Стратегія контент-маркетингу - це план дій, визначальний як компанія створюватиме і поширюватиме цінний і привабливий контент з метою залучення та утримання цільової аудиторії, встановлення зв'язку з нею, збільшення впізнаваності бренду та досягнення маркетингових цілей.

Контент-маркетинг – це контактний вид спорту. Як і будь-який тренер, ви відповідаєте за підготовку до гри та виконання цих планів. Таке життя контент-маркетолога, де ви повинні збалансувати стратегію контент-маркетингу та її виконання.

Ви не можете виграти в контент-маркетингу без міцної стратегії. Ви також не зможете цього зробити, якщо не постійно його виконуватимете. Давайте подивимося, наскільки обидві ці функції є важливими для вашого плану гри і як знайти правильний баланс.

  • Для плідної віддачі від контент-маркетингу для вашої організації необхідні стратегія і виконання.
  • Для роботи з обома сторонами потрібні різні ресурси та інструменти.
  • Правильний баланс гарантує, що ви зможете постійно публікувати контент, який актуальний і цікавий вашої аудиторії.

Почніть зі стратегії.

Ваша перша гра повинна бути стратегією контент-маркетингу. Хороша новина в тому, що у більшості з вас він є. Згідно з опитуванням SEMRush, 77% організацій мають стратегію контент-маркетингу!

 

Ті, хто має добре задокументовану стратегію контент-маркетингу, можуть розраховувати на велику вигоду. Інститут контент-маркетингу (CMI) повідомив, що найбільш успішними є ті, які підпадають під цю категорію.

Стратегія контент-маркетингу 22

 

Наявність стратегії не завжди означає, що ваш контент-маркетинг ефективний. Стратегія контент-маркетингу

Якщо у вас є стратегія, це не означає, що вона є ефективною. Це те, з чим багато організацій борються з різних причин. Вони не мають підтримки з боку керівництва, ресурси мізерні, це просто слова в документі або це не зовсім культурна основа.

Вашу стратегію легко зірвати із рейок. Це також щось живе та дихаюче. Це не статично. Скоріше, на нього впливає дуже багато речей, внутрішніх та зовнішніх. Просто подумайте про наслідки пандемії. Ця глобальна криза в галузі охорони здоров'я змінила ідею та стратегію практично кожної компанії.

Однак ви не можете зупинятися на своїй стратегії та припиняти її виконання, тому що вона недосконала. Цього ніколи не буде. Ви повинні почати з чогось досить хорошого, а потім подивитися на аналітику та дані щодо ефективності вашого контенту, щоб визначити, правильна ваша стратегія чи ні.

Що робить контент-стратегію ефективної?

Якщо ви не впевнені, чи ефективна ваша стратегія, настав час з'ясувати. Загалом, найуспішніші з них мають такі атрибути:

  • Конкретне визначення цілей та KPI (ключових показників ефективності), на які ви покладатиметеся при вимірюванні ефективності.
  • Детальні та ретельно досліджені особи покупців. Ви повинні дійсно знати свою аудиторію, щоб створювати контент, який знаходитиме у них відгук.
  • Типи контенту (блоги, електронні книги, вебінари, відео і т. д.), які ви будете використовувати, та їх відповідність перевагам вашого покупця.
  • Канали, які ви будете використовувати для поширення та розповсюдження контенту (соціальні мережі, електронна пошта, платні і т. д.) Стратегія контент-маркетингу
  • Інструменти, які вам знадобляться для розробки робочих процесів контенту, відстеження поведінки аудиторії, налаштування кампаній, агрегированной аналітики і використання автоматизації.
  • Основний мову, який повинен впливати на кожну частину створюваного вами контенту (ціннісна опора, USP (унікальна торгова пропозиція), крок ліфта, слогани, заяву про бачення і заяву про місію).
  • Цілі виробництва контенту (скільки пропускної спроможності ви прагнете досягти щомісяця - подивіться, наприклад, ці дані про частоту блогів).

Якщо ваша стратегія зважає на всі ці моменти, ви повинні бути впевнені, що вона може бути ефективною. Для багатьох проблема полягає у тому, як його виконати.

Виконання контент-маркетингу: перетворення стратегії в дії. Стратегія контент-маркетингу

Тренери точно складають план гри, а потім намагаються його реалізувати. Вони знають, що їм доведеться коригувати курс шляхом, бо несподіване неминуче. Коли ви дивитеся гру НФЛ, ви знаєте, що ці хлопці – професійні спортсмени, найкращі з найкращих, але ви також можете сказати, коли вони не виконують – пропущені передачі, звільнені квотербеки та величезні розумові помилки.

Все це може відбуватися і під час виконання контенту. Стратеги викладають плани успішної контент-команди. Проте, одні й самі проблеми продовжують з'являтися. Одними з найважливіших аспектів виконання є робочі процеси узгодженості та створення контенту.

Узгоджені робочі процеси виробництва і контенту. Стратегія контент-маркетингу

За даними CMI, 32% маркетологів заявили, що їхні робочі процеси контенту були справедливими або поганими. Крім того, інші дослідження підтвердили, що 60% маркетологів вважають постійне створення контенту однією зі своїх найбільших проблем.

Стратегія контент-маркетингу

 

Тут, безперечно, є причина для тертя. Проте покращити цю частину виконання нескладно. Технологія – це відповідь. Зміст маркетингової платформи може оптимізувати робочі процеси, забезпечити вас з динамічним змістом календарів, а також допоможе визначити, де перешкоди.

Наприклад, у вас може бути кілька ресурсів для дизайну, але вони потрібні майже для всіх типів контенту. Якщо це уповільнює ваше виробництво, ви можете подумати про найм додаткових фахівців або залучення сторонніх ресурсів.

Швидше за все, у вас ніколи не буде достатньо ресурсів. Але їх перерозподіл та поповнення вашої команди залученими фахівцями може допомогти вам досягти ваших цілей щодо виробництва контенту.

Дані повинні впливати на виконання. Стратегія контент-маркетингу

Виконання не на автопілоті. Дані про продуктивність контенту, які ви генеруєте та аналізуєте, повинні його інформувати. Це також може змінити вашу стратегію. Наприклад, ви можете дізнатися, що ваша аудиторія віддає перевагу візуальному контенту, а чи не письмовому. На основі цього ви зміните свою тактику, щоб краще відповідати очікуванням аудиторії.

Для виконання потрібні всі руки в одному колі

Спортивні команди збиваються в купу і складають руки, щоби показати, що вони одне ціле. Ваша команда з контент-маркетингу має робити те саме, коли справа стосується виконання. Багато в чому це зводиться до підзвітності та прозорості. Коли у вас є технологічна платформа, яка відстежує статус кожного проекту, у вас буде чітке уявлення, хто не відіграє своєї ролі.

Тоді настав час дослідити проблему та з'ясувати, що насправді відбувається. Це може бути час для тренування, додавання ресурсів чи скорочення.

Пошук оптимального балансу для вашого бізнесу. Стратегія контент-маркетингу

Стратегія контент-маркетингу в порівнянні з її реалізацією - основна турбота будь-якої організації, що займається контент-маркетингом. Правильний баланс означає, що у вашій стратегії є все необхідне, і ви регулярно оновлюєте її, але не зациклюєтеся на її досконалості. Що стосується виконання, це означає аналіз того, чому ви не досягаєте виробничих цілей і як виправити свою стратегію, щоб ви досягли своїх цілей.

Ці дві галузі необхідні для досягнення перемог у контент-маркетингу — збільшення трафіку, потенційних клієнтів та продажів.

Друкарня АЗБУКА