Конструктивна критика – це критика, яка дається з позитивним бажанням допомогти вам оцінити свої недоліки, покращити свої навички, оптимізувати вашу роботу та розкрити свій реальний потенціал.

Коли хтось конструктивно критикує когось, він висловлює аргументоване і достовірне думку про інших, включаючи позитивні і негативні коментарі, але в дружній, а не в опозиційній манері.

Не рекомендується грубо критикувати людину чи річ, оскільки ваші слова можуть вплинути на протилежну людину так, як ніхто інший не може собі уявити. Але якщо критика буде позитивною та логічною, людина може не образитися.

Це тому що, що така позитивна критика пов'язана з пропозиціями та покращеннями.

Ви повинні знати, як реагувати на таку критику, і не менш важливо знати, як правильно критикувати. Ця посада перенесе вас у світ конструктивної критики та допоможе вам впоратися з такою критикою, а також дати їй відповідь. Отже, приступимо прямо зараз.

Що таке конструктивна критика?

Конструктивна критика дозволить вам дізнатися про всі ваші слабкості, яких ви не бачите, але може бачити протилежний людина.

Добре, що вони говорять вам про це, тому у вас є можливість стати кращим. Ця людина може поділитися з вами своїми пропозиціями, ідеями та перспективами.
Тепер ви повинні зосередитися на покращенні своїх навичок і досягти успіху в них. Критика зазвичай робиться у тому, щоб когось принизити. Але конструктивна критика – інша справа. Він включає конкретні пропозиції та конкретні ідеї, які можуть вам допомогти.

Як дати конструктивну критику?

Конструктивна критика

Якщо ви відчуваєте, що вашому другові чи колезі потрібно щось покращити, повідомте їх про це. Також майте на увазі, що ви не кажете грубо і не даєте негативних відгуків.

Вам слід проаналізувати їх слабкі сторони і подумати про те, які ідеї можна запропонувати в рамках конструктивної критики .

Запишіть ці поради, щоб переконатися, що співрозмовник буде вдячний і не постраждає від відгуку:

1. Не повторюйте, як він або вона помилялися у своєму підході. Конструктивна критика.

Було б краще, якби ви не розповідали людині, як вона вчинила неправильно. Почніть із позитивної нотатки та додавайте свої пропозиції між відгуками. Уславляйте їх сильні сторони, але не забудьте дати їм зрозуміти, що їм може чогось не вистачати.

Якщо ви не можете висловити свої побоювання через усне спілкування, ви можете записати правильно оформлену конструктивну критику і представити її зацікавленій особі.

3. Сформулюйте свою критику з приводу факторів, заснованих на ситуації.

Дайте зворотний зв'язок за фактором, що ґрунтується на ситуації. Будь ласка, не звинувачуйте людину безпосередньо у її помилках. Натомість ви кажете, що ви відчували з приводу конкретної ситуації і як вони мали відреагувати. Це дозволить протилежній людині дізнатися вашу точку зору.

4. Покажіть або поділіться своєю мотивацією, що стоїть за цією критикою.

Не просто критикуйте конструктивно і йдіть. Скажіть людині, що ви можете допомогти. Пропонуйте ідеї, які вони можуть реалізувати, щоб покращити свої здібності. Крім того, дайте їм зрозуміти, що ви турбуєтеся через ваш досвід і конструктивні міркування.

5. Розглядайте одну ситуацію за раз і звертайте увагу на її актуальність. Конструктивна критика.

Зосередьтеся на одній ситуації і дайте їм зворотний зв'язок, засновану на тому, як вони могли б уникнути будь-якої проблеми. Мотивуйте їх розширювати область своєї компетенції.

Ось як ви можете люб'язно проводити процес конструктивної критики.

Коли слід давати конструктивну критику?

У багатьох випадках вам, можливо, доведеться дати зворотній зв'язок у формі конструктивної критики. Це може бути огляд покращення планів, схем та політик для співробітників.

Надаються навіть форми зворотного зв'язку, щоб було покращення в компанії або будь-якому інституті.

Наставник або вчитель можуть розповісти своїм учням, як вони можуть поліпшити свою роботу.

Співробітник може запропонувати свою думку про те, як компанія може перевершити своїх конкурентів. Людина може висловлювати конструктивну критику своїм друзям, братам і сестрам, дітям або колегам. Конструктивна критика.

Тепер наступне, що вам потрібно зрозуміти, це кращі способи впоратися з критикою, що виходить із позитивних намірів.

Як прийняти конструктивну критику?

Як прийняти Конструктивна критика

Радити людині може здатися простим.

Ви, мабуть, навіть запитуєте, чому люди ображаються, якщо хтось каже їм, що потрібно стати краще.

Але що, якщо конструктивну критику отримують ви?

Що, якщо ви отримаєте позитивний відгук від свого наставника або батьків?
Ви знаєте, як приймати будь-які відгуки? Конструктивна критика. Що ж, можливо нелегко уявити ситуацію, якщо ви не були в ній.

Але дуже важливо знати, як долати конструктивну критику. Якщо ви гніваєтеся та кричите у відповідь людині, яка намагається сказати вам щось на благо, це означає, що ви взагалі не можете впоратися з критикою.

Щоб зберігати спокійний стан і не втрачати його, потрібно знати певні прийоми:

1. Не впадайте в гнів відразу

Отримавши зворотний зв'язок, постарайтеся не вибухнути гнівом або виявити неповагу. Незалежно від того, позитивний він чи негативний, ви не повинні засмучуватися. Не реагуйте взагалі, тому що іноді ви неусвідомлено реагуєте до того, як вислухаєте весь зворотний зв'язок. Якщо ви маєте проблеми з гнівом, обов'язково попрацюйте над ними.

2. Постарайтеся зрозуміти мотивацію та сприйняття вашого критика. Конструктивна критика.

Перш ніж почати сперечатися та захищатися, пам'ятайте, що конструктивна критика не принесе користі протилежній людині. Було б корисно, якби ви зосередилися на перевагах, які ви отримуєте наприкінці відкликання. Ви можете оцінити себе та покращити свої навички. Це може допомогти вам покращити свою роботу, тим самим підвищивши продуктивність праці. Навіть у особистих питаннях вам може знадобитися допомога ззовні, і конструктивна критика — найкращий спосіб їх вирішити.

3. Будьте добрим слухачем 

Ключ до розуміння теми – це її слухати. Якщо ви будете хорошим слухачем, ваші життєві проблеми вирішаться швидко. Слухайте та зрозумійте мету конструктивної критики. Переконайтеся, що ви спершу вислухали всі, а потім правильно відповіли на запитання. Людина, що дає зворотний зв'язок, повинна почуватися комфортно і вільно відкриватися вам.

4. Задавайте питання для ясності сприйняття. Конструктивна критика.

Ви навіть можете запитати людину у відповідь, попросивши її поради, як вам стати краще. Намагайтеся прояснити всі моменти, які ви не могли зрозуміти. Запитайте їх, як ваша поведінка може впливати на інших людей. Також постарайтеся отримати зворотний зв'язок із погляду третьої особи.

5. Будьте спокійним, скромним і вдячною людиною.

Наступний етап може бути важким для деяких, оскільки він передбачає щиру подяку людини. Було б корисно, якби ви дали зрозуміти іншій людині, що ви вдячні за отриману конструктивну критику.
Це можна зробити, встановивши зоровий контакт і подякувавши. Звучить просто, але це не так. Будь ласка, не використовуйте саркастичний тон, так як він може інтерпретувати поганий знак.

6. Цінуйте зусилля людей, які хочуть вас поліпшити. Конструктивна критика.

Вам не потрібно приймати всі запропоновані зміни, але визнання людини є важливим. Ця людина доклала певних зусиль і набралася сміливості, щоб сказати вам щось хороше, так що дивіться на це позитивно.

7. Проведіть конструктивний аналіз критики інших. 

Нарешті, проаналізуйте всі моменти, про які згадала людина. Виконуйте ціль конструктивної критики, виправляючи помилки, оновлюючи себе або змінюючи погану звичку або образливу поведінку. Не погоджуйтесь сліпо на всі відгуки. Міняти тільки після того, як ви оціните все за і проти. Це може зайняти деякий час, але результат того вартий.

Крім того, щоб ефективно справлятися з критикою, не слід залучати до процесу свої емоції. Будьте раціональними і проведіть об'єктивний аналіз думок або відгуків інших. Ви також повинні зріло відповідати на образливі коментарі. Якщо ви думаєте, що ваш критик не розуміє вашого сприйняття, ви повинні розповісти йому про свій розумовий процес.

Загалом здатність приймати, розуміти сприйняття інших і бути скромним — ось три основні способи впоратися з конструктивною критикою. Отже, якщо ви будете слідувати цим крокам і уважно прислухаєтеся до того, що каже людина, прийняття позитивно мотивованої критики буде для вас дрібницею.

Останні думки!

Кінцева мета конструктивної критики — дати людині зрозуміти, де вона може покращити себе або як покращити свій набір навичок. Наступного разу, коли ви отримаєте позитивний відгук, уважно прислухайтеся до всіх пунктів, не перериваючи їх. Уникайте захисту своїх слабкостей; натомість зробіть їх здоровішими, практикуючи.

Конструктивна критика також може виділити ті частини, в яких ви гарні. Конструктивна критика. Крім того, цінуєте зусилля протилежної людини, тому що важко дати чесне відкликання комусь, кого ви знаєте. Наскільки важливою є для вас конструктивна критика поліпшення свого життя?

 Друкарня АЗБУКА

 

Часті питання (FAQ). Конструктивна критика

  1. Що таке конструктивна критика?

    • Відповідь.  Конструктивна критика — це зворотний зв'язок, спрямований на покращення роботи, проекту чи навичок, наданий з повагою та пропозицією конкретних порад.
  2. У чому відмінність конструктивної критики від неконструктивної?

    • Відповідь.  Конструктивна критика спрямована на допомогу, зворотний зв'язок та пропозицію рішень. Неконструктивна критика може бути негативною, необґрунтованою та не пропонувати конкретних покращень.
  3. Чому важливо приймати конструктивну критику?

    • Відповідь. Прийняття конструктивної критики дозволяє покращити свої навички, процеси роботи та стосунки. Вона сприяє зростанню та розвитку.
  4. Як правильно надавати конструктивну критику?

    • Відповідь.  Сформулюйте зворотний зв'язок безпосередньо, уникайте узагальнень, підтримуйте її позитивними аспектами та пропонуйте альтернативні рішення.
  5. Що робити, якщо я отримую конструктивну критику, з якою не згоден?

    • Відповідь. Замість заперечення спробуйте уникнути погляду іншу людину, задайте уточнюючі питання, обговоріть свої думки і постарайтеся знайти компроміс.
  6. Чи може конструктивна критика бути шкідливою?

    • Відповідь. Конструктивна критика, надана з повагою та метою допомоги, зазвичай не шкодить. Однак, якщо вона надається бездумно чи агресивно, то вона може бути сприйнята негативно.
  7. Як допомогти команді ефективно приймати конструктивну критику?

    • Відповідь.  Створіть відкриту та підтримуючу обстановку, де обговорення помилок сприймається як можливість для покращення, а не засудження.
  8. Чи можу я пропонувати конструктивну критику своїм колегам чи начальству?

    • Відповідь.  Так, конструктивна критика може бути корисною для покращення роботи команди. Однак, слід надавати її тактовно та з повагою.
  9. Як уникнути негативних емоцій під час отримання конструктивної критики?

    • Відповідь.  Прагніть до аналізу, а не емоційної реакції. Постарайтеся сприймати зворотний зв'язок як можливість зростання.
  10. Яка роль лідера у підтримці культури конструктивної критики?

    • Відповідь. Лідер має бути прикладом у наданні та прийнятті конструктивної критики. Він також може створювати умови для відкритого обговорення помилок та покращень.