Назад к Все интересное в мире рекламы
покупай сейчас, плати потом

Почему услуги «покупай сейчас, плати потом» стремительно развиваются в электронной коммерции

Магазины электронной коммерции ищут возможности для конкуренции, и растущее число сопутствующих услуг выдвигает преимущества в новые области, включая модели оплаты. То, что старое, снова новое, благодаря принятию в электронной торговле «купи сейчас, заплати позже», аналогично финансированию крупных товаров, таких как автомобили и дома.

Расширение возможностей оплаты для новых услуг помогает магазинам выделиться и представить новые финансовые возможности клиентам, которые имеют различные экономические условия или потребности. Подобно предприятиям, которые позволяют подписчикам арендовать предметы роскоши в течение небольших периодов времени, новые модели «купи сейчас, заплати позже» расширяют клиентскую базу и каналы доходов.

Но работает ли это для электронной коммерции в долгосрочной перспективе?

Давайте более подробно рассмотрим BNPL и, если это может быть полезным для вашего интернет-магазина.

Что такое «Купи сейчас, заплати позже»?

Решения «купи сейчас, заплати позже» (BNPL) – это способ предложить вам финансирование в точках продаж с помощью простых платежей в рассрочку. Некоторые магазины и поставщики услуг также называют их «покупай сейчас, плати позже».

По сути, вы позволяете клиентам совершать несколько платежей, чтобы они равнялись общей стоимости заказа на покупку. В большинстве случаев клиент получает продукт сразу и фиксируется в фиксированных графиках платежей для полной стоимости. Окончательные расходы могут быть немного выше, чем цена покупки. Тем не менее, есть такие компании, как Sezzle, которые позволяют предлагать беспроцентные рассрочки платежей, которые не включают скрытых платежей.

Подтверждение является одним из наиболее распространенных вариантов здесь, в США, и при оформлении заказа он дает клиентам возможность выбирать различные суммы платежа, сроки действия (сколько месяцев) и процентные ставки. По его собственным данным, около трети «кредитов», которые он предлагает, являются беспроцентными, а остальные составляют от 10% до 30%.

Читайте также:  Шесть мобильных маркетинговых альтернатив QR-кодам

Есть варианты, где вам не нужно беспокоиться об управлении платежами. Наиболее популярным из этих вариантов является PayPal Credit . Если вы уже принимаете платежи PayPal, это просто дополнение к кнопкам оформления заказа для поддержки PayPal Credit. Что еще лучше для вашего бизнеса, вы получаете 100% предоплату за покупку, а ваши клиенты платят со временем, но PayPal справляется со всем этим.

Это означает, что есть способы получить потенциальную выгоду от BNPL, одновременно снижая этот страшный риск неполучения полной оплаты за продукт.

Почему BNPL привлекает некоторых клиентов?

Основная причина, по которой клиенты, такие как BNPL, заключается в том, что они могут получить продукты, которые они хотят сейчас, и за свой бюджет.

Сезл подсчитал, что около половины отказов от покупок из-за высокой общей суммы расходов и что две трети молодых онлайн-покупателей не имеют кредитных карт. Таким образом, предложение BNPL может привести этих клиентов к минимуму, сократив непосредственные затраты и предоставив гибкость, которая еще не доступна вашим клиентам.

Вы становитесь партнером, который относится к ним как к ценным, ответственным покупателям. Вы укрепляете доверие и поощряете этих клиентов возвращаться снова.

Спрос тоже есть, поскольку Afterpay заявляет, что предложения BNPL являются вторым по популярности вариантом оплаты в США после кредитных карт. Кроме того, генеральный директор компании говорит, что молодые клиенты уже знакомы с предложением благодаря принятию крупными розничными продавцами. Вы найдете варианты BNPL на сайтах от Urban Outfitters и Forever 21 до Стива Мэддена, Anthropologie и многих местных небольших магазинов электронной коммерции.

Согласно исследовательскому отчету Coresight, варианты оплаты BNPL в США на данный момент составляют 1,8 триллиона долларов .

Читайте также:  Потерять печатную версию. Потерять читателей

Ваша аудитория также получает дополнительные преимущества от BNPL. Как правило, это не влияет на кредитный отчет клиента, защищая его. Набор предложений с нулевым процентом является наиболее распространенным, то есть люди не рискуют потерять способность оплачивать другие счета, даже если они тратят деньги. Millennials сокращают свои счета кредитных карт, причем Coresight отмечает, что только 33% имеют карту прямо сейчас.

Потенциальные выгоды для вашего магазина

Согласно метрике, PayPal работает на своем кредитном сервисе, компания говорит, что 42% ее клиентов BNPL не купили бы без предложения, связанного с кредитом. Около 56% его клиентов также отмечают, что они с большей вероятностью снова сделают покупки у продавца, который предлагает свой вариант оформления кредита.

Для компаний, которые поддерживают транзакции PayPal, те, кто продает PayPal Credit при оформлении заказа, имеют транзакцию PayPal Credit на 214% больше, чем те, кто этого не делает. Это означает показать, что продвижение опциона делает людей более склонными тратить немного больше, согласно данным компании .

Coresight и другие компании подтверждают это отчетами широкого рынка, в которых отмечается, что магазины, предлагающие финансирование BNPL, видят рост как средней стоимости заказа, так и общего объема транзакций. Благодаря этим знаниям посетители, впервые знакомые с опцией BNPL, могут приобрести на 50% больше продуктов.

Поскольку клиенты стремятся к более быстрой доставке всего, вы можете выполнить эти требования, предоставляя товары как можно скорее, даже если оплата не происходит так быстро. Вы также можете быстро интегрировать эти платформы и вовремя доставить заказчикам вещи к празднику с правильным планом выполнения и партнером .

Это правильно для Dас?

Купи сейчас, заплати позже, варианты оплаты – это способ представить свои продукты новым клиентам, в том числе растущему числу людей, не имеющих кредитных карт или имеющих ограниченный бюджет. Для вас это потенциальный способ повысить конверсию и извлечь выгоду из новой тенденции, которая уже набирает популярность.

Читайте также:  10 главных трендов цифрового маркетинга на 2020 год

При выборе компаний BNPL, которые вы будете предоставлять на кассе, выясните, когда вам будут платить и сопутствующие расходы, и убедитесь, что вы сосредоточены на том, какое решение подходит именно вам. Доступны различные модели оплаты и финансирования, а также необходимость для клиентов создавать учетные записи на этих новых платформах.

Посмотрите, что ваши клиенты уже делают, и исследования рынка, доступные для ваших клиентов, чтобы увидеть, что может быть наиболее удобным для них. Что они считают расширением вашей компании, а не рядом дополнительных шагов, которые могут сделать процесс оформления заказа обременительным? Задавайте вопросы своим клиентам, в том числе о сборах и процентных ставках, задержках в обработке заказов и обо всем, что может привести к плохому опыту.

Как и у ваших клиентов, у вас есть много вариантов. Не торопитесь и найдите то, что работает лучше всего. Хорошей новостью является то, что у вас есть много потенциальных вариантов, которые уже разработаны для работы и интеграции с ведущими платформами электронной коммерции.

Ваш помощник в в бизнесе рекламно-полиграфическая компания “АЗБУКА

(050) 462-02-45

Оценок пока нет.

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы