Toni i zërit të markës

Toni i zërit të një marke është stili dhe mënyra në të cilën një markë komunikon me audiencën e saj. Është aspekti konceptual dhe ndijor i markës që përcakton se si një markë komunikon personalitetin, vlerat dhe mesazhet e saj përmes tekstit, fjalës ose formave të tjera të komunikimit.

Aspektet e rëndësishme të tonit të zërit të një marke përfshijnë:

1. Stili i komunikimit:

   • Formaliteti vs. Informaliteti: Përcaktoni se sa formal apo joformal dëshironi të jetë toni juaj.
   • Profesionistë vs. Miqësore: Vendosni se sa profesionale apo miqësore dëshironi të tingëllojë marka juaj.

2. Toni i zërit të markës - Fjalori dhe zhargon:

   • Zgjedhja e fjalëve dhe frazave që përputhen me tuajin audienca e synuar dhe pasqyrojnë personalitetin e markës.
   • Vendosni nëse përdorni terma specifikë ose zhargon.

3. Tempo dhe ritmi:

   • Përcaktimi i ritmit të komunikimit tuaj: i shpejtë, energjik, i ngadaltë dhe reflektues.
   • Rregulloni ritmin në varësi të përmbajtjes dhe situatës.

4. Toni i zërit të markës:

   • Zgjedhja e një toni komunikimi që përputhet me personalitetin tuaj të markës.
   • Rregulloni tonin në varësi të situatës: mund të jetë humoristik, serioz, frymëzues, etj.

5. Vlerat dhe besimet:

   • Futja e vlerave dhe besimeve të markës në komunikim.
   • Siguroni qëndrueshmëri midis tonit të zërit dhe qëllimeve të markës.

6. Toni i zërit të markës - Audienca e synuar:

   • Kuptimi i audiencës tuaj të synuar dhe përshtatja e tonit tuaj të zërit sipas preferencave dhe pritshmërive të tyre.

7. Autenticiteti:

   • Përpjekja për një ton autentik që përputhet me personalitetin e vërtetë të markës.
   • Shmangia e artificialitetit dhe mospërputhjes midis tonit të zërit dhe karakterit real të markës.

Një ton zëri i mirëpërcaktuar i markës ndihmon në krijimin e një përshtypjeje të qëndrueshme dhe të paharrueshme midis audiencës, promovon njohjen e markës dhe ndihmon në krijimin e lidhjeve afatgjata me konsumatorët.

MailChimp në përgjithësi u flet klientëve të saj me një ton joformal, por jo të papërshtatshëm dhe kurrë snob. Toni i zërit të markës

Zëri i markës Mailchimp është i qartë, i sinqertë dhe përmban pak humor të thatë.

Rekomandimet e zërit të markës MailChimp shpjegoni në mënyrë të shkëlqyer se si të përdorni humorin e çuditshëm dhe zërin bisedor për të shkruar përmbajtje të dobishme.

Clear do të thotë që MailChimp heq të gjithë zhargonin, gjuhën hiperbolike dhe vlerëson qartësinë mbi të gjitha.

Një zë autentik i ndihmon bizneset e vogla të flasin për problemet e tyre në një mënyrë të njohur, të ngrohtë dhe të arritshme.

Toni i Mailchimp është përgjithësisht joformal, me pak humor të thatë që mund të jetë pak i çuditshëm, por jo i papërshtatshëm dhe asnjëherë snob.

Udhëzuesi i stilit të përmbajtjes së Mailchimp këshillon gjithashtu që nëse do të bëni një shaka, humori i detyruar mund të jetë më i keq se pa humor, kështu që nëse nuk jeni të sigurt, është më mirë të mbani një fytyrë të drejtë.

Udhëzuesi do t'ju japë gjithashtu këshilla të dobishme dhe elementë kryesorë për të shkruar me zërin e markës tuaj.

Harley-Davidson është një shembull i shkëlqyer se si një ton më agresiv mund të përdoret për markën e duhur. Toni i zërit të markës

Zëri i Harley-Davidson është i fortë, i sigurt dhe agresiv.

Disa marka përpiqen të flasin me një ton të këndshëm dhe të gëzuar ose një zë lozonjar dhe argëtues, por Harley nuk është padyshim një prej tyre.

Toni i zërit të Harley-Davidson inkurajon lexuesin të tregojë se ata janë të denjë të ngasin një nga motoçikletat e tyre.

Marka përputhet qartë Arketip i jashtëligjshëm , pra personaliteti i tyre është i vrazhdë dhe i ashpër, kështu që ky është zëri i tyre.

Ata shprehin personalitetin e tyre përmes një toni zëri unik dhe të qëndrueshëm që i përshtatet mirë audiencës së tyre të synuar.

Ky lloj zëri rezonon me klientët që janë rebelë, të guximshëm dhe shumë të pavarur (ose duan të jenë).

Gjithçka në lidhje me marketingun e tyre ngjall besim, liri, patriotizëm dhe maskulinitet - thjesht shikoni faqen e tyre të internetit dhe titujt që përdorin.

Coca-Cola është një nga shembujt e mi të preferuar kur bëhet fjalë për të pasur një zë të qëndrueshëm të markës. Toni i zërit të markës

Zëri i Coca-Cola është pozitiv, miqësor dhe praktik.

Ata na tregojnë gjithmonë ide se si duket një jetë e lumtur, e shoqëruar nga një zë pozitiv.

Ata kanë qenë në treg për më shumë se 130 vjet, por zëri i tyre i mbetet besnik qëllimit të vetëm për të sjellë lumturi.

Pavarësisht nëse shihni arinj polarë, familje që mblidhen së bashku për të ngrënë darkë (dhe për të pirë Coca-Cola), ose miq duke kërcyer dhe buzëqeshur, do të shihni konceptin e një jete të lumtur në çdo fushatë marketingu.

Coca-Cola lidh shkëlqyeshëm emocionet pozitive me pijen e saj përmes imazheve ndjellëse dhe tonit të zërit të krijuar në mënyrë perfekte.

Old Spice kishte qenë prej kohësh lider në deodorantët për meshkuj, por kur Axe hyri në treg, marka filloi të humbiste pjesën e saj dhe u detyrua të ribrandimi. Toni i zërit të markës

Zëri i Old Spice është humoristik dhe mashkullor.

Landor me qendër në Nju Jork ka krijuar zërin unik të Old Spice dhe ka frymëzuar konsumatorët që t'i çojnë gjërat në drejtime të reja.

Marka Old Spice, si Coca-Cola, është një markë më e vjetër që ka qenë në treg për më shumë se 90 vjet.

Megjithatë, ndryshe nga Coca-Cola, kjo markë nuk ishte shumë e mirë në markë pasi njerëzit filluan ta lidhnin atë me erën e të moshuarve.

Kjo është arsyeja pse në vitin 2010 kompanisë iu desh t'i nënshtrohej një riemërtimi total, i cili përfshinte, natyrisht, një ndryshim në tonin e zërit.

Ata filluan të përdorin humor në reklamat e tyre dhe rrjetet sociale, e cila rezultoi shumë e suksesshme.

Tani Old Spice përdor një ton zëri të qëndrueshëm me pak humor të mprehtë që e ndihmon markën të ripërcaktojë maskulinitetin dhe të dominojë pjesën e deodorantit.

7. Tiffany. Toni i zërit të markës

Tiffany nuk është vetëm një nuancë blu, por edhe personaliteti i markës.

Toni i zërit të Tiffany është i mprehtë, elegant dhe klasik.

Ekipi i përmbajtjes dhe ekipet sociale punojnë së bashku për të siguruar konsistencën e zërit në të gjithë postimet rrjetet sociale dhe përmbajtje të markës.

“Historikisht, zëri i Tiffany-t si markë ka qenë i mprehtë, dhe Twitter na lejon ta rikthejmë atë”, tha Hong, i cili drejton një ekip drejtorësh arti dhe autorësh.

Tiffany gjithashtu ka një zë shumë të fortë të markës dhe është i aftë për të rrjetet sociale dhe marketingu.

Në fund të fundit, njerëzit janë të gatshëm të paguajnë shumë më tepër për produktet Tiffany sesa për çdo gjë tjetër pa logon Tiffany.

Ata paguajnë për logon dizajn dhe një kuti të vogël blu, në të cilën ruhen bizhuteritë.

Por do të ishte e pamundur të shisje atë bizhuteri me cilësi të lartë (shpesh të mbiçmuar) pa tonin e duhur të zërit dhe mesazheve.

Në çdo komunikim, toni është shumë elegant dhe klasik, dhe marka është ikonë, kryesisht për shkak të zërit që rezonon me klientët.

Si e përcaktoni tonin e zërit të një marke?

Mendoni për zërin e markës suaj si një filtër për fjalët që përdorni për të shkruar kopjen e materialeve tuaja të marketingut.

Toni juaj i zërit do të përcaktohet nga personaliteti i markës suaj dhe vlerat e markës suaj.

Shumë kompani të suksesshme i kushtojnë një seksion të dedikuar në udhëzimet e tyre të markës tonit të zërit për të siguruar komunikim të qëndrueshëm të markës.

Mos harroni se toni i zërit nuk është mesazhi aktual i markës - ndryshimi midis të dyjave është se toni juaj është mënyra se si e thoni atë, jo fjalët e sakta që duhet të përdorni.

Kështu, zëri i markës vepron si një mënyrë për të përcjellë karakteristikat e personalitetit të markës, të cilat të gjitha lidhen me zhvillimin e personalitetit njerëzor. Toni i zërit të markës