וואָס איז קאָמוניקאַציע? קאָמוניקאַציע איז דער פּראָצעס פון טראַנסמיטינג און יקסטשיינדזשינג אינפֿאָרמאַציע, געדאנקען, געדאנקען, ימאָושאַנז און וויסן צווישן מענטשן. דאָס איז דער הויפּט וועג פון ינטעראַקשאַן און פֿאַרבינדונג צווישן מענטשן, אַלאַוינג זיי צו יבערגעבן, טיילן אינפֿאָרמאַציע, אויסדריקן זייער געדאנקען און פֿאַרשטיין יעדער אנדערע.

קאָמוניקאַציע איז דער וועג אין וואָס מענטשן קענען קאַנוויי מינינגפאַל אַרטיקלען צו קאַנוויי געדאנקען. יעדער טיפּ פון מידיאַ קענען זיין געוויינט צו קאַנוויי אַ אָנזאָג בעשאַס קאָמוניקאַציע. גלייך פון שטוב צו אַרבעט, קאָמוניקאַציע איז אומעטום. פון אַ ליד, אַ רעדע, צו אַ קאָפּ אָדער אַ האַנדשייק, עס זענען פאַרשידן פארמען פון קאָמוניקאַציע געניצט איבער דעם טאָג וואָס איר קען נישט אפילו זיין אַווער פון. קאָמוניקאַציע פאַסילאַטייץ די אַריבערפירן פון געדאנקען און העלפט פארשטאנד מיין געדאנק, הילוך המחשבה אן אנדער מענטש. לערנען וועט האַלטן אָן קאָמוניקאַציע ווייַל איר קענען נישט לערנען ווער עס יז אָן די נוצן פון טעקסט, בילדער, געזונט אָדער צייכן שפּראַך. אָן קאָמוניקאַציע עס וואָלט זיין קיין וועקסל פון געדאנקען אָדער געדאנקען און געשעפטן וואָלט נישט קענען צו בלייַבנ לעבן און ניט מענטשן.

עלעמענטן פון קאָמוניקאַציע. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

עלעמענטן פון קאָמוניקאַציע וואָס איז קאָמוניקאַציע?

עלעמענטן פון קאָמוניקאַציע

עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין די וויטאַל קאַמפּאָונאַנץ פון קאָמוניקאַציע צו קלאר פֿאַרשטיין די קאָמוניקאַציע פּראָצעס.

ונטער זענען אַכט פאַרשידענע קאַמפּאָונאַנץ פון קאָמוניקאַציע.

1. מקור

מקור איז דער באשעפער פון די אָנזאָג. עס ינישיאַץ אַ אָנזאָג און סענדז עס צו די סענדער. דער מקור פון רייד קענען זיין געהאלטן אַ מענטש וואָס רעדט צו אַ גרופּע פון ​​מענטשן. דער מקור קאַנווייז די אָנזאָג דורך מינדלעך און ניט-מינדלעך קאָמוניקאַציע. מאל געשריבן און וויזשאַוואַל פארמען פון קאָמוניקאַציע קען אויך זיין ינוואַלווד. דער הויפּט ציל פון דער מקור איז צו קאַנוויי זיין געדאנקען אָדער געדאנקען צו די באַקומער.

2. אָנזאָג. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

די פאַקטיש קאָנטעקסט פון קאָמוניקאַציע איז דער אָנזאָג. א אָנזאָג איז אַ פאָרמאַלייזד סטרוקטור פון קאָמוניקאַציע. א גרופּע פון ​​בילדער קענען זיין געהאלטן צוזאַמען צו קאַנוויי אַ געשיכטע, אָדער עטלעכע אותיות סטראַנדז צוזאַמען צו קאַנוויי אַ אָנזאָג. ווי אויבן דערקלערט, די כוונה פון אַ אָנזאָג דעפּענדס ניט בלויז אויף די ווערטער פון דער אָנזאָג, אָבער אויך אויף דעם טאָן, קול מאַדזשאַליישאַן, און די שטייגער ווי אַרטיקלען זענען קאַנווייד צו די אנדערע מענטש. פאַרשידענע עלעמענטן קומען אין שפּיל אין פאַרשידענע טייפּס פון קאָמוניקאַציע. למשל, קול טאָן און מאַדזשאַליישאַן וועט ענין אין מויל קאָמוניקאַציע, אָבער גראַמאַטיק און פּונקטואַציע וועט ענין אין געשריבן קאָמוניקאַציע. אויף די אנדערע האַנט, אין די פאַל פון ניט-מינדלעך קאָמוניקאַציע, דיין דזשעסטשערז און גוף שפּראַך האָבן טייַטש, בשעת אין די פאַל פון וויזשאַוואַל קאָמוניקאַציע, בילדער, זייער סעטטינגס און וויזשאַוואַל קוואַליטעט וועט ענין.

3. קאַנאַל

דער מעטאָד מיט וועלכע מעסעדזשעס ווערן טראַנסמיטירט פון איין פונט צו אנדערן ווערט גערופן א קאנאל. טשאַננעלס זענען נייטיק צו אַריבערפירן אַ אָנזאָג פון אַ מקור צו אַ דעסטיניישאַן. אויב דער אָנזאָג איז נישט טראַנסמיטטעד, די געבעטן קאַמף וועט נישט זיין דורכגעקאָכט און דער קאָמוניקאַציע פּראָצעס וועט זיין פאַרקריפּלט.

4. באַקומער. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

דער באַקומער איז דער איינער וואָס נעמט דעם אָנזאָג פון די אָפּשיקער. דער ופנעמער קענען זיין גערעכנט ווי די טערמאַניישאַן פונט פון די קאָמוניקאַציע פּראָצעס אָדער דער ערשט מקור פֿאַר די קאָמוניקאַציע באַמערקונגען פּראָצעס. עס קענען זען, פילן, הערן, פאַרבינדן אָדער אַפּראָופּרייטלי אַנאַלייז די אָנזאָג געשיקט דורך די סענדער דיפּענדינג אויף די טיפּ פון קאָמוניקאַציע. סיי דער באנעמער און סיי דער אפנעמער מוזן זיין אויף די זעלבע ליניעס כדי זיי זאלן קענען פארשטיין דעם מעסעדזש, ווייל אויב דער אפנעמער און דער באנעמער קענען זיך נישט פארשטיין איינער דעם אנדערן, איז דער גאנצער ציל פון קאמיוניקאציע באזיגט. עס קענען זיין פילע דיפעראַנסיז צווישן די אָפּשיקער און די באַקומער, און פֿאַר אָפּטימאַל קאָמוניקאַציע די דיפעראַנסיז זאָל זיין ווי קליין ווי מעגלעך.

5. באַמערקונגען. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

אַמאָל דער באַקומער נעמט דעם אָנזאָג, דער באַקומער פארשטייט דעם אָנזאָג. ער פרוווט צו געפֿינען טייַטש אין עס און פֿאַרשטיין עס. אַמאָל ער פארשטייט, באַמערקונגען איז געשיקט פון די ופנעמער צו די סענדער. אין דעם צייַט, דער ופנעמער ווערט דער אָפּשיקער און דער סענדער ווערט דער ופנעמער ווי באַמערקונגען איז דורכגעגאנגען פון די ופנעמער צו די סענדער. די בייַזייַן פון באַמערקונגען סאַגדזשעסץ אַז קאָמוניקאַציע איז אַ צוויי-וועג פּראָצעס. ווי פיל ווי דער אָפּשיקער וויל איבערגעבן אַ אָנזאָג צו דעם באַקומער, דער באַקומער וויל אויך איבערגעבן דעם אָנזאָג צו דעם אָפּשיקן. די באַמערקונגען וועט זיין באזירט אויף די אָנזאָג וואָס איז געווען ערידזשנאַלי געשיקט דורך די אָפּשיקער און וועט זיין אַ מין פון ענטפער צו דעם אָנזאָג.

6. סוויווע. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

די אַטמאָספער אין וואָס מיר באַקומען די אָנזאָג איז גערופן די סוויווע. די סוויווע קען אַרייַננעמען, אָבער איז נישט לימיטעד צו, אַרומיק ויסריכט, אַבדזשעקץ, קלימאַט און אנדערע זאכן וואָס זענען פאָרשטעלן ווען די קאָמוניקאַציע פּראָצעס אַקערז. די פונדרויסנדיק סוויווע אין וואָס מיר געפֿינען זיך צו רעדן צו אן אנדער מענטש קענען אויך זיין גערופן סוויווע. אַ טעאַטער אָנגעפילט מיט אַ וילעם קען אויך זיין געזען ווי אַ סוויווע. יעדער סוויווע קען האָבן זייַן אייגענע באדערפענישן פֿאַר אויסזען. פֿאַר בייַשפּיל, ווען אַטענדאַד אַ פּאַרטיי עס וועט זיין אַ קלייד קאָד, אָבער אין די אָפיס עס וועט זיין אַ שטרענג קלייד קאָד. אין אַזאַ קאַסעס, ניט בלויז קליידער, אָבער אויך קאָמוניקאַציע דעפּענדס אויף די סוויווע. איידער איר אָנהייבן קאַמיונאַקייטינג, עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין דיין סוויווע.

7. קאָנטעקסט

קאָנטעקסט איז ווו די באַשטעטיקן אָדער סצענע פון ​​קאָמוניקאַציע נעמט אָרט. פֿאַר בייַשפּיל, געשעפט דיסקוסיעס אַזאַ ווי פּרעזאַנטיישאַנז נעמען אָרט צווישן אַ גרופּע פון ​​​​מענטשן. דעריבער, דער קאָנטעקסט פֿאַר אַזאַ אַ דיסקוסיע איז פאָרמאַל. אויף די אנדערע האַנט, קאָמוניקאַציע מיט משפּחה מיטגלידער איז יוזשאַוואַלי גלייַכגילטיק. קאָנטעקסט איז ווי מענטשן דערוואַרטן איר צו זיין אין זיכער סעטטינגס. טיפּיקאַללי, ינווייראַנמענאַל קיוז זענען געניצט צו שאַפֿן אַזאַ עקספּעקטיישאַנז.

8. ינטערפיראַנס. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

ינטערפיראַנס איז אן אנדער טערמין פֿאַר ראַש וואָס אַקערז בעשאַס קאָמוניקאַציע. די הויפּט פֿונקציע פון ​​ראַש איז צו פאַרשפּאַרן אָדער פאַרשפּאַרן קאָמוניקאַציע אַזוי אַז די בדעה אָנזאָג איז אָדער האַלב ריטשט אָדער קען נישט דערגרייכן דעם באַקומער. פֿאַר בייַשפּיל, אויב אַ קינד וויינט אין אַ פֿילם טעאַטער בשעת וואַטשינג אַ פֿילם, דיין ופמערקזאַמקייט וועט זיין דיסראַפּטיד. די בדעה אָנזאָג פון דעם פילם טוט נישט באַקומען דורך צו איר. כאָטש דאָס איז אַ ביישפּיל פון פונדרויסנדיק ראַש, עס איז אויך ינערלעך ראַש וואָס איז פאָרשטעלן אין זיך.

די געדאנקען איר דינגען אין בשעת ארבעטן זענען גערופן פסיכאלאגישן ראַש. די געדאנקען יבעררייַסן דיין אַרבעט מער אָפט ווי איר קען ימאַדזשאַן. אויב עס זענען נישט פֿאַר די פסיכאלאגישן ינטערווענטשאַנז, מיר וואָלט אַלע געווען בייַ מינדסטער צען מאָל מער פּראָדוקטיוו ווי מיר זענען איצט. אן אנדער טיפּ פון ראַש איז ווען דער אָנזאָג איז קלאר קאַמיונאַקייטיד צו איר, אָבער דיין מיינונג ינטערפּראַץ עס דיפערענטלי. פֿאַר בייַשפּיל, די פאַרבעטונג קאָרט זאגט, "בלויז שוואַרץ בונד." אויב ער טראָגן "בלויז" שוואַרץ בונד צו אַ פּאַרטיי, אַ באַטייטיק ינטערפיראַנס וואָלט זיין דיטעקטאַד אין דעם מענטש.

טייפּס פון קאָמוניקאַציע

ונטער זענען די פאַרשידענע טייפּס פון קאָמוניקאַציע וואָס זענען באמערקט אַרום אונדז:

1. מויל קאָמוניקאַציע. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, מינדלעך קאָמוניקאַציע איז ווו איר רעדן. עס איז די מערסט וויידלי געניצט טיפּ פון קאָמוניקאַציע צווישן אַלע אנדערע טייפּס. עס איז געניצט אין פּנים-צו-פּנים קאָמוניקאַציע, אויף די טעלעפאָן, בעשאַס אַ ווידעא רופן און כּמעט אומעטום. פֿאַר שטום מענטשן, צייכן שפּראַך איז געניצט ווי אַ מיטל פון מינדלעך קאָמוניקאַציע. ווען גערעדט מיט פאַרשידענע מענטשן, עס איז רעקאַמענדיד צו נוצן פאַרשידענע קול מאַדזשאַליישאַנז. פֿאַר בייַשפּיל, קול מאַדזשאַליישאַן טוט נישט ענין אויב איר רעדן מיט פרענדז, אָבער עס וועט ענין ווען איר רעדן צו דיין באַלעבאָס אָדער אַרבעט חברים. דער טאָן פון דיין מינדלעך קאָמוניקאַציע, די פּעך פון דיין קול, די ווערטער איר נוצן - אַלץ איז וויכטיק. אין דערצו, אַלע די עלעמענטן פון מינדלעך קאָמוניקאַציע טוישן מיט דעם מענטש.

פֿאַר בייַשפּיל, דער טאָן, טאָן און טאָן פון דיין שמועס מיט דיין מוטער וועט זיין אַנדערש ווי מיט דיין קליענט. אין מויל קאָמוניקאַציע, וואָס איר זאָגן איז וויכטיק, אָבער ווי איר זאָגן עס איז גלייַך וויכטיק. און ביישפילן פון טאָן און פּעך וואָלט זיין ענלעך צו דער זאַץ היי, וואָס טאָן איר טאָן דאָ? דעם זאַץ קענען זיין געזאגט און מענט אין 6 פאַרשידענע וועגן, דיפּענדינג אויף ווו די טראָפּ איז געשטעלט. פּרוּווט פּראַנאַונסינג אַ זאַץ, עמפאַסייזינג פאַרשידענע ווערטער. מינדלעך קאָמוניקאַציע איז אויך וויכטיק אין געשעפט ווו איר האָבן צו שרייַבן ימיילז און קאַנוויי די אָנזאָג צו דיין קליענט, פּלאַן, גאַנצע, פֿאַרקויף. סטראַטעגיע און אנדערע וויכטיק אַספּעקץ פון געשעפט.

2. נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, דעם טיפּ פון קאָמוניקאַציע איז בפֿרט זארגן מיט גוף שפּראַך. נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע איז געניצט צו קאַנוויי אינפֿאָרמאַציע וואָס קענען ניט זיין קאַנווייד דורך מינדלעך קאָמוניקאַציע. =

דעם טיפּ פון קאָמוניקאַציע איז ינוואַליאַבאַל ווען איר דאַרפֿן צו שיקן פילע אַרטיקלען אין אַ קורץ צייט אָן ניצן ווערטער. מאל נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע קענען זיין אַנינטענשאַנאַל. פֿאַר בייַשפּיל, פראַונינג ווען גערעדט צו אַ אַנויינג מיטאַרבעטער, אַפֿילו אויב איר זענט טריינג צו רעדן העפלעך. אנדערע אַספּעקץ פון נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע זענען דזשעסטשערז און גוף שפּראַך. א האַנדשייק איז מער מסתּמא צו מאַכן אַ מענטש 'ס ערשטער רושם ווי עפּעס אַנדערש, אָדער עמעצער קענען זאָגן אַ פּלאַץ פון אַ מענטש 'ס גאַנג אָדער האַלטנ זיך. א זיצן מענטש ניצט האַנט דזשעסטשערז, און פאַסיאַל אויסדרוקן קענען באַשטימען ניט בלויז מינדלעך קאָמוניקאַציע. עטלעכע ריסערטשערז האָבן געפונען אַז קאָמוניקאַציע אַקערז דורך נאָנווערבאַל מיטל אלא ווי מינדלעך מיטלען. אַזוי וועגן 70% פון וואָס איר ווילן צו זאָגן קומט נישט אויס פון דיין מויל, אָבער דיין נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע ריפלעקס דאָס.

3. געשריבן קאָמוניקאַציע

געשריבן אָנזאָג

געשריבן אָנזאָג

ווען מען שרייבט ווערטער וואס איבערגעבן א מעסעדזש פאר אן אנדערן מענטש ווערט עס אנגערופן שריפטליכע קאמיוניקאציע. פאַרשידענע אַלפאַבעץ, נומערן און סימבאָלס זענען געניצט צו שרייַבן אַרטיקלען. שרייבן איז פאָרשטעלן אין אַלע אַספּעקץ פון מאָדערן קאָמוניקאַציע. עס זענען בלאָגס, אותיות, אַדווערטייזמאַנץ, אַודיאָוויסואַל אינפֿאָרמאַציע, אַלע וואָס דאַרפן די נוצן פון געשריבן קאָמוניקאַציע אָדער אותיות. געשריבן קאָמוניקאַציע איז געניצט אין ציבור אַפּלאַקיישאַנז, אַזאַ ווי שרייבן פאַרקער אינפֿאָרמאַציע. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

פֿאַר אַנליטעראַט מענטשן, אַ קאָמבינאַציע פון ​​בילדער און ווערטער איז געניצט צו קאַנווייינג אינפֿאָרמאַציע. פֿון אַ געשעפט פּערספּעקטיוו, די אָרגאַניזאַציע ניצט אַ פּראָסט שפּראַך. זינט רובֿ קאָמפּאַניעס האָבן ווערן מאַלטינאַשאַנאַל קאָרפּעריישאַנז אָדער בדעה צו ווערן אַזאַ, ענגליש איז זייער בילכער שפּראַך ווייַל עס איז גרינג צו יבערגעבן אין אָפאַסאַז און צווייגן אַרום די וועלט.

4. וויסואַל קאָמוניקאַציע

ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, וויזשאַוואַל קאָמוניקאַציע אַקערז דער הויפּט אין די פאָרעם פון בילדער, פאָוטאַגראַפס, ווידיאס און אנדערע טייפּס. מאל טעקסט קען זיין געוויינט צוזאַמען מיט בילדער צו בעסער קאַנוויי אינפֿאָרמאַציע, און מאל עס קען זיין קיין טעקסט. אָבער, וויסואַל קאָמוניקאַציע איז געהאלטן מער נוציק ווי אנדערע פארמען ווייַל אַ בילד רעדט אַ טויזנט ווערטער. אין אנדערע קאַסעס, וויזשאַוואַל אַידס זענען געניצט מיט טעקסט אינפֿאָרמאַציע צו דיסקוטירן אָדער פאָרשטעלן אַ ספּעציפיש טעמע. ביידע פון ​​זיי צוזאַמען האָבן אַ גרויס השפּעה אויף די קוינע. מערהייט געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, אַזאַ ווי ינסטאַגראַם, יאָוטובע, בפֿרט אָפענגען אויף וויזשאַוואַל יפעקץ. אָבער, עס קען נישט זיין סטרעסט גענוג אַז איר זאָל שטענדיק באַטראַכטן דיין וילעם איידער איר באַשליסן אויף קיין אופֿן פון קאָמוניקאַציע.

פֿאַר בייַשפּיל, ניצן וויזשאַוואַלז אויף אַ ונטערבאַן באַן וואָלט נישט זיין אַ גוטע געדאַנק ווייַל די אַודיאָ וואָלט האָבן אַ גרעסערע פּראַל דאָרט. אויף די אנדערע האַנט, עס וואָלט זיין בעסער צו נוצן וויזשאַוואַל קאָמוניקאַציע אין אַ רירעוודיק אַפּלאַקיישאַן. וואָס איז קאָמוניקאַציע?

רעזולטאַט

דעריבער, קאָמוניקאַציע איז אַ וויטאַל אַספּעקט פון אונדזער עקזיסטענץ. ניצן צונעמען קאָמוניקאַציע אין צונעמען סעטטינגס איז יקערדיק צו עפעקטיוו קאָמוניקאַציע. דעם קענען זיין אַטשיווד דורך בעכעסקעם די פאַרשידענע עלעמענטן פון קאָמוניקאַציע.

דרוקערײ АЗБУКА«