e një procesi të testimit të turmës:

Faza I - Faza e Planifikimit dhe Përgatitjes

Kjo është faza paraprake ku kompanitë përcaktojnë qëllimin e testimit, përcaktojnë kontekstin e sfondit, përcaktojnë grupin e aftësive të testuesit, krijojnë plane testimi dhe përcaktojnë buxhetet dhe rezultatet.

Në këtë fazë, gjithçka duhet të mendohet paraprakisht. A ka biznesi juaj aftësinë për të komunikuar potencialisht me një grup të madh njerëzish, apo do t'ju duhet të investoni në një mjet videokonferencash? Si do të mbledhë të dhëna ekipi juaj? Kush do të jetë përgjegjës për zbatimin e ndryshimeve?

Faza II - Faza e fillimit dhe konfigurimit. Turma - testim

Kjo fazë është faza përgatitore në të cilën përgatiten rastet e testimit. Përcaktohen skenarët funksionalë dhe të dhënat e kërkuara për ekzekutimin e rasteve të testimit, dhe janë përfunduar konfigurimet teknike të aplikacioneve dhe mjediseve të testimit.

Faza III - Faza e Ekzekutimit

Kjo është ajo ku provuesit e grumbullimit marrin mundësinë për të bashkëvepruar, komunikuar, testuar dhe vënë softuerin tuaj nën mikroskop.

Faza IV - Faza e Vlerësimit të Rezultateve. Turma - testim

Gabimet dhe dështimet e identifikuara klasifikohen sipas ashpërsisë dhe zgjidhen në këtë fazë.

Faza V - Faza e Përfundimit

Rezultatet paraqiten në këtë fazë dhe përfundon cikli i testimit.

Pse është i rëndësishëm testimi masiv për tregtinë elektronike? Turma - testim

Implikimet e testimit të turmës janë tepër të gjera, pavarësisht thjeshtësisë aktuale të vetë konceptit. Testimi i brendshëm tradicional mbështetet në një grup të vogël njerëzish potencialisht të njëanshëm. Testimi i turmës diversifikon procesin e testimit me një përvojë në kohë reale ku testues të shumtë të turmës përdorin platforma në vende të ndryshme për të simuluar botën reale.

Përfitimet e testimit masiv

Marrja e testimit të softuerit tuaj jashtë, si të thuash, mund të ketë të gjitha llojet e përfitimeve për aftësitë e testimit të kompanisë suaj dhe rezultatet pasuese:

Testimi i turmës siguron fleksibilitet. Testimi midis shumë njerëzve kompetentë, në vend që të mbështetet në automatizimin, do të thotë që ndryshimet e zbatuara janë më të lehta për t'u integruar në procesin e testimit. Kjo nuk është vetëm ideale, por e nevojshme për të vazhduar me kërkesat e konsumatorëve.
Është më e lirë se testimi i QA. Testimi i SC është planifikim dhe ekzekutim i kujdesshëm, i përpiktë nga specialistë. Kjo punë, natyrisht, do të rritet. Duke përfshirë edhe një sasi të vogël të testimit të turmës në strategjinë tuaj, ju mund të kurseni para të konsiderueshme. Turma - testim
Ai e mirëpret dinamizmin. Testimi i turmës simulon se si njerëzit e vërtetë ndërveprojnë me faqet e internetit të tregtisë elektronike në mënyra që skriptimet dhe metodat tradicionale nuk mund të kapin plotësisht. Kjo qasje dinamike ju lejon të gjeni më shumë probleme sepse u jep testuesve lirinë për të zgjedhur se si ndërveprojnë.
Testimi bëhet në kohë reale. Testimi i turmës është një metodë e shpejtë rrufe për identifikimin e gabimeve. Nëse gabimet mund të zbulohen shpejt, ato mund të korrigjohen shpejt. Në këtë mënyrë, zgjidhja e problemeve dhe ritestimi mund të ndodhin pothuajse njëkohësisht.
Klienti potencial është gjithashtu një testues. Në të vërtetë, kur bëhet fjalë për testimin masiv, gjahtari është bërë me të vërtetë gjuetari. Çfarë mënyrë më të mirë për të testuar se si do të funksionojë softueri juaj në botën reale sesa t'ia dorëzoni atë fjalë për fjalë testuesve në botën reale?

Si të inkorporoni testimin masiv në pamjen e madhe. Turma - testim

Procesi i testimit të turmës është mjaft i thjeshtë në letër, por kërkon planifikim. Përpara se të hapin faqen e tyre të internetit për testuesit masiv të uritur, kompanitë duhet të:

Përcaktoni qëllimet e projektit
Vendosni një buxhet
Zgjidhni nëse ata duan të punojnë drejtpërdrejt ose indirekt me testuesit tuaj.
Hulumtoni kompanitë e testimit të turmës për të gjetur më të mirën.

Përtej një udhërrëfyesi të qartë kristal, është e rëndësishme të integroni testimin e turmave në arenën më të gjerë të qasjeve shumëplanëshe të tregtisë elektronike. Ja se si të bëni një test të turmës në mënyrën e duhur. Pra, çfarë mund të bëni për t'u siguruar që po përdorni testimin e turmës në një mënyrë që përmirëson zgjuarsinë tuaj të përgjithshme të biznesit?

1. Punoni me testimin e automatizuar falas. Testimi i turmës

I njohur gjithashtu si rregulli "mos e hidhni jashtë foshnjën me ujin e banjës", mbani mend se mund të përdorni testimin me shumicë së bashku me metoda të tjera, më tradicionale të testimit të softuerit. Ka shumë mënyra që sistemet e automatizuara të testimit mund t'ju ndihmojnë akoma biznesi të rritet në tregtinë elektronike.

Për shembull, sistemi duke kontrolluar emailin është një partner i paçmuar në krim kur bëhet fjalë për të vazhduar me kërcimet e buta dhe të forta të postës elektronike. Duke bërë punën e ndyrë që kërkon shumë kohë për të rishikuar emailet tuaja, do të jeni më në gjendje të shmangni refuzimet e buta dhe të forta të emaileve. Testimi i turmës

Kjo është vetëm një mënyrë se si automatizimi mund t'i shtojë vlerë biznesit tuaj. biznesi i tregtisë elektronike. Dhe edhe jashtë fushës së automatizimit, ku rastet e testimit janë integruar pas zhvillimit të kodit, mund të përdoret gjithashtu metodologjia e testimit të vazhdueshëm. Pra, çfarë është testimi i vazhdueshëm i integrimit?

Thjesht, testimi i vazhdueshëm eliminon plotësisht nevojën për testim manual dhe në fakt është plotësisht i automatizuar. Skriptet e testimit zhvillohen para se të fillojë kodimi. Këto skripta janë krijuar në përgjigje të asaj që produkti duhet të bëjë. Këto skripta testimi më pas ekzekutohen vazhdimisht pasi kodi i ri të jetë integruar, kështu që testimi dhe rregullimi mund të ndodhin njëkohësisht.

2. Puna me një qendër përmbushjeje

Sado e çmendur që tingëllon emri, qendrat e përmbushjes janë thjesht një mënyrë praktike për të transferuar përmbushjen e porosive, në mënyrë që të keni më shumë kohë për t'u siguruar që gjithçka po funksionon aq sa duhet. Çështja është se menaxhimi i inventarit nuk duhet të marrë aq shumë nga koha juaj e vlefshme. Testimi i turmës

Një qendër përmbushjeje thjesht i lejon bizneset të kontraktojnë magazinimin e tyre dhe të porosisin shërbimet e përmbushjes. Por kjo është shumë më tepër sesa thjesht një depo. Në një qendër përmbushjeje, ruajtja është vetëm një aspekt i asaj që ndodh prapa skenave. Qendra e përmbushjes trajton të gjithë procesin e përmbushjes së porosisë nga marrja e porosisë deri te paketimi dhe në fund transporti.

Por kjo nuk është e gjitha. Qendrat e përmbushjes tani mund të trajtojnë gjithashtu disa aspekte shërbimi ndaj klientit, duke përfshirë shkëmbimet dhe kthimet, si dhe disa kërkesa të klientëve. Disa madje operojnë një qendër kontakti të dedikuar në emër të klientëve të tyre të tregtisë elektronike me pakicë.

3. Puna me RBCh të automatizuar. Testimi i turmës

Metodat e reja kërkojnë dhe meritojnë një vështrim të ri në praktikat më të mira të tregtisë elektronike. Krijimi i një Qendre të Ekselencës (COE) mund të ndihmojë bizneset të kalojnë nga metodat e vjetra në ato më të mira dhe më moderne. Megjithatë, COE nuk është një qendër fizike. Ky është një ekip i krijuar për të ofruar përsosmëri, udhëheqje, kërkime, trajnime dhe/ose mbështetje të automatizuar të procesit.

Kështu, COE e automatizimit përfshin njerëzit, proceset dhe teknologjitë e nevojshme për të maksimizuar përfitimet e automatizimit në një organizatë. Një mënyrë tjetër për të përdorur automatizimin në avantazhin tuaj, automatizimi COE është kritik për të duke kërkuar për mundësi të reja automatizimi dhe zbatimi vizion afatgjatë.

Vetë softueri i automatizimit ka lëvizur gjithashtu përtej asaj që ishte e mundur më parë dhe qendra e përsosmërisë do të ndihmojë në përafrimin dhe përcaktimin se si mund të përdoret për t'iu përshtatur nevojave tuaja. Në një organizatë me një qendër ekselence, role të ndryshme punojnë së bashku në një mënyrë të strukturuar në mënyrë që secili të mund të japë një kontribut unik në arritjen e qëllimeve të biznesit.

Peizazhi në ndryshim i tregtisë elektronike

Aftësia për të ndryshuar, rritur dhe përshtatur ka qenë gjithmonë kritike për një biznes të suksesshëm. Tani, megjithatë, shpejtësia me të cilën kjo duhet të ndodhë po rritet në mënyrë eksponenciale ndërsa softueri dhe praktikat e konsumatorit bëhen gjithnjë e më të sofistikuara. Testimi i turmës

Rritja e shpejtë e kompleksitetit ka çuar në rritjen e kërkesës për mirëmbajtjen dhe përditësimet e softuerit që ndodhin po aq shpejt. Por përtej kësaj, nevoja për një kulturë cilësore ka zënë vend realisht në këtë fushë. Përpjekja për të shkëlqyer në çdo nivel dhe në çdo kohë është një pjesë integrale e punëdhënësit dhe punonjësit në mjedisin e sotëm të tregtisë elektronike.

Kjo ka krijuar një mjedis të tregtisë elektronike ku zgjidhjet e testimit të ngadalta ose reaktive po zëvendësohen shpejt nga planifikimi adaptiv dhe fleksibël, si dhe përmirësimi dhe zbatimi i vazhdueshëm. Kjo qasje ndaj testimit eksplorues eliminon proceset e gjata dhe të zgjatura të testimit të cilësisë dhe e zëvendëson atë me zbulimin, eksplorimin, të mësuarit dhe përshtatjen në mënyrë të vazhdueshme.

zemër

Reagimet negative në internet janë vetëm një lëvizje e gishtit dhe mund të shkatërrojnë plotësisht çdo përpjekje të tregtisë elektronike. Në një botë ku informacioni mund të bëhet menjëherë viral, kompanitë thjesht nuk mund të përballojnë t'i lënë rastësisë aftësitë e softuerit të tyre. Por me një plan të qartë veprimi, testimi i turmës mund të sigurojë informacion të paçmuar për të ndihmuar në lundrimin në këto ujëra të turbullta.

FAQ . Testimi i turmës.

Çfarë është testimi i turmës?
- Testimi i turmës është një metodë e testimit të softuerit ose faqeve të internetit në të cilat detyrat e testimit i delegohen një game të gjerë testuesish të pavarur të njohur si "testues të komunitetit" ose "testues të turmës".
Si funksionon testimi i turmës?
- Klienti poston detyrën e tij në një platformë crowdtesting, ku testuesit e regjistruar mund të zgjedhin detyrat që i përshtaten aftësive ose interesave të tyre. Testuesit kryejnë testime dhe ofrojnë komente ose raporte për klientin.
Cilat janë përfitimet e testimit të turmës?
- Përfitimet e testimit të turmës përfshijnë mbulimin më të gjerë të testimit, shumëllojshmërinë e pajisjeve dhe mjediseve, pjesëmarrjen e testuesve me prejardhje të ndryshme, zbulimin më të shpejtë të defekteve dhe kursimin e burimeve.
Cilat lloje të projekteve janë të përshtatshme për testimin e turmës?
- Testimi i turmës është i përshtatshëm për një gamë të gjerë projektesh, duke përfshirë faqet e internetit, aplikacionet celulare, softuerin, lojërat, pajisjet harduerike dhe produkte të tjera ku është e rëndësishme të sigurohet me cilësi të lartë.
Si të zgjidhni një platformë për testimin e turmës?
- Kur zgjidhni një platformë testimi të turmës, është e rëndësishme të merrni parasysh reputacionin e platformës, madhësinë dhe cilësinë e komunitetit të testimit, mjetet e disponueshme të menaxhimit të projektit dhe reagimet nga klientët e tjerë.
Si sigurohet siguria e të dhënave në testimin e turmës?
- Platformat e testimit të turmës zakonisht marrin masa sigurie si nënshkrimi i marrëveshjeve të konfidencialitetit me testuesit, kufizimi i aksesit në të dhëna të ndjeshme, kodimi i informacionit dhe masa të tjera teknike dhe organizative.
A mund të marrin pjesë të gjithë në testimin e turmës?
- Po, në parim, testimi i turmës mund të bëhet nga kushdo që ka aftësi të caktuara dhe një interes për testimin. Shumë platforma ofrojnë vlerësime dhe reputacion për testuesit.
Si paguhen testuesit e turmës?
- Pagesa për testuesit e turmës varet nga kompleksiteti dhe vëllimi i detyrave të përfunduara. Mund të kryhet në formën e shumave fikse, tarifave për defektet e gjetura ose skemave të tjera të dakorduara midis klientit dhe testuesve.
Cilat janë kufizimet e testimit të turmës?
- Kufizimet përfshijnë çështje të mundshme të privatësisë së të dhënave, mospërputhje me disa kërkesa sigurie, aftësi të kufizuara testues në fusha të caktuara dhe vështirësi të mundshme në menaxhimin e projekteve të mëdha.
Si të shmangni problemet gjatë testimit të turmës?
- Për të shmangur problemet, është e rëndësishme të përcaktohen qartë detyrat, të sigurohet dokumentacion i mjaftueshëm, të ruhet komunikimi i hapur me testuesit, të testohet në pajisje të ndryshme dhe të sigurohet siguria e të dhënave.