Автоматизація Instagram. Боти Instagram.

Автоматизація Instagram — це коли програмне забезпечення, підключене до вашого облікового запису Instagram, автоматично виконує завдання, наприклад, публікує повідомлення або відповідає на прямі повідомлення.

Безсумнівно, автоматизація може заощадити ваш час і пом'якшити помел, пов'язаний з завданнями, що повторюються. Але чи дає він найкращі результати? Чи може бот дійсно ефективно замінити людську взаємодію?

Відповідь – згідно Instagram – ні. Фактично, це проти політики Instagram мати обліковий запис на основі роботів. З 2018 року вони вбили велику кількість аккаунтів ботів. Отже, очевидно, ми радимо не робити цього.

Якщо ви дійсно хотіли використовувати бота і були вражені цією новиною, не треба. Тобі краще без нього.

До того, як з'явилася така політика, ми провели досить цікавий експеримент з ботом. Ми хотіли знайти найкращий спосіб зібрати зацікавлену аудиторію в Instagram, тому ми вирішили перевірити автоматизацію вихідного трафіку та участь людей - і подивитися, яка з них дає найкращі результати.

У цьому пості ми розповімо, як ми налаштували експеримент і які результати показали.

Спойлер: Люди перемогли!

Що ми маємо на увазі під залученої аудиторією? Автоматизація Instagram

Зацікавлена ​​аудиторія містить людей, яким справді важливо, що ви публікуєте. Який сенс у підрахунку великої кількості передплатників, якщо люди з цього списку не беруть участь у вашому контенті?

Легко штучно завищувати число передплатників, що на перший погляд вражає, але це не означає, що ваш контент дійсно впливає.

Зацікавлена ​​аудиторія містить передплатників, яким подобаються ваші пости, коментуйте при додаванні щось, та дайте відповідь на ваші коментарі. Йдеться про створення лояльних послідовників, які відкривають можливості для розмови та участі всіх сторін.

Як створити відмінний онлайн-курс

Як працюють боти в Instagram? Автоматизація Instagram

Якби ви створювали бота в Instagram, ви зазвичай працювали б з якоюсь компанією, яка надає програмне забезпечення для ІІ, пов'язане з ботами. Якщо у вас є інженери ІІ або люди, які раніше працювали з машинним навчанням, вони можуть побудувати це для вас.

Для правильної роботи бот повинен використовувати алгоритми машинного навчання і глибокого навчання. Хоча алгоритми машинного навчання дозволяють боту розпізнавати текстові шаблони, такі як підписи та прямі повідомлення, глибоке навчання – форма машинного навчання – дозволить йому аналізувати об'єкти на фотографіях та відео. Це може дозволити роботові відповідним чином коментувати фотографії або переглядати в Інтернеті фотографії, які він може публікувати.

Щоб визначити, чи ця передова технологія дійсно працюватиме на платформі чи ні, я об'єднався з Фуадом Толаїбом, засновником Jolted, щоб розробити основу для експерименту з ботом.

У нас було дві початкові гіпотези:

1. У автоматизованого облікового запису буде більше передплатників. Здатність робота досягати більшої кількості людей була б цілішою, ніж у людини.
2. Автоматизація в даний час недостатньо складна, щоб бути настільки ефективною при з'єднанні з аудиторією.

Профілі. Автоматизація Instagram

Експеримент показав два ідентичні профілі, де я назвав себе цифровим кочівником. Перший обліковий запис, @liveworksee , мав контакти в Instagram від людини:

Другий аккаунт,  @work_live_see , Був автоматизований.

Правила для експерименту в Instagram. Автоматизація Instagram

Після настройки двох профілів Instagram ми встановили наступні параметри експерименту:

1. Кожна обліковий запис містила один і той же опис профілю.
2. Ми розміщували один і той же вміст в один і той же час кожен день протягом одного місяця.
3. Кожен пост містив одні і ті ж хештеги для залучення учасників.

 

Профіль людини (@liveworksee)

Вся вихідна взаємодія була зроблена людиною. Ми визначили "людину" за допомогою органічної взаємодії - це означає, що реальна людина прокоментувала і полюбила інші пости в Instagram з цього акаунту.

Автоматизований профіль (@work_live_see). Автоматизація Instagram

Вся вихідна взаємодія контролювалася програмним забезпеченням автоматизації Gramista. Ми дозволили йому входити в систему від нашого імені, встановлювати конкретні хештеги для мети, застосовувати обмежувальні фільтри, встановлювати алгоритм auto like і давати ботам можливість залишати певну кількість загальних коментарів.

Результати, досягнення

 

Тридцять днів по тому ми виявили дивовижні результати.

Середній показник залучення постів — який ми розрахували, взявши суму лайків та коментарів, поділену на кількість постів у профілі, а потім розділену на передплатників, — у нашому органічному профілі залучення було майже в 3 рази вищим.

Це означало одне:

Той, хто програв: Боти. Переможець: Люди!

На додаток до значно більш високого рівня взаємодії, в профілі органічного взаємодії було ще більше 2000 лайків, а кількість коментарів було на 41% вище.

Послідовник Демографія. Автоматизація Instagram

Демографія послідовників також значно перекручена. Жінки, які підписалися на автоматизований обліковий запис, становили лише 35,8% порівняно з 47,8% в органічному профілі взаємодії. При останній перевірці користувачі Instagram в основному жінки.

 

Число приватних користувачів, які слідували за органічним профілем взаємодії, було також близько до 3X більше.

Головною країною походження передплатників в автоматизованому профілі була Індія (28%), за якою йдуть Сполучені Штати (13%). За людським обліком США були першими (22%), а Італія другими (8%). За органічним профілем Індія була шостою, включаючи 4% послідовників.

Досягнення впливу. Автоматизація Instagram

Потім ми подивилися на кількість популярних чи впливових профілів. Minter.io визначає "популярний" або "впливовий" залежно від відношення передплатників до передплатників. Чим більше передплатників цього користувача в порівнянні з кількістю користувачів, за якими вони йдуть, тим більше вони впливають на цей показник.

Популярні та впливові профілі склали 30,95% послідовників органічного профілю взаємодії порівняно з 15,41% у автоматизованому профілі.

Фото заручини. Автоматизація Instagram

Цікаво, що, незважаючи на розміщення однакового контенту в кожному профілі, найцікавіші фотографії в кожному акаунті також були різними.

Найпривабливіший фотографії на людський профіль був:

• Невелика гавань в Колумбії.
• Постріл з Macchu Picchu.
• Маленький хлопчик і жінка гуляючи в Viacha, Болівія.

А з автоматизованого профілем:

• Зйомка місяця висячи над гірським ланцюгом в Ла Paz, Болівії.
• Людина в сонячних окулярах позує поруч з купою прапорів, залишених на вершині гори.
• Археологічні розкопки в західній частині Болівії.

Найбільш ефективними хештегом в керованому людиною профілі були #ilovetravel, #neverstopexploring і #travelgoals, а в трійці лідерів автоматичного профілю були #neverstopexploring, #digitalnomads і #ilovetravel.

Єдиними двома хештегом, які зламали першу десятку органічного профілю, які не були в результати автоматичного пошуку, були #instatravel (трохи більше 1500 взаємодій) і #backpack (1450).

Крім того, #nomadlife (900 взаємодій) і #travellife (910 взаємодій) зробили десятку найкращих хештегів автоматизованого профілю, але не людиною.

Ключовий момент тут: автоматизоване програмне забезпечення не обов'язково виявляє все хештеги, що генерують велику кількість взаємодій.

Планування майбутніх повідомлень. Автоматизація Instagram

Minter.io також визначив, ґрунтуючись на даних органічного профілю, що найкращий час тижня для розміщення для участі було увечері у понеділок та увечері у вівторок.

Сукупний звіт CoSchedule підтверджує, що найкращий час для публікації, як правило, вранці та вечорами у понеділок.

Однак, на автоматизованому рахунку, найбільший час для заручин був у суботу після обіду.

Уроки вивчені. Автоматизація Instagram

1. Автоматизація веде до меншого участі.

Кінцева кількість передплатників в автоматичному профілі становила 799, порівняно з 621 для особистого облікового запису. Автоматизовані інструменти прискорять підрахунок передплатників і допоможуть вам почати швидше, але органічне залучення створює більш зацікавлену аудиторію.

Загальні коментарі та швидка симпатія робить не створюйте такого ж людського зв'язку, якого насправді жадають послідовники. Органічний профіль викликав значно більший ступінь залучення, при цьому середня швидкість була майже втричі більшою.

2. Органічне залучення має більш високий потенціал охоплення контенту

Для органічного профілю, потенційне охоплення контенту (regramming майбутні партнерські відносини тощо) також були вищими, оскільки ми дивилися на кількість послідовників, які були впливовими або популярними. Відповідаючи на кожен коментар з індивідуальним підходом, зробленим для більшої взаємодії з приватними користувачами Instagram також.

3. Автоматизація пов'язує більше з ботами, ніж з людьми. Автоматизація Instagram

Ми виявили, що у автоматизованого профілю було більше автоматизованих передплатників. Так: боти йдуть за ботами. Іншими словами, ці передплатники або планували велику кількість постповідомлень, або залишаючи дуже спільні повідомлення.

Це, мабуть, через нездатність бота розпізнати різницю між загальними коментарями та реальними відповідями. Проте, люди, природно, більше зв'язуватимуться з продуманою відповіддю і ігноруватимуть безглуздий коментар «круто!».

Отже, як ви створюєте зацікавлену аудиторію?

Попросіть кого-небудь (так, справжню людину) витрачати два-три години на день на ваш профіль в Instagram, виконуючи завдання, в тому числі:

• Відповідаючи на всі коментарі
• Подобається інші пости
• Додавання проникливих коментарів до інших постам
• Ставити запитання передплатникам, щоб зв'язатися з ними
• Дослідження нових тенденцій і хештегов контенту
• Зв'язатися з впливовими особами

Виходячи з наших спостережень, ми вважаємо, що адаптація вашого контенту до вашої цільової аудиторії, природна та послідовна взаємодія як з передплатниками, так і не передплатниками, а також використання цільових тегів (до 30) у першому коментарі до вашого повідомлення сприяють підвищенню рівня зацікавленості після публікації. Автоматизація Instagram

Автоматизація може доповнювати швидкість вашого росту, особливо в тому, що стосується кількості передплатників, але на неї не слід покладатися як на єдину стратегію для Instagram.

Якщо у вас не вистачає часу, найкраще підійде комбінація автоматичного і ручного взаємодії.

Однак, коли справа доходить до коментування контенту інших людей, немає кращої альтернативи, ніж людина, яка відповідає чимось конкретним. Це підтвердилося у нашому тематичному дослідженні та призвело до вищого коефіцієнта конверсії (число передплатників).

Зрештою, це соціальні медіа — це про людський зв'язок та соціальний обмін.

Якщо у всіх нас є тільки боти, які запускають наші профілі і взаємодіють один з одним, який сенс взагалі це робити?