Развитие команды — это процесс улучшения и оптимизации работы группы людей, направленный на повышение эффективности, улучшение взаимодействия и достижение общих целей. Этот процесс включает в себя как развитие профессиональных навыков участников, так и улучшение их взаимодействия, коммуникации и мотивации для достижения высоких результатов. Развитие команды затрагивает как личностные, так и групповыми аспекты работы.

Развитие команды — это непрерывный процесс, направленный на улучшение взаимодействия, развитие навыков и достижение высоких результатов. Эффективное развитие команды требует внимания к каждому участнику, поддержания доверительных отношений, а также гибкости и адаптации к изменениям в условиях работы. Команды, которые активно работают над своим развитием, обычно имеют более высокую производительность и могут успешно справляться с различными вызовами.

Развитие команды -5 стадий.

Брюс Такман был исследователем-психологом, который в 1965 году опубликовал теорию, известную как «Стадии развития группы Такмана». Согласно его первоначальной теории, существует четыре стадии развития команды: формирование, штурм, нормализация и исполнение, но в 1977 году он добавил пятую стадию развития команды — стадию завершения.

В настоящее время выделяют пять стадий развития команды:

1. Стадия формирования

2. Стадия Шторма

3. Стадия нормализации

4. Сцена для выступления

5. Стадия отсрочки

Все пять стадий развития команды следуют одна за другой, чтобы люди могли стать эффективной командой, которая может смягчить слабые стороны и усилить сильные стороны. Согласно теории Такмана, команда не может развиться за одну ночь. Она должна пройти все пять стадий, чтобы достичь динамики команды и достичь желаемых результатов.

Развитие команды проходит через пять классических стадий. Эти стадии отражают, как группа людей становится слаженным коллективом, достигающим общих целей. Понимание этих этапов помогает руководителям лучше управлять коллективами и обеспечивать их успешное развитие.

Вот краткое описание каждой стадии:

1. Формирование (Forming).

1-й этап формирования, как следует из названия, является первым из пяти этапов развития команды. Он считается вводным или медовым месяцем, поскольку все люди должны начать вносить коррективы, чтобы стать частью команды. В начале участники часто испытывают различные эмоции, такие как энтузиазм, нервозность, вежливость, оптимизм и опасения, поскольку они не уверены друг в друге.

Стадия формирования развития команды — это время, когда люди начинают понимать, что они являются неотъемлемой частью команды и должны будут работать вместе друг с другом. Они пытаются ознакомиться с основными аспектами своих задач, ролей и обязанностей посредством обсуждений на такие темы, как цель проекта, основные правила, назначение полномочий , интересы, опыт и навыки членов, временные рамки и роль членов команды. Стадия формирования развития помогает развить лучшее понимание и прочные отношения друг с другом.

2. Развитие команды .Бурление (Storming).

Вторая стадия шторма, как следует из названия, является второй из пяти стадий развития команды. Она часто происходит, когда происходит первый конфликт , и означает, что период медового месяца закончился. Когда члены команды начинают работать вместе, возникают межличностные и технические проблемы, а также различия во мнениях, стилях работы и личностях. Иногда члены команды перегружены задачами или не могут найти баланс в работе, а в некоторых случаях лидеры команды могут столкнуться с вызовом со стороны члена, который считает, что он может выполнить работу лучше. После начального знакомства могут возникнуть конфликты. Участники начинают выражать свои мнения и требования, что часто приводит к столкновению различных точек зрения. Характерные черты:

  • Споры и разногласия.
  • Определение ролей и распределение обязанностей.
  • Потребность в решении конфликтов и налаживании коммуникации.

3. Нормирование (Norming).

3-й этап нормирования, как следует из названия, является третьим из пяти этапов развития команды. Его часто называют затишьем после бури, поскольку участники учатся справляться с конфликтами и действовать дружелюбно. Рабочая атмосфера становится привычной и нормальной, и люди чувствуют себя комфортно в своих совместных пространствах. Навыки участников подтверждаются, они осознают свою роль в команде и входят в ритм, чтобы стать сплоченной единицей.

Нормирующая стадия развития команды — это стадия, на которой члены команды учатся игнорировать мелкие проблемы, соблюдать групповые нормы, ценить групповую силу, уважать друг друга и обеспечивать сохранение сильной динамики группы. Взаимодействие и коммуникация также становятся открытыми, и это приводит к лучшему взаимодействию. Во время выполнения новых задач на нормирующей стадии развития команды может возникнуть немного конфликтов, но их становится легче решать и решать в дружеской обстановке.

4. Развитие команды . Выполнение (Performing).

Четвертая стадия выполнения, как следует из названия, является четвертой из пяти стадий развития команды. Здесь участники знакомятся друг с другом, и группа становится уверенной и мотивированной. Все находятся на одной волне и начинают работать над общей целью. Командное обучение , групповая инициатива, обучение и инновационное лидерство часто приводят к этой стадии развития группы. Участники четко понимают свои роли и задачи, доверяют друг другу и способны к самостоятельной работе. Основные характеристики:

  • Сосредоточенность на выполнении задач.
  • Высокий уровень продуктивности и мотивации.
  • Эффективное решение задач и поддержка инноваций.

5. Завершение (Adjourning).

Пятый этап отсрочки, как следует из названия, является пятым из пяти этапов развития команды. Это заключительный этап, который иногда называют этапом траура. Большинство созданных команд достигают этого этапа конечной точки, когда проект завершен. В некоторых случаях этот этап также достигается во время реструктуризации или перемещения проекта. Это приводит к неопределенному времени, поскольку участники не уверены в своей будущей роли или проекте, над которым они будут работать.

Завершающая стадия развития группы — это стадия, на которой один проект подходит к концу, и участники готовы отправиться в новое путешествие в другом проекте. Некоторые команды переживают эту стадию развития группы через празднование, а некоторые — через грусть. Завершающая стадия развития группы — это возможность для лидера помочь участникам подготовиться к следующему шагу и поощрять долгосрочные связи.

Эти пять стадий, впервые описанные психологом Брюсом Такманом, помогают лучше понять динамику командного развития и наладить эффективное сотрудничество.

Почему важно развитие команды?

Развитие команды очень важно для организации, поскольку оно гарантирует, что все люди в команде работают над достижением цели проекта. Основное внимание уделяется команде, которая будет процветать любой ценой и достигнет успеха в долгосрочной перспективе.

Участие в этапах развития команды важно, поскольку каждый в команде может узнать о своих ролях, обязанностях и потенциале, а также о том, как это повлияет на командную работу. Это также возможность узнать о таланте остальных членов и поразмышлять о силе и динамике команды.

Даже если в вашей команде есть талантливые и высокопроизводительные участники, это не гарантирует успешность проекта. Важно увидеть, все ли участники идеально подходят для команды. Процесс развития команды повышает шансы на эффективное достижение целей проекта.

Как вы можете помочь своей команде продвинуться в развитии?

Чтобы команда смогла пройти все стадии развития и выйти на высокий уровень продуктивности, лидеру и самим членам команды необходимо предпринимать конкретные действия для поддержки этого процесса. Вот несколько стратегий, которые помогут ускорить развитие команды и преодолеть возможные трудности на каждом этапе:

1. Развитие команды на этапе формирования (Forming).

Организуйте вводные встречи и тимбилдинги. Познакомьте участников друг с другом, обсудите цели и ожидания. Простые игры или совместные обсуждения помогут создать начальную атмосферу доверия.

Четко обозначьте цели и роли. Расскажите о целях проекта, задачах каждого участника, чтобы команда видела общий план и понимала направления движения. Поощряйте вопросы и открытость. Помогите участникам чувствовать себя комфортно, задавая вопросы. Это создаст основу для доверительных отношений.

2. На этапе бурления (Storming).

Признайте и управляйте конфликтами. Конфликты на этой стадии неизбежны, но ваша задача — направить их в продуктивное русло. Признайте различные точки зрения и предложите конструктивные способы разрешения.

Устанавливайте правила и стандарты. Вместе с командой создайте правила, которые будут соблюдаться всеми, чтобы минимизировать конфликтные ситуации.Помогайте команде справляться с напряженностью. Поддержите участников в решении разногласий, предложите техники активного слушания и конструктивной обратной связи.

3. Развитие команды на этапе нормирования (Norming).

Поддерживайте командную сплоченность. Поощряйте уважительное и открытое общение, создайте культуру, в которой участники могут честно выражать свои мысли и идеи.

Поощряйте сотрудничество и взаимопомощь. Разработайте программы наставничества или парные задачи, чтобы участники лучше взаимодействовали и поддерживали друг друга. Определите и укрепляйте нормы команды. Сформулируйте и официально закрепите лучшие практики, процессы и стандарты, которые будут направлять действия команды.

4. На этапе выполнения (Performing).

Стимулируйте автономность. Позвольте участникам принимать решения в своей зоне ответственности, чтобы они могли эффективно выполнять задачи и чувствовали себя уверенными.

Поддерживайте мотивацию и признание. Признавайте достижения команды и отдельных участников, чтобы поддерживать мотивацию и чувство вовлеченности. Создайте условия для постоянного улучшения . Поощряйте обмен знаниями, внедряйте эффективные инструменты и процессы для повышения продуктивности.

5. Развитие команды на этапе завершения (Adjourning).

Организуйте завершение проекта.  Подведите итоги работы, организуйте встречу, где участники смогут обсудить достижения и уроки, которые они извлекли.

Поощряйте взаимную благодарность и рефлексию. Поблагодарите участников за их вклад, а также предложите им оценить свои собственные результаты.Оставьте пространство для поддержания отношений. Даже если проект завершен, постарайтесь поддерживать профессиональные связи, которые могут быть полезны в будущем.

Общие рекомендации для успешного продвижения команды:

Будьте гибкими. Иногда этапы развития не следуют строго по порядку, и команда может вернуться к предыдущей стадии. Будьте готовы поддержать команду в этих случаях.

Развивайте свои лидерские навыки. Руководителю необходимо быть внимательным к настроению и потребностям команды, уметь направлять ее и поддерживать.Поощряйте обучение и рост. Постоянное обучение и обмен знаниями помогут команде быстрее адаптироваться к изменениям и эффективно решать задачи.

Поддержка команды на каждом этапе помогает сократить путь к высокой продуктивности и гармоничному сотрудничеству, создавая условия для уверенного достижения целей.

Распространенные проблемы в развитии команды.

Модель развития команды сталкивается с множеством общих проблем в формировании, штурме, нормировании и выполнении вместе с отсроченными этапами развития. Некоторые важные из них:

  • Отрицательные нормы. Иногда негативные нормы создаются на этапе нормирования из-за негативного поведения или плохого механизма преодоления. Это затруднит успешное завершение фазы нормирования членами команды.
  • Различия в командах. Иногда проблемы возникают на стадии бурного развития, и это приводит к разногласиям в команде. Члены команды не могут преодолеть свои различия и застревают на этой фазе.
  • Не подходит. Иногда члены команды не выбираются для задач, которые им подходят. Команда — это не индивидуальные навыки, а то, как они объединяются и приносят пользу подразделению в целом. Размещение неподходящего человека не оправдает ожиданий, создаст проблемы и в конечном итоге навредит групповой динамике.

Устранение неполадок Различные аспекты и проблемы развития команды.

Команде нужен сильный и хороший лидер , который будет играть активную роль на всех этапах процесса разработки. Фактом является то, что лидер команды может создать или разрушить команду и проект, за который он отвечает.

Руководитель группы должен быть тем, кто может заметить проблемы в самом начале и положить конец установлению любых негативных норм. Его приоритетом должно быть устранение проблем развития. Этап штурма процесса очень важен, и руководитель должен быть особенно бдительным в своих усилиях. Он должен поддерживать открытую коммуникацию, практиковать активное слушание, наблюдать за членами группы и понимать проблемы, которые могут возникнуть в любое время и в любом месте. В такие моменты ответственность руководителя заключается в том, чтобы определить роли и обязанности каждого члена и вносить изменения в соответствии с требованиями момента.

Лидер должен создать здоровую и позитивную рабочую среду в своей команде. Он может использовать такие инструменты, как обучение, обсуждения и семинары для развития членов команды.

Развитие команды — это процесс, в котором лидеры могут легко найти баланс между своими потребностями и целями проекта. Именно их понимание членов своей команды поможет им успешно пройти все этапы развития.

  “АЗБУКА“