Thirrje për veprim. 20 shembuj

Një thirrje për veprim (CTA) është një teknikë marketingu që përdoret për të inkurajuar një audiencë që të ndërmarrë një veprim specifik pas shikimit të përmbajtjes reklamuese ose informative. Ai thërret një klient ose përdorues të mundshëm në një hap specifik, i cili mund të përfshijë blerjen e një produkti ose shërbimi, abonimin në një buletin, plotësimin e një formulari, shkarkimin e skedarëve, etj.

Krijimi i një thirrjeje të fortë për veprim (CTA) është i rëndësishëm për konvertimin e vizitorëve në drejtues, por si mund ta gjeni atë perfektin? Si e dini se është perfekt dhe cilët janë disa shembuj të thirrjeve për veprim fitues?

Nëse jeni duke luftuar për të krijuar një CTA të fortë, kjo kornizë do t'ju ndihmojë të krijoni një CTA unike të optimizuar për biznesin tuaj.

Çfarë është një thirrje për veprim?

Një thirrje për veprim është kur ju u tregoni vizitorëve se çfarë duhet të bëjnë pasi të shikojnë përmbajtjen tuaj (faqe e uljes, popup, postim në blog, reklamë sociale, etj.).

Nëse jeni duke menduar për një udhërrëfyes për udhëtimin e klientit tuaj, një CTA e drejton vizitorin në hapin e parë në udhëtimin e blerësit.

Çfarë bën një thirrje për veprim? i shkëlqyeshëm ?

Pra, çfarë lloj thirrjeje për veprim është më e mira?

Fatkeqësisht, nuk ka asnjë zgjidhje të vetme për të gjithë ose një formulë të përsosur për të gjitha bizneset.

Kompani të ndryshme do të përdorin strategji të ndryshme të bazuara kryesisht në ciklin e blerjes dhe pikat e dhimbjes së klientit të tyre ideal.

Për shembull, dikush që shet softuer CRM ka të ngjarë të ketë një thirrje për veprim shumë të ndryshëm nga dikush që ju shet një drekë prej 10 dollarësh.

CTA e kompanisë CRM ka të ngjarë të jetë një pyetje e butë në fillim, siç është një kuiz, shikimi i një videoje demo ose shikimi i një studimi rasti. Megjithatë, shërbimi i ushqimit mund të ketë një thirrje më të drejtpërdrejtë për veprim, si p.sh. "Porosit Tani" ose "Bli tani".

Sidoqoftë, sigurisht që ka disa gjëra që mund të bëni për të përmirësuar konvertimet tuaja, pavarësisht nga industria apo modeli i biznesit tuaj. Këtu janë disa këshilla.

Krijoni një qëndrim të fortë. Thirrje për veprim.

CTA shkon shumë përtej butonit të blerjes.

Teksti rreth CTA do të ketë një ndikim shumë më domethënës në suksesin e CTA sesa fjalët në vetë butonin.

Çelësi i personalizimit të suksesshëm është të dish se çfarë rezonon me audiencën tënde.

Për shembull, nëse shisni softuer CRM, mund të përfshini të dhëna nga një studim rasti dhe të gjeni një pikë kyçe të dhimbjes.

Një shembull mund të duket diçka si ky: “Rritni shitjet tuaja në më pak kohë. Zgjidhje për përmirësimin 10x të cilësisë së plumbit."

Përdorni fjalë veprimi

Qëllimi juaj është gjithmonë të motivoni vizitorin tuaj për të ndërmarrë veprime, kështu që nuk është çudi që duhet të përdorni folje në kopjen tuaj.

Për shembull, disa nga fjalët më të zakonshme CTA përfshijnë:

• Zhblloko
• Bashkohu
• Fillim
• Për të filluar

Siguroni kënaqësi të menjëhershme. Thirrje për veprim.

Shumë thirrje fantastike për veprim janë gjithashtu të kënaqshme. Për shembull, nëse shet softuer të hartës së nxehtësisë, në vend të një butoni që thotë "Shko", butoni mund të thotë diçka si "Më trego hartën time të nxehtësisë".

Mund të përdorni gjithashtu shpërblimin e menjëhershëm në kopjen e instalimit. Siç do ta shihni më poshtë, OptinMonster ka një kopje të instalimit që thotë: "Rritni menjëherë listën tuaj të emailit, gjeneroni më shumë drejtime dhe rrisni shitjet". Vini re se marrja e kënaqësisë së menjëhershme kërkon gjithashtu që të keni një kuptim të thellë të audiencës tuaj dhe pikave të tyre të dhimbjes.

Krijoni urgjencë. Thirrje për veprim.

Urgjenca është gjithashtu thelbësore, veçanërisht për artikujt me çmim të ulët. Për shembull, përfshirja e fjalëve të tilla si "tani" dhe "sot" mund të ndihmojë rritja e konvertimit. Nëse është e nevojshme, mund të shtoni gjithashtu kohëmatës dhe numërues të inventarit. Megjithatë, nëse pretendoni se po mbyllni një ofertë, duhet ta mbyllni atë. Përndryshe, klientët tuaj do të kuptojnë se kjo nuk është e nevojshme.

Bëjeni të papërmbajtshëm

Kur perspektiva juaj ideale zbret në faqen tuaj të internetit, detyra juaj është t'i paraqisni atyre një ofertë që është aq e rëndësishme sa është e lehtë të pranohet. Këtë do ta shihni në shembujt e mëposhtëm të thirrjes për veprim. Krijimi i një oferte vërtet bindëse kërkon gjithashtu që të kuptoni pikat e dhimbjes së audiencës tuaj. Për shembull, nëse punoni në shërbimi i ofrimit të ushqimit, një udhëheqës serioz me të vërtetë dëshiron që ushqimi t'i dorëzohet në shtëpinë e tij në momentin që ata zbarkojnë në faqen tuaj të internetit. Pra, nëse thirrja juaj për veprim ofron një hyrje falas, është e lehtë për ta që ta pranojnë atë. Po kështu, nëse shisni dyshekë dhe i ofroni një klienti 200 dollarë zbritje nga blerja e parë, një klient potencial serioz që dëshiron vërtet një dyshek do t'ju japë me kënaqësi një adresë emaili për 200 dollarë.

20 Llojet e CTA-ve që konvertohen. Thirrje për veprim.

Gati për të rishikuar thirrjet për veprim që japin vlerë? Ndërsa kopja juaj e saktë do të varet tërësisht nga audienca dhe biznesi juaj, këtu janë 20 shembuj të ndritshëm thirrje për veprim që do t'ju frymëzojë. Kjo listë ka gjithçka nga B2B në B2C.

Faqet kryesore dhe faqet e uljes

Unë do t'ju mësoj të jeni të pasur

Ramit Sethi njihet për shkrimin e jashtëzakonshëm të kopjimit, kështu që nuk është çudi që thirrja për veprim në faqen e tij të internetit është gjithashtu e jashtëzakonshme. Ajo ofron një gamë të gjerë kursesh në faqen e saj të internetit, kështu që në vend që ta dërgojë audiencën në një faqe të përgjithshme, ai u kërkon atyre të bëjnë një kuiz interaktiv dhe më pas i dërgon në përmbajtjen që i përshtatet më së miri.

Edhe pse audienca e tij ka interesa të ndryshme, të gjithë kanë një gjë të përbashkët: duan të fitojnë më shumë para dhe ta bëjnë atë shpejt. Ai bën një punë të shkëlqyeshme për të adresuar këtë problem duke bërë një pyetje reflektuese dhe duke ofruar një zgjidhje të shpejtë brenda një ore. Duke pasur parasysh se kurset e tij zakonisht kushtojnë disa mijëra dollarë, cikli i tij i blerjeve është shumë më i gjatë, kështu që ai bën një pyetje të butë duke përdorur thjesht një kuiz. Vini re se thirrja për veprim përdor gjithashtu fjalën e veprimit (fillimi) dhe kopja e instalimit përsërit personalitetin e tij ideal të blerësit.

Veza e Crazy

Crazy Egg ofron softuer për krijimin e hartave të nxehtësisë për faqet e internetit. Kjo CTA gjithashtu prek personalitetin e blerësit. Nga teksti mund të themi se synohet Tregtar B2Bperson i drejtuar nga të dhënat që dëshiron të përmirësojë faqen e tyre të internetit menjëherë. Thirrje për veprim. Për më tepër, ata shtojnë prova dhe besueshmëri duke shkruar "300 faqe interneti përdorin vezën e çmendur".

Gjuha "Më trego hartën time të nxehtësisë" ofron gjithashtu kënaqësi të menjëhershme dhe i tregon vizitorit saktësisht se çfarë do të marrin kur të futin URL-në e faqes së tyre të internetit. Duke shtuar një provë falas 30-ditore, ky një nga shembujt tanë të thirrjes për veprim vulos marrëveshjen për një avantazh të kualifikuar.

SparkToro. Thirrje për veprim.

SparkToro është një mjet relativisht i ri i zhvilluar nga themeluesi i Moz, Rand Fishkin. Ai gjithashtu ka një CTA fantastike që është e qartë dhe koncize. Duke marrë parasysh se kjo është ende një kompani e re, konfigurimi i CTA-së tregon qartë se çfarë bën mjeti (zbuloni se çfarë po lexon, shikon audienca juaj, etj.) dhe si mund t'ju ndihmojë (mund t'i kontaktoni ata ku rrinë) .

Ata kanë një model freemium, kështu që hapi i parë në udhëtimin e klientit është të detyroni klientët potencial të provojnë softuerin dhe të kuptojnë se si funksionon - thirrja për veprim është përdorimi i mjetit. Nëse jeni menaxheri ideal për këtë produkt, nuk është e vështirë ta përdorni këtë mjet falas për të zgjidhur problemin tuaj.

Neil Patel

Neil Patel ka testuar shumë thirrje për veprim ndër vite, por ai ende i rikthehet kësaj popullore. Çelësi i kësaj CTA është personalizimi i tij gjeografik. Kjo është e vetmja CTA në listë që ofron këtë nivel tjetër të personalizimit dhe funksionon shumë mirë.

Për më tepër, kjo pyetje nxjerr në pah klientët e mundshëm që nuk janë të përshtatshëm për biznesin e tij, pasi shërbimet e tij ndihmojnë bizneset të rrisin trafikun (ndër të tjera).

OptinMonster. Thirrje për veprim.

OptinMonster ofron softuer për optimizimin e konvertimit, kështu që nuk është çudi që ata kanë një thirrje vrasëse për veprim.

OptinMonster CTA është një nga CTA-të e pakta në listë që ka si kopje bindëse ashtu edhe pamje tërheqëse. Imazhi tërheq vëmendjen e audiencës dhe kushdo që dëshiron të rrisë biznesin e tij do të detyrohet të lexojë pjesën tjetër të CTA.

Kopja e pastër tërheq klientët B2B sepse premton:

1. Rriteni listën tuaj të postimeve
2. Merrni më shumë drejtime
3. Rritja e vëllimit të shitjeve

Më në fund, teksti sugjeron kënaqësi të menjëhershme, duke filluar me fjalën "Instant".

Lyft. Thirrje për veprim.

Lyft CTA - shembull i shkëlqyer i një CTA për një produkt / Shërbime B2C me një cikël të shkurtër shitjesh. Edhe pse kjo CTA nuk po shet një produkt ose shërbim, vlera është ende e thjeshtë dhe e qartë: mund të fitoni para gjatë vozitjes.

Duke pasur parasysh thjeshtësinë e ofertës dhe ciklin e shkurtër të blerjes, ata nuk kanë nevojë për më shumë garanci apo të dhëna.

HELIX. Thirrje për veprim.

Kjo thirrje për veprim është e parezistueshme për një drejtues të kualifikuar. Nëse jeni duke blerë dyshekë dhe hasni në këtë faqe, patjetër që do të klikoni mbi të, edhe nëse nuk jeni ende i sigurt nëse dëshironi të blini prej tyre.

Ata ofrojnë gjithashtu një pyetje të butë thirrjeje për veprim duke e ftuar vizitorin të bëjë një test gjumi në vend që të blejë një dyshek. Meqenëse ata shesin dyshekë luksoz relativisht të shtrenjtë, t'i kërkosh një klienti të bëjë një test gjumi është si të kërkosh dikë për një takim për kafe. Nuk është një angazhim i plotë, por i ndihmon ata të mësohen me markën.

Salesforce. Thirrje për veprim.

Salesforce është një nga kompanitë e pakta që ndërthur një rast studimi me CTA-në e saj. Kjo është e mrekullueshme sepse në vend që të thonë pse produkti i tyre është i mrekullueshëm, ata tregojnë se si u ka sjellë sukses klientëve të tyre.

Afrimi i klientëve të mundshëm me pikëpamje të dhënat (20 herë më shumë turne në pronë) rrit gjithashtu besimin në markën e tyre. Kjo gjithashtu do të rrisë apelin për perspektivat e tyre ideale (njerëzit që duan një CRM për t'i ndihmuar ata të gjenerojnë më shumë drejtime më shpejt). Për më tepër, të dy butonat e tyre të thirrjes për veprim nuk janë të detyrueshëm. Kjo funksionon mirë sepse rrit shanset e tyre për të marrë një "po" nga çdo vizitor.

MyFitnessPal

Ky produkt është i destinuar për njerëzit që duan të përmirësojnë shëndetin e tyre, të humbin peshë dhe të jenë në formë. Megjithatë, shumë nga klientët e tyre janë fillestarë. Si një fillestar në fitnes, një nga pikat e mia më të mëdha të dhimbjes është sasia e madhe e informacionit në dispozicion. Prandaj, produkti i tyre ekziston për ta bërë më të lehtë fillimin. Në këtë një nga shembujt tanë të thirrjes për veprim, CTA pasqyron profilin e tyre ideal të klientit. Ai përmend shprehjen "Fillon Fitness", e cila mirëpret audiencën e tyre të lulëzuar dhe vendos markën si një mjet për të thjeshtuar fitnesin. Thirrje për veprim. Fjalia e parë trajton gjithashtu një pikë të dhimbjes së lidershipit, pasi udhëheqësit e fortë në këtë produkt shpesh ndihen sikur dieta e tyre është jashtë kontrollit.

Së fundi, ata theksojnë tre gjëra të thjeshta që një aplikacion mund të bëjë:

• Ndiqni kaloritë tuaja
• Zbërtheni përbërësit
• Regjistri i aktiviteteve

Teksti në buton nuk është gjithashtu i detyrueshëm sepse thekson "falas".

GetResponse

Ekzistojnë qindra zgjidhje të ndryshme softuerësh të postës elektronike në dispozicion, dhe shumica e tyre ofrojnë një sërë veçorish të sofistikuara.

Kjo CTA e bën shumë të qartë se çfarë ofron. Mjet për:

• Dërgoni një email
• Krijo faqe
• Automatizoni proceset e marketingut

Është gjithashtu e qartë se çfarë do të marrë klienti. Pjesa e theksuar e verdhë animon dhe kalon ndërmjet:

• Merrni drejtime
• Merrni Shitjet
• Rriten

DoorDash. Thirrje për veprim.

E di që kjo CTA funksionon sepse kur shkrova këtë postim dhe analizova DoorDash CTA, në fakt bëra një porosi! Propozimi i vlerës është shumë i thjeshtë: ata dërgojnë ushqim nga restorantet tuaja të preferuara në derën tuaj.

Është një produkt B2C i vetëshpjegueshëm, me kosto të ulët, me një cikël blerjesh që zgjat rreth 30 sekonda, kështu që ata nuk kanë nevojë të ofrojnë asnjë garanci ose kopje alternative të instalimit. Në fakt, sa më pak shpërqendrues të jetë klienti, aq më i mirë do të jetë shkalla e konvertimit. Thirrja për veprim për të futur adresën tuaj të dorëzimit është tërheqëse (dhe në fund tërheqëse për mua) pasi doja të shihja se në cilat restorante do të dërgonin. Sapo pashë që ushqimi mund të më dorëzohej menjëherë dhe mund të vazhdoja të punoja, u bë e lehtë për mua të paguaj disa dollarë shtesë për shpërndarjen e ushqimit.

Rregullimi i thurjes. Thirrje për veprim.

Stitch Fix ka një qasje interesante për thirrjen e saj për veprim. Ndërsa ky është një produkt B2C, ai është gjithashtu një angazhim i vazhdueshëm, kështu që ka një rrugë pak më të gjatë për të blerë. Ky është një koncept relativisht i ri që mund ta bëjë të vështirë thirrjen për veprim. (Nëse blerësi nuk e kupton atë që po ofroni, thirrja për veprim nuk do të konvertohet.) Në vend që të përdorin shumë rreshta teksti për të shpjeguar se çfarë po bëjnë, ata ofrojnë një video të një burri dhe një gruaje që shpaketojnë kuti, duke provuar rrobat e tyre dhe dërgoje kutinë prapa. Në këtë rast, një video bën një punë shumë më të mirë për të treguar se si funksionon procesi sesa ta shpjegojë atë me tekst.

Butoni CTA është gjithashtu një kërkesë e butë për ndalimin e parë në rrugën e blerjes: bëni një kuiz të shpejtë.

Sumo. Thirrje për veprim.

Sumo ka një thirrje relativisht të thjeshtë për veprim për një produkt B2B. Ai përfiton nga fakti se është një mjet falas që jua bën automatikisht të lehtë regjistrimin për klientin tuaj ideal. Nëse fakti që mjeti është falas ende nuk ju ka bindur të regjistroheni, ata shpjegojnë gjithashtu se është e lehtë për t'u konfiguruar (gjë që është një çështje kyçe për shumë tregtarë të postës elektronike).

• vendos
• Aktivizo (pa kodim)
• Rriten

Gjithashtu, nëse keni shumë përdorues, përfshini këtë numër. Ata kanë një numër të saktë (884 faqe interneti) në thirrjen e tyre për veprim që shton besueshmërinë.

i aftë për shkollë

Karantina u ka dhënë njerëzve shumë kohë për të menduar për mënyra të tjera për të fituar para në internet dhe tregu i mësimdhënies po lulëzon. Thirrja e tyre për veprim është mjaft e thjeshtë dhe apelon për një audiencë të krijuesve relativisht të rinj të kurseve (gjë që është ideale sepse softueri i tyre është krijuar për të qenë miqësor dhe i thjeshtë).

Ata gjithashtu theksojnë ofertën e provës falas dhe thjesht kërkojnë një adresë emaili për të filluar.

ClickFunnels. Thirrje për veprim.

Një listë me shembuj të shkëlqyeshëm thirrje për veprim nuk do të ishte e plotë pa ClickFunnels. Ata janë mjeshtër shitjesh, kështu që ata kanë qartë një thirrje vrasëse për veprim.

Ato u shesin kryesisht kompanive më të vogla dhe kopjet e tyre godasin dhimbjen e këtyre sipërmarrësve. Së pari, shumica e sipërmarrësve të rinj nuk mund të përballojnë të punësojnë një ekip të madh teknologjik dhe thjesht duan një zgjidhje të thjeshtë që i kthen vizitorët në klientë. Ata gjithashtu shtojnë një video në anë që luhet automatikisht kur hyni në faqe dhe në thelb tregon se si funksionon produkti në vend që ta shpjegojë atë në thirrjen për veprim.

Më në fund, një ofertë freemium i detyron njerëzit të përdorin softuerin falas. Ata gjithashtu përdorin më shumë urgjencë se shumica e thirrjeve të tjera për veprim në këtë listë, me fjalën "tani" të përmendur dy herë dhe fjalë të tjera si "shpejt" për të inkurajuar veprimin. Ju lutemi vini re: Ndërsa presioni mund të funksionojë mirë për disa produkte, kini kujdes për markën tuaj.

Për shembull, nëse ofroni shërbime të fertilitetit, presioni i dikujt për të caktuar një takim do të krijojë një imazh të pandjeshëm të markës. Sidoqoftë, funksionon për ClickFunnels sepse shumica e sipërmarrësve e konsiderojnë veten proaktivë.

 Adhuro Mua

Adore Me ofron një B2C CTA shumë bindëse në dritaren kërcyese. Së pari, ata krijojnë urgjencë të vërtetë me një kohëmatës numërimi mbrapsht në krye. Ai gjithashtu tregon zbritjen që do të merrni (kjo është një zbritje e konsiderueshme, jo vetëm një zbritje prej 10%). Më pas vjen garancia (shkëmbimet falas) dhe në fund e bëjnë kopjen në butona shumë bindës. Shumica e CTA-ve kanë një buton që thotë "Bli tani". Megjithatë, kjo gjuhë nënkupton që blerësi do të shpenzojë para për të blerë diçka, gjë që mund të shkaktojë ndjenja faji.

Prandaj, kjo thirrje për veprim "Zblloko ofertën time" nënkupton që klienti do të kursejë para, gjë që në fakt e largon vizitorin nga mendimet e dhimbshme. Është gjithashtu më freskuese se versionet e ngjashme, të lodhura si "Merr ofertën time" ose "Shpego ofertën time". Thirrje për veprim.

Për më tepër, butoni i ofertës së mbylljes përdor psikologjinë e kundërt për t'ju bërë të ndiheni fajtorë për shpenzimin e parave.

PërshëndetjeFresh. Thirrje për veprim.

HelloFresh ka një thirrje interesante për veprim. Në vend që t'i kërkojnë vizitorit të regjistrohet ose të bëjë diçka, ata ofrojnë një përvojë argëtuese, interaktive që më pas i çon në hapin e parë në udhëtimin e tyre të blerjes. Nëse vizitori juaj nuk është i interesuar për thirrjen tuaj të parë për veprim, ju mund t'i ofroni atyre një përvojë të ndryshme.

Vini re se ata gjithashtu mbledhin të dhëna, kështu që nëse një klient largohet pasi luan, HelloFresh ende mund t'i rishënjojë ato. Për më tepër, ata përdorin psikologjinë e kundërt të ngjashme me atë që përdor Adore Me: butoni që ata duan që një person të shtypë nënkupton një rritje të vlerës, ndërsa butoni i daljes nënkupton një humbje të vlerës.

Tim Ferriss

Tim Ferriss ofron gjithashtu një thirrje tërheqëse pop-up për veprim. Shumica e njerëzve që vizitojnë faqen e tij të internetit janë të interesuar për vetë Timin, kështu që ofrimi i një shkarkimi me 17 pyetje që ia ndryshuan jetën e tërheq audiencën e tij.

Përsëri, një thirrje e mirë për veprim nuk është të "mashtroni" audiencën tuaj. Përkundrazi, ka të bëjë me ofrimin e asaj që duan - dhe të gjithë këta shembuj të thirrjes për veprim janë të saktë.

YouTube. Thirrje për veprim.

YouTube e promovoi atë abonim Premium dhe kjo ka qenë shfaqja e tyre për mjaft kohë tani. Duke marrë parasysh që ata nuk e kanë ndryshuar atë për një kohë, është e sigurt të supozohet se konvertohet vërtet mirë.

Arsyeja që ndoshta konvertohet kaq mirë është sepse është një ofertë shumë e thjeshtë (nuk do të shihni një reklamë) dhe CTA përsëri përdor psikologjinë e kundërt. Një buton kapërceje provë e bën klientin të ndjejë dhimbje (duke lënë diçka në tavolinë falas), ndërsa një buton për të vazhduar jep të njëjtën ndjenjë lehtësimi (duke marrë diçka falas).

Starbucks

Ndërsa kjo CTA mund të mos duket si të tjerët në listë, mendova se ishte mjaft krijuese dhe vendosa ta shtoja. Kur vizitoni faqen e internetit të Starbucks, duhet të pranoni skedarët e tyre. Megjithatë, sapo të klikoni Prano, do të shfaqet kjo dritare e zgjuar.

Kjo është gjithashtu shumë e dobishme pasi u lejon vizitorëve që duan të porosisin online të vazhdojnë me shpejtësi në procesin e porositjes.

 АЗБУКА