U tonu di voce di una marca hè u stilu è u modu in quale una marca comunica cù u so audience. Hè l'aspettu cuncettuale è sensoriale di a marca chì determina cumu una marca cumunica a so persunità, i valori è i missaghji per mezu di testu, discorsu o altre forme di cumunicazione.
Aspetti impurtanti di u tonu di voce di una marca includenu:
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Stile di cumunicazione:
- formalità vs. Informalità: Determina quantu formale o informale vulete chì u vostru tonu sia.
- Prufessiunali vs. Amichevule: Decide quantu prufessiunale o amichevule vulete chì a vostra marca sona.
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Tonu di voce di marca - Vocabulariu è slang:
- Sceglie parolle è frasi chì currispondenu à u vostru u publicu di destinazione è riflette a personalità di a marca.
- Decidite s'ellu utilizate termini specifichi o slang.
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Tempo è ritmu:
- Determinà u ritmu di a vostra cumunicazione: veloce, energica, lenta è riflessiva.
- Aghjustate u ritmu secondu u cuntenutu è a situazione.
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Tonu di voce di marca:
- Sceglite un tonu di cumunicazione chì currisponde à a vostra personalità di marca.
- Aghjustate u tonu secondu a situazione: pò esse umoristicu, seriu, inspiratore, etc.
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Valori è credenze:
- Introducendu i valori è e credenze di a marca in a cumunicazione.
- Assicurà a coerenza trà u tonu di voce è i scopi di a marca.
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Brand Tone of Voice - Audience Target:
- Capisce u vostru publicu di destinazione è adatta u vostru tonu di voce à e so preferenze è aspettative.
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Autenticità:
- Sforza per un tonu autenticu chì currisponde à a vera personalità di a marca.
- Evite l'artificialità è l'inconsistenza trà u tonu di voce è u veru caratteru di a marca.
Un tonu di voce di marca ben definitu aiuta à creà una impressione coherente è memorable trà l'audienza, prumove a ricunniscenza di a marca è aiuta à formà cunnessione à longu andà cù i cunsumatori.
MailChimp in generale parla à i so clienti in un tonu informale, ma micca inappropriatu è mai snobbish. Tonu di voce di marca
A voce di a marca di Mailchimp hè chjara, sincera è cuntene un pocu di umore seccu.
Raccomandazioni di voce di a marca MailChimp spiegà brillanti cumu utilizà l'umore stravagante è a voce di conversazione per scrive cuntenutu utili.
Clear significa chì MailChimp elimina tuttu u jargon, a lingua iperbolica è valori a clarità sopra tuttu.
Una voce autentica aiuta i picculi imprese à parlà à i so prublemi in una manera familiare, calda è accessibile.
U tonu di Mailchimp hè in generale informale, cù un pocu di umore seccu chì pò esse un pocu stranu, ma micca inappropriatu è mai snobbish.
A Guida di Stile di Contenutu di Mailchimp cunsiglia ancu chì, sè vo site per un scherzu, l'umore furzatu pò esse peggiu di l'umore, per quessa, se ùn site micca sicuru, hè megliu di mantene una faccia diretta.
A guida vi darà ancu cunsiglii utili è elementi chjave per scrive cù a vostra voce di marca.
Harley-Davidson hè un grande esempiu di cumu un tonu più aggressivu pò esse usatu per a marca ghjusta. Tonu di voce di marca
A voce di Harley-Davidson hè forte, sicura è aggressiva.
Certi marchi pruvate à parlà in un tonu piacevule è allegru o una voce ghjudica è divertente, ma Harley ùn hè micca definitamente unu di elli.
U tonu di voce di Harley-Davidson incuraghja u lettore à dimustrà chì sò degni di guidà una di e so motociclette.
A marca currisponde chjaramente L'archetipu fora di legnu , cusì a so persunità hè ruvida è dura, cusì hè a so voce.
Sprimenu a so persunità attraversu un tonu di voce unicu è coherente chì si adatta bè à u so publicu di destinazione.
Stu tipu di voce risona cù i clienti chì sò ribelli, valenti è ferocemente indipendenti (o volenu esse).
Tuttu u so marketing evoca a fiducia, a libertà, u patriotismu è a masculinità - basta à fighjà u so situ web è i tituli chì utilizanu.
Coca-Cola hè unu di i mo esempi preferiti quandu si tratta di avè una voce di marca coherente. Tonu di voce di marca
A voce di Coca-Cola hè pusitiva, amichevule è pratica.
Ci mostranu sempre idee di ciò chì pare una vita felice, accumpagnata da una voce pusitiva.
Sò stati in u mercatu per più di 130 anni, ma a so voce resta vera à u solu scopu di induce a felicità.
Sia chì vi vede orsi polari, famiglie chì si riuniscenu per cena (è beie Coca-Cola), o amichi ballendu è surridenti, vi vede u cuncettu di una vita felice in ogni campagna di marketing.
Coca-Cola relie brillamment les émotions positives à sa boisson grâce à des images évocatrices et un ton de voix parfaitement conçu.
Old Spice era longu u capu in i desodoranti per l'omi, ma quandu Axe hà intrutu in u mercatu, a marca hà cuminciatu à perde a parte è hè stata custretta à rimarca. Tonu di voce di marca
A voce di Old Spice hè umoristica è masculina.
Landor, basatu in New York, hà creatu a voce unica di Old Spice è ispiratu i cunsumatori à piglià e cose in novi direzzione.
A marca Old Spice, cum'è Coca-Cola, hè una marca più vechja chì hè stata in u mercatu per più di 90 anni.
In ogni casu, à u cuntrariu di Coca-Cola, sta marca ùn era micca assai bona à a marca chì a ghjente hà cuminciatu à associà cù l'odore di i vechji.
Hè per quessa, in u 2010, a cumpagnia hà avutu sottumessu à un rebranding tutale, chì includeva, sicuru, un cambiamentu di u tonu di voce.
Anu cuminciatu à utilizà l'umuri in a so publicità è rete suciali, chì hè statu assai successu.
Avà Old Spice usa un tonu di voce coherente cù un pocu di umore witty chì aiuta a marca à ridefinisce a masculinità è duminà u corridore di deodoranti.
7. Tiffany. Tonu di voce di marca
Tiffany ùn hè micca solu una sfumatura di blu, ma ancu a personalità di a marca.
U tonu di voce di Tiffany hè witty, eleganti è classicu.
A squadra di cuntenutu è e squadre suciali travaglianu inseme per assicurà a coerenza di a voce in tutti i posti rete suciali è cuntenutu di marca.
"Storicamente, a voce di Tiffany cum'è una marca hè stata ingegnosa, è Twitter ci permette di riportà quellu", hà dettu Hong, chì guida una squadra di direttori artistici è copywriters.
Tiffany hà ancu una voce di marca assai forte è hè bè versatu rete suciale è marketing.
Dopu tuttu, a ghjente hè disposta à pagà assai più per i prudutti Tiffany chì per qualsiasi altra cosa senza u logu Tiffany.
Paganu per u logò disignu è una piccula scatula blu, in quale i ghjuvelli sò guardati.
Ma ùn saria impussibile di vende i ghjuvelli d'alta qualità (spessu troppu caru) senza u tonu propiu di voce è messageria.
In ogni cumunicazione, u tonu hè assai eleganti è classicu, è a marca hè icònica, in gran parte per via di a voce chì risona cù i clienti.
Cumu stabilisce u tonu di voce di una marca?
Pensate à a vostra voce di marca cum'è un filtru per e parolle chì utilizate per scrive a copia di i vostri materiali di marketing.
U vostru tonu di voce serà determinatu da a vostra personalità di marca è i vostri valori di marca.
Parechje cumpagnie di successu dedicanu una sezione dedicata in i so linee guida di marca à u tonu di voce per assicurà una cumunicazione di marca coherente.
Ricurdativi chì u tonu di voce ùn hè micca u missaghju di a marca vera - a diffarenza trà i dui hè chì u vostru tonu hè cumu dite, micca e parolle precise chì avete bisognu di utilizà.
Cusì, a voce di a marca agisce cum'è un modu per trasmette e caratteristiche di a personalità di a marca, chì sò tutti ligati à u sviluppu di a parsunalità umana. Tonu di voce di marca
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