Маркетинговая миссия – это выражение целей и ценностей вашей компании или бренда, связанных с маркетингом и продвижением продуктов или услуг. Она определяет, какую ценность вы хотите предоставить своим клиентам, каким образом вы будете решать их проблемы и удовлетворять их потребности, и как вы будете строить долгосрочные отношения с вашей целевой аудиторией. Какова миссия вашей организации? И как ваши маркетинговые усилия способствуют этой миссии?
Вы, наверное, слышали знаменитый анекдот о президенте Джоне Ф. Кеннеди, впервые посетившем штаб-квартиру НАСА. Президент спросил уборщика, моющего полы, какова его работа, и уборщик ответил: «Я помогаю посадить человека на Луну».
Основной задачей НАСА в то время в 1961 году была успешная посадка на Луну. И это обеспечило, чтобы каждый сотрудник не только понимал, что это была за миссия, но и осознавал, что их индивидуальные усилия сыграли важную роль в успехе или провале этой миссии. Так какое это имеет отношение к маркетингу?
Теперь более чем когда-либо каждая деятельность, которую вы выполняете как часть своего бизнеса, должна способствовать выполнению основной миссии вашей компании, включая маркетинг.
Создание миссии контент-маркетинга.
Точно так же, как вашему бизнесу требуется формулировка миссии для определения цели вашей стратегии и деятельности, так же как и ваша стратегия контент-маркетинга. Ваша миссия контент-маркетинга должна определять ваши цели или то, чего вы хотите достичь с помощью контент-маркетинга, и обрисовывать ценность, которую вы надеетесь предоставить своей аудитории.
Хотя целью телевизионной рекламы или платной цифровой кампании может быть просто увеличение продаж, контент-маркетинг, как правило, преследует несколько целей и приносит множество выгод как вашему бизнесу, так и вашей аудитории. Ваша миссия контент-маркетинга объединяет ваши бизнес-цели и потребности вашей аудитории. Маркетинговая миссия.
Если ваш контент не представляет никакой ценности для вашей аудитории, то он не будет привлекать посетителей, не будет стимулировать вовлечение и не будет улучшать вашу прибыль. Крайне важно, чтобы ваш контент приносил пользу вашей аудитории, и в заявлении о вашем контент-маркетинге должны быть описаны эти преимущества.
Все еще не знаете, как должна выглядеть ваша миссия контент-маркетинга? Возьмите вдохновение из этих примеров:
- Блог Moz . Лучшие мастера отрасли, врачи и другие эксперты предлагают свои лучшие советы, исследования, практические советы и идеи – все это поможет вам повысить свои навыки SEO и онлайн-маркетинга.
- Lifehacker – высший авторитет в оптимизации каждого аспекта вашей жизни. Делай все лучше.
- The Hustle – деловые и технические новости за 5 минут или меньше.
- Апартаменты Therapy – это сайт для дома и декора, призванный вдохновить любого человека жить более красивой и счастливой жизнью.
В то время как ваши бизнес-цели могут вращаться вокруг прибылей и бизнес-выгод, ваша миссия контент-маркетинга должна быть сосредоточена на том, как вы можете помочь своей аудитории. Стремитесь обеспечить как можно большую ценность, а остальные, естественно, встанут на свои места.
Выравнивание ваших целей контент-маркетинга с вашими бизнес-целями. Маркетинговая миссия.
Теперь пришло время увидеть, где совпадают ваши бизнес-цели и цели контент-маркетинга, и как вы можете их согласовать. На данном этапе, возможно, стоит пересмотреть формулировку миссии вашей компании и пересмотреть ее, если это необходимо. Каждый бизнес хочет зарабатывать деньги. Но какое большее влияние вы хотите оказать на мир?
Миссия и цель вашей организации не только помогут вам спланировать свой бизнес и маркетинговую деятельность, но также обеспечат отправную точку для ваших маркетинговых кампаний и помогут вам выбрать темы, которые должен охватывать ваш контент. Пару лет назад бренд наружной одежды Patagonia обновил заявление о миссии своей компании, чтобы отразить их приверженность устойчивым практикам и использованию их прибыли, чтобы сделать мир лучше: «Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету» Маркетинговая миссия.
Конечно, Патагония все еще хочет продавать продукты, но, сосредоточив свой контент-маркетинг вокруг этой миссии, они привлекают аудиторию, которая разделяет ценности бренда и формируют лояльность клиентов с каждым производимым ими контентом.
Вот некоторые примеры недавнего контента в блоге Patagonia:
- Короткий фильм о строгом процессе тестирования, который проходит каждый предмет одежды Патагонии
- История о альпинисте, соединяющем местных производителей продуктов питания
- Новости о дайверах, восстанавливающих умирающий коралловый риф
- Подробная статья о защите аляскинских лесов от рубок.
Патагония невероятно хорошо понимает свою аудиторию, и они публикуют высококачественный контент, который их аудитория будет читать, делиться и приводить, чтобы они немного больше соответствовали бренду с каждым сообщением в блоге, которое они читают, и видео, которое они смотрят. Маркетинговая миссия.
Миссия вашей компании не должна быть такой же альтруистической, как у Патагонии. Но, производя контент, который соответствует вашим бизнес-ценностям, вы гарантируете, что создаете преданную аудиторию, которая будет ценить ваш бренд в долгосрочной перспективе.
Просмотр вашего контент-плана
Посмотрите на контент, который вы запланировали на ближайшие недели и годы. Соответствует ли оно вашему заявлению о содержательном маркетинге и ценностям компании? Или некоторые из них созданы исключительно для предоставления ключевых слов для реализации вашей стратегии SEO? Нет ничего плохого в создании контента вокруг ключевых слов. Но, помните, вы пишете для человеческой аудитории, а не для поисковой системы. Маркетинговая миссия.
Каждый контент, который вы производите, должен приносить пользу вашей аудитории и работать для достижения ваших конечных бизнес-целей. Если это не так, вы зря тратите время.
Часто задаваемые вопросы. Маркетинговая миссия.
1. Что такое маркетинговая миссия?
Маркетинговая миссия — это заявление, которое отражает основную цель и стратегическое направление маркетинговых усилий компании. Она описывает, как компания намерена удовлетворять потребности клиентов, выделяться на рынке и достигать своих маркетинговых целей.
2. Почему важна маркетинговая миссия?
- Направление и фокус. Обеспечивает четкое направление для всех маркетинговых действий.
- Координация усилий. Объединяет команду вокруг общих целей и стратегий.
- Увеличение эффективности. Помогает сосредоточиться на наиболее важных и эффективных маркетинговых инициативах.
- Повышение лояльности клиентов. Создает основу для построения доверительных и долгосрочных отношений с клиентами.
3. Какие элементы включены в маркетинговую миссию?
- Цель. Основная цель или причина существования маркетинговых усилий.
- Ценности. Основные принципы и убеждения, которые направляют маркетинговую деятельность.
- Целевая аудитория. Описание основных групп клиентов, на которых ориентируется компания.
- Уникальное предложение. Уникальные преимущества и предложения, которые выделяют компанию на рынке.
4. Как разработать маркетинговую миссию?
- Анализ текущего состояния: Оценка текущей маркетинговой стратегии, целей и результатов.
- Определение целей: Ясное определение краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей.
- Идентификация целевой аудитории: Определение ключевых сегментов рынка и их потребностей.
- Формулирование ценностей и принципов: Определение основных ценностей и принципов, которыми руководствуется маркетинговая команда.
- Создание уникального предложения: Разработка уникального торгового предложения, которое выделяет компанию на фоне конкурентов.
- Написание миссии: Сформулирование четкого и вдохновляющего заявления, которое включает все вышеперечисленные элементы.
5. Как часто следует пересматривать маркетинговую миссию?
Маркетинговую миссию следует пересматривать периодически, особенно при значительных изменениях в рыночной среде, стратегии компании или поведении целевой аудитории. Рекомендуется делать это раз в несколько лет.
6. Как маркетинговая миссия влияет на стратегию компании?
Маркетинговая миссия служит основой для разработки маркетинговых стратегий и тактик. Она определяет приоритеты, направляет ресурсное распределение и помогает оценивать эффективность маркетинговых кампаний.
7. Примеры маркетинговых миссий известных компаний?
- Nike: “Принести вдохновение и инновации каждому спортсмену* в мире. (*Если у вас есть тело, вы — спортсмен.)”
- Coca-Cola: “Освежить мир… вдохновить моменты оптимизма и счастья… создавать ценность и делать разницу.”
- Google: “Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.”
8. Как маркетинговая миссия помогает в принятии решений?
Маркетинговая миссия предоставляет критерии и ориентиры для принятия решений. Она помогает оценивать, соответствуют ли конкретные действия и инициативы стратегическим целям и ценностям компании.
9. Как вовлечь сотрудников в реализацию маркетинговой миссии?
- Коммуникация: Регулярно информировать сотрудников о маркетинговой миссии и ее значении.
- Обучение и развитие: Предоставлять обучение и ресурсы, которые помогают сотрудникам понимать и применять миссию в своей работе.
- Признание и награды: Поощрять сотрудников, которые активно способствуют реализации миссии.
10. Какие ошибки следует избегать при разработке маркетинговой миссии?
- Слишком общие заявления: Миссия должна быть конкретной и ясно выраженной.
- Отсутствие реалистичности: Миссия должна быть достижимой и соответствовать ресурсам и возможностям компании.
- Игнорирование целевой аудитории: Миссия должна учитывать потребности и ожидания целевой аудитории.
- Недостаток поддержки от руководства: Миссия должна быть поддержана и продвигаема на всех уровнях организации.
Leave A Comment
You must be logged in to post a comment.