Як створити компанію, яка може працювати без Вас? Створення компанії, здатної функціонувати без вашої безперервної присутності, потребує стратегічного планування, систематизації процесів та розвитку надійної команди. Ви коли-небудь мріяли мати бізнес, який приносить гроші, навіть коли ви спите чи їдете у відпустку? Це мрія багатьох власників бізнесу.

На жаль, це не так просто, як просто залучити більше клієнтів. Насправді, є чотири основні питання, з якими вам потрібно розібратися, перш ніж ви зможете створити бізнес, який працює без вас.

Я точно поясню, що це за чотири проблеми і як ви можете впоратися з ними, але спочатку давайте визначимося з тим видом бізнесу, про який я говорю.

 

Що таке бізнес, що масштабується? Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Всякий раз, коли ви чуєте, як люди говорять про «масштабованості», вони в основному мають на увазі компанію, яка може рости без додаткових співробітників і, можливо, навіть без вас.

Як ви будуєте масштабований бізнес? Крістіан Майо каже, що бізнес, що масштабується, повинен задовольнити дві речі.

Перше, що вам потрібно, це бізнес, де знижується вартість заробітку кожного долара. Будь-який бізнес досягне розміру, який більше не зможе масштабуватись. Обсяг вашого бізнесу залежить від розміру ринку та частки ринку, що ви можете отримати. Ці прогнози мають бути враховані у вашій бізнес-моделі.

Говорячи про бізнес-моделях, як засновник стартапу, ви починаєте з продукту і бізнес-моделі, яка в основному відповідає на такі питання, як:

  • Як ви будуєте продукт?
  • Хто замовник?
  • Як ви збираєтеся поширювати продукт?
  • Як ви оцінюєте продукт?
  • Як ви позиціонуєте продукт?
  • Як ви створюєте попит?
  • Як ви фінансуєте компанію?

Ваше завдання — стежити за ринком і подивитися, чи будуть ваші клієнти поводитися так, як ви сказали. Є хороший шанс, що вони не будуть, тому ви маєте бути готові до адаптації.

Ви дізнаєтеся, що знайшли потрібний товар для ринку, коли клієнти почнуть купувати ваш продукт.

Другий критерій простіше. Ваш бізнес не повинен залежати від вас та великої команди менеджерів, щоб вижити та рости. Якщо це так, то це не масштабується. По-справжньому масштабований бізнес повинен зростати незалежно від того, хто відповідає за нього.

Індивідуальність бренду. Як створити ?

Визначте свою кар'єрну мету. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Перш ніж ви зможете створити компанію, яка зможе працювати самостійно, вам необхідно вирішити, які ваші цілі. Чи хочете ви продовжувати виконувати роботу самостійно, скажімо, як програміст чи кухар? Чи хочете мати бізнес, над яким ви можете працювати?

Два дуже різні.

Якщо ви вирішите продовжити роботу самостійно, у вас не буде часу збудувати бізнес. Ви можете найняти партнерів, щоб допомогти компанії збільшити дохід, але цей дохід розподіляється між партнерами. Це не є бізнес, який може працювати без вас. Це справді колектив високооплачуваних професіоналів.

Масштабований бізнес починається з того, що ви вирішили відійти від виробничої ролі та перейти до ролі управління. Ви знімаєте свою робочу кепку та вдягаєте кепку лідера . Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Звузьте послугу, яку ви пропонуєте

Як тільки ви вирішили, що збираєтеся розвивати бізнес, який може працювати без вас, ваше перше важливе рішення як лідер цієї нової компанії — спростити свою діяльність.

Допустимо, ви надаєте послуги SEO, і для типового клієнта ви зробили все, від оптимізації на сторінці до створення зворотних посилань реклами з урахуванням PPC. Що ж, якщо ви хочете створити бізнес, що масштабується, вам потрібно вирішити, на яких сервісах ви збираєтеся зосередитися.

Це може здатися нелогічним, тому дозвольте мені пояснити.

Масштабований бізнес має набір процедур, яким може дотримуватися будь-яка компетентна людина. Ці процедури простіше документувати та надавати, коли те, що ви пропонуєте, обмежене.

Наприклад, скажімо, ви просто зосередилися на PPC-рекламі. Ви повинні задокументувати типовий процес із типовим клієнтомякий визначає, що ви робите. Іншими словами, ви стаєте фахівцем у цій конкретній галузі. Звичайно, коли ви приймаєте це рішення, щоб звузити те, що ви робите, ви берете до уваги те, що ви робите дійсно добре. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Обмірковуючи цю процедуру, спробуйте використати «Концепцію їжака» Джима Коллінза.

The Hedgehog Concept відповідає на три дуже важливі питання:

  1. У чому я дійсно хороший?
  2. Чим я дійсно захоплений?
  3. Як я буду заробляти гроші?

Як бачите, ці питання змушують вас зосередитися на роботі, яка не тільки прибуткова, але і є справою, яким ви володієте и захоплюєтеся.

Якщо ви думаєте про це, ви, ймовірно, дійсно хороші у багатьох речах. Але ви не можете бути захоплені ними. Ви можете добре збалансувати свої книгиале це не означає, що ви повинні стати бухгалтером. Це не твоя пристрасть .

Ви також можете бути дуже захоплені та добре збирати марки. На жаль, у цьому мало грошей. Зрештою, ваш бізнес, що масштабується, повинен зосередитися на роботі, якою ви захоплені і досвідчені, щоб ви могли отримувати прибуток.

Тренуй юнацький талант. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Тепер, коли ваші послуги звузилися, а процедури документовані, ви можете почати наймати молодших співробітників.

Якщо у вас є хороша процедура для того, що ви пропонуєте, вам не потрібно наймати найкращі таланти. Вам потрібно тільки найняти компетентних та захоплених людей.

Так, ви повинні керувати цими людьми, але думати про себе як про лідера, який задає тон усієї компанії. 

Тон включає планування, передбачуваність, контроль та культуру.

  • планування — Ви маєте гнучку структуру та керівні принципи, в рамках яких працюють люди. Це включає в себе бюджет та план розвитку продукту.
  • передбачуваність — це означає, що ви виробляєте стабільні та надійно хороші продукти та послуги та не змінюєте правила для співробітників.
  • Контроль — Усі розуміють цілі компанії, процес розробки продукту та процедури найму. Ваше завдання – переконатися, що ці цілі зрозумілі та зрозумілі всім.
  • Культура — кожна компанія унікальна щодо культури. Деякі з них суворі, інші розслаблені. Ви відповідаєте за культуру.

Цей тон забарвлює середовище, в якому працює ваш молодший талант, тому переконайтеся, що він здоровий та стійкий. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Робота щодо закриття угод

Весь сенс у тому, щоб звільнити вас, щоб ви могли розвивати свій бізнес, знаходячи нових партнерів чи нові ринки. Звичайно, це також частина бізнесу, яку ви можете в кінцевому підсумку навчити іншому . А поки що, ось невелика шпаргалка щодо укладання угод:

  • Завжди вчіться готуватися — не витрачайте своєчасно на потенційних клієнтів, які не можуть використовувати або не можуть дозволити собі ваш продукт чи послугу.
  • Обмежте свої «так» — будьте обережні, щоб не віддати ферму, коли клієнт запитує. Легко сказати "так" на кожен запит. Тим не менш, деякі клієнти можуть ніколи не перестати питати, і у вас будуть нещасні клієнти і дуже напружена робоча сила.
  • Попросіть що-небудь натомість — замість того, щоб просто пообіцяти клієнту, що ви робитимете щось кожного разу, коли він чи вона просить, завжди просіть щось натомість. «Звичайно, ми даватимемо вам щотижневі звіти про виконану роботу. Ви не проти продовжити це до шестимісячного контракту?
  • створіть терміновість - Відмінний спосіб закрити більше угод - просто встановити терміни виконання запитів. Наприклад, вкажіть вашого потенційного клієнта, що він повинен підписати контракт до кінця місяця; в іншому випадку ви повинні віддати одне відкриття за місяць комусь іншому.
  • Поясніть чому — Коли ви просите щось натомість чи створюєте терміновість, ви маєте пояснити чому свого клієнта. Якщо ви цього не зробите, ця прогалина в інформації призведе до підозри.

Незважаючи на те, що є більше способів закрити угоди, я виявив, що ці п'ять значно підвищують мій відсоток закриття. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Після того, як ви збільшили свій дохід, ви можете шукати хорошого наступника.

Найміть свого наступника

На даний момент ви готові зробити один з найважливіших аспектів, що масштабується бізнесу:  найняти кого-небудь, щоб зайняти ваше місце .

У вас має бути план, який визначає, ким має бути ваш наступник і як довго відбуватиметься перехід. Цей план має відповісти на такі питання:

  • Коли ви бажаєте, щоб це сталося? Через рік? Два? Три?
  • Хто буде вашим наступником? Ви найматимете когось зовні чи всередині? Якщо ви не можете розвинути талант зсередини, вам доведеться дивитися ззовні.
  • Які лідерські якості є важливими для цієї посади? Стратегічне мислення, ризик чи управління талантами?
  • Які технічні компетенції є важливими для цієї посади? Це буде характерним для вашої галузі.

Це завжди корисно, якщо у вас є порада чи консультативна група, яка може допомогти вам зробити перехід. Чи це тренером, наставником чи генеральним директором, який пройшов через той самий перехід, корисно мати допомогу ззовні.

Звичайно, є деякі помилки, які ви хочете уникнути. Наприклад:

  • Не нехтуйте планом — відкладення плану доти, доки у вас не виникнуть проблеми, швидше за все, зробить перехід та рішення, необхідні для того, щоб зробити цей перехід важким.
  • Не поспішайте — з іншого боку, не відчувайте примусу підтримувати графік, якщо обставини ускладнюють перехід. План є гнучким керівництвом, а чи не жорстким законом.
  • Чи не наймайте з відданості — переконайтеся, що ваш наступник — це той, хто, на вашу думку, здатний посісти ваше місце. Наймання когось із почуття обов'язку може зруйнувати все, що ви збудували.
  • Не займайтеся мікроменеджментом — як тільки ви візьмете на роботу свого наступника, відступіть назад і дозвольте цій людині виконувати свою роботу. Як створити компанію, яка може працювати без Вас?

Висновок

Створення бізнесу, який може працювати сам по собі, дуже корисно, особливо коли ви досягаєте точки, коли ви можете відійти на три місяці і не турбуватися про те, чи будете ви мати бізнес, коли повернетеся.

Хотів би я сказати вам, що це відбувається відразу або протягом трьох років, але кожен бізнес та галузь різні, і розмір вашої компанії також має значення. Просто будьте терплячі та насолоджуйтесь поїздкою.

Друкарня Азбука