Articles sobre publicitat i màrqueting

Els nostres articles publicitaris són comunicacions dissenyades per informar, educar, persuadir i recordar a la gent sobre el vostre producte o negoci. Per tenir èxit, la publicitat ha de treballar amb altres eines de màrqueting i elements empresarials. Els anuncis han de ser intermitents, és a dir, haurien de fer que deixeu de fullejar el diari o de pensar en el vostre dia el temps suficient per llegir o escoltar l'anunci. Perquè la publicitat funcioni, també ha de ser creïble, única i memorable. Com tot suport de màrqueting efectiu, s'ha de basar en una sòlida estratègia de posicionament. Finalment, qualsevol campanya publicitària ha de gastar els diners suficients per garantir una programació dels mitjans, que és l'element més important de la memòria de l'anunci.

Paraula de la boca

La publicitat boca a boca ha existit mentre la humanitat es comunica i comercialitza béns i serveis. Es considera la forma més eficaç. Té les qualitats desitjables d'una forta credibilitat, un alt nivell d'atenció al públic i una acollida amistosa per part del públic. Es tracta d'una conversa oberta amb preguntes i respostes sobre el producte, incentius psicològics per comprar, memorabilitat, efectivitat i freqüència. La publicitat de boca a boca comunica informació sobre un producte a molts altres compradors potencials (i fins i tot pot incloure demostracions de prova promocionals i mostreig gratuït) amb poc o cap cost per a l'empresa. Sempre que sigui possible, les petites empreses haurien de crear un programa de publicitat que es tradueixi en publicitat de boca a boca. Els clients satisfets són el vostre millor anunci.

En alguns aspectes, la publicitat típica als mitjans (com ara l'anunci de "menys farcit/més sabor" de Miller Lite) només actua com a catalitzador per generar el boca a boca i augmentar les vendes. Un anunci reeixit rebrà moltes vegades més mencions d'anuncis de boca a boca que el nombre de presentacions d'anuncis de mitjans de pagament.

Recomanacions per a campanyes publicitàries d'èxit. Articles sobre publicitat.

Aquests són alguns consells per crear anuncis memorables que realment es venguin:

Assegureu-vos que els vostres anuncis estiguin alineats amb la vostra estratègia empresarial. Articles sobre publicitat.

Una bona estratègia de posicionament us garantirà que identifiqueu el públic objectiu adequat per al vostre anunci, juntament amb una llista de característiques i avantatges significatius. Això pot explicar per què el producte és superior i únic, juntament amb la "personalitat" publicitària.

Comunicar un missatge senzill. Articles sobre publicitat.

La gent té dificultats per recordar el nom d'algú, i molt menys un missatge publicitari complex. Utilitzeu el principi KISS per als missatges publicitaris: "Seguiu-ho senzill, estúpid". Per a la publicitat impresa, com més senzill sigui el titular, millor. I tots els altres elements de l'anunci han d'admetre el missatge del titular, ja sigui el missatge "preu", "selecció", "qualitat" o qualsevol altre concepte proposat.

Seguiu un estil bonic. Articles sobre publicitat.

 La publicitat té personalitat i estil. Trobeu l'estil i la personalitat adequats i mantingueu-lo a la publicitat durant almenys un any. Canviar els estils i les personalitats publicitàries amb massa freqüència pot confondre els compradors potencials. També combat la memorabilitat.

Sigues fiable.  

Si dius que la teva qualitat o valor és "el millor" i és evident que no ho és, la publicitat accelerarà la teva desaparició en lloc d'augmentar el teu negoci. També s'ha d'evitar identificar i denigrar la competència. Això és potencialment confús i distreu i pot contraatacar fent que els compradors siguin més lleials als productes de la competència, no menys.

Pregunta per la venda.  Articles sobre publicitat.

Convideu els clients a venir a la vostra botiga, publicar per obtenir més informació o trucar per obtenir informació i comandes al vostre anunci. Incloeu informació al vostre anunci que els compradors potencials poden fer una compra: ubicació, número de telèfon, horari de la botiga, targetes de pagament acceptades, etc.

Assegureu-vos que l'anunci sigui competitiu.  

Fes els deures. Investigueu els anuncis de la competència als mitjans en què voleu anunciar-vos. Assegureu-vos que el vostre anunci destaqui dels anuncis de la competència. Podeu utilitzar el criteri personal, mostrar anuncis a un grup reduït de compradors objectiu o mètodes de prova quantitatius més cars i complexos. Compareu els anuncis per a la singularitat, la memorabilitat, la fiabilitat i la motivació per comprar.

Assegureu-vos que el vostre anunci sembli professional.  

Si teniu temps i talent, els gràfics per ordinador i el programari d'autoedició us poden oferir plantilles professionals per crear anuncis impresos bonics. Penseu en obtenir ajuda d'escriptura, art i gràfics d'agències locals o estudis d'art que tinguin professionals experimentats i el seu propi programari informàtic creatiu i car. A la llarga, us poden estalviar temps i diners i produir millors resultats. La publicitat electrònica (per exemple, televisió, ràdio, Internet) i la publicitat a l'aire lliure és millor deixar-los als professionals que escriuen, produeixen i compren per una tarifa o percentatge de la despesa en mitjans (és a dir, normalment el 15 per cent de la despesa bruta en mitjans).

Sigues honest. Sigui quin sigui el mitjà publicitari que trieu, assegureu-vos que el vostre missatge sigui ètic i veraç. Hi ha lleis estrictes pel que fa a l'engany i la publicitat falsa.

Aprofiteu al màxim la publicitat gratuïta i de baix cost. Articles sobre publicitat.

Hi ha moltes coses que podeu fer en forma de publicitat, promocions i publicitat que costen poc o gens. I un cop tingueu prou èxit com per permetre't tecnologies publicitàries més sofisticades, hi ha maneres de mesurar fins a cert punt l'eficàcia d'aquests mètodes per fer créixer el vostre negoci. Com sempre, la principal preocupació és que l'anunci faci el que pretén: aconseguir que més gent compri més al vostre negoci.

Feu créixer el vostre negoci de referència. Articles sobre publicitat.

La publicitat eficaç no ha de costar una fortuna si gasteu els vostres diners amb prudència. Com hem assenyalat anteriorment, el boca a boca no només és la forma més antiga de publicitat, sinó que segueix sent una de les més efectives. Per fomentar el boca a boca, demaneu referències contínuament. Depenent de la naturalesa del vostre negoci, mantenir-vos en contacte amb els vostres clients pot ajudar a atraure referències mantenint el vostre nom al davant. Moltes empreses de serveis personals, com ara comptadors i agents immobiliaris, envien felicitacions i targetes de vacances als seus clients. Altres negocis, com les perruqueries, ofereixen descomptes o certificats de regal als clients que proporcionen referències que atrauen nous clients.

Una bona publicitat és coherent en aparença i missatge .

Això vol dir que hauríeu de dissenyar un logotip senzill i utilitzar-lo en tots els materials impresos per identificar la vostra empresa. El material imprès inclou articles com ara targetes de visita, capçaleres, fulletons, volants i certificats de regal. El vostre logotip també hauria d'aparèixer al vostre lloc web.

Utilitzeu les vostres targetes de visita. Articles sobre publicitat

Imprimiu targetes de visita atractives i informatives amb el vostre logotip i distribuïu-les a tot arreu tot el temps! Si té sentit per a la vostra empresa, podeu utilitzar la vostra targeta com a certificat de descompte o un altre incentiu. Una altra opció és imprimir diverses targetes sobre un suport magnètic per poder col·locar-les a la nevera del client.

Imprimeix certificats de regal. Això permetrà als vostres clients presentar-vos a nous clients. Com que se us paga pel producte o servei per avançat, és bo per al flux d'efectiu.

Els fullets poden ajudar els compradors del vostre negoci. Articles sobre publicitat

Els fullets us permeten explicar el vostre producte o servei amb detall.

Quan dissenyeu el vostre fulletó, manteniu-lo senzill però atractiu. Fes que el teu títol destaqui. Utilitzeu gràfics. Proporcioneu al vostre client tanta informació de qualitat com pugueu incloure en aquesta targeta d'identificació. Manteniu-lo actualitzat i personalitzeu-lo sempre que sigui possible (escrivint als marges o destacant característiques que poden ser d'interès per a un potencial determinat).

Exploreu totes les opcions d'impressió. Articles sobre publicitat.

Petits anuncis i anuncis classificats en diaris o revistes locals poden ser una bona manera d'atreure els vostres clients. Recordeu que els anuncis modestos són vists per un gran nombre de persones, especialment els caps de setmana. (Els concessionaris d'automòbils i els agents immobiliaris omplen aquestes pàgines per un motiu.) Si col·loqueu un anunci classificat a la categoria adequada i el continueu publicant de manera coherent, és probable que obtingueu una resposta prou contundent com per pagar almenys el cost de l'anunci.

Les mateixes regles s'apliquen als anuncis de display petits que als anuncis. Facilita als teus clients potencials saber què ofereixes. Si és possible, utilitzeu un marc per ressaltar el vostre anunci. Anuncieu-vos a una publicació rellevant: feu els deures, llegiu aquests kits de mitjans. Faciliteu que un comprador respongui a la vostra oferta amb un número de telèfon clar, una adreça i informació d'ubicació si l'espai ho permet.

Obteniu kits de mitjans de totes les vostres publicacions locals (i de qualsevol publicació regional o nacional que vulgueu utilitzar com a model). Mireu què ofereixen i a quin preu. El kit de mitjans us proporcionarà la informació demogràfica, la cobertura geogràfica i les valoracions d'una publicació.

Crea el teu propi butlletí

Depenent de la naturalesa del vostre negoci, crear el vostre propi butlletí pot ser una manera eficaç d'atreure clients. El vostre butlletí pot ser una combinació de còpies promocionals i informatives que recordin als vostres clients el vostre logotip i identitat i els mantingui connectats. Podeu estalviar en despeses d'enviament, comprar utilitzant una llista de clients de correu electrònic i publicant un butlletí al vostre lloc web. Només assegureu-vos que la vostra imatge sigui coherent allà on aparegui a la impressió i reviseu-la tan sovint com sigui possible.

Els rètols i les mostres transmeten la teva personalitat.

La senyalització és un component clau per establir i mantenir la vostra identitat. Les cartelleres, els dirigibles, els reflectors i els gratacels són exòtics i cars; serà millor que et concentris en signes més reals. Les caixes de llumins o amb un logotip i informació important sempre han estat una solució econòmica, però avui dia el tabaquisme està en declivi. Així que proveu alguna cosa diferent, com caixes de petits escuradents en lloc de llumins. Ha tingut molt èxit en diversos mercats, especialment en restaurants de luxe. Els clauers, bolígrafs, llapis i calendaris són articles premium i promocionals. Si són adequats per al vostre negoci, valen el seu pes en diners publicitaris. La gent els utilitza. Normalment no acaben en calaixos o papereres.

Penseu també en "marcar" els vostres cotxes. Els cotxes i camions són excel·lents cartelleres mòbils. Podeu trobar fàcilment un proveïdor de rètols magnètics que pugui fer un rètol de goma flexible que es pugui connectar al camió de la vostra empresa o al vostre vehicle personal. Si no l'utilitzeu per a negocis de l'empresa, només heu de treure el rètol. Els uniformes dels empleats són una altra forma de senyal. El vostre logotip i personalitat haurien de reflectir tots els aspectes possibles del vostre negoci. Les samarretes són un gran senyal que fins i tot els vostres clients poden portar.

Els rètols interiors i exteriors s'han d'il·luminar per aprofitar cada oportunitat de ser vist. El neó torna a ser popular i s'estan fent coses creatives en aquest mitjà.

Els taulers de lectura, aquells rètols que utilitzen lletres individuals per poder canviar el missatge a voluntat, són molt útils si estan ben col·locats, il·luminats i cuidats. Les ordenances de zonificació sovint restringeixen l'ús de taulers de lectura. Aquests rètols poden ser portàtils, sobre rodes, enganxats a terra en el que s'anomena estil "monumental" o, més habitualment, a dalt d'un pal. Canviar el missatge amb freqüència i evitar errors ortogràfics augmentarà el seu impacte en el vostre negoci.

El punt de compra mostra les vendes activades.

La importància de les pantalles POP no es pot exagerar. Les compres per impuls representen un gran volum de vendes de productes. Les empreses de serveis també poden utilitzar algunes tècniques POP, especialment quan afegireu complements als serveis habituals, com ara "encerar el meu cotxe mentre el deixareu per a un canvi d'oli" quan feu l'últim... decisions minuts. Però és en l'àrea de productes on el POP és el rei.

Els fabricants sovint paguen el cost de la publicitat POP. Proporcionar a un minorista una pantalla atractiva és diners gastats per qualsevol fabricant si anima el minorista a presentar el producte i el consumidor a comprar-lo per impuls.

El POP pot prendre la forma de penjadors, rètols, cartells, pancartes, prestatgeries personalitzades, il·luminació especial o monitors de vídeo amb bucles publicitaris que es reprodueixen durant tot el dia. Els cupons de devolució i els cupons de cinta de registre (impresos a la part posterior del rebut de venda) són adequats per lliurar-los al punt de venda per animar els clients a tornar al vostre negoci en el futur.

El catàleg i el telemàrqueting poden impulsar les vendes.

El correu directe i els catàlegs segueixen sent populars. malgrat l'augment de les compres en línia. Tant si utilitzeu correu directe com si desenvolupeu el vostre propi directori, la demografia de la vostra llista de correu (base de dades) és la clau de l'èxit.

Hi ha altres perills associats amb el correu directe, a més de crear la llista adequada i crear material imprès clar, concís i atractiu. Heu de mantenir un servei impecable a través de 800 números amb agents centrats en el client que són la vostra primera línia de contacte amb els vostres clients. A continuació, heu d'assegurar-vos que els vostres serveis de lliurament siguin ràpids, que el vostre magatzem estigui ben proveït, que els vostres recol·lectors de comandes estiguin lliures d'errors i que la vostra política de devolució sigui correcta. A més, heu de tenir una gestió d'inventaris realment excel·lent. Inicialment, potser voldreu considerar l'ús d'una casa de compliment. Aquestes empreses poden rebre trucades, gestionar el procés de préstec al client i fins i tot enviar el producte si ho desitja. La tarifa és alta, però pot valdre la pena fins que construïu una base.

Les exposicions ofereixen oportunitats de publicitat especialitzada.

Les fires comercials són necessàries per a alguns tipus d'empreses a l'engròs i de fabricació, així com per a les empreses que ofereixen béns i serveis directament a altres empreses. El disseny de la pantalla, la disposició de l'estand i l'enviament abans i després de l'espectacle requereixen un alt grau de complexitat (i despesa). Les petites empreses que pensin a utilitzar aquesta forma de publicitat haurien de posar-se en contacte amb el seu comerç o associació professional del sector i obtenir una còpia del llibre.

Els vincles amb altres empreses, els reemborsaments de co-publicitat de proveïdors els productes dels quals veneu i els clubs de fidelització són cada cop més habituals en l'entorn publicitari actual.

Tingueu en compte les alternatives a la publicitat més cara

El màrqueting per correu directe amb insercions de bústia de correu i insercions independents pot ser molt eficaç per atraure clients. Tanmateix, aquest mètode també pot ser car. Si creieu que els discos podrien arribar amb èxit al vostre mercat, truqueu a un dels principals distribuïdors i esbrineu quant us costaria provar aquest programa.

Per descomptat, si us ho podeu permetre, podeu contractar una agència de publicitat professional i aprendre els conceptes bàsics abans d'anar sol. De vegades, els diners que estalvien en bones compres de mitjans poden compensar la seva comissió. Mireu les vostres pàgines grogues i entrevisteu diverses empreses. El negoci de la publicitat és una trucada orientada a les persones, així que trobeu algú amb el tipus de personalitat amb qui podeu treballar. També poden desenvolupar i col·locar anuncis publicitaris si el vostre producte o servei és adequat per a aquest tipus de publicitat.

Tipografia ABC