Способи залучення клієнтів для вашого бізнесу

Способи отримання клієнтів для вашого бізнесу можуть бути різні, залежно від характеру діяльності, цільової аудиторії та галузі. Ось кілька основних способів отримання клієнтів:

1. Цифровий маркетинг:

   • Веб-сайт: Створення якісного та інформативного веб-сайту, який відображає ваш бренд та надає необхідну інформацію.
   • Соціальні мережі: Активна участь у соціальних мережах для збільшення видимості бренду та взаємодії з аудиторією.
   • Електронна пошта: Розсилання інформаційних бюлетенів та електронних листів для підтримки зв'язку з клієнтами та надання їм актуальної інформації.

2. Способи отримання клієнтів для вашого бізнесу. Пошукова оптимізація (SEO):

   • Оптимізація вашого веб-сайту для пошукових систем, щоб покращити його ранжування в результатах пошуку та залучити органічний трафік.

3. Платна реклама (PPC):

   • Запуск рекламних кампаній у пошукових системах (наприклад, Google Ads) та соціальних мережах для швидкого залучення цільової аудиторії.

4. Способи отримання клієнтів для вашого бізнесу. Контент-маркетинг:

   • Створення якісного контенту (статей, блогів, відео) для залучення та утримання уваги аудиторії та встановлення вашої компанії як експерта у галузі.

5. Реферальний маркетинг:

   • Створення програми заохочення для існуючих клієнтів, які рекомендують ваші продукти чи послуги своїм знайомим.

6. Участь у заходах та виставках:

   • Прийняття участі у галузевих заходах, виставках та конференціях для розширення мережі контактів та привернення уваги до вашого бренду.

7. Способи отримання клієнтів для вашого бізнесу. Прямі продажі та телемаркетинг:

   • Організація активного продажу, прямого звернення до потенційних клієнтів або телемаркетингових кампаній для привернення уваги до ваших продуктів або послуг.

8. Продаж у соціальних мережах:

   • Використання соціальних мереж для безпосередніх продажів або спрямування потенційних клієнтів на вашому сайті.

9. Способи отримання клієнтів для вашого бізнесу. Партнерський маркетинг:

   • Співпраця з іншими компаніями чи брендами для спільних маркетингових кампаній та обміну клієнтською базою.

10. Мережевий маркетинг:

    • Активна участь у професійних мережах та спільнотах для встановлення контактів, обміну досвідом та залучення нових клієнтів.

Вибір конкретних стратегій залежить від характеру бізнесу, цільової аудиторії та доступних ресурсів. Зазвичай ефективна стратегія включає комбінацію різних підходів для максимізації результатів.

Ось як ви можете почати.

Використовуйте впливових людей, щоб створити соціальне доказ. Способи отримання клієнтів

Подивіться, як FabFitFun змусив професійного серфера та модель Анастасію Ешлі опублікувати інформацію про свій бренд у Instagram:

Щотри місяці FabFitFun відправляє своїм членам подарункову коробку з купою нових продуктів.

Коробка включає в себе деякі косметичні приналежності, модні речі та фітнес-обладнання.

Використання платформи Анастасії для просування свого бренду допомагає представити свою компанію більш широкому колу людей.

Анастасія має більше 1 мільйона передплатників в Instagram.

Одна тільки ця картина справила майже 12 500 лайків.

Давайте розглянемо рекламу ще на один крок.

Подивіться на підпис. Вона включала:

• тег на сторінці Instagram @FabFitFun
• знижкові коди підписки
• посилання на сайт компанії
• пов'язані хештеги для бренду

Той, хто бачить цю картинку, знає, які кроки слід зробити, якщо вони хочуть отримати більше інформації.

Це чудова стратегія для залучення нових клієнтів. Способи отримання клієнтів

Анастасія має більш ніж в два рази більше передплатників в Instagram, ніж у компанії.

Можна з упевненістю сказати, що більшість послідовників Анастасії навіть не знали про цей бренд.

Використовуйте ту ж стратегію для вашого бізнесу.

Не думайте, що ви зобов'язані використовувати Instagram в якості платформи для цієї техніки.

YouTube – ще один ефективний канал для впливового маркетингу.

Хоча споживачі можуть не знати цих впливових осіб особисто, вони все ж відчувають особисту зв'язок з ними в порівнянні з більш відомої знаменитістю, такий як кінозірка.

Чому?

Ці люди можуть здатися більш доступними. Способи отримання клієнтів

Взаємодія з вашим улюбленим телевізійним актором може здатися нереальним, особливо якщо у них мільйони передплатників на різних платформах.

Але ці менш відомі впливові особи більш значущі.

У них немає особистих водіїв і доступу до червоній доріжці, тому споживачі охочіше йдуть їхніх порад.

Знайдіть послів бренду і соціальних авторитетів, які допоможуть вашому бізнесу знайти нових клієнтів.

Створити дієву рекламу на Facebook. Способи отримання клієнтів

Реклама у Facebook - відмінний спосіб привернути увагу до вашого бренду, що зрештою призводить до збільшення кількості потенційних клієнтів.

Але іноді одного тільки показу вашого бренду разом з рекламою недостатньо.

Ви повинні дати своїй аудиторії привід для продовження.

Переконайтеся, що ваше оголошення на Facebook містить заклик до дії .

Давайте подивимося на приклад з AdEspresso:

Я люблю це, тому що, за іронією долі, це реклама в Facebook про рекламу в Facebook.

Я використовував цей приклад з-за активної кнопки CTA: «Завантажити».

Залучення потенційного клієнта для завантаження безкоштовного електронної книги - Відмінний спосіб залучити нових клієнтів. Способи отримання клієнтів

Мені подобається ця стратегія краще, ніж просто прив'язати вашу рекламу в Facebook прямо до вашої домашньої сторінки.

Будь-хто може зробити це, так що будьте іншими і виділитеся з натовпу.

Реклама на Facebook також дозволяє вам налаштувати свою цільову аудиторію, щоб ви могли отримувати ліди, орієнтуючись на потрібних людей.

Скористайтеся тим, що може запропонувати Facebook для бізнесу:

При створенні кампанії виберіть генерацію потенційних клієнтів в меню «Розгляд».

Facebook навіть дозволить вам створити спліт-тест, щоб побачити, яка рекламна стратегія дає кращі результати.

Це те, що ви повинні враховувати, особливо якщо ви обговорюєте дві різні кнопки CTA.

Мені подобається використовувати Facebook Ads, тому що платформа дозволяє повністю налаштувати вашу цільову аудиторію.

Встановіть параметри, такі як:

• Стать
• вік
• місце розташування
• освіта
• Сімейний стан
• інтереси
• поведінки

Все це допомагає звузити ваш кругозір, щоб ви могли отримувати інформацію від людей, які дійсно зацікавлені у вашій компанії. Способи отримання клієнтів

Наприклад, давайте подивимося на рекламу у Facebook від Philips Norelco:

Їх продукти для стрижки бороди явно залежать від статі.

Але ця реклама орієнтована на чоловіків певного віку і способу життя.

Це не відноситься до стрічки новин студента коледжу. Способи отримання клієнтів

Переконайтеся, що ви вказали всі параметри при звуженні аудиторії, щоб отримати найбільш точні результати і потенційних клієнтів.

Використовуйте розширені пошукові запити Twitter. Способи отримання клієнтів

Twitter — ще один головний ресурс для генерації лідів, але багато компаній ігнорують цей метод.

Це гарна новина для вас, тому що у вас буде шанс піймати лідерство ваших конкурентів, якщо ви ефективно виконайте цю стратегію.

є два основних кроку до цієї тактики:

1. знайти людей, які можуть бути зацікавлені в ваш бренд;
2. займатися з цими людьми.

Це так просто.

Розширений пошуковий запит робить його легким для вас, для досягнення цієї мети.

Є чотири основні категорії цього пошуку:

• слова
• люди
• місця
• дати

Ми розглянемо гіпотетичний приклад, щоб побачити, як це працює.

Припустимо, ваша компанія продає сонцезахисний крем і крем для засмаги.

Слова, які ви, можливо, захочете включити в свій пошук:

• пляж
• Басейн
• відпустку
• влітку
• сонце горить
• сонцезахисний

Ви можете бачити, куди я йду з цим. Способи отримання клієнтів

Включіть у свій пошук відповідні фрази, такі як «день біля басейну» або «ходити на пляж».

Але як щодо запиту «жодне з цих слів»?

Якщо ви включите «опік від сонця» в якості двох слів, ви можете додати слово «бритва» в поле «жодного з цих слів», щоб ви не отримали результати пошуку для «прожиг бритви».

Чи це має сенс? Це просто.

Тепер перейдемо до розділу Люди.

Ви вже отримуєте повідомлення, коли люди спілкуються з вами в Твіттері, тому немає причин включати ваше ім'я в пошук.

Натомість шукайте свого конкурента.

Як сонцезахисна компанія, ви можете шукати результати, які включають Бананову човен:

Ви побачите користувачів Twitter, які брали участь у вашому конкурсі.

Незабаром я розповім про те, що ви можете зробити з цими користувачами.

Але поки ми продовжимо пошук по полях пошуку. Способи отримання клієнтів

Якщо ви є місцевою або регіональною компанією, звузьте результати пошуку до свого регіону.

Вам не потрібно бачити, що люди пишуть в Твіттері в Південній Африці, якщо ваша компанія не поширює продукцію за межами Фенікса, Аризона.

Допустимо, скажімо, у вашої сонцезахисної компанії є платформа електронної комерції із глобальним поширенням.

Ви повинні опустити поле місць?

Точно ні.

Введіть місця, де люди потребують захисту від сонця.

Ви також хочете відфільтрувати діапазон дат.

Якщо хтось написав у Твіттері, що він отримав сонячний опік в травні 2013 року, це не допоможе вам залучити потенційних клієнтів сьогодні.

Звузьте свій пошук до останніх результатів. Минулий тиждень чи місяць мають стати гарним початком.

Тепер, коли ви завершили пошук, настав час переглянути результати.

Зверніться до користувачів, відповідаючи безпосередньо на їх твіти.

Улюблені їх твіти. Способи отримання клієнтів

Дотримуйтесь їх профілів.

Ці типи взаємодій допоможуть збільшити ваші шанси отримати більше послідовників.

Моя улюблена частина цієї стратегії полягає в тому, що вона нічого не буде коштувати тільки ваш час.

Навіть якщо ви платите менеджеру з соціальних мереж за цю роботу, це також ефективно використовує їх час.

Але на відміну від деяких стратегій, які ми розглядали раніше, таких як маркетинг впливу або реклама у Facebook, розширений пошуковий запит Twitter можна використовувати безкоштовно.

Зосередьтеся на вашому ціннісному пропозиції

Скажімо, через той чи інший шлях потенційному клієнту вдається знайти себе на вашому сайті.

Якщо ви використовували одну із стратегій, які ми розглядали дотепер, я готовий посперечатися, що ви побачите збільшення трафіку на сайті. Способи отримання клієнтів

Але що тут відбувається?

Ви, очевидно, не хочете, щоб вони просто заходили на ваш сайт і йшли.

Отримайте деяку інформацію від цих відвідувачів, маючи сильне ціннісне пропозицію.

Перегляньте цей приклад з Crazy Egg:

Це просте і точний опис того, що отримає клієнт.

Ваше ціннісне пропозиція повинна бути простим і зрозумілим.

Занадто багато компаній мають довгий і непотрібний розділ «Про нас» на своїх сторінках.

Це відноситься і до формулювання місії вашої компанії.

Жоден не пропонує жодного цінності клієнту.

Тепер, коли ви пояснили, чому ви краще конкурентів, вам потрібно зібрати деяку інформацію у клієнта.

Після того, як ви введете адресу веб-сайту, який ви хочете проаналізувати, Crazy Egg запропонує вам створити обліковий запис і ввести адресу електронної пошти.

Це ефективна тактика для генерації лідів. Способи отримання клієнтів

Я знаю з власного досвіду, бо я той, хто придумав цю ідею для Crazy Egg.

Отримавши адресу електронної пошти цієї людини, ви можете продовжувати зв'язуватися з нею за допомогою існуючих стратегій маркетингу електронної пошти.

Переконайтеся, що на вашому сайті є блог

Блоги – це найкращий спосіб збільшити відвідуваність сайту.

Вони також є відмінним приводом для просування іншого контенту на вашому сайті.

Якщо ви можете писати SEO-дружні повідомлення у блозі, рейтинг вашого сайту покращиться за алгоритмом пошуку Google.

Тепер, коли хтось шукає щось пов'язане з вашим брендом, продуктами, послугами або галуззю, ви можете стати хітом.

Ви також можете просувати блоги в різних соціальних мережах. Способи отримання клієнтів

Якщо ви боретеся з пошуком контенту для публікації на своїй сторінці в Facebook або в профілі Twitter щодня, ви можете публікувати посилання на повідомлення в своєму блозі, щоб ці соціальні сайти залишалися працездатними.

Ваш блог має бути активним.

Якщо ви з усіх сил намагаєтеся знайти хороших авторів або не можете часто публікувати записи в блогах, подумайте про пошук запрошених блогерів.

Це безпрограшна ситуація як для вас, так і для запрошеного блогера.

Вони отримають доступ до нової аудиторії, і ви будете тримати ваш контент свіжим.

У свою чергу, ви можете попросити цього гостя-постера рекламувати і зв'язати свою компанію в своєму блозі.

Ви також повинні скористатися можливістю розміщення гостя.

Всякий раз, коли інші блоги, пов'язані з вашою галуззю, шукають гостьові пости, переходите до цього запрошення, перш ніж його хто-небудь отримає.

Тепер у вас є шанс зробити те ж саме. Способи отримання клієнтів

Ваш гостьовий пост досягне людей, які можуть навіть не знати про вашу компанію.

Блоги є однією з моїх улюблених стратегій для залучення нових клієнтів.

Використання холодного охоплення (правильний шлях)

Так, я все про вхідний маркетингу, але іноді холодний охоплення і пошук настільки ж ефективні, якщо все зроблено правильно.

Коли я говорю про «холодної пропаганді», я маю на увазі цілеспрямовану пропаганду «холодної пропаганди», а не спрей і молитву.

Це дозволить вам повністю персоналізувати своє інформаційне повідомлення, що призведе до значного збільшення рентабельності інвестицій.

Ось як ви можете це зробити. Способи отримання клієнтів

По-перше, з'ясуйте ваші точні цільові перспективи.

Наприклад:

• Тип компанії: Фортуна 1000
• Дохід: 1 млрд. Доларів
• співробітник: 30 000-45 000
• Посада: фінансовий директор

Після того, як ви з'ясуєте, як виглядає ваша цільова перспектива, вирушайте в LinkedIn, щоб провести деякий дослідження потенційних клієнтів за допомогою розширеного пошуку потенційних клієнтів.

Але, перш ніж відправляти що-небудь, потрібно запалити першу точку дотику.

Ви можете зробити це, включивши повідомлення по електронній пошті для ваших потенційних клієнтів в Навігаторі продажів LinkedIn, щоб отримувати повідомлення, коли вони публікують в LinkedIn. Тоді ви можете відповісти і брати участь в їх оновлення LinkedIn. Способи отримання клієнтів

Після того, як ви виконаєте приблизно два-три з цих завдань, додайте їх в якості з'єднання і відправте своє перше пряме сполучення LinkedIn.

У своєму повідомленні переконайтеся, що ви персоналізували його, згадавши одне з їхніх оновлень, з яким ви працювали. Це дасть високий рівень відгуку, тому що ви не просто якийсь випадковий хлопець, який спілкується звідки.

Крім того, ви повинні отримати пряме персоналізоване електронного листа.

Щоб знайти адреси електронної пошти ваших потенційних клієнтів, я рекомендую використовувати VoilaNorber. Крім того, ви можете заощадити масу часу за допомогою хромованого плагіна Gmass, який дозволяє автоматизувати ваші персоналізовані розсилки і наступні дії.

Висновок. Способи отримання клієнтів

Ваш бізнес завжди повинен шукати поліпшення.

Хоча ваша існуюча клієнтська база може допомогти вам оплачувати рахунки, подальше розширення і розширення вашої компанії може допомогти внести деякі додаткові зміни у ваші кишені.

Хоча деякі стратегії залучення потенційних клієнтів будуть коштувати вам грошей, ви також можете використовувати деякі недорогі і безкоштовні варіанти.

Подумайте про те, щоб шукати впливових людей з великою соціальною підтримкою для просування вашого бренду.

Вам доведеться заплатити їм, але це не повинно бути занадто дорого.

Це відмінний спосіб представити свій бренд нової аудиторії.

Реклама у Facebook - це найкращий спосіб переконатися, що реклама націлена.

Вашу компанію не побачить просто випадкова людина.

Замість цього ви можете вибрати свою власну аудиторію для свого оголошення.

Якщо у вас обмежений бюджет і ви не бажаєте витрачати гроші, скористайтеся пошуковим запитом Twitter для пошуку потенційних клієнтів.

Звузьте параметри пошуку і взаємодійте з відповідними користувачами.

Блог є ще одним безкоштовним способом отримання потенційних клієнтів.

Шукайте будь-які можливості для гостьового поста.

Не забудьте зосередитися на своєму ціннісному пропозиції.

І останнє, що не менш важливо, спробуйте пошукати вихідну розвідку.

 

Часто задані питання (FAQ)

1. Які є основні способи отримання клієнтів?

   • Відповідь: Основні способи включають маркетинг та рекламу, реферальний маркетинг, використання онлайн-платформ та соціальних мереж, участь у мережевих заходах, а також активний продаж та обслуговування існуючих клієнтів.

2. Як вибрати відповідний канал для залучення клієнтів?

   • Відповідь: Вибір залежить від характеру вашого бізнесу та цільової аудиторії. Дослідіть, де знаходиться ваша цільова аудиторія, та адаптуйте свої стратегії відповідно до їхньої поведінки та уподобань.

3. Способи отримання клієнтів. Що таке інбаунд-маркетинг та як він допомагає отримувати клієнтів?

   • Відповідь: Інбаунд-маркетинг — це методологія, за якої компанії створюють цінний контент, який привертає та утримує увагу потенційних клієнтів, наводячи їх до бренду через онлайн-пошук, соціальні медіа та інші канали.

4. Чим відрізняється активний та пасивний пошук клієнтів?

   • Відповідь: Активний пошук включає прямі продажі та маркетингові зусилля для залучення клієнтів. Пасивний пошук, навпаки, ґрунтується на створенні контенту та стратегіях, які магнітом притягують клієнтів.

5. Способи отримання клієнтів. Як використовувати соціальні мережі для залучення клієнтів?

   • Відповідь: Створюйте якісний контент, взаємодію з аудиторією, беріть участь у діалогах, проводьте рекламні кампанії. Мережі, такі як LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter можуть бути ефективними платформами для привернення уваги.

6. Які ролі грають реферали отримання клієнтів?

   • Відповідь: Реферальний маркетинг включає отримання нових клієнтів через рекомендації від існуючих клієнтів або партнерів. Реферали можуть створювати довіру та підвищувати конверсію.

7. Способи отримання клієнтів. Що таке SEO і як воно допомагає у залученні клієнтів?

   • Відповідь: SEO (Search Engine Optimization) – це оптимізація контенту та структури сайту для покращення його видимості у пошукових системах. Це допомагає залучати органічний трафік та залучати клієнтів, які шукають інформацію чи послуги онлайн.

8. Які інструменти можуть допомогти автоматизувати залучення клієнтів?

   • Відповідь: Інструменти для автоматизації маркетингу (наприклад, CRM-системи, автоматизовані розсилки, соціальні планувальники) можуть заощадити час та оптимізувати процеси, пов'язані із залученням клієнтів.

9. Способи отримання клієнтів. Як залучити клієнтів через контент-маркетинг?

   • Відповідь: Створюйте інформативний та цінний контент, який вирішує проблеми клієнтів, надає корисну інформацію та залучає їх до діалогу. Це може бути блог, відео, подкасти та інші формати.

10. Як виміряти ефективність стратегії залучення клієнтів?

    • Відповідь: Використовуйте ключові показники ефективності (KPI), такі як конверсія, вартість залучення клієнта (CAC), повернення інвестицій (ROI), а також відстежуйте метрики, пов'язані з поведінкою користувачів на вашому сайті та соціальних мережах.