Назад к Все интересное в мире рекламы
целевая аудитория

Как определить свою целевую аудиторию?

Одна из самых больших ошибок, которую совершают начинающие личные бренды, – это пытаться обратиться ко всем. Подумайте об игре в дартс: вам нужно стремиться, чтобы попасть на игровое поле. (Если вы отпустите свои дротики, не прицеливаясь, вы, вероятно, не будете очень популярны.) Если вы попали в доску, вы забиваете. И если ваша цель очень хорошая, и вы попали в яблочко, даже лучше!

Сьюзен Криттон ( @SusanChritton ), Персональный брендинг для чайников

Вы знаете, что определение целевой аудитории – лучшая практика бизнеса. Но определение целевой аудитории – это лучшая практика для тех, кому нужны другие, чтобы что-то им дать. Это может быть зарплата, инвестиции или деньги в обмен на продукт или услугу. Всякий раз, когда вам что-то нужно от кого-то, вы проходите, по крайней мере, некоторые из этапов определения целевой аудитории.

Мы проходим через процесс целевой аудитории даже в раннем возрасте. Вспомните, когда вы были ребенком. Когда вы хотели угощение, вы проходили через процесс целевой аудитории. Вы знали, что ваш папа, вероятно, не будет тем, кто одобрит вашу просьбу, поэтому вы пошли к маме и позаботились о том, чтобы у нее было хорошее настроение.

Это пример определения вашей целевой аудитории. Это базовый пример, но предприятия проходят через этот процесс, чтобы добиться большего успеха. Нет смысла пытаться угодить всем. Ваше время, энергия и деньги лучше вкладываются в целевую аудиторию. И это также относится к определению целевой аудитории для вашего личного бренда.

В этой главе мы проведем вас через шаги, которые вы должны будете выполнить, чтобы определить целевую аудиторию для вашего личного бренда. Мы рассмотрим некоторые из основ, но мы также включим более сложные шаги, чтобы убедиться, что вы нацелены именно на тех людей, которые могут помочь вам в достижении ваших целей.

Построение отношений: дать много, чтобы получить много

Мы задали Яро Стараку из Entrepreneurs-Journey.com следующий вопрос:

Если бы вы сегодня создавали свое присутствие в Интернете с нуля, какие 3 вещи вы бы хотели обеспечить, чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций в ваше время и деньги?

Пункты в его списке были сосредоточены на идее аудитории:

С точки зрения рентабельности инвестиций, наиболее важные три вещи, если бы я начинал с самого начала:

56

1. Сначала я бы сосредоточился на установлении кристально чистой эмпатии с аудиторией, которой планировал служить, поэтому я знаю, в чем заключается их проблема, как они к этому относятся и что они в настоящее время делают, чтобы попытаться решить ее. Лучший способ узнать это на собственном опыте – лично, по телефону или вдали – через мониторинг дискуссий в группах, комментарии в блогах, форумах и социальных сетях.

Если я не сделаю этот шаг хорошо, у меня не будет аудитории или каких-либо продаж, поэтому это жизненно важный первый шаг для ROI.

2. Как только я узнаю свою аудиторию, я составлю четкое предложение, основанное на позиции, которую я хочу занять в отрасли, и сосредоточусь на том, чтобы сделать продажи как можно скорее. В моем случае, поскольку я знаю блоги и почтовый маркетинг, это предложение будет отражено в новой форме блога и рассылки новостей, которую я настрою, а также в последовательности электронной почты и последующих публикациях в блоге. Все это приводит людей к продукту или услуге, которые я продавал, чтобы привлечь покупателей.

Я хочу знать, что у меня есть покупатели, прежде чем я построю остальную часть моей платформы и укреплю свой бренд.

3. Предполагая, что я прошел эти тесты и знаю, что у меня есть покупательская аудитория, мой фокус прост – улучшить трафик и конверсию. Я расширяю то, что уже работает, добавляю больше источников трафика, делаю больше предложений и запускаю сплит-тесты для улучшения результатов.

Это руководство о создании вашего личного бренда, поэтому, естественно, основное внимание будет уделено тому, что вы можете сделать, чтобы помочь себе. Нет ничего плохого в желании улучшить свой жизненный статус и достичь целей, которые сделают вас счастливыми.

Но для этой главы акцент смещается на построение отношений с вашей целевой аудиторией. Отношения необходимы для полноценной жизни. На самом деле, исследования показали, что нам нужно, чтобы люди были здоровы и процветали. Без людей все деньги в мире не сделали бы вас счастливыми.

Клише в мире отношений: вы получаете то, что вы даете. Мы все ориентируемся на свои семьи и на себя. Это естественно и нормально, но если для того, чтобы к вам приходили хорошие вещи, такие как качественные профессиональные отношения, вам нужно дать людям, с которыми вы хотите общаться.

В этой главе мы пройдем этап, на котором вы сосредоточитесь на мотивации вашей целевой аудитории. Причина в том, что вы должны сосредоточиться на том, чего от вас хотят другие. Как только вы узнаете, что это такое, вы можете дать это этому человеку и показать, что вы имеете в виду его наилучшие интересы.

В жизни и в бизнесе, когда вы помогаете другим в достижении их целей, они с большей вероятностью помогут вам достичь ваших. Вы хотите что-то от своей целевой аудитории, но в этой главе вы получите только то, что даете.

Читайте также:  Печатный маркетинговый материал

Человек, который заплатит тебе

В основном целевую аудиторию вашего личного бренда составляют три человека:

  • Человек, который заплатит тебе
  • Человек, который влияет на человека, который платит вам
  • Ваш сторонник

Первый человек в списке, тот, кто платит вам, является вашим основным направлением. Это может быть ваш нынешний босс или ваш следующий босс. Это может быть целевой клиент вашего текущего бизнеса или вашего следующего бизнеса. Это также может быть инвестор или банк.

После Главы 1 у вас есть свое видение, и у вас есть хорошее представление о человеке, который заплатит вам и поможет вам достичь вашей цели. Следующие шаги проведут вас через необходимый процесс уточнения вашей целевой аудитории, чтобы сделать реализацию вашего бренда более эффективной.

Шаг первый Определите человека, который определит, сможете ли вы продвинуться

(Босс, Инвестор, Клиент и т. Д.)

В главе 1 вы наметили путь к вашей конечной цели в карьере. На этом пути есть шаги, которые помогут вам достичь этой цели, и на этом пути найдутся люди, которые определят, когда и когда вы сможете перейти на следующий уровень.

Если вы хотите выйти на руководящий уровень в компании, то каждый, кто решит, как вы будете продвигаться в этом бизнесе, – это ваш начальник. Например, вы можете начать с торгового партнера. Ваша целевая аудитория – ваш непосредственный руководитель или руководитель отдела продаж или подразделения.

Определите человека, который отвечает за следующий шаг в вашей карьере. Это может быть инвестор. Это может быть клиент. Или это может быть босс, которого мы только что упомянули. Это может быть конкретный человек, которого вы имеете в виду, или это может быть видение человека. Что бы это ни было, определите этого человека и перейдите к следующему шагу.

Шаг второй Создайте полное описание

Далее создайте полное описание человека. Маркетологи и бизнес-лидеры делают это постоянно со своими клиентами. Они собирают подробные описания своих целевых клиентов, чтобы создать подробные, яркие образы того человека, о котором будут думать их сотрудники при принятии каждого решения в бизнесе. Теперь вы будете делать то же самое со своей целевой аудиторией.

Откройте документ и начните писать описание. Включите такие вещи, как:

  • имя
  • Возраст
  • Пол
  • Описание вакансии
  • Хобби
  • И т.п.

Уйти в крайние детали. Поговорите о повседневных задачах, которые человек выполняет на работе. Поговорим о том, что они делают по выходным со своей семьей и друзьями. Чем больше деталей вы сможете указать, тем легче будет ориентироваться на этого человека при реализации вашей стратегии личного бренда. Идите так далеко, как в том числе фото человека. Если это настоящий человек, найдите его фото. Если это не настоящий человек, найдите в Интернете фотографию, которая соответствует вашему видению, и включите ее в профиль.

Шаг третий Определите мотивы человека

(Профессиональный и личный)

Когда вы создадите профиль своей целевой аудитории, вы проникнете в их голову и выясните их мотивы. Это важно, потому что, как мы уже говорили ранее, когда вы знаете, каковы мотивы этого человека, вы можете помочь ему достичь своих целей как способ достижения ваших собственных целей (вы получаете то, что вы даете).

Например, если ваша целевая аудитория – ваш текущий начальник, руководитель группы продаж. Их мотивация может быть двоякой: 1) перейти на следующую должность в бизнесе, которая, вероятно, является региональным менеджером по продажам или аналогичной должности, и 2) больше свободного времени, чтобы провести с его или ее растущей семьей.

Зная эти мотивы, вы можете помочь своему боссу достичь своих целей. Вы можете руководить новыми инициативами по увеличению продаж в команде. Вы можете повысить эффективность процессов, сократив время, проведенное в офисе.

Другой пример, ваша целевая аудитория – ваш следующий новый клиент. Мотивация вашего клиента – развивать свой бизнес, что означает увеличение продаж и увеличение прибыли. Если вы сможете помочь своим клиентам в достижении этих целей, они будут рады заплатить вам за ваши продукты и услуги, которые помогут вам достичь ваших целей (вы получите то, что вы даете).

Определите мотивы вашей целевой аудитории, и оттуда вы сможете определить свои возможности помочь им и улучшить свою позицию на пути к вашей конечной цели.

Шаг четвертый Определите ваши потенциальные возможности

Как только вы узнаете, что мотивирует вашу целевую аудиторию, пришло время сформулировать способы помочь им в достижении их целей, тем самым помогая себе в достижении ваших собственных целей. Вы можете сделать это самостоятельно, но другой способ найти возможности – обратиться к целевой аудитории и поговорить с ними.

Например, если вы работаете в отделе продаж и хотите помочь своему боссу, руководителю отдела продаж, достичь цели продаж, пойти к нему или ей и обсудить, каковы цели. Обсудите, каким образом команда преуспела в прошлом. Спросите о каких-либо идеях, которые команда недавно имела для увеличения продаж. Этот разговор откроет возможности, и вы будете точно знать, над чем вы можете работать, чтобы достичь результатов.

Чтобы стать еще более целенаправленным, вы могли бы рассмотреть стратегии сегментации рынка .

Шаг пятый Создайте план игры

Затем выйдите из собрания и составьте план игры для использования возможностей и достижения результатов. Посмотрите, как другие делали вещи до вас. Нет причин начинать с нуля. Ищите примеры в вашей компании. Ищите примеры за пределами вашей компании. Возьмите то, что другие сделали для достижения результатов. Посмотрите, есть ли место для каких-либо улучшений. Затем начните делать каждый шаг для достижения желаемых результатов.

Читайте также:  10 лучших инструментов бухгалтерского учета для вашего бизнеса в 2020 году

Как только вы добились результатов, вы можете вернуться к своему боссу и обсудить конкретные шаги, которые вы сделали, чтобы помочь команде и помочь ему или ей. Такое специфическое улучшение вашей профессиональной карьеры приведет вас к продвижению и достижению вашей конечной цели.

Человек, который влияет на человека, который платит вам

При создании вашего личного бренда ключевым моментом является то, что у вас должен быть набор из 10-20 влиятельных лиц, на которых вы ориентируетесь, чтобы расширить охват вашего контента и личного бренда.

Аманда Максимов ( @AmandaMaks ), Институт контент-маркетинга

Человек номер один, на которого вы ориентируетесь с вашим личным брендом, – это человек, который будет платить вам: работодатель, инвестор, клиент и т. Д. Однако, это не единственный человек в вашей целевой аудитории. Второй человек в списке вашей целевой аудитории – это человек, который влияет на человека, который платит вам.

В число лиц, оказывающих влияние, входит любой человек, который каким-то образом привлекает внимание другого человека. Это может быть деловой партнер. Это может быть отраслевой писатель или докладчик. Это может быть наставник, клиент или продавец. Эти люди удерживают внимание и влияют на решения, которые принимает ваша целевая аудитория номер один. И именно поэтому вам нужно обратить внимание на влияние. Если вы можете заслужить их доверие, одобрение, вы можете завоевать их, и они могут повлиять на человека, который будет вам платить.

Мы задали Пэт Флинн следующий вопрос:

Если бы вы сегодня создавали свое присутствие в Интернете с нуля, какие 3 вещи вы бы хотели обеспечить, чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций в ваше время и деньги?

Его ответ включал примечание о влияющих:

  • Бесплатный контент, за который явно стоит платить.
  • Мой собственный продукт или программное обеспечение, которое будет обслуживать мою целевую аудиторию, предоставляя решение для конкретных задач.
  • Бесплатная помощь более высокого уровня для влиятельных лиц в отрасли, чтобы начать строить эти важные отношения.

Вот шаги, чтобы следовать, чтобы идентифицировать влияющих и завоевать их одобрение.

Шаг первый Определить влияния

Есть несколько способов выяснить людей, которые влияют на человека, который платит вам.

Сначала посмотрите на профили в социальных сетях вашей цели. Если это реальный человек, вы можете посмотреть на его, а если это не настоящий человек, вы можете найти несколько людей, которые соответствуют вашему описанию, и посмотреть их профили в социальных сетях. Вы смотрите на людей, за которыми этот человек следует или связан. Twitter является отличным показателем для этого, особенно если ваша цель активна в Twitter. Люди, за которыми они следуют, – это люди, которые занимают их внимание. Также посмотрите на соединения на LinkedIn. Эти две социальные сети обычно являются двумя наиболее часто используемыми профессионалами.

Затем поищите онлайн-публикации с демографическими показателями читателей, которые соответствуют вашей цели, из первого раздела. У профессионалов обычно есть отраслевые журналы и веб-сайты, на которые они подписываются и подписываются. Авторы этих сайтов оказывают большое влияние на вашу цель, но также обращают внимание на людей, включенных в статьи. Отраслевые публикации часто содержат цитаты, интервью и упоминания людей в отрасли, включая владельцев бизнеса, менеджеров, консультантов и других. Они также могут влиять на вашу основную цель.

Шаг второй Создание описания

Создайте описание каждого человека, который влияет на вашу цель. Сделайте описание каждой из важных связей в социальных сетях, а также людей, вовлеченных в публикации. Эти описания, как и в первом разделе, помогут вам лучше понять, кто эти люди и как вы можете заслужить их доверие, и заставить их упомянуть вас при разговоре с вашей целью.

Шаг третий Создайте план контактов

Как только вы поймете, кто такие влиятельные лица и где они находятся в сети, вы можете составить свой план контактов. Это будет ваш способ связаться с влиятельным лицом и помочь им с тем, что его мотивирует.

Основы включают подключение в социальных сетях, таких как LinkedIn и Twitter. Это также включает в себя отслеживание любых блогов, которые люди пишут или участвуют в них. Следите за блогами, комментируйте статьи и будьте заметны для влиятельного человека.

Следующий шаг – стать более агрессивным в том, как вы общаетесь с влиятельными людьми. Теперь вы начнете использовать контактные формы и электронные письма, чтобы связаться и подключиться. Вы хотите построить отношения с влиятельными людьми, чтобы вы могли быть в курсе, когда они влияют на человека, которому вы хотите заплатить вам.

Вспомните обсуждение мотивации в предыдущем разделе. Вы должны выяснить, что мотивирует этих влиятельных лиц. Если их бизнес-сверстники являются вашей целью, выясните, что поможет им увеличить продажи. Если они продавцы, то выясните, как помочь им получить больше клиентов, или выясните, как помочь им улучшить свое положение с вашей целью. Если они писатели, то выясните, как помочь им получить больше просмотров страниц. Когда вы знаете, что мотивирует людей, у вас больше шансов установить связь.

Читайте также:  Королівський палац, де одружився перший Президент України

Ваши сторонники

В моей коучинговой программе Amazing Career Project и в работе с клиентами мне повезло наблюдать, как на свет рождаются сотни мечт и видений – новые продукты и услуги, запуск новых предприятий, новые книги и фильмы в стадии разработки, новые методы обучения, руководства и обучения и многое другое. Сегодня в нашем мире так много творчества и инноваций – это вдохновляет.

Я также видел много новых изобретений и идей, умирающих на корню без надлежащей поддержки, поддержки и обратной связи. Наиболее важной формой поддержки, которая поддерживает идею и воплощает ее в жизнь, является ваша сеть поддержки – ваши «послы» – люди, которые безоговорочно верят в вас и распространяют информацию о ценности и важности ваших усилий и открывают важные двери для вас.

Кэти Каприно ( @KathyCaprino ), Forbes

Наконец, мы должны помнить вашу команду поддержки. Это люди, которые поддерживают вас в ваших усилиях по продвижению по вашему профессиональному плану для достижения вашего видения бренда. Сторонники могут включать членов семьи, друзей, коллег, коллег по работе, наставников и всех, кто может предложить поддержку, когда вы прокладываете свой путь к своему видению.

Команда важна, потому что вы можете верить в себя, но хорошо, когда люди разочаровываются, когда вы расстроены. Хорошо, когда люди говорят вам правду, если они видят в ваших усилиях что-то, что, по их мнению, может быть лучше. Вы всего лишь один человек, и без сторонников у вас не будет всех инструментов, необходимых для достижения ваших целей.

Шаг первый Определите вашу команду поддержки

Первый шаг – просто определить вашу команду поддержки. Мы только что упомянули некоторых потенциальных людей, которые могут составить вашу команду поддержки. Обратитесь к избранным, которым вы доверяете больше всего. Вы хотите, чтобы эти люди были и опорой, и честными в отношениях с вами. Вам не нужна группа людей «да», которые согласны только с тем, что вы делаете, и что вы считаете лучшим. Вы хотите, чтобы люди бросали вам вызов и заставляли вас быть лучшими.

Скорее всего, большинство людей, к которым вы обращаетесь, будут открыты для ваших профессиональных целей, и они захотят вам помочь. Дайте им знать, что это потребует разговоров и обратной связи с их стороны и что это продлится в течение длительного времени. Большинство согласится, но не обижайтесь, если не все согласятся помочь.

Шаг второй, дайте им знать ваши цели

Затем, как только в вашей команде поддержки появится несколько человек, вы скажете им, каковы ваши цели. Это цели, которые вы установили в первой главе данного руководства. Поделитесь своим планом с вашей службой поддержки, чтобы они могли видеть ваше видение. Попросите их дать отзыв о ваших целях. Некоторые могут поставить под сомнение части вашего плана, и это хорошо. Цель команды – бросить вам вызов и представить различные точки зрения на то, чего вы пытаетесь достичь.

Шаг третий Обеспечить регулярные обновления

Затем установите регулярные обновления с вашей службой поддержки. Ежемесячно может быть хорошо для тех, кто ближе к вам, но это может быть много для тех, кто менее близок. В целом, ежеквартально или даже каждые шесть месяцев полезно держать своих сторонников в курсе.

Вы хотите рассказать им, как продвигается ваш прогресс. Расскажите им о конкретных вещах, над которыми вы работаете, и о том, как они будут способствовать достижению ваших профессиональных целей. Они дадут вам обратную связь и поддержку, что будет важно, потому что по пути вы столкнетесь с неудачами, и зная, что у вас есть люди, поддерживающие вас, это здорово.

Обновления также будут мотивировать вас. Люди могут быть мотивированы сами по себе, чтобы преуспеть, и вы, вероятно, так и есть, но приятно чувствовать, что за вами следят другие люди. Это дает вам дополнительное преимущество, чтобы продолжать двигаться вперед, продолжать работать над этими проектами, чтобы сделать каждый шаг на этом пути.

Верните своим сторонникам, задавая вопросы

Это не улица с односторонним движением с вашей командой поддержки. Люди хотят помочь вам, но чтобы получить максимальную отдачу от отношений, вам необходимо ответить взаимностью за их усилия. У них также могут быть цели в профессиональной жизни, и вы можете работать вместе, чтобы помогать друг другу в достижении этих целей. Вы можете быть командой поддержки друг друга. Вы можете предлагать советы, критику и оспаривать друг друга.

Еще одна распространенная вещь, которую сегодня делают профессионалы, – это создание собственных групп или советов. Это может быть группа начинающих предпринимателей, которые встречаются каждый квартал, даже если это видеовстреча Google или что-то еще, где они обсуждают важные аспекты бизнеса друг друга. Они регистрируются друг с другом и сообщают о прогрессе, но они также задают вопросы и получают мнения о стратегии. Это реальная помощь для профессионалов, потому что вы получаете информацию от ваших успешных людей о том, что вы делаете, и это также поддерживает вас в мотивации, потому что вы хотите преуспевать каждый раз, когда регистрируетесь в своей группе.

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы