Mudelli Skuri huma tekniki u strateġiji tad-disinn użati fl-interfaces tal-esperjenza tal-utent biex jimmanipulaw u jqarrqu lill-utenti. Jintużaw biex jintlaħqu ċerti għanijiet, bħalma huma ż-żieda fil-bejgħ, l-abbonamenti, il-ġbir tad-dejta, jew l-involviment tal-utenti f’ċerti azzjonijiet li forsi ma jridux jagħmlu jekk ikunu infurmati bis-sħiħ jew konxji tal-konsegwenzi.
13 qarrieqa. Mudelli Dlam
Hemm 13-il mudell skur identifikati differenti. Inti ser tagħraf ħafna minnhom bħala tricks komuni fil negozju tal-kummerċ elettroniku. Dawn il-kumpaniji jużaw kuluri, kliem konfuż, għażliet skrinjati minn qabel, u tqegħid strateġiku tal-buttuni biex jiksbu l-għanijiet ta 'profitt tagħhom. Grazzi ħafna lill-konsulent indipendenti tal-esperjenza tal-utent Harry Brinnulle talli qasam din il-ġabra ġeneralizzata ta 'mudelli skuri.
1. Reklamar moħbi. Mudelli Dlam
Hemm xi punch hawn. Dawn huma reklami moħbija bħala kontenut jew navigazzjoni. Huma jingħaqdu fil-paġna, u jagħmluha oerhört faċli li tikklikkja fuqhom bla ħsieb.
2. Shame Validazzjoni / Mudelli Dlam
Dan huwa l-att li twaħħal lill-utent talli ma għażilx l-għażla offruta. Il-kontenut huwa miktub b'tali mod biex l-utent iħossuhom ħażin talli ma jiffirmawx għan-newsletter jew xi għażla oħra mixtieqa.
3. Lixka u swiċċ.
F'dan ix-xenarju, l-utent jipprova jagħżel għażla speċifika, iżda minflok isseħħ ħaġa oħra mhux mixtieqa. Dan iħalli lill-utent konfuż, frustrat u mhux sodisfatt. Mudelli Dlam
4. Spejjeż moħbija
Ħares darbtejn għax il-prezz reklamat ħafna drabi jkun differenti minn dak li fil-fatt tħallas. Ħafna intrapriżi kummerċ elettroniku ħatja li ħabi spejjeż addizzjonali. Ladarba żżid l-ispejjeż tat-tbaħħir, il-miżati tat-tindif, il-miżati tal-konvenjenza, u spejjeż oħra moħbija, mhix l-irħas għażla.
5. Spam minn ħbieb. Mudelli Dlam
Probabbilment qed tirċievi ton ta’ emails li jgħidu li l-ħabib tiegħek qed jistiednek biex tissieħeb f’ċertu servizz. Il-verità hi, il-ħabib tiegħek probabbilment kien imqarraq biex jikkuntattjak u ma kellhom l-ebda idea li se jdur f'serje ta 'messaġġi spam. Agħar minn hekk, ħabib tiegħek jista 'jkun qatt ma ffirmat għal xejn, iżda inti xorta sibt email, li tidher qisha rakkomandazzjoni minnha. Din tinstema’ storja ta’ orrur għalija.
6. Suċċessjoni sfurzata. Mudelli Dlam
Huwa sempliċi. Is-servizz joffrilek aċċess b'xejn għal 30 jum, iżda bi tpattija trid tipprovdi l-informazzjoni tal-karta tal-kreditu tiegħek. Jidher ġust, hux? Ovvjament, jekk ma tiddejjaqx tbigħ ir-ruħ tiegħek lix-xitan. Taqax f'din in-nassa. Jekk tiddeċiedi li taċċetta prova b'xejn, waqqaf tfakkira biex tikkanċella fil-ħin abbonamenti. Inkella se tkompli tirċievi l-ħlas.
7. Direzzjoni ħażina. Mudelli Dlam
Dan il-mudell skur jġiegħlek tiffoka fuq ħaġa waħda biex tfixkel minn oħra. L-azzjonijiet tiegħek knee-jerk jistgħu jibagħtulek 'il bogħod, 'il bogħod minn dak li kellek f'moħħok. Allura, ħu l-ħin tiegħek qabel tikklikkja ikklikkja ikklikkja. Mudelli skuri
8. Roach Motel
Huwa faċli li tidħol, iżda kważi impossibbli li toħroġ minnu. Int ingħaqad mas-servizz f'żewġ klikks biss. Imma meta tiddeċiedi li wasal iż-żmien għall-bail, tispiċċa tilgħab escape room.
9. Zuckering Privatezza. Mudelli Dlam
Huwa sneaky. Jekk tixtieq tkompli tuża s-servizz, għandek għażla waħda: taqbel li taqsam l-informazzjoni tiegħek. Min-naħa l-oħra, jekk tagħżel "Tgħallem Aktar", tkun ridirett lejn paġni fuq paġni ta' termini u kundizzjonijiet kumplessi. Jekk fil-fatt tipprova taqra dan it-test tqil, tista 'tħossok li qed tistudja għal eżami tal-iskola tal-liġi.
10.FOMO
FOMO huwa approċċ viżwali aggressiv għall-bejgħ. Tfisser F widna O ф М Issinga O et. Din il-manuvra għaqlija tagħmilha tidher li l-oġġett li qed taħseb biex tixtri huwa f'domanda kbira, u jġiegħlek tieħu deċiżjoni malajr.
11. Sneaking fil-basket. Mudelli Dlam
Dan huwa oerhört komuni fi ħwienet onlajn. Dan huwa meta oġġett addizzjonali jiġi miżjud b'mod maġiku mal-karrettun tiegħek flimkien mal-prodott li fil-fatt għażilt. Hija essenzjalment għażla moħbija magħżula minn qabel. Huwa għalhekk li huwa importanti li dejjem tiċċekkja darbtejn il-karrettun tiegħek qabel ma tipproċedi għall-checkout.
12. Mistoqsijiet trick. Mudelli Dlam
F'dan il-trick għaqlija, il-kontenut huwa miktub b'mod li jħawwad deliberatament lill-utent. Jekk jogħġbok ikkanċella l-kanċellazzjoni tiegħek jew il-kanċellazzjoni tiegħek titreġġa' lura matul il-perjodu tal-kanċellazzjoni. Hm?
13. Ipprevjeni t-tqabbil tal-prezzijiet. Mudelli Dlam
In-negozju jagħmilha kompletament impossibbli li jitqabbel il-prezz ta 'prodott mal-prezz ta' prodott ieħor. Xorti tajba tieħu deċiżjoni infurmata.
Flowchart tad-Disinn Skur: Fejn Jidhru Dawn it-Trikki? Idea ta' flowchart oriġinali korteżija ta' Wired
Klijent sodisfatt huwa l-aħjar strateġija kummerċjali ta 'kulħadd.
Allura hemm għandek: 13 mudell sneaky, sneaky, maħmuġin. Fortunatament, jekk l-utenti jkunu edukati, jistgħu jevitaw dawn l-iskemi. Kif jgħid Harry Brinnulle, l-iscam ma jaħdimx jekk il-vittma tkun taf x'qed jipprova jagħmel l-scammer.
Madankollu, nemmen li hija r-responsabbiltà tagħna bħala disinjaturi li nevitaw dawn il-mudelli skuri u nesploraw soluzzjonijiet alternattivi biex noħolqu esperjenza pjaċevoli għall-utenti. Qatt m'għandna nġiegħlu lill-utenti jagħmlu xi ħaġa, iżda pjuttost nippreżentaw għażliet b'mod ċar u onest.
Jekk int disinjatur għadu kif beda fl-UX/UI, din hija opportunità kbira biex tiżviluppa l-ħiliet tar-riċerka u tad-disinn tiegħek. Għall-proġett li jmiss tiegħek, ipprova aħdem mill-ġdid ċertu mudell skur u uri kif tista 'tieħu approċċ aktar onest. Pereżempju, tista' tfassal mill-ġdid il-proċess ta' checkout għal linja tal-ajru.
Jekk int disinjatur b'esperjenza , aħseb dwar il-każijiet tad-disinn preċedenti tiegħek. Qatt kellek toħloq mudell skur? X'kien l-approċċ tiegħek? Jekk bħalissa qed timplimenta xi wħud minn dawn il-mudelli diżonesti, dejjem ipprova żomm f'moħħok lill-utent. Żomm mal-valuri tad-disinn onesti, oħloq dijagrammi sempliċi u ċari, u fakkar lill-maniġer tiegħek dwar il-perċezzjoni negattiva tal-kumpaniji li jużaw mudelli skuri. Mudelli Dlam
Оставить комментарий