Бренд в індустрії моди є унікальним торговим ім'ям, символом або позначенням, яке відрізняє товари або послуги даного виробника від товарів або послуг інших виробників у цій галузі. Бренд у модній індустрії відіграє ключову роль у створенні впізнаваності, довіри споживачів та формуванні унікального іміджу.
Основні характеристики бренду в модній індустрії включають:
- Дизайн та Стиль: Бренд у моді зазвичай асоціюється з певним стилем та дизайном, який підкреслює його унікальність та відмінність від конкурентів.
- Ідентифікація та Логотип: У бренду зазвичай є унікальний логотип і знак, які легко впізнають споживачі і які стають візуальним символом бренду.
- Якість та Матеріали: Бренди в моді часто пов'язують своє ім'я з високою якістю матеріалів та виготовлення, що служить їх конкурентною перевагою.
- Імідж та Цінності: Успішні модні бренди будують свій імідж на основі певних цінностей та ідей, які відповідають їх цільової аудиторії.
- Маркетинг та Реклама: Бренди активно ведуть маркетингові кампанії та рекламні стратегії для привернення уваги до своїх колекцій та встановлення своєї унікальної позиції на ринку.
- Інновації та Тренди: Багато успішних брендів у моді прагнуть бути на передовій інновацій і стежити за поточними модними трендами.
Приклади успішних брендів у індустрії моди включають Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara та багато інших. Бренд у моді не лише служить засобом ідентифікації, а й створює унікальний образ та стиль, який приваблює та утримує лояльних споживачів.
Індустрія моди сьогодні. Бренд індустрії моди.
Індустрія моди дуже змінилася, починаючи з середини 19 століття, коли одяг шили вручну кравці. Згодом цей процес став автоматизованішим, і сучасні модні речі часто виробляються масово. Зі зростанням використання мобільних пристроїв та несподіваним впливом COVID-19 електронна комерція перетворилася на один з основних каналів продажів. Давайте заглибимося у кожен рух, щоб побачити нові можливості, а також проблеми, на які брендам слід звернути увагу сьогодні.
1. Індустрія моди стала більш конкурентоспроможною.
Модний бізнес росте у всіх секторах — від місцевих до світових брендів та від роздрібних до оптових. Не кажучи вже про зростання кількості секонд-хенд магазинів, які стали популярнішими серед покупців, орієнтованих на екологічність та ціни. Оскільки в індустрії моди з'являється більше гравців, клієнти мають більше можливостей для вибору. Бренд індустрії моди.
Такі різноманітні бізнес-моделі зробили індустрію моди більш конкурентоспроможною. Без сумніву, інновації необхідні для процвітання в цій галузі, що швидко змінюється.
2. Відбувся перехід до онлайн і мобільних платформ. Бренд індустрії моди.
Коли справа доходить до електронної комерції У 2020 році, індустрія моди - це великий сегмент ринку B2C. Через COVID-19 багато людей тепер уникають покупок у магазинах і переходять на платформи електронної комерції. Прокручування каталогів, вибір товарів та перевірка онлайн стали новою рутиною. Модні бренди тепер знаходять способи організувати багатоканальний шопінг, щоб залучити клієнтів як онлайн, так і офлайн-платформах.
Окрім того, відбувся сильний перехід на мобільні платформи. Згідно з дослідженням Google, 59% покупців заявили, що можливість купівлі з мобільних пристроїв є важливим фактором при виборі брендів, у яких вони роблять покупки. Багато мобільних програм були розроблені для обслуговування такої величезної кількості потенційних користувачів, як Amazon або Shopee. Більше того, багато великих компаній також створили свої власні програми.
3. У разі прийняття рішення про покупку замовники враховують екологічність і етичність постачальників. Бренд індустрії моди.
Будучи однією з найбільших галузей у світі, мода піддається серйозній критиці щодо стійкості та інших етичних цінностей. Звіт ЄЕК ООН показує, що 10% світових викидів вуглекислого газу посідає індустрію моди. Люди стали більше усвідомлювати вуглецевий слід, що викликається виробництвом одягу та поганими умовами праці в потогінних цехах З цих причин вони починають відповідальніше підходити до покупок і стають більш розбірливими у виборі своїх улюблених модних брендів.
Як виділити свій модний бренд?
Для рітейлерів у будь-якій галузі важливо бути гнучкими, щоб вони могли адаптуватися до нових моделей поведінки споживачів. Що мають робити бренди в індустрії моди, щоб пристосуватися до цих перетворень та залишатися в авангарді?
1. Чітко визначте цільових клієнтів. Бренд індустрії моди.
Оскільки мода — це велика індустрія, то чітке визначення своєї клієнтської ніші може допомогти вам залишатися на правильному шляху. Ви ж не хочете запускати бренд одягу для людей середнього віку з маркетинговим планом, адресованим тільки молоді.
Тому важливо розуміти мету вашого бренду. Чи призначений він для продажу одягу для всіх вікових груп чи лише для певної групи людей? Це стосується різних груп клієнтів в залежності від їх віку, статі, захоплень і т. д. Визначення вашої мети допомагає вам відточити свій унікальний комерційний аргумент, який ви можете використовувати, щоб ще більше виділити свій бренд серед інших.
Майте на увазі, що це не означає, що ви повинні звузити коло цільових клієнтів. Наприклад, магазин для всієї родини не менш конкурентоспроможний, ніж інші. У будь-якому разі бренди мають максимально ефективно донести свої ідеї та принципи до своїх цільових клієнтів.
2. Дозволити покупки по декількох каналах. Бренд індустрії моди.
Як згадувалося вище, перехід до електронної комерції - одна з найпомітніших тенденцій в індустрії моди. Тим не менш, клієнти, як і раніше, все частіше здійснюють покупки по різних каналах - від мобільних пристроїв до звичайних магазинів, соціальних мереж та торгових майданчиків. Ці зміни в купівельній поведінці вимагають, щоб модні бренди зустрічали клієнтів, де б вони не робили покупки, і дозволяли їм плавно переходити між каналами. Поєднання офлайнових та інтернет-магазинів може допомогти розширити клієнтську базу та підвищити вплив бренду. Крім звичайних магазинів, ви можете розглянути можливість запуску свого веб-сайту, створення облікового запису в соціальних мережах або використання торгових майданчиків в Інтернеті.
B-Wear Sportswear - приклад успішного переходу від офлайн до онлайн. До 2018 року B-Wear продавалася виключно у своїх звичайних магазинах. Перейшовши на електронну комерцію за допомогою BigCommerce компанія досягла збільшення доходів на 162% і відвідуваності сайту на 81%.
Обов'язково вивчіть ринок та своїх цільових клієнтів, щоб дізнатися, які платформи вони віддають перевагу. Наприклад, соціальні мережі, які вибирають для покупок, різняться по всьому світу.
Щоб впоратися зі складністю забезпечення цілісного омніканального досвіду, роздрібні торговці модним одягом сьогодні використовують інструменти управління декількома магазинами, щоб все працювало безперебійно.
3. Створіть омніканальний купівельний досвід.
Як згадувалося вище, сучасні споживачі модного одягу мають унікальні кроссплатформенні моделі покупок. Вони можуть робити покупки у вітринах онлайн або перевіряти соціальні мережі бренду, перш ніж зробити покупку в магазині. Дослідження Google, Ipsos Media CT та Sterling Brands показують, що до 42% покупців все ще перевіряють онлайн-інформацію, роблячи покупки в магазині. Таким чином, забезпечення не лише кількох каналів, але й цілісної багатоканальної взаємодії може допомогти вам виділитися. Бренд індустрії моди.
Омніканальність складається з окремих точок зіткнення різними каналами покупок, які легко з'єднуються один з одним. Наприклад, покупці можуть здійснити покупку в Інтернеті та перейти до офлайн-магазину, щоб забрати куплений товар.
Для побудови омніканального бізнесу є безліч завдань, таких як збільшення кількості точок дотику та забезпечення управління запасами. Цей процес спростився завдяки останнім технологічним розробкам. Наприклад, POS-система із синхронізацією в реальному часі може допомогти з'єднати кілька каналів та надати інформацію про доступність продукту в реальному часі. Прикладом відмінного POS-терміналу для вашого модного бренду є ConnectPOS, який підтримує інтерактивні покупки та мобільні покупки у своєму додатку PWA.
4. Майте постійний імідж бренду. Бренд індустрії моди.
Задайте собі питання: вважайте свій бренд особистістю, що б ви зробили, щоб виразити себе іншим людям?
Модним брендам важливо дотримуватись послідовного іміджу. Наприклад, всім відомо, що Nike спеціально розроблений для спортсменів будь-якого рівня підготовки, а Gucci асоціюється із сучасністю та елегантністю. Крім цільових клієнтів, модні бренди мають визначити, який стиль вони хочуть робити. Це може бути загальний стиль всього бренду чи певний вид колекції.
Наявність послідовного іміджу бренду має вирішальне значення, щоб сказати споживачам, що ви відрізняється від конкурентів. Звіт Lucidpress показує, що послідовна презентація бренду може збільшити дохід на 33%. Слід підтримувати узгодженість між декількома елементами комунікації, такими як використання одного і того ж логотипу бренду, представлення однієї і тієї ж палітри кольорів або надання узгоджених повідомлень бренду на різних платформах. Згодом ці елементи стануть більш знайомими покупцям, створюючи цим відмітний «зовнішній вигляд» та «відчуття» вашого бренду.
Щоб зберегти послідовність бренду, модні компанії повинні слідувати йому навиворіт. Це означає, що імідж бренду має бути зрозумілим як громадськості, так і її співробітникам. У модних магазинах часто спостерігається високий рівень взаємодії між персоналом та покупцями, наприклад, коли покупці запитують розмір, колір чи пораду персоналу під час здійснення покупок. Тому важливо навчати ваших співробітників тому, як вони спілкуються з покупцями як у звичайних магазинах, так і на онлайн-платформах відповідно до іміджу бренду.
5. Зверніть увагу на соціальну відповідальність. Бренд індустрії моди.
Споживачі краще знають про соціальну відповідальність модних брендів. Згідно зі звітом PwC, 64% клієнтів заявили, що вони вирішують купити чи бойкотувати бренд, виходячи з його позиції із соціального чи політичного питання. В індустрії моди ці соціальні обов'язки часто включають стійкість, етику та соціальну інклюзивність.
Індустрія моди, особливо fast fashion, зіткнулася з безліччю проблем із забрудненням довкілля. Матеріали, необхідні масового виробництва одягу, піддавалися широкої критики, наприклад, відходи одягу і токсичні хімічні речовини виготовлення тканини (наприклад, гідроксид натрію).
Крім того, є проблеми з дешевою робочою силою. Звіт Oxfam 2019 показує, що менше 1% робітників швейної промисловості Бангладеш та В'єтнаму могли заробляти прожитковий мінімум. Для швидкого виробництва та конкурентоспроможних цін деякі бренди швидкої моди, як стверджується, порушують права людини у потогінних цехах, де робітники змушені працювати у поганих умовах із шкідливими хімікатами.
Тепер ясно, що якщо ви хочете виявити сміливість в індустрії моди, ваш бренд повинен відповідати найсуворішим стандартам соціальної відповідальності. Важливими є не тільки якість та стиль одягу, а й соціальні цінності. Погляньте на Heist Studios та її стратегію сталого розвитку: «Ми також прагнемо до того, щоб усі колготки, які ми випускаємо, були екологічними та поступово переходили до використання тільки екологічно чистих колготок».
Ще одна порада для створення популярного модного бренду – це те, як він підходить для людей різних розмірів, Форм і рас. Не забувайте враховувати різноманітність та соціальну інклюзивність, тому що вони можуть відрізнити ваш бренд від інших на ринку.
6. Практикуйте свої основні цінності. Бренд індустрії моди.
86% споживачів кажуть, що справжність — один із найважливіших факторів, що визначають їх улюблені бренди. Основні цінності мають бути в центрі кожної ділової активності, а не просто бути тим, що вміщено у розділ «Про нас». Вони мають бути тим, що справді важливо для вашого бренду, а не тим, що, на вашу думку, люди хочуть чути.
Модний бренд може завоювати серця багатьох клієнтів, якщо він знає, як втілювати свої основні цінності. Наприклад, якщо ви стверджуєте, що матеріали є екологічно чистими, обов'язково проведіть належне дослідження та застосуйте його у виробничому процесі.
Бути щирим у тому, що ви говорите та робите, — ключ до зміцнення довіри та підтримки лояльних клієнтів. Це найбільш стійкий спосіб розвитку бізнесу з плином часу.
7. Розкажіть історію свого бренду.
Ще один спосіб виявити творчий підхід – розповісти історію через свій модний бренд і зробити її особистою. Розповідь історій може не тільки викликати емоції, але й надати сенсу одягу або аксесуарам, які ви продаєте. Якщо у вас є будь-яка особиста мотивація або конкретна місія, що стоїть за вашим брендом, поділіться цим зі своїми клієнтами. За допомогою онлайн-платформ та візуальних елементів історії можна легко розповідати різними способами. Зрештою розповідь історій може покращити ваші стосунки з клієнтами та зміцнити імідж вашого бренду.
8. Не втрачайте акценту на якості продукції. Бренд індустрії моди.
Перш ніж бути сміливим, бренд повинен спочатку виконати основні вимоги. Незалежно від того, наскільки добре ви просуваєте свій бренд, від цього нічого не буде, якщо якість одягу не відповідатиме очікуванням покупців. Не забувайте ретельно перевіряти якість своєї продукції від початку виробництва.
Ці основні вимоги можуть містити «відчуття» матеріалів, їх довговічність, різьблення чи походження виробників. Переконайтеся, що у вас найкраща якість в межах цінового діапазону, який ви пропонуєте. Зрештою, важливим фактором, який змушує ваших клієнтів повертатися, є їхня задоволеність продуктами. Хоча просування може залучити потенційних клієнтів, якість продукції зберігає лояльні.
Залишити коментар