Gabimet e marketingut me email. Marketingu me email është një mënyrë e shkëlqyer për të komunikuar me klientët dhe kontaktet tuaja në një mënyrë të synuar, të shpejtë dhe të lirë. Nëse bëhet si duhet, mund të rrisë angazhimin me biznesin tuaj dhe të rrisë shitjet. Megjithatë, kjo mund të jetë një arrë e vështirë për t'u goditur dhe ka një sërë grackash marketing me email, që duhet shmangur!
Tregtarët e sotëm kanë hyrë në një botë krejtësisht të re, pasi teknologjia bën të mundur kapjen e klientëve të rinj në internet, ndërkohë që përmirëson mbajtjen e klientëve. Megjithatë, fushatat e projektuara keq me email dëmtojnë reputacionin dhe dërgojnë mesazhe direkt në dosjen e postës së padëshiruar.
Shumë fillestarë (dhe madje edhe tregtarë me përvojë) bëjnë gabime të zakonshme kur vendosin email.
Shmangni 10 nga gabimet e mëposhtme të zakonshme marketing me emailpër të inkurajuar më shumë njerëz të hapin mesazhet tuaja dhe, më e rëndësishmja, të ndërmarrin veprime që çojnë në më shumë të ardhura.
1. Përshkrimi i dobët. Gabimet e marketingut me email
Të gjithë marrim shumë letra. Si rezultat, shumë lexues thjesht skanojnë çdo rresht të subjektit të postës elektronike për vetëm mikrosekonda përpara se të kryejnë një fshirje në masë të të padëshiruarve oferta komerciale.
Të gjithë kanë parë linjat madhështore të temës që i premtonin lexuesit të humbiste 20 paund në dy javë ose të bënte të ardhura gjashtëshifrore brenda muajit të ardhshëm. Linjat e promovuara të temës së emailit bërtasin si spam, dhe lexuesit shpesh i shënojnë ato si të tilla, për të habitur tregtarët. Edhe kur lexuesit shmangin etiketimin e një dërguesi të caktuar si spam, deklarimi i të pamundurës i bën ata të rrotullojnë sytë dhe të kontrollojnë kutinë e fshirjes.
Linjat e temës që i tërheqin lexuesit t'i hapin ato dhe të ndërmarrin veprime kanë disa karakteristika të përbashkëta:
- Ata nuk i mashtrojnë njerëzit që të hapen - ata ofrojnë përfitime
- Ata janë të shkurtër, të ëmbël dhe të saktë.
- Ata fokusohen në temën duke shmangur fjalët boshe dhe fjalët plotësuese.
- Duken profesionale, jo sensacionale
- Ato janë të personalizuara
- Ata shmangin t'i bërtasin lexuesit me shkronja të mëdha
Profesionistët e zënë shmangin emailet me një linjë subjekti që nuk jep ndonjë vlerë. Email-et që fshihen të pahapura për shkak të linjave të dobëta të temave humbasin kohën e tregtarëve pa i shtuar vlerë përpjekjeve të tyre. Gabimet e marketingut me email
2. Pamundësia për të përdorur pamjen paraprake të mesazhit
Shumica e programeve të postës elektronike kanë pamje paraprake që i njohin shkurtimisht lexuesit me temat e mbuluara në korrespondencë. Një pamje paraprake e postës elektronike funksionon si një lidhje lajmesh: Lexuesit duan të dinë nëse pjesa tjetër e përmbajtjes ia vlen të lexohet.
Ashtu si rreshti i parë i një artikulli duhet t'i interesojë lexuesit, shikimi paraprak i postimeve i bën të ditur perspektivat nëse duan të lexojnë më tej.
Mbani në mend një rregull: rreshti i parë i çdo emaili ka theksin më të lartë te cilësia. Edhe nëse përmbajtja që ndjek rreshtin e parë duket si një vijë e drejtë lista e postimeve Së bashku me talentin krijues të David Ogilvy, fjalët që askush nuk i lexon nuk shesin produkte apo shërbime.
3. Mos lejoni që lexuesit të përgjigjen. Gabimet e marketingut me email
Askush nuk pret një email nga miku i tyre i mirë i dukshëm i quajtur Mos Përgjigju. Emailet që i pengojnë lexuesit të përgjigjen dhe të bëjnë pyetje që mund të kenë i kanë shtyrë ata të kërkojnë më shumë organizata përfaqësuese për të bërë biznes. Një email nga [email protected] hapet më shpesh sesa një "Person Kontakti" anonim.
Jepuni gjithmonë lexuesve një mënyrë për t'i kontaktuar ata. Nëse numri i përgjigjeve të lejuara bëhet shumë i lartë, shtoni një lidhje "Na kontaktoni" që i çon klientët potencial në një faqe uljeje të dizajnuar mirë, ku ata mund të bëjnë pyetje ose të kërkojnë më shumë informacion.
Faqe të tilla mund të mbledhin gjithashtu shtesë informacion nga klientët e mundshëm — për shembull, agjentët e pasurive të paluajtshme mund të kërkojnë kontakte për të siguruar një kornizë kohore për blerjen ose shitjen e një shtëpie.
4. Eja si hije. Gabimet e marketingut me email
Ka një arsye pse lexuesit e sotëm hapin email që madje lënë të kuptohet për një mashtrim phishing. Shumë prej tyre tashmë kanë rënë viktimë e mashtrimeve, ndërsa të tjerë kanë lexuar për rreziqet në media. Sapo një kompani të krijojë një reputacion për mesazhet mashtruese të marketingut, mund të duhen vite për të zhbërë dëmin, nëse ndodh fare.
Shmangni ekzagjerimet në fushatat me email. Flisni gjithmonë me profesionalizëm dhe edukatë dhe dilni nga rruga juaj për të përfshirë një njoftim privatësie në çdo email, në mënyrë që lexuesit të dinë se si të tërhiqen abonimet.
Ndërsa asnjë tregtar nuk dëshiron të humbasë qoftë edhe një perspektivë të vetme, ndikimi i fitimit të një reputacioni si një organizatë jo e besueshme ndikon në të ardhurat më shumë se një pjesë e vogël e njerëzve që çabonohen për arsyet e tyre personale. Gabimet e marketingut me email
5. Çmenduni me grafika dhe foto të aksioneve
Shumë konsumatorë sot zotërojnë kompjuterë që mund të ngarkojnë shpejt përmbajtje të pasur me imazhe, por dizajnimi i një fushate të bazuar vetëm në grafikë i tjetërson lexuesit dhe e bën korrespondencën të parëndësishme.
Ndërsa përdorimi i duhur i grafikëve dhe grafika e theksuar e shitjeve mund të përmirësojë normat e konvertimit, mendoni për to si erëza që shtoni në pjatën kryesore të përmbajtjes cilësore. Pak shkon shumë, por shumë e prish të gjithë vaktin.
6. Thyerja jashtë mundësive
Shumë tregtarë ose punojnë shumë për t'u marrë me emailet e pakërkuara ose neglizhojnë të ndjekin fare pas nisjes së një ose dy fushatave të suksesshme.
Disa mund të kënaqen me përmbajtjen tuaj informative, por nëse kalon shumë kohë midis korrespodencës, ajo merr vëmendjen e tyre diku tjetër dhe bombardimi i lexuesve me emaile të përditshme kur ata regjistrohen vetëm në buletinin mujor irriton ndjekësit përndryshe besnikë. Gabimet e marketingut me email
Idealisht, lejojini vizitorët e faqes që të tregojnë shpeshtësinë e dëshiruar të përditësimeve kur regjistrohen dhe të respektojnë dëshirat e tyre. Automatizoni dërgimin e emaileve në intervale të rregullta, edhe gjatë pushimeve apo festave, për të shmangur boshllëqet e komunikimit.
7. Neglizhenca e përdoruesve të celularëve
Pothuajse të gjithë amerikanët tani kanë një telefon celular dhe 77 për qind përdorin pajisje inteligjente çdo ditë. Dështimi për të konfiguruar fushatat e postës elektronike për t'u ngarkuar siç duhet në Windows Windows rezulton në humbje të klientëve dhe të ardhurave.
Gjithmonë testoni beta fushatat tuaja të postës elektronike në pajisje të ndryshme për të eliminuar problemet e cilësisë dhe kohës së ngarkimit. Ndërsa tregtarët nuk mund t'i kontrollojnë plotësisht problemet e shpejtësisë të shkaktuara nga pajisjet më të vjetra ose cilësia e dobët e rrjetit, ata mund të dizajnojnë paraqitje që lejojnë shumicën e përdoruesve të shikojnë përmbajtjen e tyre më shpejt.
8. Dështimi për të gjurmuar fushatat. Gabimet e marketingut me email
Fushatat me email duhet të përfshijnë programe gjurmimi për të përcaktuar se cilat mesazhe i nxisin perspektivat në veprim dhe cilat dërgohen direkt në koshin e kompjuterizuar të plehrave. Vendosni një sistem gjurmimi për të përmirësuar vazhdimisht përpjekjet tuaja të marketingut dhe për të rritur shkallën tuaj të konvertimit.
Shumë sisteme softuerësh CRM përfshijnë mjete për përcjelljen e postës elektronike dhe tregtarët e zgjuar përdorin paketën e plotë për të matur performancën e fushatës. Gjithashtu i lejon ata të synojnë ata klientë që kanë më shumë gjasa të hapin korrespondencën e tyre dhe t'i joshin ata me oferta speciale për të rritjen e shitjeve.
9. Mos i shkurtoni degët
Është e rëndësishme që klientët që paguajnë të kthehen për më shumë përmbajtje, sepse nuk duhet të humbisni kohë për ata që nuk hapin kurrë email ose, më keq, i raportojnë si postë të padëshiruar. Vlerësoni listën tuaj të klientëve çdo tremujor dhe hiqni kontaktet që nuk janë konvertuar kurrë. Gabimet e marketingut me email
Ndërsa eliminimi i drejtimeve duket i rrezikshëm për shumë tregtarë, në planin afatgjatë, ata që përqendrohen kryesisht në marrjen e drejtimeve shohin një kthim më të lartë në investimin e tyre në fushatat e postës elektronike. Çregjistrimi përmes emailit është një gjë vërtet e mirë. Çdo abonent vlen para dhe ndërsa shuma individuale mund të duket e vogël, pse të shpenzoni një qindarkë për klientët që fshijnë vazhdimisht mesazhet e krijuara me kujdes?
10. Harrojeni thirrjen për veprim
Aspekti më i rëndësishëm i fushatave të marketingut me email është që lexuesit të ndërmarrin veprime dhe të investojnë në produkte dhe shërbime. Efektive thirrje për veprim fokusuar tek klienti, jo tek produkti.
Krijoni thirrje për veprim bazuar në nevojat e lexuesve tuaj. A kanë nevojë për më shumë kohë gjatë ditës? A po hulumtojnë softuerin më të mirë tatimor për përgatitjen e deklaratave tatimore me orare të shumta C? Ofroni zgjidhje pa u mbështetur në deklarata hiperbolike. Gabimet e marketingut me email
Krijimi i fushatave të shitjeve me email
Email-i ofron një mënyrë të lirë për të gjeneruar drejtime, por fushatat e planifikuara keq u lënë klientëve të mundshëm përshtypjen se një biznes synon të marrë paratë e tyre duke ofruar pak në këmbim.
Fushatat e suksesshme mbeten parësore nevojat e klientit kur shkruani skriptet e përmbajtjes së marketingut dhe ofroni zgjidhje reale për problemet e përditshme pa premtuar hënën.
Duke shmangur grackat e zakonshme, tregtarët mund të synojnë audiencën e tyre në mënyrë shumë më efektive sesa vetëm nëpërmjet transmetimeve tradicionale të radios dhe TV.
Shtypshkronja АЗБУКА
Lini një koment