Брендування салону: докладний посібник

Брендування салону — це процес створення та зміцнення унікального і легко впізнаваного іміджу для салону чи бізнесу, який відрізнятиметься від конкурентів та допомагатиме залучати та утримувати клієнтів. Незалежно від того, чи ви є експертом у Brazilian blow-outs або добре знаєтеся на хіпстерській перукарні, ваш салон гідний блискучої стратегії брендингу. З убивчим брендингом салонів ваш бізнес може стати популярним, досягти зіркових доходів та зберегти довголіття.

Індустрія краси дуже конкурентоспроможна. На кожному розі є салони, кожен зі своєю стратегією заманювання клієнтів через свої двері. Конкуренція велика, але з жорсткою стратегією брендингу ви можете зробити фурор в індустрії краси. У цьому глибокому зануренні в брендинг салону ми поділимося порадами, які допоможуть вашому салону стати на голову вище за інших.

Визначте свій бренд і доведіть його до досконалості. Брендування салону

Бренд це те, як інші сприймають ваш салон. Але перш ніж інші зможуть вас сприйняти, вам необхідно ідентифікувати себе через розуміння своєї місії, бачення та цінностей.

Поставте собі питання: хто ви як салон і які ваші переконання? Відповідаючи, будьте чесні. Не всі салони є люксовими брендами, і вам не обов'язково бути кимось, ким ви не є. Брендування салону
Надежный брендинг створює емоційну зв'язок із вашою цільовою ринковою клієнтурою ще до вашої зустрічі.
- Бріт Сева

Як оригінальний бізнес та маркетинг стратег для перукарів, Britt Сева приймає квітучий Стиліст Podcast . Згідно з її експертною думкою, «твердий брендинг створює емоційний зв'язок із вашою цільовою ринковою клієнтурою ще до того, як ви зустрінетеся з нею». «Знай, кохай і довіряй» – це коктейль із трьох частин, який сьогодні бачать споживачі, і найшвидший спосіб створити цей коктейль – це переконливе послання бренду, дизайн та стратегія».

Салон в Глазго, NAF, Візьмемо, наприклад, NAF з Глазго! салон. Вони м'яко поєднують рожевий колір тисячоліття з химерним декором на фоні білого мінімалістичного кольору. Вони розуміють, хто вони, і не бояться недбало розмовляти зі своїми клієнтами; на їхньому сайті говориться: «Ми пишаємося своїми крутими навичками манікюру, дружнім чатом, відмінним обслуговуванням клієнтів і плейлистами, що запам'ятовуються». Чесно кажучи про свої цінності, NAF! скорочує конкуренцію, залучаючи холодних, спритних клієнтів не тільки до їх звичайних магазинів, а й до асортименту товарів, доступних у цифровому форматі.

Дбайте про свого клієнта. Брендування салону

Коли ви визначаєте свій бренд, будьте уважні до того, хто ваші клієнти, тому що ви пам'ятатимете їх на кожному етапі процесу брендингу. Наприклад, у вашому салоні основна увага приділяється кольору та крою для жінок? Ви виключно перукарня? Ви б вважали дітей частиною своєю цільової аудиторії? Чи Ви спеціалізуєтеся на одному типі послуг або запрошуєте своїх клієнтів провести довше у вашому салоні, пропонуючи цілісний досвід косметичних процедур та догляду за нігтями?

Вкрай важливо, щоб ви розуміли, хто ви як бренд і хто ваші клієнти. Наприклад, подивіться на Pigtails & Crewcuts: дитячий салон з девізом «Там, де зустрічаються веселощі та стиль». Салон робить враження унікальними, надаючи ігрові крісла у формі машин та літаків. Але в чому вони дійсно процвітають, так це в їх широкому спектрі послуг. Так, це дитячий салон, де є стрижки, коси, лак для нігтів та пірсинг для дітей, але у мами та тата теж є потреби. Ось чому Pigtails & Crewcuts пропонує стрижки та пасма для дорослих. Вони розуміють, що сімейний бізнес має пропонувати щось для всіх і він веде до великого успіху. У франшизи, що постійно росте, є салони в 20 різних штатах. Просто і зрозуміло: ваші послуги та спеціальності повинні безпосередньо відображати бажання та потреби ваших клієнтів. Пам'ятайте, що всім рано чи пізно потрібна стрижка.

 

Незалежно від того, чи є ви волелюбним хіпі, бізнесменом, який шукає розкішну втечу, або зайнятим батьком, чия дитина дала собі розріз, похід в салон - це звичайна частина кожної людини. Вам потрібно дати їм привід прийти до вас, а не йти в інше місце або намагатися зайнятися своїми руками.

 

Вирівняйте індивідуальність вашого бренду

Дії, які ви вживаєте для створення певного іміджу вашого салону, зрештою призведуть до створення та реалізації вашого бренду. В сукупності ідентичність вашого бренду — це набір елементів бренду, що відчутно, які об'єднуються для створення іміджу вашого бренду.

Логотип. Брендування салону

Почніть з чудового логотипу салону. Це найкращий спосіб розповісти комусь про свій салон ще до того, як він призначить зустріч або ступить усередину. Нехай логотип буде відображенням того, хто ви і чим займаєтеся, чи це салон-бутик, розслаблюючий спа-відпочинок або найяскравіша пурпурна фарба для волосся на ринку.

Потім подумайте про всі місця, де може бути розміщений цей логотип, наприклад, про зовнішні вивіски, візитних карток, упаковка продуктів та багато іншого. З правильним дизайн логотипу Ви справите сміливе перше враження і з самого початку покажете своє справжнє обличчя.

Колірна палітра. Брендування салону

При брендуванні салону та виборі палітри кольорів важливо врахувати кілька факторів, таких як асоціації, настрій і цільова аудиторія вашого бренду. Нижче наведено кілька порад щодо вибору колірної палітри для брендування салону:

1. досліджуйте психологію кольору: кожен колір викликає у людей певні емоції та асоціації Наприклад, синій може асоціюватися зі спокоєм та професіоналізмом, зелений – з природою та заспокоєнням, а червоний – з енергією та пристрастю. Вивчіть значення різних кольорів та виберіть ті, які відповідають характеру вашого салону.
2. Зважте на цільову аудиторію: визначте, яку аудиторію ви хочете залучити до свого салону. Якщо ваша цільова аудиторія молодь, яскраві та сміливі кольори можуть бути більш привабливими. Якщо ваша аудиторія доросла і віддає перевагу спокійній атмосфері, нейтральні та пастельні відтінки можуть бути більш відповідними.
3. Розгляньте використання корпоративних кольорів: якщо ваш салон вже має встановлений бренд або логотип із корпоративними квітами, рекомендується включити їх у палітру салону. Це допоможе створити узгоджений і відомий образ бренду.
4. Зробіть акценти: оберіть основний колір або кілька основних кольорів, які домінуватимуть в інтер'єрі салону. Потім додайте акцентні кольори для створення цікавих деталей та привернення уваги. Наприклад, ви можете використовувати яскраві акцентні подушки, картинки або декоративні елементи в комбінації з більш нейтральними основними кольорами стін та меблів.
5. Враховуйте функціональність: крім естетичних аспектів, врахуйте також функціональність палітри кольорів. Деякі кольори можуть бути більш стійкими до плям і зношування, що особливо важливо для салонів, де можливе попадання фарби.

Шрифти. Брендування салону

Далі друкарня. Пам'ятайте, що справа не тільки в тому, що говорять ваші слова та літери, а й у тому, як вони виглядають. Ви - безтурботний салон, який процвітає на вінтажному декорі, інді-музиці та нетрадиційних фарбах? Скажіть це рукописним шрифтомщо викликає чарівну індивідуальність вашого салону. Або, можливо, ви стильний, шикарний, висококласний салон з помітною клієнтурою. Отримайте це! Скажіть, хто ви, за допомогою мінімалістичної друкарні без засічок у класичній вишуканій палітрі кольорів.

Медичні спа - це корвети салонної індустрії, та їх друкарня має говорити саме про це. Подивіться на вивіски Esthederm нижче, щоб побачити поєднання шрифтів із засічками та без засічок, які ідеально центровані під їх елегантним логотипом. Завдяки продуманій друкарні та дизайну логотипу, що підкреслює індивідуальність їхнього бренду, цей візуальний брендинг ідеально підходить для їх бутиків краси.

Зображення.

Зображення відіграють вирішальну роль у фірмовому стилі вашого салону та допомагають підкреслити повідомлення, яке ви відправляєте своїм клієнтам. Ретельно відредагуйте всі зображення на своєму веб-сайті та соціальних мережах, щоб забезпечити однаковість та високу якість естетики. Брендування салону

Вам не потрібно багато зображень, щоб донести повідомлення. Використовуючи підхід «менше означає більше», ви можете втілити ідентичність свого бренду, зробивши зв'язкову візуальну заяву про те, хто ви є. Наприклад, зображення веб-сайту Fluent Hair Salon зберігають єдину естетику, коли йдеться про яскравість, освітлення та відтінки. Крім того, головний образ салону – зелень від підлоги до стелі – миттєво зацікавив потенційних нових клієнтів. Підтримуючи згуртовану візуальну присутність і даючи клієнту привід просити про більше, зображення посилюють ідентичність їхнього бренду.

Упаковка. Брендування салону

Якщо ви продаєте власні товари у своєму салоні, запропонуйте упаковку, яка відображає індивідуальність вашого бренду. Подумайте про фірмові паперові пакетищоб покупці могли забрати куплені товари додому. Ось коли все складається разом. Ваш логотип, палітра кольорів і типографіка повинні гармонійно співіснувати на вашій упаковці. Від фірмового шампуню до симпатичного маленького конверта з подарунковою карткою - ви не захочете пропустити чудову упаковку.

Це індустрія краси, де ваша упаковка має виглядати так само чудово, як і ваші покупці. Упаковка для догляду за шкірою Zomer вражає уяву своєю привабливою палітрою кольорів, сучасним шрифтом із засічками і зручною сумкою для всіх товарів. Він послідовний, незабутній і абсолютно красивий.

Додай обсягу і виділися серед інших. Брендування салону

Після того, як ви визначили свій бренд і розробили індивідуальність, настав час вводити нововведення. Індустрія краси може бути досить нещадною, але за допомогою розумних, творчих стратегій ви можете досягти того, щоб ваш салон виділявся серед інших.

Створіть брендоване простір

Щоб знайти ідеальне місце для вашого салону, шукайте райони, які підтримують культуру, яку ви хочете створити. Більшість клієнтів не хочуть довго діставатися стрижки, тому, швидше за все, житимуть поблизу. Виберіть місце відповідно в залежності від типу натовпу, який ви хочете залучити, будь то практичні батьки з обмеженим бюджетом, молоді богеми або шикарні світські люди. Хоч би хто вони були: влаштували собі магазин у капюшоні. Після того, як ви підписали договір оренди у правильному районі, прикрасьте простір, щоб гарантувати, що ви пропонуєте повний, цілісний брендовий досвід. Пам'ятайте, що брендувати можна абсолютно все, від простих простих речей, таких як вивіски та крісла для салону, до додаткових дрібних деталей, таких як парковка для велосипедів екологічно чистих люди.
Розташований в Катарі салон Pink Confessions спеціалізується на нейл-арте, гламурних зачісках і смачне кави. Їх гладкий геометричний декор створює захоплюючий, фірмовий досвід в той момент, коли входить покупець. Хоча план поверху з відкритою концепцією здається освіжаюче привабливим, є унікальний поворот: дизайнери інтер'єру розділили зону для волосся, щоб зменшити шум і зберегти відчуття спокою в інших приміщеннях, таких як зона нейл-арту і кафе-бар. Брендування салону

Коли доходить до розкішної естетики, лондонський Salon 64 пропонує незабутні враження. З вишуканими мармуровими вогнищами, стильними футуристичними мийними станціями та розкішним приватним сховищем, кожна унція цього салону більше схожа на місце призначення, а не на звичайну зустріч. Цей салон дійсно пропонує уникнути повсякденного життя і пропонує незабутній ультрабрендовий простір.

Використовуйте технології в своїх інтересах

Найрозумніші салони – це ті, які використовують технології у своїх інтересах, щоб просувати свій бренд та взаємодіяти з клієнтами. Брендування салону

Bleach London розпочинався як невеликий бізнес, орієнтований на колір. Потім він перетворився на глобальний бренд із чотирма успішними локаціями (три в Лондоні та одне в Лос-Анджелесі). Вони відомі своїм різнобарвним забарвленням і популярними домашніми наборами для волосся, але область, в якій вони справді процвітають, — це взаємодія з клієнтами. Салон використовує технології у своїх інтересах, проводячи регулярні «вечірки за зачісками» у цифровій перукарні, де клієнтів заохочують «самостійно фарбувати сольватом», тоді як такі знаменитості, як Джорджія Мей Джаггер, діляться своїми «історіями про зачіски». Це весело та інтерактивно, але при цьому є елемент ексклюзивності.

Соціальні мережі — це чудова нагода поділитися створеними вами дивовижними стилями та поспілкуватися зі своїми клієнтами. Кураторство облікового запису в Instagram, Facebook або TikTok може не тільки допомогти новим клієнтам відкрити для себе ваш салон, але і перетворити існуючих клієнтів на відданих шанувальників, які будуть повертатися. Ще один спосіб використовувати технології у ваших інтересах — організувати свій бізнес із використанням зіркової системи програмного забезпечення, яка підвищує ефективність та покращує якість обслуговування клієнтів. Відзначений нагородами Salon Iris пропонує повний набір програмного забезпечення для салону, включаючи точки продажу, замовлення через програму, автоматизацію електронної пошти та керування заробітною платою.

Пам'ятайте, що частина розвитку успішного бренду салону – зробити ваш салон доступним та привабливим. Можливість бронювання через програму додає неймовірну зручність для клієнтів і в кінцевому підсумку покращить їх сприйняття вашого бренду. Крім того, з вашого боку буде менше телефонних дзвінків.

Не піддавайтеся поразки конкурентами. Брендування салону

Коли справа доходить до створення приголомшливого брендингу салону, немає часу краще, ніж сьогодення. Подивіться на це з іншого боку: хто не хоче виходити на вулицю і почуватися красивим після того, що здається вічною ізоляцією? Зараз ідеальний час, щоб визначити свій бренд, розробити індивідуальність та виявити творчий підхід у своєму підході до брендингу.