Marketingu kulturor është një strategji marketingu që merret me integrimin e elementeve kulturore në fushatat reklamuese dhe mesazhet e marketingut. Ideja kryesore është krijimi i përmbajtjes dhe strategjive që reflektojnë ose ndërveprojnë me karakteristikat kulturore, vlerat dhe preferencat e audiencës së synuar. Marketingu kulturor mund të mbulojë aspekte të ndryshme të kulturës, duke përfshirë gjuhën, artin, zakonet, traditat, normat sociale, etj.
Këtu janë disa elementë kryesorë të marketingut kulturor:
Përshtatja e kontekstit kulturor: Marketingu i suksesshëm kulturor kërkon një kuptim të kontekstit kulturor në të cilin funksionon marka. Kjo përfshin njohuri për traditat, vlerat dhe sjelljen e konsumatorit.
Marketingu Kulturor Multikulturor: Duke pasur parasysh globalizimin dhe diversitetin e audiencave, marketingu kulturor shpesh përqendrohet në aspektet multikulturore për të tërhequr grupe të ndryshme kulturore.
Përdorimi i gjuhës dhe imazheve lokale: Përdorimi i gjuhës, imazheve dhe tregimeve lokale ndihmon një markë të lidhet më mirë me të audienca e synuar dhe krijoni një lidhje më personale.
Integrimi me ngjarjet dhe traditat lokale: Pjesëmarrja aktive në ngjarjet lokale, festat dhe traditat e ndihmon markën të bëhet pjesë e përvojës kulturore të konsumatorëve.
Partneritet me artistë dhe krijues vendas: Bashkëpunim me artistë vendas, muzikantë, shkrimtarë etj. mund t'i shtojë autenticitetin një marke dhe të mbështesë inovacionin krijues.
Marketingu Kulturor.
Pergjegjesi sociale: ekran përgjegjësia sociale në marketing, mbështetja e organizatave bamirëse ose adresimi i çështjeve urgjente në shoqëri mund të forcojë lidhjet me vlerat kulturore.
Kuptimi i dallimeve kulturore: Kuptimi dhe respektimi i dallimeve midis kulturave është i rëndësishëm për të shmangur konfliktet kulturore dhe për të krijuar fushata që do të priten pozitivisht.
Autenticiteti dhe historia e markës: Theksoni autenticitetin markë dhe tregoni historinë e saj në kontekstin e vlerave kulturore mund të tërheqë vëmendjen dhe të ngjall emocione pozitive. Marketingu kulturor i ndihmon markat të krijojnë lidhje më të forta me audiencën bazuar në prejardhjen dhe preferencat e tyre kulturore. Megjithatë, është e rëndësishme të jesh i ndjeshëm dhe të shmangësh stereotipizimin ose keqpërdorimin e elementeve kulturore.
Së pari, çfarë është marketingu kulturor?
Mendoni për marketingun kulturor si një mundësi për t'u prezantuar njerëzve përmes përmbajtjes. Është një mënyrë e natyrshme për t'i dhënë markës tuaj një fytyrë njerëzore dhe për të ndërtuar marrëdhënie më të vërteta jo vetëm me njerëzit që kanë nevojë për produktin/shërbimin tuaj, por edhe me bashkëpunëtorët dhe bashkëpunëtorët e mundshëm.
Në praktikë, kjo feston kulturën e kompanisë suaj përmes përmbajtjes, duke ofruar një vështrim nga prapaskenat e njerëzve, vendeve dhe vlerave që e bëjnë markën tuaj atë që është.
10 Shembuj të mahnitshëm të marketingut kulturor
Për fat të mirë, ka më shumë mundësi për të ndarë kulturën e markës suaj me botën se kurrë më parë. Nga postimet në blog te videot, ne shohim shembuj të marketingut kulturor në çdo medium dhe pikë kontakti me markat e të gjitha madhësive dhe industrive.
Pavarësisht nëse sapo keni filluar të eksploroni këtë lloj marketingu ose po kërkoni ide të reja për t'i shtuar përzierjes suaj, këtu janë 10 ide që mund t'ju frymëzojnë.
1) Spotify: Ekspozita e punonjësve. Marketingu kulturor.
Qendra e vëmendjes së punonjësve, intervistat dhe përmbajtjet e tjera të ekipit - i madh një mënyrë për të tërhequr perden dhe për t'u treguar njerëzve ngjyrat e vërteta të markës suaj dhe për t'i bërë punonjësit të ndihen të vlerësuar dhe të parë. Kjo lloj përmbajtjeje është veçanërisht e dobishme për t'i lejuar njerëzit të shprehin me fjalët e tyre pse u pëlqen të punojnë për kompaninë tuaj dhe t'u tregojë kandidatëve të mundshëm pse mund ta pëlqejnë edhe ata.
Shembull: Spotify e bën këtë veçanërisht mirë në Instagram me veçori të thjeshta por interesante për punonjësit.
Njerëzit duan të punojnë vetëm me markat që u besojnë. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të komunikoni më shumë sesa thjesht atë që bëni në përmbajtjen tuaj. Ju duhet t'u tregoni njerëzve se kush jeni dhe çfarë vleni nëse doni të ndërtoni marrëdhënie reale. Marketingu kulturor është një mënyrë e shkëlqyer për ta bërë këtë, por si duket në praktikë? Ne do t'ju tregojmë disa nga shembujt tanë të preferuar të marketingut kulturor.
Së pari, çfarë është marketingu kulturor?
Mendoni për marketingun kulturor si një mundësi për t'u prezantuar njerëzve përmes përmbajtjes. Është një mënyrë e natyrshme për t'i dhënë markës tuaj një fytyrë njerëzore dhe për të ndërtuar marrëdhënie më të vërteta jo vetëm me njerëzit që kanë nevojë për produktin/shërbimin tuaj, por edhe me bashkëpunëtorët dhe bashkëpunëtorët e mundshëm.
Në praktikë, kjo feston kulturën e kompanisë suaj përmes përmbajtjes, duke ofruar një vështrim nga prapaskenat e njerëzve, vendeve dhe vlerave që e bëjnë markën tuaj atë që është.
9 Shembuj të marketingut kulturor
Për fat të mirë, ka më shumë mundësi për të ndarë kulturën e markës suaj me botën se kurrë më parë. Nga postimet në blog te videot, ne shohim shembuj të marketingut kulturor në çdo medium dhe pikë kontakti me markat e të gjitha madhësive dhe industrive.
Pavarësisht nëse sapo keni filluar të eksploroni këtë lloj marketingu ose po kërkoni ide të reja për t'i shtuar përzierjes suaj, këtu janë 10 ide që mund t'ju frymëzojnë.
1) Concentrix: Përmbajtje e krijuar nga punonjësit. Marketingu kulturor.
Kompanitë e mira punësojnë njerëz të mirë që janë të angazhuar në punën e tyre dhe kulturën e kompanisë. Ju mund të përfitoni sa më shumë nga kjo energji duke kërkuar përmbajtje të krijuar nga punonjësit për t'u publikuar përmes kanaleve të markës suaj. Kjo jo vetëm që është një mënyrë e shkëlqyer për të shfaqur personalitetin e ekipit tuaj, por gjithashtu i ndihmon punonjësit të ndihen të përfshirë. EGC juaj mund të marrë formën e këshillave ekipore, ditarët e punës, etj.
Shembull: Concentrix boton një vepër arti të vizatuar nga një punonjës. Është një mënyrë e thjeshtë por argëtuese për të demonstruar jo vetëm personaliteti i markës, por edhe personalitetin e njerëzve që punojnë aty.
2) Expedia: Pushime. Marketingu kulturor.
Festat që festoni dhe mënyra se si i festoni ato tregojnë shumë për kulturën e kompanisë suaj. Qoftë një kostum qesharak i Halloween-it, një festë në Muajin Ndërkombëtar të Grave ose një betejë me tullumbace për të festuar 50-vjetorin e kompanisë suaj, t'u tregoni njerëzve se si organizoni një festë mund të jetë një mënyrë e shkëlqyeshme për të joshur njerëzit të bashkohen në argëtim.
Shembull: Expedia e bën këtë në një mënyrë të zgjuar duke postuar një përmbledhje në blog se si njerëzit e tyre festojnë Vitin e Ri Hënor, një festë popullore në vendet aziatike. Stafi ndan traditat e tyre personale, ofron ide për festime dhe sugjeron ushqime për të ngrënë nëse doni të festoni veten. Kjo është një mënyrë ideale për të krijuar një komunitet ndërkulturor dhe për të lejuar punonjësit të festojnë së bashku.
3) Smoking i zi: ngjarje sociale. Marketingu kulturor.
Kalimi i kohës së bashku nuk është i panevojshëm; është pjesë përbërëse e një kulture të shëndetshme. Kur njerëzit ndajnë përvojat, ata krijojnë lidhje më të forta. Prandaj, ngjarjet e kompanisë suaj mund të jenë ushqim i madh për marketingun kulturor. Ftoni njerëzit të kontrollojnë ditët e hakerëve, turnetë, konferencat dhe ngjarjet e tjera të kompanisë suaj për të treguar se si argëtoheni dhe si lidheni me njëri-tjetrin. Shembull: Përveç ekskursioneve tremujore (të tilla si kamping dhe lundrim), Tux i zi shkon përtej dhe përtej për të ofruar ngjarje unike, të paharrueshme, si p.sh. eventi i tyre i Ditës së Krenarisë, që paraqet drag queen bingo dhe festa me ngjyra.
4) Video Amp: Konkurse. Marketingu kulturor.
Konkurrencat mund të duken pa kuptim ose të parëndësishme, por ato mund t'u japin njerëzve një ide të mirë se kush jeni si markë, për çfarë ju intereson dhe se si ndërvepron ekipi juaj. Pavarësisht nëse është një konkurs kostumesh apo një gatim djegës, njerëzit do të duan të shohin këtë anë të personalitetit të markës suaj.
Shembull: Integrimi i shëndetit, fitnesit dhe mirëqenies është një pjesë thelbësore e kulturës Përforcues video. Për të nënvizuar se sa e rëndësishme është kjo për markën, ata publikuan një blog dhe një video që dokumenton sfidën epike të fitnesit që ata vunë ekipin e tyre - me një udhëtim me çmim të madh në Kauai, Hawaii.
5) Yelp: traditat. Marketingu kulturor.
Ashtu si festat, çdo kompani ka traditat e veta unike. Ju mund t'i bëni njerëzit të kalojnë nëpër një ceremoni pa kuptim punësimi, ose të kenë një orë të rastësishme të lumtur të së premtes, ose të bëni një nuskë zyre që t'ju përshëndesë te dera. Këto veçori të vogla dhe përvoja unike sjellin në jetë markën tuaj dhe i bëjnë njerëzit të duan të angazhohen.
Shembull: Angullin ndan një nga traditat e saj: kthimin e dhuratave për nënat e reja. Këto konsiderata të thjeshta tregojnë se si një markë kujdeset në mënyrë të prekshme për punonjësit e saj.
6) AT&T: turne në zyrë. Marketingu kulturor.
Hapësira juaj fizike e punës thotë shumë për kulturën e kompanisë suaj dhe mënyrën se si punoni. (Kjo është arsyeja pse ne ridizajnuam hapësirën tonë për të akomoduar nevojat e të dy personave introvertë dhe ekstrovertë.)
Nëse keni plane të përbashkëta dyshemeje, dhoma meditimi ose veçori interesante në zyrën tuaj, tregojuni atyre se si duken hapësirat tuaja të brendshme. Kjo transparencë krijon intimitet me ndjekësit tuaj dhe i bën ata të ndihen më afër jush.
Shembull: AT & T na jep një fotografi të dhomës së nënës së tyre, veçanërisht për nënat që punojnë. Kjo hapësirë flet shumë për mënyrën se si ato mbështesin në mënyrë aktive nënat që punojnë – në politikë, praktikë dhe hapësirë fizike.
7) Deloitte: zemër e madhe
Zemra e markës suaj përbëhet nga qëllimi, vizioni, misioni dhe vlerat tuaja. Këta elementë janë themeli i kulturës së kompanisë suaj dhe mund të jenë një avantazh i madh konkurrues që ju lejon të dalloheni. Sa më shumë t'i demonstroni këto besime përmes marketingut tuaj kulturor, aq më shumë lidheni me njerëz që duan të mbështesin vlerat tuaja. Marketingu kulturor.
Shembull: Siç thotë ai Deloitte: “Me një fjalë, synimi ynë është të bëjmë diferencën. Për klientët tanë, njerëzit tanë, komunitetet tona dhe – nëpërmjet tyre – botën.” Ata sjellin në jetë zemrën e markës së tyre përmes marketingut kulturor që ndërton komunitetin rreth vlerave të tyre, duke përfshirë këtë përmbledhje të këshillave të stafit se si të përfshihen praktikat e qëndrueshme në jetën e përditshme.
8) Google: Kafshët shtëpiake në zyrë
Njerëzit i duan kafshët dhe ka shumë mundësi që një kompani që lejon kafshët të shoqërojnë punonjësit në zyrë është një vend mjaft i ftohtë. Kolegët tuaj me gëzof mund të jenë të kënaqur, veçanërisht në rrjetet sociale, kështu që nëse keni një politikë të hapur për kafshët shtëpiake ose festoni ditën "Sillni kafshën tuaj në punë", tregojeni atë. Shembull: Google tregon rregullisht kafshët shtëpiake të punonjësve në ushqimin e tyre, të cilat shpesh fotografohen rreth kampusit të kompanisë së tyre. Marketingu kulturor.
9) Dollar Shave Club : Gjëra të vogla
Çdo kompani është unike në mënyrën e vet. Përtej gjërave të mëdha (si përfitimet dhe festat), kërkoni mundësi për të nxjerrë në pah gjërat e vogla që e bëjnë kompaninë tuaj të veçantë. Kjo mund të jetë çdo gjë: një klasë joga gjatë pushimit të drekës, metoda juaj unike e stuhisë së ideve ose lista e luajtjes e ekipit tuaj Spotify. Shembull: Klub rroje dollari tregon mënyrën e zgjuar se si ata u kujtojnë njerëzve të planifikojnë vlerësimet e tyre - një pasqyrë e vogël interesante se si ata e menaxhojnë ekipin e tyre.
Jini të hapur ndaj historive nga organizata juaj. Marketingu kulturor.
Shpresojmë që të keni gjetur frymëzim në shembujt e marketingut kulturor që kemi përshkruar këtu, por dijeni se ka shumë histori të mahnitshme kulturore që fshihen pas katër mureve tuaja. Vazhdoni të komunikoni me ekipin tuaj, eksperimentoni me kanalet tuaja dhe punoni për t'u përmirësuar Cilësi përmbajtjen tuaj - dhe nëse keni nevojë për disa ide të tjera për t'ju ndihmuar të vazhdoni...
Kapitalizmi - parimet, historia dhe karakteristikat
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ). Marketingu kulturor.
Çfarë është marketingu kulturor?
-
- Marketingu kulturor është një strategji marketingu që fokusohet në integrimin e elementeve të kulturës, artit ose vlerave shoqërore reklamat dhe iniciativat e marketingut për të ndikim në audiencën e synuar.
Çfarë përfitimesh mund t'i ofrojë një marke marketingu kulturor?
-
- Përgjigje: Përfitimet përfshijnë përmirësimin e perceptimit të markës, krijimin e një lidhje emocionale me konsumatorët, rritjen e ndërgjegjësimit dhe rritjen e besnikërisë.
Si të zgjidhni elementet kulturore për t'u integruar në fushatat e marketingut?
-
- Zgjidhni elementë që përputhen me vlerat e markës dhe rezonojnë me interesat dhe vlerat e audiencës së synuar, si dhe pasqyrojnë kontekstin e kulturës lokale ose globale.
Si të shmangni përvetësimin kulturor gjatë kryerjes së fushatave të marketingut?
-
- Jini të ndërgjegjshëm kulturalisht, respektoni traditën dhe kontekstin, bashkëpunoni me përfaqësuesit lokalë të kulturës dhe shmangni përdorimin e simboleve pa kuptimin e duhur.
Cilat lloje të marketingut kulturor ekzistojnë?
-
- Llojet përfshijnë sponsorizimin e ngjarjeve kulturore, bashkëpunimin me artistë, krijimin e përmbajtjes kulturore, përdorimin e traditave në dizajn dhe të tjera.
Si të vlerësohet efektiviteti i marketingut kulturor?
-
- Vlerësoni përgjigjen e audiencës së synuar, matni rritjen ndërgjegjësimi i markës, analizoni angazhimin me iniciativat e marketingut dhe kryeni kërkime për të matur ndikimin.
A mund të përdorin kompanitë në industri të ndryshme marketingun kulturor?
-
- Po, marketingu kulturor mund të përdoret me sukses nga kompani në industri të ndryshme nëse është e përshtatshme strategjia e markës dhe fokusohet në interesat e audiencës së synuar.
Si të balancohet marketingu kulturor me respektimin e dallimeve kulturore?
-
- Kryeni kërkime të plota, punoni me ekspertë vendas, merrni parasysh ndjeshmëritë kulturore brenda kontekstit të çdo fushate dhe përpiquni për përfshirje.
Cilët janë disa shembuj të fushatave të suksesshme të marketingut kulturor?
-
- Shembujt përfshijnë Nike me fushata që mbështesin diversitetin, Coca-Cola me iniciativat kulturore globale ose Airbnb që përfshin elemente kulturore lokale në markën e saj.
A mund të përdoret marketingu kulturor në bizneset e vogla?
-
- Po, bizneset e vogla mund të përdorin edhe marketingun kulturor, për shembull duke bashkëpunuar me artistë vendas, duke marrë pjesë në ngjarje kulturore ose duke mbështetur iniciativat e komunitetit.