Политика приватности је документ који описује које личне податке прикупља, користи, чува и штити компанија или организација која рукује личним подацима корисника, купаца, партнера или других субјеката података. Политика приватности је важан део обезбеђивања заштите личних података и усклађености са законима о заштити података.
1. ОСНОВНЕ ДЕФИНИЦИЈЕ
Купац - физичко или правно лице које намерава да купи робу на сајту Онлине продавница.
Регистровани купац - Купац који је Продавцу доставио личне податке (презиме, име, патроним, имејл адресу, број телефона), који се могу користити за вишеструко наручивање. Ове информације се дају приликом наручивања.
Продавац је организација која продаје робу преко интернет продавнице која се налази на адреси адреса
Интернет продавница - Интернет страница на којој се сваки Купац може упознати са представљеним производима, њихове описе и цене за Производе, изаберите одређени производ, начин плаћања и испоруке Производа, наручите.
Роба – предмет купопродаје који се представља продаја у онлајн продавници тако што ћете га поставити у одговарајући одељак онлајн продавнице.
Поруџбина - испуњен захтев Купца за куповину и испоруку на наведену адресу Производа одабраних у онлајн продавници.
2. Опште одредбе. Правила о приватности
Овим условима за продају робе у интернет продавници (у даљем тексту „Услови“) утврђује се поступак куповине Робе путем интернет продавнице од стране физичких или правних лица, у називу „Купац“; када се спомињу заједно, Продавац и Купац се такође називају „Стране“, а одвојено као „Страна“.
Свака Страна гарантује другој Страни да има неопходну правну и правну способност, као и сва права и овлашћења неопходна и довољна за склапање и извршење купопродајног уговора.
Наручивањем Производа преко интернет продавнице, Купац се слаже са овим Условима.
Продавац задржава право измене ових Услова и стога се Купац обавезује да редовно прати промене Услова објављених на страници интернет продавнице.
Купац је сагласан са овим Условима тако што ће означити одговарајуће поље приликом постављања Поруџбине.
3. Постављање и испуњење налога
Приликом наручивања, Купац потврђује да је упознат са правилима продаје Робе путем интернет продавнице и даје Продавцу информације неопходне за наручивање.
Продавац припрема и шаље наручену Робу након пријема уплате.
Уколико Купац има било каква питања у вези са својствима и карактеристикама Производа, пре наручивања, Купац мора контактирати Продавца користећи контакт информације продавца објављене на веб страници онлине продавнице.
4. ПЛАЋАЊЕ РОБЕ. Правила о приватности
Цене у интернет продавници су наведене за једну јединицу робе.
Плаћање Робе од стране Купца врши се у валути у којој је цена Робе назначена на сајту Интернет продавнице у тренутку давања поруџбине.
Платилац мора бити сам Купац. Плаћање од трећих лица се не прихвата. Плаћање је дозвољено само једним од метода понуђених на веб страници интернет продавнице приликом наручивања. Други начини плаћања нису доступни.
Уговор о купопродаји сматра се закљученим од тренутка када Купац изврши уплату наручене Робе.
5. ИСПОРУКА
Продавац ће уложити све напоре да испоштује датум и време испоруке који су наведени у релевантној Поруџбини, међутим, до кашњења у испоруци може доћи због непредвиђених околности за које није крив Продавац.
Да би се избегли случајеви преваре, приликом испоруке унапред плаћене Поруџбине, купац мора да покаже идентификациони документ. Правила о приватности
6. ПОВРАТАК РОБЕ
Замена и враћање Производа се врше у складу са важећим законима и правилима за замену и враћање које утврђују продавци.
Могућност замене или враћања робе договара се телефоном, објављеном на сајту интернет продавнице. Правила о приватности
7. Гаранције и одговорност
Продавац није одговоран за штету насталу Купцу због неправилне употребе Робе купљене у интернет продавници.
Продавац није одговоран за купчеве губитке који настају услед:
- нетачно навођење личних података,
- противправне радње трећих лица.
Купац сноси пуну одговорност за тачност података које је дао приликом регистрације поруџбине у интернет продавници. Правила о приватности
Стране се ослобађају одговорности за потпуно или делимично неиспуњавање својих обавеза ако је такво неиспуњавање последица околности више силе које су настале након ступања на снагу Услова, као последица ванредних догађаја које Стране нису могле да предвиде и спрече разумним мерама.
У другим случајевима који нису предвиђени ставовима Услова, неиспуњавању или неуредном испуњавању својих обавеза, Стране су одговорне у складу са важећим законодавством.
8. ПРИВАТНОСТ И О ПОВЕРЉИВОСТИ. Правила о приватности
У складу са Законом Украјине „О заштити личних података“ од 01.06.2010. бр. 2297-ВИ, приликом наручивања у онлајн продавници, Купац даје Продавцу сагласност без икаквих резерви на обраду личних података и потврђује да је обавештен о правима утврђеним Законом Украјине „о заштити личних података“, сврси обраде података, могућности промене сврхе обраде личних података Купца, приступу личним подацима трећих лица , власник личних података који даје делимична или потпуна права на обраду личних података од стране других субјеката односа који се односе на личне податке и могућност дистрибуције личних података, на шта је Купац дао сагласност.
Приликом регистрације поруџбине у онлине продавници, Купац даје следеће податке о себи: презиме, име, емаил адресу, број телефона. Листу података потребних за наручивање Продавац може једнострано променити.
Продавац користи информације добијене од Купца:
- да региструје Купца у онлине продавници;
- да испуни своје обавезе према Купцу;
- да процени и анализира рад онлајн продавнице.
Продавац има право да користи технологију колачића. Колачићи су услужне информације које веб сервер шаље на рачунар корисника да би се сачувале у претраживачу. Ове информације се користе за складиштење података специфичних за датог корисника и користи их веб сервер за исправан рад онлајн продавнице. Колачићи не садрже поверљиве информације и не преносе се трећим лицима.
Купац даје Продавцу сагласност да на било који начин шаље поруке о потврди, плаћању, извршењу и повлачењу поруџбине, као и рекламне и информативне поруке. Правила о приватности
Продавац добија информације о ИП адреси посетиоца онлајн продавнице. Ове информације се не користе за идентификацију посетиоца.
Продавац није одговоран за информације које је Купац дао на Сајту у јавно доступном облику, на пример, у виду рецензија производа.
9. ОСТАЛИ УСЛОВИ
На однос између Купца и Продавца примењују се одредбе важећег законодавства.
Купац гарантује да су му сви услови ових Услова јасни и да их прихвата у потпуности.
У случају позитивних повратних информација или потраживања од стране Купца, он мора контактирати Продавца на адресу назначену на веб страници интернет продавнице. Правила о приватности
Све спорове стране ће настојати да реше преговорима. Ако није могуће постићи споразум, спор ће се упутити на суд у складу са важећим законима.
Неваљаност или пропуст једне од Страна да се придржава било које одредбе ових Услова не повлачи за собом ништавост преосталих одредби Услова.
Уколико Купац није сагласан са барем једним од ових Услова, он нема право да користи интернет продавницу.