Scala di valutazione. Chì ghjè una Scala di Valutazione Ancorata Comportamentale (BARS)?

Una Scala di Valutazione Ancorata Comportamentale (BARS) hè un metudu di valutà u rendimentu di l'impiegati chì hè basatu annantu à descrizzioni specifiche di e caratteristiche di cumportamentu è e cumpetenze necessarie per fà successu in un postu o rolu particulari. BARS combina elementi di valutazione quantitativa cù descrizzioni qualitative di cumpurtamentu per permette una valutazione più objetiva di i travagliadori.

Chì ghjè una scala di valutazione di cumportamentu?

A Scala di Valutazione di Cumportamentu, cunnisciuta ancu cum'è BARS, hè un sistema di misurazione utilizatu da parechji impiegatori per misurà è valutà i so impiegati. Hè tutale basatu nantu prestazioni di l'impiegati è mudelli di cumpurtamentu. Sviluppà una valutazione BARS richiede una cunniscenza di ogni travagliu è e so funzioni chjave.

Inoltre, ci deve esse una cunniscenza di tutti i cumpurtamenti pussibuli chì una persona chì eseguisce tali compiti mostra. Un tali cumpurtamentu di l'impiegatu hè valutatu è valutatu secondu una scala di qualificazione.

A scala divide u cumpurtamentu di l'impiegati in quattru categurie: eccezziunale, eccellente, cumpetente è insatisfactoriu.

Per a classificazione, sò stabiliti certi mudelli di cumportamentu, chì u scopu hè di dà à a valutazione un altu gradu di precisione di esicuzzioni.

Esempiu di una scala di valutazione cumportamentale. Scala di valutazione

Tipu di travagliu: Rappresentante di vendita

Un livellu di qualificazione di quattru da cinque pò indicà chì u rapprisentante hè un esecutore consistente è ghjunghje à i so scopi è quote di vendita.
U sicondu livellu fora di cinque indica chì u rapprisentante qualchì volta ghjunghje i so miri di vendita.

Una scala di classificazione tradiziunale puntuarà cum'è seguente: 1 - Mai ghjunghje à l'ugettivi di vendita, 2 - Raramente archivia numeri, 3 - A volte ghjunghje à i scopi, 4 - Cunsigliu cunsistenti à l'ugettivi di vendita, 5 - Coerentemente colpisce è supera i scopi. Scala di valutazione

Cusì, BARS pò esse persunalizatu nantu à una basa di travagliu per travagliu, è i cumpurtamenti o valutazioni ponu esse persunalizati nantu à una basa di travagliu specificu. Questu dà una stampa detallata di u funziunamentu di l'impiigatu in u so travagliu è u manager pò misurà è categurizà u so cumpurtamentu in cunsequenza.

Passi per BARS

 

In questu prucessu, sò valutati cum'è dati qualitativi è quantitativi di l'impiegati. U prucessu beneficia di paragunà u rendiment di un individuu cù esempi concreti cumpurtamentu. Sò più classificate è u valore numericu hè utilizatu per evaluà u rendiment.

Critical Incident Techniques o CIT Writing hè u primu passu. Compara u rendiment di un individuu cù esempi specifichi. Quessi sò più ligati à qualificazioni da 5 à 9. Ulteriori incidenti significativi sò scalati è un strumentu finali hè sviluppatu. Scala di valutazione

U sviluppu di BARS si faci cù l'aiutu di dati chì sò cullati da CIT o analisi di u travagliu. Quì sottu sò i passi per sviluppà BARS:

1. di raccolta di dati U metudu CIT hè adupratu. E persone cunnisciute da u travagliu cunsiglianu di cunnosce esempi di cumpurtamentu efficace è inefficace. A volte i dati sò ancu raccolti esaminendu e dati esistenti.
2. I dati raccolti sò cunvertiti in misurazioni di rendiment. Esempii di cumportamentu sò ordinati in gruppi simili, è ogni gruppu hè definitu in modu cusì prima di sorte.
3. U prossimu passu serà a cunsultazione cù esperti pertinenti. Questi esperti aiutanu à trasfurmà esempi di cumpurtamentu in e so misurazioni di rendiment. I cumpurtamenti chì ùn si traduce micca bè à u cunsensu sò ritenuti è l'altri sò scartati. Stu prucessu hè realizatu in modu chì u cumpurtamentu pò esse identificatu da i paràmetri di rendiment.
4. U cumpurtamentu chì era ritenutu in u passu precedente hè puntuatu - generalmente in una scala di 5 à 9 punti.
5. A deviazione standard ghjoca un rolu impurtante in u mantenimentu di u cumpurtamentu. Una alta deviazione standard porta à un cumpurtamentu abbandunatu è viceversa. Stu passu assicura un accordu espertu nantu à ogni cumpurtamentu.

Vantaghji di u metudu BARS

 

1. A chiarità hè unu di i più impurtanti vantaghji di u metudu LEOPARDU. I normi di valutazione utilizati sò chjaru è questu rende u prucessu più chjaru per tutti.
2. Tutti U metudu BARS hè basatu annantu à l'analisi di cumportamentu è di cumportamentu. Capisce i vostri impjegati è ciò chì li motiva è ciò chì ùn hè micca impurtante per l'imprese. Cù u metudu BARS, guadagnanu una perspettiva supplementaria chì li aiuta à capisce ciò chì funziona è ciò chì ùn hè micca. Dunque, li permette di capiscenu l'impiigatu è di migliurà l'efficienza.
3. Stu metudu ùn hè micca parziale postu chì hè cumpletamente basatu in u cumpurtamentu. Comparatu à altri metudi di valutazione, stu metudu hè cunsideratu più ghjustu.
4. U metudu BARS hè individualizatu è dunque adattatu à ogni impiigatu. Questu permette di sviluppà un prucessu di gestione di u rendiment persunalizatu per tutti in a cumpagnia.
5. U metudu BARS hè cunnisciutu per furnisce un feedback obiettivu à l'impiegati postu chì hè basatu annantu à u cumpurtamentu di l'impiigatu.
6. BARS hè ancu utilizatu per capisce u cumpurtamentu di i clienti per chì l'impiegati ponu risponde in cunseguenza. Scala di valutazione
7. In più di a chiarezza, BARS furnisce facilità d'usu per i dirigenti è l'impiegati. Siccomu hà una valutazione numerica, furnisce a certezza à ogni qualificazione numerica è elimina ogni ambiguità trà l'impiegati.

Disvantages di u metudu BARS. Scala di valutazione

1. Unu di i principali disadvantages di u metudu BARS hè chì hè bisognu di assai tempu è un altu livellu di mantenimentu è surviglianza. Hè bisognu à esse creatu da zero per ogni pusizioni in a cumpagnia, chì pò esse tedious è risorsa intensiva per l'urganizazione.
2. A valutazione ùn copre micca tutte l'azzioni di l'impiegati. Un impiigatu pò esibisce assai cumpurtamenti chì ùn sò micca riflessi nantu à a scala, è in questi casi pò esse difficiule per un manager per evaluà l'impiigatu.
3. BARS richiede un altu gradu di monitoraghju è mantenimentu.
4. Questu pò esse un prucessu assai cumplessu da parte di i gestiunari, cum'è u manager hè previstu di avè infurmazioni detallati nantu à l'azzioni di i so impiegati. Raccolta di tali dati pò custà i gestiunari assai tempu, è parechji gestiunari ùn prestanu micca attenzione.

cunchiusioni

U metudu BARS hè una scala di gestione di u rendiment chì usa dichjarazioni di cumpurtamentu invece di descrittori generali. Scala di valutazione. Evaluazioni cumportamentali

Hè faciule da capisce è implementà, è pò esse adattatu à ogni travagliu, ma hè assai difficiule di creà. U metudu BARS enfatizeghja e valutazioni oggettive è hè difficiule di distorsioni.

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