Кодекс поведінки (або корпоративний етичний кодекс) є набором правил і норм, які визначають, яким чином співробітники, члени організації або професіонали повинні поводитися в робочому середовищі та в суспільстві. Кодекси поведінки розробляються організаціями, професійними асоціаціями та інституціями з метою встановлення стандартів та принципів етичної поведінки, які повинні виконувати їх члени.
Незалежно від обсягу бізнесу , кожна організація повинна мати кодекс поведінки. Суть цього полягає в тому, щоб допомогти у розробці правил поведінки, яким співробітники повинні дотримуватися, щоб гарантувати, що цінності організації відображаються у всіх її ділових відносинах.
Традиційно лише професійні організації були відомі наявністю та дотриманням кодексу поведінки, якого мали дотримуватися його члени. Проте останнім часом підприємства також усвідомили необхідність створення та адаптації етичного кодексу, який дозволив би їм встановлювати цінності та стандарти належної поведінки, що відповідає цим цінностям.
Для бізнесу життєво важливо забезпечити розробку кодексу етики, адаптованого до його цінностей та поведінки, щоб він міг відповідати потребам компанії та її співробітників. Ідеальний кодекс поведінки складається з багатьох аспектів, що залежать від етичних норм і принципів, які ви хотіли б використовувати при управлінні співробітниками.
Кодекс етики може допомогти вашій організації:
1) Тема розмови. Кодекс поведінки
Розробка та впровадження кодексу поведінки – це дві різні речі. Для організації було безглуздо розробляти ідеальні етичні стандарти, які неможливо забезпечити дотриманням. Компоненти позитивного кодексу поведінки лише забезпечують стандарти того, чого слід слідувати підтримки моральності і кращого поведінки. Друковані, електронні та соціальні мережі продовжують іноді викривати широкий спектр неетичної поведінки в корпоративному секторі, що диктує необхідність встановлення етичної ділової поведінки, що відображає цінності.
Деякі з життєво важливих компонентів, які ви завжди повинні враховувати при розробці відповідного кодексу поведінки, включають:
2) Бізнес-доктрини. Кодекс поведінки
Це ще одна важлива складова, яка повинна мати ідеальну етичну ділову поведінку. Принципи бізнесу — це, перш за все, принципи, які використовуються, щоб допомогти організації реалізувати свої цінності, включаючи лише конкретні операційні доктрини, яких повинні дотримуватись всі співробітники.
Деякі бізнес-принципи можуть бути включені до етичний кодекс , і деякі з них включають, серед іншого, реалізацію ідеальних програм корпоративної відповідальності, постійне покращення ділових відносин, підтримку клієнтів та задоволеність, а також підвищення прибутковості бізнесу. Принципи особливо корисні, коли йдеться про те, щоб співробітники робили імідж організації, що стоїть при спілкуванні з різними людьми.
3) Цінності. Етичний кодекс
Це те, що визначає компанію щодо її повсякденної діяльності щодо взаємодії з усіма зацікавленими сторонами , включаючи співробітників, інвесторів, клієнтів та постачальників, серед інших. Цінності мають важливе значення, і ідеально, щоб вони чітко визначили та показали, що організація прагне виключно до чесності та справедливості у всіх своїх відносинах.
Інша важлива цінність, яку необхідно чітко донести до кодексу поведінки, — це повага у всіх відносинах, незалежно від переважаючих обставин.
4) Підтримка з боку керівництва. Кодекс поведінки
Спосіб, яким керівництво має надавати підтримку організації, також може бути включено до кодексу етики . Важливо забезпечити наявність системи, що дозволяє повідомляти про порушення передбачених стандартів, а також процеси, які необхідно зробити для покарання за такі порушення. Роль керівництва полягає у забезпеченні того, щоб усі співробітники дотримувалися етики ділової поведінки всередині організації, і будь-яка винна особа зазнавала відповідного покарання.
У деяких організаціях керівництво висловлює серйозність дотримання кодексу поведінки, гарантуючи, що він ставить свої підписи у таких документах. А щоб кожен співробітник усвідомлював важливість керівництва Для дотримання етичної ділової поведінки документи часто розміщуються в помітних місцях, таких як кімната відпочинку, щоб співробітники, які часто відвідують цю кімнату, могли бачити документи на регулярній основі. .
5) Обов'язки працівника. Етичний кодекс
При розробці етики ділової поведінки в організації важливо включити положення, в яких зазначається, що кожен співробітник має відповідати за дотримання кодексу поведінки. Це має бути обов'язково у формі загроз, але таким чином, щоб забезпечити керівний принцип щодо юридичних та моральних наслідків, якщо хтось із співробітників порушить кодекс.
Зазвичай заклик повідомляти про конкретних співробітників, які порушують кодекс поведінки, зазвичай є одним із компонентів, які необхідно включити до кодексу. Суть цього полягає в тому, щоб насамперед допомогти не тільки дотримуватися самого кодексу поведінки на особистому рівні, а й забезпечити, щоб усі співробітники висловлювали підтримку кодексу ділової етики, повідомляючи про своїх колег, які йдуть проти нього.
6) Відповідність. Кодекс поведінки
Це також важливий елемент, який повинен бути присутнім в ідеальному етичному кодексі. У минулому було кілька випадків, коли співробітникам доводилося надавати фальсифіковану інформацію клієнтам, інвесторам та іншим заінтересованим сторонам заради враження. Слід усвідомлювати, що подібні дії, що суперечать кодексу поведінки, повинні бути покарані за законом і до винних повинні бути вжиті заходи.
По суті це означає, що як тільки в бізнесі будуть встановлені етичні стандарти; необхідно забезпечити їхнє дотримання останнім. Коригування кримінальних кодексів на користь конкретної нагоди чи окремої особи є порушенням закону, з яким взагалі не можна миритися. Тим не менш, забезпечення того, щоб відповідні особи застосовували каральні заходи відповідно до кодексу, є єдиним способом зробити його ефективним та успішним у довгостроковій перспективі.
Висновок
При розробці кодексу поведінки важливо забезпечити, щоб кожен дотримувався його та брав на себе особисту відповідальність за успіх кожного аспекту гри. Було б безглуздо поширювати та закріплювати такий документ у різних місцях усередині організації, але практично нічого не відбувається, якщо має місце порушення будь-якого кримінального кодексу.
Співвідношення ціни та якості продуктів та їх переваги
Залишити коментар