Бізнес-модель Airbnb - як Airbnb заробляє гроші?

Бізнес-модель Airbnb - це двосторонній онлайн-ринок готельних послуг, і в цій статті ми детально аналізуємо бізнес-модель Airbnb. Це одна із найбільших громадських компаній у сфері гостинності. Заснована в серпні 2008 року, Airbnb працює з місією створення світу, в якому кожен має бути будь-де.

Бізнес-модель Airbnb пропонує будинки та розваги по всьому світу, так що у вас може бути торговий майданчик, щоб знаходити, розміщувати та бронювати унікальні місця та враження. Доступ до послуг Airbnb можна отримати через офіційний сайт або програму. Користувачі Airbnb вибирають його послуги, щоб організувати чи запропонувати житло для туристичних поїздок чи проживання у сім'ї.

Яка бізнес-модель Airbnb?

Чи знаєте ви, що Airbnb починався як компанія, яка постачала людям матраци, а також постачала продукти для сніданку?

Однак незабаром компанія надала кошти для поїздок.

Airbnb це те, що пропонує ефективну бізнес-модель, орієнтовану на спільноти, для тих, хто хоче знати про це. Бізнес-модель не лише унікальна, а й є досить вигідним засобом.

І не тільки це, але він виріс до такого рівня, що тепер відомий як один з найбажаніших і улюблених варіантів полегшення бронювання і фінансових транзакцій для лістингу і бронювання місця ефективним і однаково зручним способом.

Готельний бренд став досить популярним серед людей і, отже, відомий усім.

Airbnb пропонує торговий майданчик, де люди можуть здавати свої будинки в оренду гостям, які шукають житло у цьому місці. Господарі можуть отримувати доходи від своєї власності, а гості можуть легко отримати недороге житло.

Розуміння основи. Бізнес-модель Airbnb

Airbnb – це надувне ліжко та сніданок. Це онлайн-торговельний майданчик, який працює для обох сторін Інтернету. Мандрівники можуть легко зв'язатися з місцевими господарями компанії якнайкраще.

Бізнес-модель, яка використовується для бізнесу Airbnb, найкраще відома як бізнес-модель агрегатора.

Це не зовсім лінійна бізнес-модель, яка є в інших компаніях, таких як Hilton, Marriott та багатьох інших. Традиційні підприємства готельного типу повинні бути впевнені, що вони вкладають все більше і більше мільйонів у будівництво, а також підтримку всіх чудових властивостей веб-сайту.

Всі ключові ресурси, що надаються Airbnb, призначені для людей, і, отже, їм не обов'язково робити все це, щоб бути впевненим, що вони матимуть найкращі результати. Отже, це одна з основних причин, через яку бізнес може зростати неймовірними темпами, причому за доступною ціною.

Найбільший актив Airbnb - розглядати людину як капітал і віддавати перевагу управлінню людським капіталом. Просто немає ні краплі сумніву в тому, що це буде одна з найкращих речей для компаній, які хочуть мати найкращі ідеї.

Як починалася бізнес-модель Airbnb?

Засновники (Брайан Ческі, Джо Геббіа, Натан Блечарчик) прийшли до цієї ідеї, тому що вони не могли дозволити собі основні витрати, такі як оренда або інші витрати, і тепер вона перетворилася на гігантське бізнес-підприємство. для людей. Заснована у 2008 році.

Спочатку сайт був досить простим, і він просто пропонував людям кілька матраців та домашні продукти для сніданку поблизу. Тим не менш, з вливанням все більшої та більшої кількості людей, немає сумнівів у тому, що він найкраще піднявся на нитки реклами.

Гроші веб-сайту дуже зросли, і вони експериментували з безліччю інших речей, таких як коробки з пластівцями та багато іншого. Також на сайті було розміщено зображення орендованого приміщення.

Тепер, коли ми дивимося на зростання компанії, можна не сумніватися, що ви будете вражені результатом.

Глобальна присутність Airbnb. Бізнес-модель Airbnb

Штаб-квартира Airbnb знаходиться за адресою 888 Brannan Street, в Сан-Франциско, Каліфорнія.

Близько 65 000 міст в 191 країні світу найкращим чином мають філії Airbnb. Він бере участь в таких послугах, як проживання та гостинність.

Дійові особи

• Брайан Ческі (генеральний директор)
• Джо Гебб (CPO)
• Натан Блечарчік (CSO)

На Airbnb розміщено 4 оголошень по всьому світу. Його виручка складає 500 мільярда доларів, а кількість співробітників - 000 осіб (3,378 р.).

Сегменти клієнтів Airbnb

Є чотири важливі категорії людей, які можна ідентифікувати як клієнтів Airbnb. До нього входять господарі та гості, фотографи-фрілансери та люди, які діляться враженнями. Вони допомагають Airbnb заробляти та розповсюджувати інформацію, щоб залучити більше людей.

1. Хости. Бізнес-модель Airbnb

Це ті, хто є власниками власності. Господарі потрапляють до категорії людей, які здають свої будинки в оренду. Таким чином вони можуть заробити на цьому трохи грошей.

Їм необхідно надати список своїх речей (власності) на Airbnb та додати докладні відомості про них. Також вони можуть встановити ціну на власний розсуд. Вони також можуть вибрати час для реєстрації заїзду та від'їзду відповідно до своїх зручностей.

Хазяїн має повне право відхилити бронювання. Це після того, як вони уважно вивчать відгуки мандрівників. Вони також можуть зробити те саме, якщо вважатимуть соціальний профіль людини невідповідним.

2. Фотографи-фрілансери

Існує довгий список фотографів-фрілансерів, які мають доступ до Airbnb у різних частинах світу. Вони ходять із місця на місце та роблять якісні фотографії. Вони клацають зображення власності. Таким чином люди відчувають привабливість відвідування цих місць.

Airbnb заробляє обома способами навіть після того, як заплатить цим фотографам безпосередньо. Картини більше високої якості приваблюють людей у ​​місця.

3. Мандрівники або гості. Бізнес-модель Airbnb

Саме вони бронюють місця зі списку для мешкання місцевих господарів. Вони можуть обмежити простір залежно від ціни, розташування, обладнання та багато іншого.

Також мандрівники можуть забронювати будинок прямо на порталі, зробивши онлайн-платіж.

4. Люди, які діляться досвідом

Це спеціально обладнані люди, які мають виняткові якості. Вони орендують місця для проведення занять такого роду, проведення заходів, організації турів та багато іншого.

Ці знайомі отримують оцінки від гостей, які відвідують ці Airbnb. Вони повинні платити комісію в розмірі двадцяти відсотків за бронювання різних заходів і заходів.

Ключові партнери Airbnb. Бізнес-модель Airbnb

Різні партнери, пов'язані з полотном бізнес-моделі Airbnb:

• Господарі, які надають мандрівникам інформацію про об'єкт розміщення і специфікації, щоб допомогти мандрівникам зробити кращий вибір.
• Господарі, які пропонують враження, надаючи інформацію та замовляючи квитки на спеціальні заходи, такі як тури на байдарках, дегустація вин, кулінарні майстер-класи, походи і т. Д.
• Партнери і менеджери з корпоративного туризму
• Інвестори / венчурні капіталісти
• Страхові компанії
• Послуги професійного фотографа

Ціннісне пропозицію бізнес-моделі Airbnb

У вартість пропозиції на Airbnb різні для господарів та мандрівників чи гостей. Давайте подивимося на обидва тут.

для господарів

• Легко і безпечно опублікувати список нерухомості, тому господарі зможуть розмістити будь-яку нерухомість, якщо вона відповідає політиці Airbnb.
• Можна заробити додаткові гроші, здаючи своє місце мандрівникам
• Пропонує повний контроль доступності дат, цін та правил власності
• Пропонує домашню страховку на суму 1 мільйон доларів на покриття збитків або нещасних випадків.
• Забезпечує професійні послуги
• зручне спілкування
• самостійна реєстрація
• 24 * 7 підтримка клієнтів

Для гостей. Бізнес-модель Airbnb

• Доступне та гарне співвідношення ціни та якості
• безпечний спосіб оплати
• Легко переглядати і легко бронювати
• простора нерухомість
• Зручності відповідно до своїх уподобань, такі як кухня, пральна машина, басейн і т. Д.
• Унікальний досвід для гостей
• Перевірка даних про господарів та гостей
• Можливість самостійної реєстрації

Як працює бізнес-модель Airbnb

Airbnb працює за принципом трьох простих кроків:

1) Господарі, які готові здати в оренду свій вільний простір.

2) Мандрівники, які готові забронювати вказане доступне місце відповідно до їх уподобаннями.

3) Фотографи-фрілансери їдуть у великі міста, щоб клацнути кадрові фотографії об'єкта.

Отже, все починається з того, що люди перераховують свої улюблені місця, доступні на дивовижній платформі, і це теж за додаткові гроші. Це буде орендна плата, яку вони одержують за нерухомість, вказану в оголошеннях.

За допомогою платформи Airbnb мандрівники зможуть легко зв'язуватися з усіма бронюваннями проживання в сім'ї, а також з місцевими господарями. Таким чином, їм не потрібно витрачати багато грошей на цей процес, і вони, напевно, ведуть досить вільний спосіб життя. Таким чином, немає жодних сумнівів у тому, що ця бізнес-модель стане однією з найкращих для компанії.

Тут є кілька особистих профілів, а також деякі з найкращих та найдивовижніших місць для проживання. Їм також не потрібно витрачати гроші на дорогі готелі. Є вільний спосіб життя, який люди можуть вести якнайкраще.

Не тільки це, але люди можуть легко жити, як місцеві жителі, і мати все дивовижні переваги.

Справа не в тому, що господарі теж мають якісь переваги від дивовижного веб-сайту. Вони матимуть змогу здавати приміщення в оренду. Це те, що може бути великою підмогою, коли справа доходить до підтримки репутації, а також довіри до компанії, напевно.

Не тільки господарі і мандрівники, але і Airbnb може допомогти всім чудовим фотографам-фрілансерам, які мають там профілі. Ви зможете поділитися своїми фотографіями з усім світом. Бізнес-модель Airbnb

Крім того, фрілансери можуть легко дістатися до відповідної власності та також матимуть HD-фотографії цієї дивовижної власності. Це чудові фотографії у форматі HD, які дозволять покращити частоту кліків за фотографіями якнайкраще.

Відносини з клієнтами Airbnb

Лейтмотивом для встановлення добрих відносин із клієнтами є розвиток довіри з будь-якого питання для цієї мети. Якщо виникає проблема, важливо якнайшвидше розібратися з нею та вилікувати її. Це тому, що замовник може завдати шкоди репутації, заробленій роками.

Ось два важливі чинники для підтримки здорових відносин з клієнтами.

Перший підходить як для господарів, так і для гостей.

Дуже важливо вирішувати проблеми клієнта вчасно. Також необхідно спокійно ставитися до ризиків та негативної поведінки. Особисті дані та конфіденційність повинні забезпечити ясність щодо господарів та мандрівників.

Другий в значній мірі можна застосувати до господарів.

Здорові стосунки виникають залежно від можливостей, які надає Airbnb господарям. Це також залежить від заробітку господарів від оренди своєї нерухомості. Крім того, це залежить від того, як захистити їх від поривів вітру, які можуть завдати шкоди.

Здатність Airbnb приносити дохід - один із вирішальних факторів. Далі слідує перевірка якості гостей. Підтримка, яку вони надають у процесі адаптації, стоїть третьому місці. Життєво важливо підтримати їх загалом. Airbnb також має відіграти роль у створенні успішних господарів.

Крім того, вони повинні винагороджувати кращих господарів, крім вирішення складних питань.

Проблеми, з якими стикається Airbnb

На нинішньому ринку Airbnb швидко зростає. Незважаючи на свою популярність, Airbnb стикається з різними проблемами. Деякі міста та країни виступають прямо проти них. Бізнес-модель Airbnb

Ймовірно, через їхні послуги. Мета Airbnb – надавати людям оренду на короткий період. Це єдина можлива причина виникнення різних юридичних питань, що виникли в результаті. Стає критично важливим перевірити та перевіряти ще раз місця, які люди беруть в оренду на Airbnb. Деякі люди несвідомо здали свій будинок в оренду. Їм довелося зіткнутися із наслідками. Це була незаконна дія за законами цього міста. IPO та Airbnb змушують їх розширюватися географічно. У цьому випадку Airbnb має відповідати правовим підставам країни, яку вони хочуть розширити.

Структура витрат. Бізнес-модель Airbnb

Різні чинники, що впливають на остаточне формулювання структури витрат Airbnb:

• вартість інфраструктури
• Вартість розробки та обслуговування платформи
• Заробітна плата співробітників
• Вартість продажів та маркетингу
• Вартість залучення клієнта
• Нормативна вартість
• вартість капіталу
• Розробка і супровід
• вартість страховки
• Комісія за обробку кредитної картки
• Юридичні та адміністративні витрати

Як Airbnb заробляє гроші?

Airbnb дозволяє власникам нерухомості знайомитися з людьми за допомогою безкоштовних оголошень, які найкраще представлені на веб-сайті. Мандрівники також зможуть оглянути всі дивовижні об'єкти нерухомості якнайкраще. Все, що їм потрібно зробити, це з'ясувати місце розташування, і вони зможуть знайти місця відповідно до бюджету, а також вимог, які вони мають. Крім того, миттєві транзакції та транзакції бронювання завжди виконуються за допомогою платформи Airbnb, і люди також досягають кращих результатів. Крім того, частина доходів надається компанії за допомогою різних джерел, які вона має.

1. Комісійні від господарів. Бізнес-модель Airbnb

Є деякі комісії, які надаються компанії за допомогою власників та господарів. Компанія стягує комісію у розмірі 10% щоразу, коли відбувається бронювання від людей за допомогою господарів, які у них точно є.

2. Комісійні від гостей.

Немає сумнівів, що мандрівники також повинні платити людям належну комісію за транзакцію, щоб переконатися, що їхні замовлення підтверджені без жодних проблем. Це платіж, який вони повинні заплатити, щоб переконатися, що платіж оброблено якнайкраще. Це буде близько 3% суми бронювання. Однак, обираючи послуги Airbnb, є й інші способи, за допомогою яких люди також зможуть заощадити багато грошей. Є деякі податкові закони, які також є у цих областях.

Користувачі мають сплачувати ПДВ відповідно до податкового законодавства регіону. Отже, це один із найкращих способів переконатися, що люди можуть заощадити на платформі Airbnb. З компанією Airbnb люди зможуть відчути свою приналежність до чогось, і це одне з нових видінь, за якими компанії вдалося надати нові та дивовижні продукти та послуги для людей. Існує також журнал для компанії, який також є досить важливим фактором, який допомагає людям зрозуміти все про бізнес-моделі.

Таким чином, немає ні краплі сумніву в тому, що ви зможете користуватися всіма перевагами, необхідними для компанії Airbnb.

Airbnb проти Uber проти Oyo Rooms. Бізнес-модель Airbnb

Будь то Airbnb, Oyo Rooms або Uber, всі вони працюють за моделлю агрегатора. Uber бере участь у спрощенні поїздок з одного місця в інше, оскільки він виступає посередником між водіями та пасажирами, забезпечуючи стандартизований рівень обслуговування. Модель Oyo Rooms заснована на контролі якості або стандартизації, за якої сама компанія забезпечує певний рівень однаковості у своїх послугах. Це дозволяє людині бронювати номер в Oyo Rooms, а не окремому готелі. Отже, Oyo також забезпечує певний рівень обслуговування.

З іншого боку, Airbnb дозволяє гостям бронювати номер через веб-сайт, що надається господарем. Airbnb не контролює якість проживання у сім'ї. Ще одна ключова відмінність — дохід Airbnb, який переважно відбувається лише за рахунок комісійних.

Що таке Airbnb Plus?

Будинки на Airbnb Plus відрізняються вишуканою якістю, зручністю та стильним зовнішнім виглядом, що підпадає під категорію Airbnb Plus. Це програма Airbnb, яка пропонує мандрівникам розкіш. Хазяїну, який хоче потрапити під дах Plus, необхідно пройти довгий список критеріїв, що складається із трьохсот балів. У міру розвитку моделі Airbnb шукає будинки, які можна ідентифікувати як високоякісні будинки із хитромудрим дизайном. Airbnb слід стопами моделі Uber. Там ви виявите, що Uber стратегічно розробив різні послуги для своїх клієнтів, що належать до різних верств суспільства. Так само Airbnb висуває ідею надання оренди людям, які мають варіанти вибору та різні варіанти бюджету.

Що таке Airbnb Luxe? Бізнес-модель Airbnb

Програма надає мандрівникам розкішні будинки, що виглядають первозданно. Він складається з розкішної техніки, виняткового обслуговування та відданих дизайнерів для подорожей. У міру того, як Airbnb розвивається і розширюється, вони включають до свого списку дороге проживання та найпрестижніші будинки. Airbnb Luxe – це новий сегмент. Дизайн розрахований на клієнтів, які готові витратити понад тисячу доларів за ніч Він має чудові приватні будинки зі стратегічним дизайном, мальовничу красу та тонку побутову техніку. Додавання нового сегмента включає понад дві тисячі будинків. Вибір цих будинків належить із різних частин світу зі стратегічним підходом. Всі ці пристрої повинні пройти триста різних суворих тестів. Їм було виконано всю якість послуг та дизайну.

Як Airbnb привертає господарів і мандрівників?

Тепер ви, мабуть, думаєте про те, як Airbnb звертається до своїх клієнтів. Тоді відповідь досить проста, за допомогою деяких із найбільш поширених у наші дні коштів, а саме:

• З вуст в уста
• Пропозиції по просуванню
• соціальні медіа
• цифровий маркетинг
• Інтернет-реклама та реклама в соціальних мережах
• Партнерський маркетинг
• Запрошуйте і отримуйте пропозиції і т. Д.

Завершення!

Отже, ось деякі речі, які вам потрібно знати про Airbnb. Це компанія, яка, безсумнівно, має одну з кращих бізнес-моделей, і ми тут, щоб запевнити вас, що у вас буде багато інформації, якщо ви будете дотримуватися цієї конкретної бізнес-моделі найкращим чином. Бізнес-модель Airbnb

Ми сподіваємося, що ця стаття буде для вас дуже інформативною, коли ви зможете зрозуміти все, що вам потрібно про бізнес-моделі Airbnb.