Metodat e marrjes së klientëve për biznesin tuaj mund të jenë të ndryshme, në varësi të natyrës së aktivitetit, audiencës së synuar dhe industrisë. Këtu janë disa mënyra themelore për të marrë klientët:

  1. Marketingu dixhital:

    • Faqja Personale: Krijoni një faqe interneti cilësore dhe informative që pasqyron markën tuaj dhe ofron informacionin që ju nevojitet.
    • Rrjete sociale: Pjesëmarrja aktive në rrjetet sociale për të rritur dukshmërinë e markës dhe ndërveprimin me audiencën.
    • Электронная почта: Dërgoni gazeta dhe email për të mbajtur kontakte me klientët dhe për t'u siguruar atyre informacione të përditësuara.
  2. Mënyrat për të marrë klientë për biznesin tuaj. Optimizimi i motorit të kërkimit (SEO):

    • Optimizoni faqen tuaj të internetit për motorët e kërkimit për të përmirësuar renditjen e saj në rezultatet e kërkimit dhe për të tërhequr trafikun organik.
  3. Reklamimi me pagesë (PPC):

    • Nisja e fushatave reklamuese në motorët e kërkimit (për shembull, Google Ads) dhe rrjetet sociale për të tërhequr shpejt audienca e synuar.
  4. Mënyrat për të marrë klientë për biznesin tuaj. Marketingu i përmbajtjes:

    • Krijoni përmbajtje cilësore (artikuj, blogje, video) për të tërhequr dhe mbajtur vëmendjen e audiencës tuaj dhe për ta vendosur kompaninë tuaj si një ekspert në industri.
  5. Marketingu i referimit:

    • Krijoni një program shpërblimi për klientët ekzistues që rekomandojnë produktet ose shërbimet tuaja për miqtë e tyre.
  6. Pjesëmarrja në ngjarje dhe ekspozita:

    • Merrni pjesë në ngjarje të industrisë, ekspozita dhe konferenca për të zgjeruar rrjetin tuaj dhe për të tërhequr vëmendjen ndaj markës tuaj.
  7. Mënyrat për të marrë klientë për biznesin tuaj. Shitje direkte dhe telemarketing:

    • Organizoni shitje aktive, kontakte të drejtpërdrejta me klientët e mundshëm ose fushata telemarketing për të tërhequr vëmendjen ndaj produkteve ose shërbimeve tuaja.
  8. Shitja në rrjetet sociale:

  9. Mënyrat për të marrë klientë për biznesin tuaj. Marketingu i Filialeve:

    • Bashkëpunim me kompani apo marka të tjera për fushata të përbashkëta marketingu dhe shkëmbim të bazës së klientëve.
  10. Marketingu në rrjet:

    • Pjesëmarrja aktive në rrjetet dhe komunitetet profesionale për të vendosur kontakte, për të shkëmbyer përvoja dhe për të tërhequr klientë të rinj.

Zgjedhja e strategjive specifike varet nga natyra e biznesit, audienca e synuar dhe burimet e disponueshme. Në mënyrë tipike, një strategji efektive përfshin një kombinim të qasjeve të ndryshme për të maksimizuar rezultatet.

Ja se si mund të filloni.

Përdorni influencuesit për të krijuar prova sociale. Mënyrat për të marrë klientët

Shikoni se si FabFitFun bëri që sërfistja dhe modelja pro Anastasia Ashley të postonte për markën e saj në Instagram:

Mënyrat për të marrë klientët 1

Çdo tre muaj FabFitFun u dërgon anëtarëve të tij kuti dhurate me një mori produktesh të reja.

Kutia përfshin disa artikuj bukurie, artikuj mode dhe pajisje fitnesi.

Përdorimi i platformës së Anastasia për të promovuar markën e saj ndihmon në ekspozimin e kompanisë së saj ndaj një game më të gjerë njerëzish.

Anastasia ka më shumë se 1 milion ndjekës në Instagram.

Vetëm kjo foto gjeneroi pothuajse 12 pëlqime.

Le të bëjmë reklamat një hap më tej.

Shikoni nënshkrimin. Ai përfshinte:

  • etiketoni faqen në Instagram @FabFitFun
  • kodet e zbritjes abonimet
  • lidhje me faqen e internetit të kompanisë
  • hashtags të lidhur për markën

Kushdo që e sheh këtë foto e di se çfarë hapash duhet të ndërmarrë nëse dëshiron më shumë informacion.

Kjo eshte fantastike strategji për tërheqjen e klientëve të rinj. Mënyrat për të marrë klientët

Anastasia ka më shumë se dy herë më shumë ndjekës në Instagram se kompania.

Mund të thuhet me siguri se shumica e ndjekësve të Anastasia nuk dinin as për këtë markë.

Përdorni të njëjtën strategji për biznesin tuaj.

Mos u ndjeni sikur duhet të përdorni Instagramin si një platformë për këtë teknikë.

YouTube është një tjetër kanal efektiv për marketingun me ndikim.

Megjithëse konsumatorët mund të mos i njohin personalisht këta influencues, ata ende ndjejnë një lidhje personale me ta në krahasim me një personazh më të famshëm si një yll filmi.

Pse?

Këta njerëz mund të duken më të afrueshëm. Mënyrat për të marrë klientët

Ndërveprimi me aktorin tuaj të preferuar televiziv mund të duket surreal, veçanërisht kur ata kanë miliona ndjekës në platforma të shumta.

Por këta ndikues më pak të njohur janë më domethënës.

Ata nuk kanë shoferë personalë apo akses në tapetin e kuq, kështu që konsumatorët janë më të gatshëm të ndjekin këshillat e tyre.

Gjeni ambasadorë të markës dhe influencues social që mund ta ndihmojnë biznesin tuaj të arrijë klientë të rinj.

Krijoni reklama efektive në Facebook. Mënyrat për të marrë klientët

Reklamimi në Facebook është një mënyrë e shkëlqyeshme për të vënë re markën tuaj, e cila përfundimisht çon në më shumë drejtime.

Por ndonjëherë nuk mjafton vetëm shfaqja e markës suaj së bashku me një reklamë.

Ju duhet t'i jepni audiencës tuaj një arsye për të vazhduar.

Sigurohuni që reklama juaj në Facebook të përmbajë thirrje për veprim .

Le të shohim një shembull nga AdEspresso:

Më pëlqen sepse, për ironi, është reklama në Facebook për reklamat në Facebook.

E përdora këtë shembull për shkak të butonit aktiv CTA: "Shkarko".

Tërheqja e një klienti të mundshëm për të shkarkuar një falas e-libër – një mënyrë e shkëlqyer për të tërhequr klientë të rinj. Mënyrat për të marrë klientët

Më pëlqen më shumë kjo strategji sesa thjesht të lidhni reklamat tuaja në Facebook drejtpërdrejt me faqen tuaj kryesore.

>

Çdokush mund ta bëjë këtë, kështu që jini ndryshe dhe dilni nga turma.

Reklamimi në Facebook ju lejon gjithashtu të personalizoni audiencën tuaj të synuar në mënyrë që të gjeneroni drejtime duke synuar njerëzit e duhur.

Përfitoni nga ajo që Facebook për Biznes ka për të ofruar:

Mënyrat për të marrë klientët 3

Kur krijoni një fushatë, zgjidhni Generation Lead nga menyja Konsiderata.

Facebook madje do t'ju lejojë të krijoni një test të ndarë për të parë se cila strategji reklamimi prodhon rezultatet më të mira.

Kjo është diçka që duhet të merrni parasysh, veçanërisht nëse po diskutoni dy butona të ndryshëm CTA.

Më pëlqen të përdor reklamat në Facebook sepse platforma ju lejon të personalizoni plotësisht audiencën tuaj të synuar.

Vendosni opsione të tilla si:

  • Пол
  • возраст
  • vendndodhjen
  • arsim
  • Statusi martesor
  • interesat
  • sjellje

E gjithë kjo ndihmon në ngushtimin e fokusit tuaj në mënyrë që të merrni informacion nga njerëzit që janë vërtet të interesuar për kompaninë tuaj. Mënyrat për të marrë klientët

Për shembull, le të shohim reklamat në Facebook nga Philips Norelco:

Produktet e tyre për zvogëlimin e mjekrës janë qartësisht specifike për gjininë.

Por këto reklama u drejtohen meshkujve të një moshe dhe stili të caktuar jetese.

Kjo nuk vlen për lajmet e një studenti kolegji. Mënyrat për të marrë klientët

Sigurohuni që të përfshini të gjithë parametrat kur ngushtoni audiencën tuaj për të marrë rezultatet dhe rezultatet më të sakta.

Përdorni kërkime të avancuara në Twitter. Mënyrat për të marrë klientët

Twitter është një tjetër burim kryesor për gjenerimin e plumbave, por shumë kompani e injorojnë këtë metodë.

Ky është një lajm i mirë për ju, sepse do të keni një shans për të kapur epërsinë e konkurrentëve tuaj nëse e zbatoni këtë strategji në mënyrë efektive.

Janë dy hapat bazë për këtë taktikë:

  1. gjeni njerëz që mund të jenë të interesuar për markën tuaj;
  2. angazhohen me këta njerëz.

Është kaq e thjeshtë.

Pyetja e avancuar e kërkimit e bën të lehtë arritjen e këtij qëllimi.

Mënyrat për të marrë klientët 4

Ekzistojnë katër kategori kryesore të këtij kërkimi:

  • слова
  • njerëz
  • kolektive
  • datat

Ne do të shikojmë një shembull hipotetik për të parë se si funksionon kjo.

Le të themi se kompania juaj shet krem ​​kundër diellit dhe për rrezitje.

Fjalët që mund të dëshironi të përfshini në kërkimin tuaj:

  • plazh
  • Бассейн
  • Pushime
  • Në verë
  • Dielli po digjet
  • Krem kundër diellit

Ju mund të shihni se ku po shkoj me këtë. Mënyrat për të marrë klientët

Përfshini frazat përkatëse në kërkimin tuaj, si "ditë në pishinë" ose "duke shkuar në plazh".

Por çfarë ndodh me pyetjen "asnjë nga këto fjalë"?

Nëse përfshini "djegien nga dielli" si dy fjalë, mund të shtoni "rroje" në fushën "asnjë nga këto fjalë" në mënyrë që të mos merrni rezultate kërkimi për "djegia me rroje".

A ka kuptim kjo? Është e thjeshtë.

Tani le të kalojmë në seksionin Njerëzit.

Ju tashmë merrni njoftime kur njerëzit ndërveprojnë me ju në Twitter, kështu që nuk ka asnjë arsye për të përfshirë emrin tuaj në kërkim.

Në vend të kësaj, kërkoni për konkurrentin tuaj.

Si një kompani e mbrojtjes nga dielli, ju mund të kërkoni për rezultate që përfshijnë Banana Boat:

Do të shihni përdoruesit e Twitter që kanë hyrë në konkursin tuaj.

Do të flas për atë që mund të bëni me këta përdorues së shpejti.

Por tani për tani ne do të vazhdojmë të kërkojmë nëpër fushat e kërkimit. Mënyrat për të marrë klientët

Nëse jeni një biznes lokal ose rajonal, kufizoni rezultatet e kërkimit në rajonin tuaj.

Ju nuk keni nevojë të shihni se çfarë po postojnë njerëzit në Afrikën e Jugut, përveç nëse kompania juaj shpërndan produkte jashtë Phoenix, Arizona.

Le të themi se kompania juaj e mbrojtjes nga dielli ka një platformë tregtia elektronike me shpërndarje globale.

A duhet të anashkaloni fushën e vendeve?

Absolutisht jo.

Hyni në vendet ku njerëzit kanë nevojë për mbrojtje nga dielli.

Ju gjithashtu dëshironi të filtroni intervalin e datave.

Nëse dikush ka postuar në Twitter se ka marrë një djegie nga dielli në maj 2013, kjo nuk do t'ju ndihmojë të gjeneroni të dhëna të rëndësishme sot.

Kufizoni kërkimin tuaj në rezultatet më të fundit. Java ose muaji i kaluar duhet të jetë një fillim i mbarë.

Tani që keni përfunduar kërkimin tuaj, është koha për të parë rezultatet.

Arrini përdoruesit duke iu përgjigjur drejtpërdrejt tweet-eve të tyre.

Tweet-et e tyre të preferuara. Mënyrat për të marrë klientët

Ndiqni profilet e tyre.

Këto lloj ndërveprimesh do t'ju ndihmojnë të rrisni shanset për të fituar më shumë ndjekës.

Pjesa ime e preferuar e kësaj strategjie është se nuk do t'ju kushtojë asgjë, vetëm kohën tuaj.

Edhe nëse paguani një menaxher të mediave sociale për këtë punë, është gjithashtu i përdor ato në mënyrë efektive kohë.

Por ndryshe nga disa nga strategjitë që pamë më herët, si p.sh marketing me ndikim ose reklamat në Facebook, kërkimi i avancuar në Twitter është falas për t'u përdorur.

Përqendrohuni në propozimin tuaj të vlerës

Le të themi se në një mënyrë ose në një tjetër një klient potencial arrin të gjejë veten në faqen tuaj të internetit.

Nëse keni përdorur një nga strategjitë që kemi mbuluar deri më tani, jam i gatshëm të vë bast se do të shihni një rritje të trafikut të faqes në internet. Mënyrat për të marrë klientët

Por çfarë po ndodh këtu?

Ju padyshim nuk dëshironi që ata thjesht të vijnë në faqen tuaj dhe të largohen.

Merrni disa informacione nga këta vizitorë duke pasur një propozim të fortë me vlerë.

Shikoni këtë shembull nga Crazy Egg:

Mënyrat për të marrë klientët 45

Ky është një përshkrim i thjeshtë dhe i saktë i asaj që klienti do të marrë.

Propozimi juaj i vlerës duhet të jetë i thjeshtë dhe i qartë.

Shumë kompani kanë një seksion të gjatë dhe të panevojshëm "Rreth nesh" në faqet e tyre.

Kjo vlen edhe për deklaratën e misionit të kompanisë suaj.

Asnjë nuk ofron asnjë vlerë për klientin.

Tani që keni shpjeguar pse jeni më mirë se konkurrenca, duhet të mbledhni disa informacione nga klienti.

Pasi të vendosni adresën e faqes së internetit që dëshironi të analizoni, Crazy Egg do t'ju kërkojë të krijoni një llogari dhe të shkruani adresën tuaj të emailit.

Kjo është një taktikë efektive e gjenerimit të plumbit. Mënyrat për të marrë klientët

Pasi të keni adresën e emailit të atij personi, mund të vazhdoni t'i kontaktoni duke përdorur strategjitë ekzistuese marketing me email.

Sigurohuni që faqja juaj të ketë një blog

Blogjet janë mënyra më e mirë për të rritur trafikun e faqes në internet.

Ato janë gjithashtu një mundësi e shkëlqyer për të promovuar përmbajtje të tjera në faqen tuaj.

Nëse mund të shkruani postime në blog miqësore me SEO, renditja e faqes suaj do të përmirësohet në algoritmin e kërkimit të Google.

Tani, kur dikush kërkon diçka që lidhet me markën, produktet, shërbimet ose industrinë tuaj, ju mund të bëheni një hit.

Ju gjithashtu mund të promovoni bloge në rrjete të ndryshme sociale. Mënyrat për të marrë klientët

Nëse keni vështirësi në gjetjen e përmbajtjes për të postuar në faqen tuaj në Facebook ose profilin e Twitter çdo ditë, mund të postoni lidhje me postimet në blogun tuaj për t'i mbajtur këto faqe sociale në funksion.

Blogu juaj duhet të jetë aktiv.

Nëse jeni duke luftuar për të gjetur shkrimtarë të mirë ose nuk mund të publikoni shpesh postime në blog, merrni parasysh kërkimin e blogerëve të ftuar.

Është një situatë e favorshme si për ju ashtu edhe për blogerin e ftuar.

Ata do të kenë akses në audienca të reja dhe ju do ta mbani përmbajtjen tuaj të freskët.

Nga ana tjetër, ju mund t'i kërkoni atij posteri të ftuar të promovojë dhe lidh kompaninë tuaj në blogun tuaj.

Ju gjithashtu duhet të përfitoni nga opsioni i akomodimit të mysafirëve.

Sa herë që bloget e tjera që lidhen me industrinë tuaj janë në kërkim të postimeve të të ftuarve, kaloni te ajo ftesë përpara se dikush tjetër ta marrë atë.

Tani është shansi juaj për të bërë të njëjtën gjë. Mënyrat për të marrë klientët

Postimi juaj i ftuar do të arrijë tek njerëzit që mund të mos dinë as për kompaninë tuaj.

Blogimi është një nga strategjitë e mia të preferuara për tërheqjen e klientëve të rinj.

Përdorimi i kontaktit të ftohtë (mënyra e duhur)

Po, unë jam i gjithi për marketingun përbrenda, por ndonjëherë kontakti dhe kërkimi i ftohtë janë po aq efektivë nëse bëhen siç duhet.

Kur flas për "propagandë të ftohtë", nënkuptoj "propagandë të ftohtë" në shënjestër, jo spërkatje dhe lutje.

Kjo do t'ju lejojë të personalizoni plotësisht mesazhin tuaj të komunikimit, duke rezultuar në një rritje të konsiderueshme kthehen në investime.

Ja si mund ta bëni. Mënyrat për të marrë klientët

Së pari, kuptoni perspektivat tuaja të sakta të synuara.

Për shembull:

  • Lloji i kompanisë: Pasuria 1000
  • Të ardhura: 1 miliard dollarë
  • Punonjësi: 30 000-45 000
  • Pozicioni: ZKF

Pasi të kuptoni se si duket perspektiva juaj e synuar, drejtohuni në LinkedIn për të bërë disa kërkime të perspektivës duke përdorur Kërkimin e Avancuar të Plumbit.

Por para se të dërgoni ndonjë gjë, duhet të ndizni pikën e parë të prekjes.

Ju mund ta bëni këtë duke aktivizuar njoftimet me email për klientët tuaj në LinkedIn Sales Navigator në mënyrë që të njoftoheni kur ata postojnë në LinkedIn. Më pas mund të përgjigjeni dhe të merrni pjesë në përditësimet e tyre të LinkedIn. Mënyrat për të marrë klientët

Pasi të keni përfunduar rreth dy ose tre nga këto detyra, shtoni ato si lidhje dhe dërgoni Mesazhin tuaj të parë LinkedIn Direct.

Në mesazhin tuaj, sigurohuni që ta personalizoni duke përmendur një nga përditësimet e tyre me të cilat keni punuar. Kjo do t'ju japë një shkallë të lartë përgjigjeje sepse nuk jeni thjesht një djalë i rastësishëm që komunikon nga askund.

Për më tepër, duhet të merrni një email të drejtpërdrejtë, të personalizuar.

Për të gjetur adresat e emailit të klientëve tuaj të mundshëm, ju rekomandoj të përdorni VoilaNorber. Plus, mund të kurseni shumë kohë me shtojcën Gmass chrome, e cila ju lejon të automatizoni postimet tuaja të personalizuara dhe ndjekjet.

konkluzioni. Mënyrat për të marrë klientët

Biznesi juaj duhet të jetë gjithmonë në kërkim të përmirësimit.

Ndërsa baza juaj ekzistuese e klientëve mund t'ju ndihmojë të paguani faturat, vazhdimi i rritjes dhe zgjerimit të kompanisë suaj mund të ndihmojë të bëni disa ndryshime shtesë në xhepat tuaj.

Ndërsa disa strategji të gjenerimit të plumbit do t'ju kushtojnë para, ju gjithashtu mund të përdorni disa opsione me kosto të ulët dhe falas.

Konsideroni të kërkoni ndikues me ndjekës të fortë social për të promovuar markën tuaj.

Do t'ju duhet t'i paguani ato, por nuk duhet të jetë shumë e shtrenjtë.

Kjo është një mënyrë e shkëlqyer për të prezantuar markën tuaj me audiencë të re.

Reklamimi në Facebook është mënyra më e mirë për të siguruar që reklamat tuaja të jenë në shënjestër.

Kompania juaj nuk do të shihet vetëm nga një person i rastësishëm.

Në vend të kësaj, ju mund të zgjidhni audiencën tuaj për reklamën tuaj.

Nëse keni kufizuar buxheti dhe nuk doni të shpenzoni para, përdorni kërkimin në Twitter për të gjetur klientë të mundshëm.

Kufizoni kërkimin tuaj dhe angazhohuni me përdoruesit përkatës.

Blogimi është një mënyrë tjetër falas për të gjeneruar drejtime.

Kërkoni për çdo mundësi postimi të ftuar.

Mos harroni të përqendroheni në propozimin tuaj të vlerës.

E fundit, por jo më pak e rëndësishme, përpiquni të kërkoni inteligjencën e jashtme.

 

Çështjet e detyrave të pyetjeve (FAQ)

  1. Cilat janë mënyrat kryesore për të marrë klientët?

    •  Mënyrat kryesore përfshijnë marketingun dhe reklamat, marketingu i referimit, përdorimi i platformave online dhe rrjeteve sociale, pjesëmarrja në ngjarjet e rrjeteve, dhe shitjet aktive dhe shërbimi për klientët ekzistues.
  2. Si të zgjidhni kanalin e duhur për të tërhequr klientët?

    • Zgjedhja varet nga natyra e biznesit tuaj dhe audienca e synuar. Hulumtoni se ku është audienca juaj e synuar dhe përshtatni strategjitë tuaja sipas sjelljes dhe preferencave të tyre.
  3. Mënyrat për të marrë klientët. Çfarë është marketingu përbrenda dhe si ju ndihmon të gjeni klientë?

    • Marketingu hyrës është një metodologji në të cilën kompanitë krijojnë përmbajtje të vlefshme që tërheq dhe mban vëmendjen e klientëve potencialë, duke i shtyrë ata drejt markës përmes kërkimit në internet, mediave sociale dhe kanaleve të tjera.
  4. Cili është ndryshimi midis kërkimit aktiv dhe pasiv të klientit?

    • Kërkimi aktiv përfshin shitjet e drejtpërdrejta dhe përpjekjet e marketingut për të tërhequr klientët. Kërkimi pasiv, nga ana tjetër, bazohet në krijimin e përmbajtjes dhe strategjitë që tërheqin në mënyrë magnetike klientët.
  5. Mënyrat për të marrë klientët. Si të përdorni rrjetet sociale për të tërhequr klientët?

    • Krijoni përmbajtje me cilësi të lartë, ndërveproni me audiencën, merrni pjesë në dialog dhe kryeni fushata reklamuese. Rrjetet si LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter mund të jenë platforma efektive për të tërhequr vëmendjen.
  6. Çfarë rolesh luajnë referimet në marrjen e klientëve?

    • Marketingu i referimit përfshin blerjen e klientëve të rinj përmes rekomandimeve nga klientët ose partnerët ekzistues. Referimet mund të krijojnë besim dhe të rrisin konvertimet.
  7. Mënyrat për të marrë klientët. Çfarë është SEO dhe si ndihmon në tërheqjen e klientëve?

    • SEO (Search Engine Optimization) është optimizimi i përmbajtjes dhe strukturës së një faqe interneti për të përmirësuar dukshmërinë e saj në motorët e kërkimit. Kjo ndihmon në nxitjen e trafikut organik dhe tërheqjen e klientëve që kërkojnë informacion ose shërbime në internet.
  8. Cilat mjete mund të ndihmojnë në automatizimin e blerjes së klientit?

    • Mjetet për automatizimi i marketingut (për shembull, sistemet CRM, postimet e automatizuara, programuesit social) mund të kursejnë kohë dhe të optimizojnë proceset që lidhen me tërheqjen e klientëve.
  9. Mënyrat për të marrë klientët. Si të angazhoni klientët përmes marketingut të përmbajtjes?

    • Krijoni përmbajtje informative dhe të vlefshme që zgjidh problemet e klientëve, ofron informacion të dobishëm dhe i angazhon ata në bisedë. Ky mund të jetë një blog, video, podcast dhe formate të tjera.
  10. Si të matni efektivitetin e strategjisë suaj të blerjes së klientit?

    • Përdorni çelësin treguesit e performancës (KPI) të tilla si konvertimi, kostoja e blerjes së klientit (CAC), kthimi nga investimi (ROI) dhe gjurmimi i matjeve që lidhen me sjelljen e përdoruesit në faqen tuaj të internetit dhe mediat sociale.
 ABC