Культурний маркетинг - це стратегія маркетингу, яка пов'язана з інтеграцією елементів культури в рекламні кампанії та маркетингові повідомлення. Основна ідея полягає в тому, щоб створювати контент та стратегії, які відображають або взаємодіють з культурними особливостями, цінностями та уподобаннями цільової аудиторії. Культурний маркетинг може охоплювати різноманітні аспекти культури, включаючи мову, мистецтво, звичаї, традиції, соціальні норми тощо. Ось кілька ключових елементів культурного маркетингу:

  1. Адаптація культурного контексту:

    • Успішний культурний маркетинг вимагає розуміння культурного контексту, де діє бренд. Це включає знання традицій, цінностей і особливостей поведінки споживачів.
  2. Культурний  Мультикультурний маркетинг:

    • З урахуванням глобалізації та різноманітності аудиторій, культурний маркетинг часто орієнтований на мультикультурні аспекти, щоб звернути увагу на різні культурні групи.
  3. Використання місцевої мови та образів:

    • Використання місцевої мови, образів та сюжетів допомагає бренду краще взаємодіяти з цільовою аудиторією та створювати більш особисте з'єднання.
  4. Культурний маркетинг. Інтеграція з місцевими подіями та традиціями:

    • Активна участь у місцевих подіях, святах та традиціях допомагає бренду стати частиною культурного досвіду споживачів.
  5. Партнерство з місцевими художниками та творцями:

    • Співпраця з місцевими художниками, музикантами, письменниками тощо. може надати бренду автентичність та підтримати творчі інновації.
  6. Соціальна відповідальність:

  7. Розуміння культурних відмінностей:

    • Усвідомлення відмінностей між культурами та повага до них важливі для уникнення культурних конфліктів та створення кампаній, які будуть сприйняті позитивно.
  8. Культурний маркетинг. Автентичність та історія бренду:

Культурний маркетинг допомагає брендам будувати тісніші зв'язки з аудиторією, враховуючи їх культурні особливості та переваги. Однак важливо бути чутливим та уникати стереотипів чи неправильного використання елементів культури.

По-перше, що таке культурний маркетинг?

Думайте про культурний маркетинг як про можливість представитися людям через контент. Це природний спосіб надати своєму бренду людську особу та налагодити більш щирі стосунки не тільки з людьми, яким потрібен ваш продукт/послуга, але й з потенційними співробітниками та співробітниками.

На практиці це прославляє культуру вашої компанії за допомогою контенту, пропонуючи закулісний погляд на людей, місця і цінності, які роблять ваш бренд тим, чим він є.

10 приголомшливих прикладів культурного маркетингу

На щастя, існує більше можливостей поділитися культурою вашого бренду зі світом, ніж будь-коли раніше. Від повідомлень у блогах до відео ми бачимо приклади культурного маркетингу в кожному середовищі та в кожній точці зіткнення з брендами всіх розмірів та галузей.

Якщо ви тільки починаєте вивчати цей тип маркетингу або шукаєте свіжі ідеї, які можна додати до свого мікс, ось 10 ідей, які можуть вас надихнути.

1)  Spotify : демонстрація співробітників. Культурний маркетинг.

У центрі уваги співробітників, інтерв'ю та інший командний контент. відмінний спосіб відкрити завісу і показати людям справжні особи вашого бренду, а також дати співробітникам відчути, що їх цінують і бачать. Цей тип контенту особливо корисний, щоб дозволити людям висловити своїми словами, чому їм подобається працювати у вашій компанії, і показати потенційним кандидатам, чому їм це також може сподобатися.

Приклад: Spotify робить це особливо добре в Instagram завдяки простим, але цікавим функціям для співробітників.

Spotify Культурний маркетинг.

 

 

Люди хочуть працювати лише з тими брендами, яким вони довіряють. Ось чому важливо повідомляти не лише про те, що ви робите у своєму контенті. Вам потрібно показати людям, хто ви і що ви стоїте, якщо хочете збудувати справжні стосунки. Культурний маркетинг – чудовий спосіб зробити це, але як він виглядає на практиці? Ми покажемо вам деякі наші улюблені приклади культурного маркетингу.

По-перше, що таке культурний маркетинг?

Думайте про культурний маркетинг як про можливість представитися людям через контент. Це природний спосіб надати своєму бренду людську особу та налагодити більш щирі стосунки не тільки з людьми, яким потрібен ваш продукт/послуга, але й з потенційними співробітниками та співробітниками.

На практиці це прославляє культуру вашої компанії за допомогою контенту, пропонуючи закулісний погляд на людей, місця і цінності, які роблять ваш бренд тим, чим він є.

9 прикладів культурного маркетингу

На щастя, існує більше можливостей поділитися культурою вашого бренду зі світом, ніж будь-коли раніше. Від повідомлень у блогах до відео ми бачимо приклади культурного маркетингу в кожному середовищі та в кожній точці зіткнення з брендами всіх розмірів та галузей.

Якщо ви тільки починаєте вивчати цей тип маркетингу або шукаєте свіжі ідеї, які можна додати до свого мікс, ось 10 ідей, які можуть вас надихнути.

 

1) Concentrix:: контент, створюваний співробітниками. Культурний маркетинг.

Хороші компанії наймають добрих людей, які залучені до своєї роботи та культури компанії. Ви можете максимально використовувати цю енергію, запитуючи контент, створений співробітниками для публікації через канали вашого бренду. Це не тільки чудовий спосіб продемонструвати індивідуальність вашої команди, але й допомагає співробітникам почуватися залученими. Ваш EGC може набувати форми порад команди, робочих щоденників тощо.

Приклад: Концентрикс публікує витвір мистецтва, намальований співробітником. Це простий, але захоплюючий спосіб продемонструвати не лише індивідуальність бренду, а й особистість людей, які там працюють. 

 

2) Expedia: Свята. Культурний маркетинг.

Свята, які ви відзначаєте, і те, як ви їх відзначаєте, багато говорять про культуру вашої компанії. Будь то безглуздий костюм для Хеллоуїна, вечірка на честь Міжнародного жіночого місяця або битва на повітряній кулі на честь 50-річчя вашої компанії, показуючи людям, як ви влаштовуєте вечірку, може бути чудовим способом спокусити людей приєднатися до веселощів.

Приклад: Expedia робить це розумним чином, публікуючи в блозі зведення про те, як їхні люди відзначають Місячний Новий рік, популярне свято в азіатських країнах. Співробітники діляться своїми особистими традиціями, пропонують ідеї для святкування та пропонують страви, які можна з'їсти, якщо ви хочете відсвяткувати це самостійно. Це ідеальний спосіб створити міжкультурну спільноту та дозволити співробітникам святкувати разом.

Expedia Культурний маркетинг.

3) Чорний смокінг: світські заходи. Культурний маркетинг.

Спільне проведення часу не є зайвим; це невід'ємна частина здорової культури. Коли люди діляться досвідом, їх пов'язують сильніші пута. Отже, заходи компанії можуть стати відмінним кормом для культурного маркетингу. Запропонуйте людям ознайомитися з хакерськими днями вашої компанії, екскурсіями, конференціями та іншими заходами, щоб продемонструвати, як ви радієте та спілкуєтеся один з одним. Приклад: На додаток до щоквартальних екскурсій (наприклад, кемпінг та вітрильний спорт), Чорний смокінг робить все можливе, щоб забезпечити унікальні події, що запам'ятовуються, такі як їхній захід Pride Day за участю бінго-трансвеститу і вечірки в стилі тай-дай. 

 

4) Video Amp: Конкурси. Культурний маркетинг.

Конкурси можуть здатися дурними або незначними, але вони можуть дати людям гарне уявлення про те, хто ви як бренд, що хвилює вас і як взаємодіє ваша команда. Чи то конкурс костюмів чи приготування чилі, людям сподобається бачити цей бік індивідуальності вашого бренду.

Приклад: об'єднання здоров'я, фітнесу та благополуччя є основною частиною культури Відео Amp. Щоб наголосити, наскільки це важливо для бренду, вони опублікували блог та відео, в яких задокументували грандіозне фітнес-завдання, яке вони провели для своєї команди — з поїздкою за головний приз на Кауаї, Гаваї. 

 

5) Yelp: традиції. Культурний маркетинг.

Як і свята, кожна компанія має свої унікальні традиції. Ви можете попросити людей пройти дурну церемонію при прийомі на роботу, або влаштувати звичайну «щасливу годину», або мати офісного талісмана, який зустріне вас біля дверей. Ці маленькі чудасії та унікальний досвід пожвавлюють ваш бренд і викликають у людей бажання брати участь.

Приклад: Дзявкати поділяє одну із своїх традицій: повертати подарунки молодим мамам. Ці прості міркування демонструють, як бренд відчутно дбає про своїх співробітників.

Yelp традиції

 

6) AT&T: офісний тур. Культурний маркетинг.

Ваш фізичний робочий простір може багато сказати про культуру вашої компанії та способи вашої роботи. (Ось чому ми змінили дизайн нашого простору, щоб задовольнити потреби як інтровертів, так і екстравертів.)

Якщо ви маєте спільні плани поверхів, кімнати для медитацій або цікаві особливості у вашому офісі, покажіть їм, як виглядають ваші внутрішні приміщення. Така прозорість створює близькість із передплатниками і змушує їх почуватися ближче до вас.

Приклад: AT&T надає нам знімок кімнати їхньої матері, спеціально призначений для працюючих мам. Цей простір красномовно говорить про те, як вони активно підтримують матерів, що працюють, — у політиці, практиці та фізичному просторі.

AT&T Культурний маркетинг

7) Deloitte: велике серце

Серце вашого бренду складається з вашої мети, бачення, місії та цінностей. Ці елементи є основою культури вашої компанії і можуть стати величезним конкурентною перевагою, яке дозволить вам виділитися. Чим більше ви демонструєте ці переконання через свій культурний маркетинг, тим більше ви спілкуєтеся з людьми, які хочуть підтримувати ваші цінності. Культурний маркетинг.

Приклад: Як каже «Делойт»: Одним словом, наша мета - мати значення Нашим клієнтам, нашим людям, нашим спільнотам і – через них – усьому світу». Вони втілюють своє серце бренду в життя за допомогою культурного маркетингу, який будує спільноту навколо їхніх цінностей, включаючи цей огляд порад співробітників про те, як включити стійкі методи у повсякденне життя.

 

8) Google: домашні тварини в офісі

Фірмові листівки. Друкарня Азбука.

Люди люблять тварин, і, швидше за все, компанія, яка дозволяє тваринам супроводжувати співробітників в офіс, досить прохолодне місце. Ваші пухнасті колеги можуть бути відмінним контентом, особливо в соціальних мережахтому, якщо у вас є відкрита політика щодо домашніх тварин або ви відзначаєте День привозите свого вихованця на роботу, покажіть це. Приклад: Google регулярно демонструє домашніх тварин співробітників у своїй стрічці, які часто фотографуються по всьому кампусу їхньої компанії. Культурний маркетинг.

Google: домашні тварини в офісі

9) Dollar Shave Club: Маленькі штучки

Кожна компанія унікальна. Крім великих речей (наприклад, пільг та вечірок), шукайте можливості виділити ті дрібниці, які роблять вашу компанію особливою. Це може бути будь-що: урок йоги під час обідньої перерви, ваш унікальний метод мозкового штурму або плейлист Spotify вашої команди. Приклад: Долар гоління клуб демонструє розумний спосіб, яким вони нагадують людям про планування своїх перевірок — невеликий цікавий погляд на те, як вони керують своєю командою. 

Будьте відкриті для історій з вашої організації. Культурний маркетинг.

Ми сподіваємося, що ви знайшли натхнення в прикладах культурного маркетингу, які ми тут описали, але знайте, що за вашими чотирма стінами ховається безліч чудових історій про культуру. Продовжуйте спілкуватися зі своєю командою, експериментуйте з вашими каналами та працюйте над покращенням якості вашого контенту - і якщо вам потрібно ще кілька ідей, які допоможуть вам продовжити...

АЗБУКА

 

Капіталізм - принципи, історія та характеристики

Часті питання (FAQ). Культурний маркетинг.

  1. Що таке маркетинг?

  2. Які переваги може надати культурний маркетинг бренду?

    • Відповідь: Переваги включають покращення сприйняття бренду, встановлення емоційного зв'язку із споживачами, підвищення впізнаваності, а також збільшення лояльності.
  3. Як вибрати культурні елементи для інтеграції до маркетингових кампаній?

    • Відповідь: Вибирайте елементи, які відповідають цінностям бренду та резонують з інтересами та цінностями цільової аудиторії, а також відображають контекст місцевої чи глобальної культури.
  4. Як уникнути культурного аппропріювання під час проведення маркетингових кампаній?

    • Відповідь: Будьте обізнані про культурні особливості, поважайте традиції та контекст, співпрацюйте з місцевими представниками культури та уникайте використання символів без належного розуміння.
  5. Як оцінити ефективність культурного маркетингу?

    • Відповідь: Оцінюйте відгук цільової аудиторії, вимірюйте збільшення впізнаваності бренду, аналізуйте залученість до маркетингових ініціатив та проводьте дослідження для вимірювання впливу.
  6. Які види культурного маркетингу є?

    • Відповідь: Види включають спонсорство культурних заходів, співробітництво з художниками, створення культурних контентів, використання традицій в дизайні та інші.
  7. Чи можуть компанії різних галузей використати культурний маркетинг?

    • Відповідь: Так, культурний маркетинг може бути успішно використаний компаніями в різних галузях, якщо він відповідає стратегії бренду та орієнтований на інтереси цільової аудиторії.
  8. Як збалансувати культурний маркетинг з повагою до відмінностей у культурі?

    • Відповідь: Проводьте ретельне дослідження, працюйте з місцевими експертами, врахуйте культурні особливості в контексті кожної кампанії та прагнете інклюзивності.
  9. Якими є приклади успішних культурних маркетингових кампаній?

    • Відповідь: Прикладами можуть бути Nike з кампаніями, що підтримують різноманітність, Coca-Cola зі світовими культурними ініціативами, або Airbnb, що впроваджує місцеві культурні елементи у свій бренд.
  10. Чи може культурний маркетинг використовуватись у малому бізнесі?

    • Відповідь: Так, малі бізнеси також можуть використовувати культурний маркетинг, наприклад, співпрацю з місцевими художниками, участь у культурних подіях або підтримку громадських ініціатив.