Сторінка огляд замовлень майже завжди є останнім місцем, куди клієнт потрапляє, перш ніж зробити покупку.

На даний момент вони, ймовірно, провели свої дослідження, розглянули товари конкурентів, знають ціну та подробиці, пов'язані з вашим продуктом, та готові купувати. Якщо сторінка проста для розуміння і не викликає плутанини, можливо, ваш клієнт без вагань натисне кнопку «Зробити покупку».

Блоггер, способи спілкування.

Але якщо сторінка здається розпливчатою, непрофесійної і не містить повної інформації про продукт, клієнт може зупинитися і турбуватися про те, що він купує неправильний продукт або віддає гроші менш надійної компанії. Сторінка огляд замовлень

На іншому кінці спектру, якщо сторінка містить рекламні оголошення, зайві зображення, складну навігаційну панель і інші непотрібні елементи, клієнт може відволіктися, клацнути мишею зі сторінки замовлення і зажадати більше часу для здійснення покупки.

Коли ви розробляєте свій сайт електронної комерції , у вас може виникнути питання: Що мені потрібно на цій сторінці, щоб укласти угоду?

Щоправда в тому, що вам просто потрібно бути простим. Думайте про огляди замовлення як цільових сторінках . Замість того, щоб використовувати сторінку для перетворення клієнта на лідера, ви просто хочете, щоб він натиснув кнопку покупки. Сторінка огляд замовлень

Щоб вони могли швидко клацнути, дозвольте покупцеві переглянути точний вибір товару, фотографію товару (-ів), інформацію про доставку та точні витрати, пов'язані із замовленням. Коли ця сторінка зосереджена на інформації про продукт, яка важлива для покупця, вони довірятимуть, що купують потрібний товар, і не утримуватимуться від натискання кнопки покупки.

Створюючи сторінку огляду, переконайтеся, що вона містить такі корисні елементи:

  • Тема, банер або індикатор виконання з написом «Перевірка замовлення», «Перевірка замовлення» або щось подібне.
  • Ім'я клієнта, контактна інформація та адреса доставки.
  • Зображення та опис основного продукту для кожного продукту.
  • Список будь-яких додаткових специфікацій або налаштувань, які вказав клієнт.
  • Точна інформація про ціни із зазначенням вартості кожного продукту, загальної суми, загальної суми, податку і вартості доставки.
  • Інформація про оплату або форма оплати.
  • Яскрава кнопка з написом «Розмістити замовлення».

Щоб допомогти вам створити ефективну сторінку огляду замовлень, ось дев'ять прикладів сторінок огляду від реальних компаній.

Приклади сторінок з оглядом замовлення

Нейман Маркус

Сторінка огляду замовлень Neiman Marcus дозволяє клієнту вибирати в останню хвилину та вносити зміни до інформації про доставку. Потім вони можуть використовувати його для додавання платіжних реквізитів перед покупкою. У правій частині сторінки вони показують прозору інформацію про ціни, будь-які позначення подарункової упаковки, зроблені клієнтом, та інформацію про продукт.

В області «Зведена інформація про виріб» відображається чітке зображення продукту разом із текстом, який описує колір, розмір та кількість позначень, зроблених клієнтом. Вивчивши цю інформацію, клієнт дізнається, що він замовляє правильний продукт, і буде впевнений, що потрібна інформація знаходиться у файлі, коли він натисне "Сплатити зараз".

Нейман Маркус також використовує розумну стратегію приховування навігаційної панелі. Коли ви заходите на домашню сторінку Neiman, панель стає більш детальною і виділяє різні категорії продуктів. На цій сторінці елемент замінюється на індикатор виконання, який показує клієнту, де він знаходиться в процесі оформлення замовлення.

Без навігаційної панелі існує менший ризик того, що покупець зможе перейти з цієї сторінки, щоб переглянути інші продукти. Він також орієнтує клієнта на здійснення покупки під рукою. Хоча Neiman хоче, щоб клієнти дивилися на їх продукти, вони прибрали планку на цій конкретній сторінці, тому що це може призвести до того, що клієнти будуть відволікатися, залишати свій кошик або робити повільні покупки.

Nordstrom

Як і сторінка Неймана Маркуса, цей дизайн простий і демонструє зображення та деталі, що стосуються кожного продукту, тому клієнт вірить, що він робить правильну покупку. У верхній частині сторінки ви бачите основну інформацію про доставку. Потім у нижній частині сторінки докладно розповідається. У верхній та нижній частині сторінки є яскраво-синя кнопка «Розмістити замовлення».

Організація цієї сторінки дозволяє покупцям з обмеженим часом робити швидкий перегляд та купівлю. У той же час, деталі та кнопки внизу також призначені для клієнтів, які хочуть переглянути складніші деталі.

Як і Neiman, ця сторінка також виключає панель навігації, щоб клієнти були зосереджені на тому, щоб зробити покупку якомога швидше і плавніше.

DoorDash

DoorDash, використовує область перегляду замовлень, щоб дати споживачам останній шанс змінити свою доставку їжі. Це ясно означає ресторан, з якого вони замовляють, а також конкретні деталі їжі.

Він також показує інструкції з доставки клієнта і дозволяє йому вносити невеликі зміни, такі як додавання накладних. Хоча у верхній частині сторінки є логотип DoorDash та кнопка «Повернутися в меню», дизайн також обмежує відволікання, яке може призвести до відмови від замовлення.

IKEA

Сторінка огляду IKEA використовує надзвичайно простий, але ефективний підхід. У той час як інші сторінки у цьому списку мають більш фірмовий дизайн, ця сторінка більше нагадує квитанцію. Він відображає невелику фотографію продукту та невеликий логотип IKEA. Потім він включає дуже специфічні деталі доставки, продукту і ціни в основному шрифт. Хоча деякі можуть назвати це м'яким, це робить сторінку неймовірно зрозумілою та простою.

Як і Nordstrom, IKEA також замінює свою звичайну панель навігації на індикатор виконання замовлення, щоб користувач міг зосередитися виключно на замовлення.

Сторінка огляд замовлень Ikea

фіолетовий

фіолетовий, також виключає навігацію та включає індикатор виконання на своїй сторінці огляду замовлень. Завдяки гладкому, чистому дизайну, покупець може легко побачити фотографію свого продукту, технічні характеристики та деталі доставки. Як і на інших сторінках цього списку, є поле, в якому ви можете ввести свою платіжну інформацію перед здійсненням останньої покупки.

Сторінка огляд замовлень 34

Chanel. Сторінка огляд замовлень

Сторінка огляду Chanel проста та зрозуміла. Незважаючи на те, що вони, як і раніше, містять панель навігації, зображення продуктів і тексти про додаткові товарах можуть тримати клієнта у центрі уваги при завершенні покупки.

На цій сторінці клієнти можуть переглядати інформацію про доставку та продукт, а також заповнювати свою платіжну інформацію. Він включає кнопку «Завершити покупку», яка дозволяє їм платити безпосередньо після заповнення платіжної інформації.

Sock Club. Сторінка огляд замовлень

Носок клуб, який продає митні шкарпетки і пропонує акції «Нісок місяця», має простий і зрозумілий макет, незважаючи на те, що він включає в себе власні деталі та специфікації шкарпеток. Інформація про продукт знаходиться праворуч і містить зображення основного носка та маркований текст, в якому перераховані всі налаштування, такі як розмір та дизайн носка, виконані замовником.

Сторінка огляд замовлень 1

Як і в інших прикладах, сторінка відрізняється дизайн від реального веб-сайту, оскільки видаляє навігацію та замінює її індикатором виконання.

Etsy Сторінка огляд замовлень

Etsy використовує більш грайливий та барвистий дизайн огляду замовлень. На сторінці є забавний заголовок з написом «Перевірте деталі замовлення», щоб підкреслити, що ця сторінка призначена для перевірки покупки.

На цій сторінці пропонується клієнтам оформити замовлення за допомогою простої, але привабливої ​​коричневої коробки з написом: «Майже готово! Будь ласка, натисніть «Оформити замовлення», щоб завершити придбання.» Кнопка розміщення вашого замовлення чорна добре контрастує з білим дизайном Etsy

Сторінка огляд замовлень 3

Клієнти можуть бачити детальну інформацію про продукт, фото, інформацію про продавця і прозору ціну. Вони також можуть додати записку продавцю. Сторінка огляд замовлень

Як і інші сторінки, Etsy відключає навігацію та замінює її візуальним індикатором виконання. Цей стиль бару може бути цікавим та мотивуючим для клієнта, який любить візуально бачити свій прогрес. Кожне коло заповнюється, коли вони завершують завдання у процесі оформлення замовлення, що може бути корисним для деяких покупців.

Etsy також має знак "Безпечна перевірка" у верхній частині сторінки. Оскільки Etsy дозволяє користувачам купувати товари у сторонніх продавців, це може додати почуття впевненості у тому, що платіжна та контактна інформація клієнта безпечна.

Керівництво по магазинах і кас в Instagram

Airbnb Сторінка огляд замовлень

Хоча Airbnb продає оренду, а не товари, ця сторінка «Підтвердіть та сплатіть» дуже схожа на інші сторінки в цьому списку. Він також включає поле для введення платіжної інформації, відсутність панелі навігації, фотографію будинку для відпочинку і текстові відомості про бронювання, щоб користувач був впевнений у своїй покупці і всіх пов'язаних з нею витратах.

До цієї сторінки клієнт уже переглядав сторінку, яка вимагає від нього згоди з правилами будинку та підтвердження того, що він розуміє, які зручності надаються, а які ні. Оскільки вони вже бачили достатньо подробиць, опис продукту на цій сторінці трохи висвітлено.

Сторінка огляд замовлень 5

Поряд із стандартними елементами сторінки огляду, є також замітка, в якій йдеться про те, що це місце відпочинку — «рідкісна знахідка», тому що воно регулярно бронюється. Це може дати клієнту додаткову мотивацію для заповнення своєї інформації та оплати якнайшвидше, якщо вони побоюються, що інший відпочиваючий може взяти ці дати.

Пам'ятайте. Будь простішим. Сторінка огляд замовлень

Ваш клієнт вже знає, що хоче купити продукт до того часу, коли він досягне сторінки огляду замовлення. Таким чином, вам не потрібно вкладати велику кількість деталей та часу у дизайн.

Щоб створити ефективну сторінку, постарайтеся збалансувати простоту з необхідною інформацією, щоб клієнт довіряв вашої компанії і був упевнений, що він робить правильну покупку.

Розміщення надто великої кількості непотрібної інформації на сторінці перевірки замовлення може відвернути або сповільнити клієнта від остаточної покупки. Проте недостатньо інформації може змусити клієнта турбуватися про те, що він може замовити не ту річ. Тому зосередьтеся на тому, щоб розповісти клієнту саме те, що йому потрібно знати, а потім запропонуйте натиснути «Купити».

 

 

Як використовувати меми: керівництво для маркетологів.