Моментальный маркетинг (или реальном времени маркетинг) — это стратегия маркетинга, ориентированная на создание и распространение контента, который быстро и эффективно реагирует на текущие события, тренды, новости и обсуждаемые темы. Основной принцип моментального маркетинга заключается в том, чтобы использовать актуальные ситуации для создания контента, который заинтересует и привлечет внимание целевой аудитории.
Эта стратегия требует гибкости и быстрой реакции от маркетологов и бренда, чтобы воспользоваться моментом внимания к определенному событию или теме. Моментальный маркетинг часто использует социальные медиа, интернет-мемы, актуальные хэштеги и другие элементы поп-культуры для создания контента, который быстро распространяется и взаимодействует с аудиторией.
Основная цель моментального маркетинга — быть в курсе событий, активно участвовать в общественных дискуссиях и создавать контент, который отражает актуальные интересы и потребности целевой аудитории.
Актуальная реклама и момент маркетинга: когда актуально? Моментальный маркетинг
На мой взгляд, отличительные черты отличной тематической рекламы — это когда она основана на событии, которое действительно создает ажиотаж, с креативным сообщением, которое имеет отношение к продукту, то есть связывает его с предложением бренда умным способом, доставляя молнию. быстро, когда тема еще свежа в умах людей и, наконец, выполнена с некоторой тонкостью и классом . Если все сделано хорошо, они могут оказать большое влияние на бренд, особенно если он станет частью цикла новостей. Когда президент Обама был приведен к присяге, депиляционная марка Veet выпустила эту рекламу в Австралии.
В то время, когда хэштег #BreakTheInternet был в тренде после выхода обложки Ким Кардашьян, IKEA выпустила это объявление:
Несколько лет назад извержение Eyjafjallajokull в Исландии было возможностью для поездов Восточного побережья в Великобритании создать это:
Недавно индийский актер Рахул Бозе опубликовал в Твиттере видео, показывающее, как его обвинили в рупиях. 442 (около 6 долларов) за два банана в роскошном отеле (обычно продаются примерно за 10 рупий в продуктовых магазинах). Социальные медиа, являющиеся тем, чем являются потребители, поделились своим «моментом Рахула Бозе», когда они были перегружены. Несколько брендов за пределами категории роскошных отелей подскочили к победе. Можно сказать, что он эксплуатирует страдания другого бренда (и роли могут легко поменяться в любой день), но, тем не менее, это была возможность. Среди тех, кто выделялся и вызывал улыбку, были такие:
Как вы можете видеть, оба они имели какое-то отношение к их предложению услуг, выполняли креатив довольно быстро и делали это классным тоном. Но многие другие слишком старались найти связь, быть смешным или актуальным. В этом процессе такие усилия просто усиливают шум в Интернете или помогают поставить галочку во внутреннем маркетинговом сборнике.
Плюсы таких возможностей. Моментальный маркетинг
Если все сделано правильно, такое общение может помочь брендам двумя способами: (а) наполнить или усилить интересный фактор и (б) расширить видимость за пределами этого момента до более длительного срока годности, если оно будет более широко распространено через средства массовой информации — т.е. станет вирусным. Однако это не одноразовая волшебная таблетка. Даже в приведенных выше примерах Zomato и StarQuik прежний бренд, вероятно, извлечет из этого больше пробега, поскольку они последовательны в таких усилиях и тоне голоса. Актуальные вопросы Амула являются отличным примером последовательности в этой области.
Недостатки
Большая часть рекламы все равно остается незамеченной. Бренды, пытающиеся втиснуть свое предложение или предложение в любое новостное событие без какой-либо релевантности или связи с брендом, только увеличивают эту вероятность, поскольку потребители будут игнорировать и даже раздражаться. Моментальный маркетинг
В сегодняшнем контексте есть еще один очень важный фактор, на который бренды должны обратить внимание:
Хорошее качество, бесплатные развлечения легко доступны : не только копирайтеры в рекламных агентствах или сценаристы в индустрии развлечений могут создавать привлекательный контент. Простым людям никогда не было так хорошо демонстрировать свой талант — благодаря социальным сетям. Их творчество принимает разные формы — слова, видео, твиты, изображения и многое другое. Возьмем, к примеру, эту ветку, где пользователь Твиттера сопоставил последовательности фильмов с какой-то другой релевантной музыкой — это так интересно.
Вот еще одна креативная, интересная тема в Твиттере:
Как вы можете видеть, в популярной культуре, которая увлекательна и обладает множеством творчества, есть множество твитов, мемов, форвардов WhatsApp, подкастов, веб-фильмов, постов в Instagram, блогов и многого другого. Моментальный маркетинг
Бренды должны конкурировать с этим. Будь то тематическое или тактическое общение (бренды нуждаются в обоих), планка в настоящее время установлена очень высоко, чтобы сломать беспорядок. Помимо отношения к бренду, если только маркетинг или коммуникация, связанные с маркетингом или иным образом, не так хороши или лучше, чем то, что можно увидеть в популярной культуре, будет сложно преодолеть беспорядок. Что еще хуже, это может оказаться бесполезным упражнением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
-
Что такое моментальный маркетинг для бренда?
- Ответ: Моментальный маркетинг для бренда — это стратегия, при которой компания быстро и гибко реагирует на актуальные события, тренды или ситуации, чтобы создать контент или провести маркетинговые акции, которые максимально соответствуют текущему контексту.
-
Почему моментальный маркетинг важен для бренда?
- Ответ: Моментальный маркетинг позволяет бренду быть в центре внимания в реальном времени, использовать популярные тренды, повышать вовлеченность аудитории, быстро реагировать на обсуждаемые темы и поддерживать актуальность бренда.
-
Какие инструменты можно использовать в моментальном маркетинге?
- Ответ: Социальные медиа, контент-маркетинг, реальное время в рекламе, интерактивные акции, электронная почта, мессенджеры — это только некоторые из инструментов, которые можно использовать для моментального маркетинга.
-
Как подготовиться к моментальному маркетингу?
- Ответ: Мониторьте новости и тренды, имейте команду или процессы, позволяющие быстро реагировать, создавайте контент заранее в зависимости от ожидаемых событий, следите за активностью в социальных сетях.
-
Как избежать рисков в моментальном маркетинге?
- Ответ: Будьте внимательны к контексту и обстоятельствам, избегайте использования чувствительных тем, имейте механизмы для быстрого снятия контента в случае негативной реакции, тестируйте идеи внутри команды.
-
Как оценить эффективность моментального маркетинга?
- Ответ: Используйте метрики вовлеченности, распространения контента, увеличения числа подписчиков, анализ изменений в репутации бренда, отслеживание конверсий и продаж, а также обратную связь от аудитории.
-
Как создать уникальный и запоминающийся моментальный контент?
- Ответ: Используйте юмор, оригинальные идеи, играйте с актуальными событиями, интегрируйте бренд в контент органично, учитывайте интересы и предпочтения вашей аудитории.
-
Как моментальный маркетинг влияет на бренд в долгосрочной перспективе?
- Ответ: Успешный моментальный маркетинг может укрепить позиции бренда, повысить его восприятие как актуального и инновационного, улучшить взаимодействие с аудиторией, что в долгосрочной перспективе может способствовать укреплению репутации и росту лояльности.
-
Как совмещать моментальный маркетинг с основными стратегиями бренда?
- Ответ: Интегрируйте элементы моментального маркетинга в общую стратегию, предварительно планируйте возможные сценарии, выстраивайте консистентность в брендовом образе.
-
Как реагировать на отрицательную реакцию в моментальном маркетинге?
- Ответ: Быстро реагируйте на обратную связь, извиняйтесь, если это необходимо, обсуждайте с аудиторией, принимайте конструктивную критику, извлекайте уроки для будущих кампаний.