Індивідуальність бренду - це унікальні характеристики та особливості, що відрізняють його від інших брендів і дозволяють йому виділитися на ринку. Індивідуальність бренду може включати такі елементи, як логотип, слоган, колірну схему, відомий стиль, унікальний голос бренду і т.д.
Бренди схожі на людей. Нам вони подобаються, коли вони є; ми тримаємось подалі від них, коли вони не здаються щирими. Вони можуть зламати нас і легко примусити нас плакати. Здається, що деякі бренди створені спеціально для нас, а в окремих випадках вони навіть змушують нас почуватися визнаними та улюбленими.
Іншими словами, бренди можуть надавати емоційний вплив, а успішні бренди зазвичай доставляють своїм клієнтам позитивний досвід. Але як вони передають цей позитивний досвід? Як вони взагалі визначають, що таке?
Відповідь: через індивідуальність бренду.
Індивідуальність бренду - одна з центральних частин ідентичності бренду, і це один з багатьох інструментів, які є у вашому розпорядженні, щоб сформувати сприйняття вашого бізнесу громадськістю.
Що таке індивідуальність бренду?
Індивідуальність вашого бренду - це людський компонент бренду. Він складається з емоційних рис та поведінки, які залишаються незмінними у часі. Якщо ідентичність вашого бренду - це загальне послання вашого бренду, то індивідуальність вашого бренду - це емоційні способи, за допомогою яких це повідомлення передається.
Втілення індивідуальності вашого бренду - один з найважливіших аспектів брендингу, тому що він дозволяє вашим клієнтам пам'ятати, хто ви, і формувати позитивні відносини з вашим брендом. Подумайте про це: зазвичай люди, що найбільше запам'ятовуються — це ті, чия особистість виділяється, і бренди не є винятком з цього правила.
Проте бренд з безліччю особистостей схожий на друга, який сьогодні веде себе доброзичливо і доброзичливо, а на наступний — цинічно і грубо. (І якщо ви дивилися фільм « Спліт » , Ви вже знаєте, що не можна торкатися до нього десятифутових шостому.) Ви ніколи не знаєте, яку реакцію ви отримаєте, і в результаті, ймовірно, немає. буде так швидко зателефонувати їм.
Так само ваша аудиторія хоче знати, якої поведінки очікувати від вашого бренду. Якщо вони не можуть розраховувати на те, що ви смішні чи чесні, або щось ще, що відрізняє ваш бренд від інших, вони взагалі не покладатимуться на вас. Тому важливо точно розуміти, що становить індивідуальність вашого бренду, а потім підтримувати його послідовність! Індивідуальність бренду Це підводить нас до наступного питання: як виглядає особистість бренду?
Типи особистостей бренду
Більшість особистостей брендів можна віднести до п'яти широких категорій, або «вимірювань», як вони запровадили соціальний психолог Дженніфер Аакер (і з того часу стали галузевим стандартом). Кожен вимір має свої особисті якості та сильні сторони:
компетентність
Надійний, успішний, розумний. Клієнтів залучають такі бренди, бо вони вірять, що виконають свою роботу. Подумайте про такі бренди як Microsoft або Volkswagen.
Міцність. індивідуальність бренду
Міцність та індивідуальність бренду – це два взаємопов'язані аспекти, які допомагають компанії створити успішний бренд на ринку.
Міцність бренду означає, що він здатний витримувати випробування часом і залишатися актуальним і пізнаваним протягом багатьох років. Міцний бренд має високий ступінь впізнаваності та довіри з боку споживачів та асоціюється з певними характеристиками та якостями, які роблять його унікальним та привабливим.
Ці бренди змушують клієнтів почуватися сильними та нагадують їм про природу. Подумайте про такі бренди, як Woodland та Harley Davidson.
вишуканість
Вишуканість та індивідуальність бренду – це два аспекти, які можуть допомогти компанії створити успішний бренд на ринку.
Це ступінь елегантності, розкоші та престижності, яку він передає. Бренд, який асоціюється з вишуканістю, може залучити клієнтів, які цінують якість та стиль. Це може допомогти компанії виділитися на ринку та залучити нових клієнтів, які готові заплатити за продукти чи послуги високої якості.
Зазвичай потрібен час, щоб виявити вишуканість як бренд, але як тільки вони домагаються цього, ці бренди стають врівноваженими, відполірованими та змушують своїх клієнтів почуватися стильними та елегантними. Подумайте про такі бренди, як Tiffany чи Armani. Індивідуальність бренду
порушення
Порушення та індивідуальність бренду – це два аспекти, які можуть допомогти компанії створити успішний бренд на ринку.
Означає створення позитивних емоцій та почуттів у споживачів при контакті з брендом. Бренд, який асоціюється із збудженням, може залучити клієнтів, які шукають нові та захоплюючі враження. Це може допомогти компанії виділитися на ринку та залучити нових клієнтів, які готові спробувати щось нове та цікаве.
Можливо, вони розсувають межі, але у ігровій формі. Ці бренди, як Mountain Dew або Virgin Atlantic, вміють створювати багато галасу та збуджувати ажіотаж серед своєї аудиторії.
щирість
Щирість та індивідуальність бренду – це два аспекти, які можуть допомогти компанії створити успішний бренд на ринку.
Це ступінь чесності та прямоти, з якою він спілкується з клієнтами та надає свої продукти чи послуги. Бренд, який асоціюється зі щирістю, може залучити клієнтів, які цінують прозорість та довіру. Це може допомогти компанії встановити довгострокові відносини з клієнтами та підвищити лояльність до бренду.
Покупці люблять такі бренди, тому що вони правдоподібні і заслуговують на довіру. Ці бренди стримують свої обіцянки та виправдовують очікування. Подумайте про такі бренди, як Cadbury або Hallmark.
Створення. індивідуальність бренду
Намагаючись зрозуміти, яке місце займає ваш бренд у всьому цьому, ви здебільшого повинні запитати себе: з ким мої клієнти хотіли б поспілкуватися? З цього моменту ви повинні представляти свій бренд як людину. Як це виглядає? Як воно має звучати, коли каже? Ці характеристики підживлюють емоційні та асоціативні якості вашого бренду, з якими пов'язані ваші клієнти.
І відповіді на ці питання також допоможуть визначити тип брендингу, який ви оберете пізніше. Можливо, вашому бренду вже притаманні деякі людські характеристики, будь то дурні святкові меми, які ви публікуєте на Facebook, або серйозний, але інформативний інформаційний бюлетень, який ви надсилаєте передплатникам раз на місяць.
Проте вже існуючі риси вашого бренду повинні сприяти тому емоційному посланню, а не суперечити один одному. І пам'ятайте, що індивідуальність бренду ефективна тільки в тому випадку, якщо вона знаходить відгук у вашої цільової аудиторії . Ви вже повинні знати, хто ваша цільова аудиторія, які їх болючі точки і як вони спілкуються. Маючи все це на увазі, настав час створити особистість, яку закохається ваша аудиторія! Індивідуальність бренду
Крок 1. Розгляньте конкуренцію.
Як би не було важливо, щоб індивідуальність вашого бренду відображала його послання, ви також хочете виділятися серед конкурентів. Наприклад, якщо всі ваші конкуренти випромінюють вишуканість, можливо ви захочете піти іншим шляхом і зосередитися на щирості. Це хороший спосіб зайняти унікальну позицію на ринку та виділити свій бренд серед інших.
Крок 2: Запишіть прикметники на папері. індивідуальність бренду
Опишіть свій бренд одним словом, а потім зробіть це знову. І знову. І знову. Заповніть сторінку прикметниками, які малюють картину вашого бренду, та виберіть три описи, які найкраще відповідають вашій торговій марці.
Крок 3: Намалюйте персонажа.
Яка людина втілює в собі наведені вище прикметники? Намалюйте їх.
Незалежно від того, чи ви є наступним Пікассо або ніколи в житті не тримали в руках олівець, ця вправа варто спробувати. Навіть якщо у вас на сторінці з'явиться купа уявних бульбашок і нічого більше, ви все одно отримаєте уявлення про те, як має «виглядати» ваш бренд. А пізніше ви виявите, що схоже візуальне відчуття просочується у ваш логотип, колірні комбінації та типографіку бренду. Індивідуальність бренду
Крок 4. Поговоріть зі своїм брендом.
Так, ви прочитали це правильно. Тепер, коли ви дізналися, які риси визначають ваш бренд, найкращий спосіб визначити голос вашого бренду - це поговорити з ним! Поставте питання своєму бренду; як би він тобі відповів? Це:
- Дотепний?
- Обнадійливо?
- Пізнавальний?
- Серйозний?
- Спрощено?
- Футуристичний?
- Родинний?
Список можливостей довгий, але варто вивчити. Як тільки ви з'ясуйте, що таке голос вашого бренду, ви будете використовувати лінгвістичний стиль у всьому, що ви робите, від контенту, який ви створюєте, до того, як ви відповідаєте на запитання клієнтів. Голос вашого бренду — один із ключових способів донесення всього вашого повідомлення бренду до аудиторії, тому не поспішайте зрозуміти це правильно!
Крок 5: Будьте послідовні. індивідуальність бренду
Як тільки ви зрозумієте, у чому ваша унікальна індивідуальність бренду, зробіть це. Те, як ваш бренд поводиться з цього моменту, має відповідати рисам, які його визначають – якщо ви кумедний та практичний, розповсюджуйте гумор у своїх кампаніях; якщо ви блискучий та елітний, не жартуйте про себе. Звичайно, якщо щось не знаходить відгуку у вашої аудиторії, не турбуйтеся про налаштування своєї особистості, щоб вона більше відповідала їхнім бажанням. (А у гіршому випадку ви завжди можете провести ребрендинг !)
До тебе
Як тільки ви зможете ідентифікувати індивідуальність вашого бренду за допомогою літери «Т», ви набагато наблизитесь до поєднання ідентичності вашого бренду. Ці риси, які ви хочете, щоб ваш бренд виділяв, допоможуть поінформувати, які типи шрифтів та колірні комбінації ви пізніше використовуватимете в дизайні свого бренду. Коли ви відчуєте, що готові зробити наступний крок, читайте далі, щоб дізнатися як створити стратегію бренду, яка допоможе поставити ваш бренд на карту!
Залишити коментар