Назад к Все интересное в мире рекламы

Как контролировать ваш личный бренд?

К этому моменту в руководстве у вас есть все знания, чтобы начать строить свой бренд во всех областях. Одна из этих областей будет в сети, где вы будете иметь свой веб-сайт, блог и социальные профили. Эти активы помогут вам контролировать свой личный бренд в Интернете, но вам все равно придется следить за своим брендом.

В этом руководстве мы рассмотрим причины, по которым важно отслеживать ваш бренд, а также то, как вы можете контролировать свой бренд и принимать меры в случае возникновения различных ситуаций. Есть инструменты, которые вы можете использовать, как бесплатные, так и платные, которые помогут вам эффективно контролировать ваш бренд, и мы расскажем о лучших из них и о том, как вы можете их использовать.

Почему вам нужен контроль над своим именем

Ваш личный бренд вращается вокруг вашего имени. Вам нужно контролировать свое имя, если вы хотите получить признание в своей отрасли. Признание этого может помочь людям найти вас, когда они будут искать вашу информацию в Интернете.

На протяжении всей вашей карьеры вы будете сталкиваться с возможностями, включая людей, которые могут нанять вас на новую должность. Эти люди теперь используют Интернет, чтобы найти информацию о вас. Вы хотите, чтобы контент, который они находят, хорошо представлял вас и относился к человеку, которым вы хотите стать профессионалом.

Смущающие результаты, результаты с другими людьми или даже отсутствие результатов могут плохо отразиться на вашем характере, затрудняя для вас кого-либо на работу или предлагать вам возможности. Ваша репутация в Интернете может не иметь значения для получения возможности, но сегодня нет причин не контролировать свое имя в Интернете.

Люди используют Интернет для исследования других. Не давайте им никаких причин, чтобы не сделать вам предложение о возможности. Вы хотите, чтобы они нашли контент, которым вы управляете.

Шаг первый Контроль вашего бренда в поиске

При поиске Aaron Agius в Google (в большинстве стран) вы увидите, что почти все результаты, отображаемые на первой странице, являются желательными. Усилия, упомянутые в этом руководстве, являются причинами этих результатов, но вы заметите, что Google представил Authorship и Rich Snippets. Это улучшает результаты, особенно для персональных фирменных поисковых терминов, таких как имена.

Вот пример Google Authorship в действии:

Изображение рядом с результатом Louder Online добавляет доверия к результату. Изображение также выделяет результат больше, даже больше, чем результаты выше на странице. Это невероятно мощно.

Другой богатый фрагмент кода, который часто появляется, – это снимок видео:

Вы можете использовать Authorship и Rich Snippets в своих интересах, когда вы контролируете свой личный бренд в результатах поиска.

Управляйте отображением своего имени в поисковых рейтингах, в том числе в поисковых системах, таких как Google и Bing, а также в поисковых системах популярных сайтов, таких как YouTube, Twitter и Facebook.

Собственный Google+ от Google является частью процесса авторизации, но создание профиля в Google+ может иметь больше преимуществ.

Настройте учетную запись и профиль Google+. Это дает Google информацию, необходимую для того, чтобы знать, кто вы и чем занимаетесь. Также добавьте ссылки на другие ресурсы, такие как ваш веб-сайт, блог и другие учетные записи в социальных сетях, чтобы Google мог связать вас с этими учетными записями, а по мере роста вашего бренда вы можете получить в результатах дополнительную дополнительную информацию:

Эти действия будут способствовать заполнению результатов поиска по вашему имени.

Другие способы контроля результатов поиска – это размещение сообщений на популярных веб-сайтах. Мы упоминали о гостевых постах ранее в этом руководстве. Если вы можете публиковаться на популярных сайтах, вы можете использовать авторитет этих сайтов для создания своего профиля. Эти сайты высоко ценятся в поисковых системах, и эти статьи, скорее всего, будут отображаться в результатах поиска по вашему имени. Хорошо написанная статья на авторитетном веб-сайте может быть отличным результатом, когда потенциальные работодатели, партнеры, клиенты, инвесторы и т. Д. Ищут информацию о вас.

Шаг второй Отделение вашего имени от других, которые разделяют ваше имя

Контролировать свое имя становится сложнее, если у вас есть общее имя или имя, которое совпадает или может быть перепутано с другим популярным брендом. Если это так, то вам нужно немного по-другому обозначить свою торговую марку.

Вы также можете использовать отчество, чтобы разделить себя с тем же именем. Вы также можете отказаться от своей фамилии и использовать только свое имя и отчество. Вы также можете использовать свои фамилию, имя и отчество, чтобы разделить себя.

Трудно найти имя, которое будет работать, но в следующей главе мы поговорим о важности дифференциации себя от других в мире и особенно в вашей отрасли. Вы хотите, чтобы вас знали, и вы хотите, чтобы люди думали о вас, когда увидят и услышат ваше имя.

Шаг третий Обновление вашего сайта и социальных профилей

Если вы будете искать имена людей, которыми вы восхищаетесь, людей с сильными личными брендами, вы заметите, что их личные сайты и блоги будут показывать высокие результаты, но вы также заметите их социальные профили.

Причиной того, что социальные профили имеют высокий рейтинг, является популярность веб-сайтов. Движки теперь признают актуальность профилей в социальных сетях и возвращают эти профили при поиске по именам, потому что они предоставляют хорошую информацию для искателей.

Тем не менее, одна проблема в результатах поиска заключается в том, что часто это самый обновляемый социальный профиль человека, который имеет высокий рейтинг при поиске его имени. Единственным исключением может быть Google+, но часто вы увидите, что профиль Twitter будет иметь высокий рейтинг для тех, кто использует Twitter.

Читайте также:  Сфокусируйтесь на том, что Вы умеете делать

Одним из ключей к контролю результатов поиска является поддержание вашего сайта свежим контентом. Блог это хороший способ сделать это. Вы также можете контролировать социальный профиль, который высоко оценивает ваше имя, обновляя и обновляя предпочитаемый профиль.

Как удалить менее чем идеальные списки поиска

Одно из самых больших разочарований в онлайн-управлении брендами – это поиск и удаление неидеальных поисковых списков. Никто не идеален, и в современном мире очень возможно, что нелестные фото, видео или статьи могут найти путь к вершине результатов поиска.

Если вы ищете свое имя и находите результаты, которые могут нанести ущерб вашему бренду, вы захотите удалить его. Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы удалить эти списки, чтобы контролировать свой онлайн-бренд и убедиться, что люди видят то, что вы хотите, чтобы они увидели.

Шаг первый – обратиться к владельцу контента

Допустим, ваш друг опубликовал фотографию вас из колледжа или с ночи празднования. Это не ваше лучшее фото, и вы хотите удалить его. Или, скажем, вы написали политический пост в чужом блоге много лет назад, который был действительно напыщенным и сегодня не выглядит хорошо.

Первым шагом для устранения этих отрицательных результатов является установление контакта с владельцами веб-сайтов или профилей и выяснение, удалят ли они контент. Объясните причину, по которой вы хотите удалить контент. Большинство людей поймут.

Вы можете связаться по электронной почте, если у вас есть адрес электронной почты человека. Вы можете использовать контактные формы для доступа к веб-сайтам. Вы также можете использовать социальные сети, чтобы общаться с людьми, но использовать прямые сообщения, чтобы вести беседы в некоторой степени конфиденциально.

При обращении никогда не будьте абразивными в вашем подходе. Вы не хотите давать человеку повод оставить контент на своем сайте. Некоторые будут трудными, но всегда будут сердечными и благодарными. Если они не согласны убрать контент, вы можете прибегнуть к другим методам, указанным ниже.

Избегайте конфронтации любой ценой. Это может привести к более негативным результатам и негативной реакции, что может отразиться на вашем персонаже хуже, чем на оригинальном контенте.

Шаг второй Удалить социальные профили самостоятельно или связаться с социальными сетями

Очевидно, что если вы хотите удалить социальный профиль (возможно, профиль MySpace), вы можете удалить его самостоятельно. Это может быть старая социальная сеть или учетная запись на форуме, где вы публиковали вещи, которые казались забавными пять или десять лет назад, но теперь они просто кажутся незрелыми и неуместными. Если вы все еще можете получить доступ, сделайте это и удалите весь профиль и весь связанный контент.

Если вы не можете получить доступ, вы обычно можете связаться с веб-сайтом или социальной сетью, объясните ситуацию, и они будут удалять контент. Опять же, будьте сердечны и неабразивны, и у вас будет больше шансов удалить контент.

Шаг третий: сообщите отрицательные упоминания, если они нарушают поведение сайта

Одна вещь, которая в вашу пользу с негативным контентом, состоит в том, что вы можете заставить сайты удалить его, если контент нарушает кодекс поведения сайта. Если кто-то публикует о вас что-то, что не соответствует действительности или нарушает правила веб-сайта, обычно существует способ сообщить о содержимом.

Если это невозможно, вы обычно можете отправить запрос на контактную форму или отправить электронное письмо администраторам сайта. Покажите им оскорбительный контент, укажите соответствующее правило в их коде и попросите удалить контент.

Часто в социальных сетях вы получаете негативные упоминания или упоминания, которые являются оскорбительными. Это может плохо отразиться на вашем бренде. Обычно вы можете позволить им уйти, потому что люди могут видеть сквозь человека, который написал это, но если это выйдет из-под контроля, социальная сеть, скорее всего, ответит, если вы сообщите о контенте.

Шаг четвертый Работа по созданию положительных результатов, чтобы похоронить отрицательные результаты

Наконец, если вышеуказанные действия не работают, вы все равно можете контролировать свои результаты в поиске и в социальных сетях, создавая контент, который более актуален и с большей вероятностью будет оценен и увиден. Вы можете похоронить отрицательные результаты с положительными результатами.

Запустите свой личный сайт. Держите его в курсе свежего контента в блоге. Запустите свои профили в социальных сетях и обновляйте их свежим контентом. Эти страницы начнут ранжироваться и отталкивать отрицательные результаты, особенно если вы можете повысить авторитетность страниц, получая ссылки и социальные ресурсы.

Также посмотрите, чтобы вести гостевой блог на популярных сайтах. Мы упоминали об этом ранее в этой главе, и это хорошая стратегия. Чем выше авторитет сайта, тем выше вероятность того, что он будет высоко оценен для результатов поиска, связанных с вашим именем.

Инструменты, которые помогут вам контролировать ваш бренд

Крупные бренды должны знать, что происходит с их брендом онлайн. Трудно вручную найти и найти все упоминания о крупном бренде в Интернете. Вот почему существуют инструменты, помогающие этим брендам контролировать свои торговые марки, продукты и услуги.

Но эти инструменты мониторинга предназначены не только для крупных брендов. Частные лица могут использовать эти инструменты для отслеживания упоминаний имен и других элементов, включая компании, с которыми вы хотели бы работать или с которыми вы хотели бы работать. Возможно, вы захотите отслеживать упоминания конкретных должностей, которые могут быть упомянуты в социальных сетях, чтобы отслеживать вакансии. Эти инструменты делают всю работу, чтобы найти информацию для вас и позволяют быстро найти то, что вам нужно, чтобы вы могли принять меры.

Tool One Google Alerts

Google Alerts – это бесплатная служба, предоставляемая Google. Очевидно, что Google является одним из лучших в поиске информации в Интернете. Для них Google Alerts является хорошим сервисом для предоставления пользователям, и он довольно хорошо выполняет поиск имен, фраз и ключевых слов, опубликованных в любом месте, к которому робот Google может получить доступ.

Читайте также:  99 идей визитных карточек, чтобы помочь вам выделиться

Вам нужны учетная запись Google и адрес Gmail, чтобы использовать оповещения Google.

Первое предупреждение для настройки – это ваше имя; тот, который вы выбрали для себя, как мы обсуждали в предыдущей главе. Введите свое имя в кавычках. Это гарантирует, что вы будете получать оповещения только о своем точном имени, а не о случаях, когда ваше имя появляется в одном месте на странице, а ваше последнее – в другом месте на той же странице.

Настройки по умолчанию для получения предупреждений хороши. Вы будете получать обновления один раз в день везде и везде, где ваше имя упоминается в Интернете. Если вы хотите, вы можете настроить оповещения так, чтобы они приходили на ваш почтовый ящик «как они есть», что хорошо, если вы не получаете слишком много результатов.

Затем вы можете настроить и изменить Google Alerts, чтобы создать список слов и фраз, которые вы хотите отслеживать. Это могут быть варианты вашего имени, названия компании, должности и т. Д.

В Google Alerts есть ограничения. Вы получаете оповещения только о той информации, к которой робот Googlebot может получить доступ, поэтому информация, скрывающаяся за паролями, как в социальных сетях, не может быть обнаружена, поэтому вы не будете знать, когда вас упоминают на сайтах такого типа в некоторых случаях.

Инструмент Два Радиан6

Radian6 был автономным программным обеспечением для мониторинга, которое было приобретено Salesforce в 2011 году. Сервис позволяет отслеживать упоминания вашего имени и других ключевых слов по всему сайту на миллионах различных сайтов, включая такие, как Facebook и Twitter. Он также отслеживает такие вещи, как комментарии в блогах, сообщения на форуме и многое другое.

С помощью Salesforce вы можете использовать Radian6, чтобы отслеживать упоминания торговых марок и вносить их в рекламную кампанию, но это имеет значение и для тех, кто преследует личные цели бренда.

Вы можете ввести ту же информацию, что и в Google Alerts, включая ваше имя, название компании и т. Д. Затем вы можете отслеживать упоминания этих ключевых слов и фраз. У вас будет доступ к информации на панели инструментов.

Когда вы видите возможность, вы можете оставить ответ на конкретный комментарий в блоге или в ветке форума. Вы можете ответить на новую вакансию и сделать все остальное, что мы обсуждали в этом руководстве.

Инструмент Три Упоминание

Упоминание является еще одним инструментом социального мониторинга. Это автономный инструмент, который работает как Google Alerts, но стремится пойти дальше, чем бесплатный сервис. Тем не менее, с помощью Mention вы можете получить первое предупреждение бесплатно, чтобы бесплатно отслеживать упоминания своего имени в Интернете, в том числе на некоторых сайтах социальных сетей.

Сервис даже предлагает аналитику и отчеты о количестве упоминаний, которые получают ваши оповещения. Это здорово, потому что позволяет вам ставить цели, сколько раз вы хотите, чтобы ваше имя упоминалось каждый месяц или каждый квартал, и вы отслеживаете свой прогресс.

Одна из целей личного управления брендом – повышение осведомленности о вашем имени. Осведомленность может увеличиваться по мере того, как вы публикуете больше постов в блогах, гостевых постов и размещаете комментарии и посты в блогах и форумах. С помощью Mention вы можете отслеживать взаимодействие со всеми этими элементами, включая количество акций, которые ваш контент получает, особенно когда вы публикуете пост.

Инструмент Четыре Talkwalker

Talkwalker – это еще один инструмент мониторинга. Вы можете ввести свое имя, как и другие инструменты, но вы также можете ввести соответствующие темы. Таким образом, вы можете войти в отрасль, в которой вы работаете сейчас или хотите работать в будущем.

С Talkwalker вы можете получать действительно свежие новости о вашей отрасли, чтобы вы могли следить за последними событиями и тенденциями. Когда в ленте появляется что-то популярное, вы можете быстро прокомментировать его в своих обновлениях в социальных сетях или в блоге. Вы также можете использовать инструмент для отслеживания популярных тенденций и быстро предлагать писать гостевые посты для популярных веб-сайтов, поскольку они будут искать горячие темы для своих сайтов.

Инструмент Пять HootSuite

HootSuite – это инструмент управления социальными сетями. Вы можете отслеживать различные упоминания своего имени в социальных сетях, но вы также можете управлять каждым из своих социальных профилей с помощью инструмента, отправляя обновления, ответы и многое другое.

С Hootsuite вы можете действительно объединить все свои социальные усилия в одну платформу. Это идеальный инструмент для поиска людей, с которыми вы хотите общаться в социальных сетях, и для установления с ними отношений. Взаимодействуйте с вашей целевой аудиторией в социальных сетях. Отслеживайте тех, кто отвечает, и продолжайте взаимодействовать с ними, чтобы построить отношения.

Напишите лучшие списки в своем блоге. Например, напишите пост под названием «Лучшие CMO в онлайн-ритейле». Поделитесь публикацией в социальных сетях и укажите тех, кого вы включили в публикацию, когда вы делитесь ею в социальных сетях. Затем, после того, как эти люди поделятся публикацией и начнут общаться, продолжайте отвечать на их обновления и оставлять комментарии. Не будьте раздражающими, но оставайтесь на связи и отслеживайте отношения, используя HootSuite.

Инструмент Six Moz Fresh Alerts

Moz Fresh Alerts является частью программного пакета Moz и, в частности, частью Fresh Web Explorer . Свежие оповещения предназначены для обеспечения лучших результатов, чем вы получили бы с оповещениями Google.

Моз дает отличные рекомендации для их инструмента в этом посте . Они рекомендуют использовать инструмент как способ создания ссылок. Например, когда кто-то упоминает ваше имя в сообщении в блоге, на форуме и т. Д., Вы можете увидеть его в Fresh Alerts и связаться с ним, спросив, будут ли они ссылаться на ваш личный веб-сайт. Это создает не только ссылку на ваш сайт для трафика, но и увеличивает общее количество ссылок на ваш сайт, что остается важным фактором SEO.

Читайте также:  6 правил оформления упаковки

Моз предполагает, что вы также можете отслеживать конкурентов и отслеживать успех своего контента, открывая возможности для публикации и возможности гостевой публикации.

Инструмент Семь Щебетать Поиск

Наконец, не забывайте, поиск в Твиттере. Когда вы вошли в свою учетную запись Twitter, вы можете использовать функцию поиска для отслеживания любого имени, ключевого слова или фразы, упомянутых в социальной сети.

Очевидно, что вы можете отслеживать свои упоминания в своей ленте уведомлений, но для отслеживания простых упоминаний вашего имени вам нужно использовать поиск в Твиттере при поиске «вашего имени». Хранение в кавычках возвращает точные результаты для вашего запроса. Вы также можете искать ваш сайт и URL-адреса блога. Таким образом, вы можете видеть, когда кто-то делится одной из ваших страниц или постов в Twitter, не упоминая ваш хэндл Twitter.

Как не справиться с негативом

Когда вы создаете свой личный бренд в Интернете, вы встретите негативных людей с негативными отзывами на ваши посты. Использование социальных сетей, таких как Twitter, LinkedIn и Facebook, дает вам платформу, но также дает другим людям платформу, чтобы выразить свои чувства по отношению к вам. Это может произойти и на вашем сайте, и в вашем блоге.

Чтобы создать свой личный бренд, вы должны проявить себя, высказывая свои мысли и публикуя контент. Людям понравится то, что вы скажете. Они найдут ценность в том, чем вы делитесь, но у некоторых будут негативные вещи, и с этим трудно справиться.

Худшее, что вы можете сделать с негативным человеком онлайн, – это попытаться «исправить» его чувства по отношению к вам и вашему контенту. Как правило, они решили о вас, и то, что вы делаете, очень мало шансов убедить их в обратном. Вместо этого, когда вы отвечаете на их отзывы, вы зажигаете их огонь и показываете, что будете с ними взаимодействовать. Это открывает им возможность продолжать веселиться на вашем счету. Они стремятся поднять ваши эмоции, и когда вы отвечаете, особенно когда вы отвечаете сильными эмоциями, вы даете им именно то, что они хотят.

В других случаях вы можете получить конструктивную критику. Есть разница между людьми, которые бросают необоснованные оскорбления на вашем пути, и людьми, которые предоставляют вещи, которые являются конструктивными. Этот тип обратной связи хорош в Интернете, но если принять его в неправильном контексте, люди сопротивляются критике, и это может привести к огромным взрывам и очень публичным и очень смущающим ситуациям.

Есть один пример с парой, которая владела рестораном. Они появились в популярном телешоу, где услышали конструктивную критику. Пара восприняла это как негатив и отбивалась. Они сопротивлялись на шоу, и люди начали комментировать страницу пары в Facebook. Пара была возмущена и сопротивлялась с множеством комментариев. Это сделало людей, следящих за парой в сети, еще более увлеченными, и онлайн-борьба стала новостью во всем мире.

Вот несколько более примеров людей , имеющих в социальных кризисы СМИ в том числе знаменитостей .

Это очевидный пример того, как не справляться с негативом. Никогда не сопротивляйтесь конструктивной критике. Вы можете сами выбирать, используете ли вы обратную связь или нет, но вы никогда не захотите бороться с ней, особенно на публичном форуме, таком как Facebook или другом сайте социальной сети. Вы даже не хотите сопротивляться этому в комментариях к своему блогу. Опять же, вы никогда не будете «побеждать» в этих боях или убеждать другого человека в том, что он неправ и что вы правы.

Как справиться с негативом

Возможно, лучший способ справиться с негативом – это игнорировать его. Негатив обычно исходит от очень вокального меньшинства аудитории, которая следует за вами. В мире просто есть люди, которые получают удовольствие от того, что заставляют других чувствовать себя плохо. Важно помнить, что эти люди не являются теми из вашей целевой аудитории. Вы не создаете контент для них. Вы не пытаетесь что-то получить от них или наладить с ними отношения.

Не обращайте внимания на негатив и сосредоточьтесь на людях, которые действительно имеют значение. Когда вы можете отпустить негативных людей, вы можете сосредоточиться на том, что важно, включая конструктивную обратную связь, которая придет от людей, которые заботятся о вас.

Есть и другие способы справиться с негативом. Певец Джеймс Блант имел громкую реакцию на негативных людей, которые общались с ним в Twitter. Певец с сарказмом воспринял негативных людей, отправляющих ему ответы в социальной сети. Людям это нравилось, но это был рискованный шаг. Джеймс Блант мог веселиться, не нападая на людей, на которых он отвечал. Внешние зрители могли видеть, что он делал, и это хорошо получалось. Это немного показало его личность и, возможно, показало, что он не относился к себе слишком серьезно.

Опять же, рискованно использовать этот подход. Тихий подход обычно работает лучше всего, когда дело доходит до негатива в социальных сетях. Существует очень большой риск ответить на него, но если вы искренни и честны, проявляя сдержанность, вам, как правило, повезет, если вы столкнетесь с негативным взаимодействием в Интернете.

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы
ПЕРЕВЕСТИ СТРАНИЦУ»