Un centru di compra hè un gruppu di persone in una cumpagnia, cum'è l'impiegati è altri membri di l'urganisazione, chì sò rispunsevuli di urganizà u prucessu di compra è di piglià decisioni maiò nantu à l'acquistu di un pruduttu o serviziu. In una struttura organizzativa, l'acquistu chjave richiede inputs impurtanti da diversi segmenti di l'urganizazione cum'è finanza, IT, compra, contabilità è alta gestione. I membri di u centru di compra dipendenu da i beni o servizii acquistati.
Per esempiu, quandu una urganizazione pianifica l'acquistu d'alta tecnulugia, cum'è i sistemi di dipartimentu IT o qualsiasi equipamentu di fabricazione, hè necessaria a cumpetenza di esperti tecnichi o squadra di supportu tecnicu. In certi casi, i centri di compra pò esse capitu cum'è un gruppu informale ad hoc, mentri in altri casi ponu esse capitu cum'è un gruppu formalmente sanzionatu chì include certi criteri, mandati è prucedure.
Cosa hè un centru di compra?
Definizione: Un centru di compra hè definitu cum'è un gruppu di persone o membri di una urganizazione chì deve ghjucà un rolu decisivu in a decisione in relazione à a compra di certe cose. I centri di compra sò cumuni in picculi corporazioni. Puderanu esse permanenti o tempuranee.
In certi lochi hè un corpu permanente, cum'è l'altri corpi, chì riceve ogni tipu d'infurmazioni è pudere di decisione. Aiutanu à selezziunà i fornituri per uttene un fornimentu di merchenzie è capisce a necessità di certi beni in a cumpagnia.
U centru di compra hè ancu cunnisciutu cum'è unità di decisione (DMU), chì hè rispunsevule per riunisce tutti quelli membri di l'urganizazione chì devenu esse implicati in u prucessu di compra di un pruduttu o serviziu. U cuncettu DMU di u prucessu di decisione di compra hè statu sviluppatu da Robinson, Farris è Wind in u 1967.
Capisce i centri di compra. Centru di compra
Un centru di compra significa un gruppu di pirsuni incaricati di l'affari di una cumpagnia chì venenu à trattà certi prublemi ligati à a cummercializazione di i prudutti, l'acquistu di i prudutti, etc. Sò simili à selezziunà è riparà e cose. A maiò parte di a ghjente ùn cunnosci micca sta parolla. Qualchidunu pò pensà chì un centru di compra hè cum'è una tenda in un centru cummerciale. Ma questu hè una parolla completamente diversa.
In ogni locu ponu esse chjamati e persone chì facenu e decisioni di compra o compra in una cumpagnia. Pudete ancu chjamà cumpratori. Sò l'agenti chì decidenu se u pruduttu hè statu acquistatu à un prezzu più altu o micca. A so decisione hè assai impurtante per a cumpagnia. I beni è i servizii chì saranu acquistati per a cumpagnia deve esse decisu da queste persone.
Se ci hè qualchì prublema chì hè creatu, deve esse riparatu da queste persone. È sò ancu rispunsevuli di parechji tippi di travagliu diffirenti, cum'è l'audienza di destinazione è assicuratevi ciò chì hè necessariu per a produzzione è ciò chì ùn hè micca.
Se i prudutti selezziunati da queste persone ùn vendenu micca, allora ci hè a pussibilità chì queste persone ponu esse sparate da a so pusizioni. Hè un compitu erculeu quandu i cumpratori ùn ponu micca sapè se u pruduttu chì anu sceltu venderà o micca. Hanu da selezziunà i migliori prudutti da i migliori prezzi.
Impurtanza. Centru di compra
I centri di compra sò necessarii in tutti i tipi di cummerciale, chì ponu esse piccula impresa. Perchè ognunu hà a so propria scelta. A cumpagnia deve esse abbastanza bè per piglià l'idee di tutti tali persone è l'utilizanu. U centru di compra ùn hè micca custituitu da una sola persona. Implica più di una persona esse rispunsevuli di decide certe cose.
Per esempiu, se una cumpagnia vende sacchetti, hà un centru di compra induve tutti in a cumpagnia offre diverse articuli. Produttore Insider punti di vista tutti per ch'ellu pò ghjunghje à parechje persone in generale. Questu hè l'impurtanza primaria di u centru di compra. Quì u venditore si cuncentra nantu à a persona è verifica se u pruduttu hè adattatu per l'ambiente.
Anu ancu aiutanu à pianificà i costi adattati per pruduce certe cose. A pianificazione finanziaria hè assai necessaria è quandu si tratta di pianificà, pò esse urganizata se più persone l'offrenu. Per una bona vendita di prudutti, i centri di compra sò necessarii.
6 roli di i participanti di u centru di compra
I membri di u centru di compra ghjucanu sei roli diffirenti quandu facenu decisioni di compra:
1. Initiatori
Facenu offerte per cumprà un pruduttu o serviziu
2. Influencers. Centru di compra
Pruvanu di influenzà u risultatu di una decisione cù a so opinione
3. Decisioni
Facenu a decisione finale di compra
4. Cumpratori. Centru di compra
Quessi sò i pussibuli cumpratori chì sò rispunsevuli di u cuntrattu.
5. End participant
Sò l'utilizatori di u pruduttu acquistatu.
6. Portiere
Sò rispunsevuli di cuntrullà u flussu di l'infurmazioni.
U centru di compra hè custituitu da ...
U centru di compra hè custituitu da diverse persone. Tutti sti membri sò cunsiderate persone impurtanti in u gruppu. Sò rispunsevuli di tutte l'attività.
1. Initiatori
Quessi sò quelli chì venenu prima à pruvà i prudutti in persona. Per esempiu, un venditore aspittà per avè cundutti da i visitori di u situ web per chì quandu qualchissia visita u situ, ponu creà una necessità per u listessu. Fighjenu i prudutti.
2. Users
Dopu à l'iniziatori Sò un gruppu di persone chì venenu vicinu à l'iniziatori è utilizanu u pruduttu. Quessi sò quelli chì l'utilizanu personalmente per parlà di e so recensioni. Anu avè certe specificazioni in a so mente è travaglià secondu elli.
3. Cumpratori. Centru di compra
Sò l'agente di compra cù l'autorità formale per selezziunà u fornitore è negozià i termini di compra. Sò critichi per a selezzione di u fornitore è e negoziazioni, è ghjucanu ancu un rolu chjave in a furmazione specificazioni di u produttu.
4. Influencers
Quessi sò e persone chì puderanu sapè di u pruduttu è pò avè usatu. Saperanu tuttu ciò chì avete bisognu di sapè.
5. Portiere
Quessi sò e persone chì avete bisognu di cunnosce, per esempiu, prima di andà in una grande cumpagnia. Quessi sò e persone chì decidenu è verificate se u pruduttu hè rispunsevuli, s'ellu pò esse vendutu in a cumpagnia o micca. Per travaglià, avete bisognu di sapè è sperienza. I gatekeepers farà u so travagliu da cuntrollà currettamente se u pruduttu hè bonu o micca.
6. Decisioni. Centru di compra
Sò l'autorità finali chì piglia a decisione finale nantu à cumprà un pruduttu o micca. Questu ùn hè micca un affare one-on-one; questu hè u gruppu chì determina se un pruduttu hè necessariu.
7. Affirmanti
Quessi sò l'individui chì autorizanu l'azzioni pruposte di decisori o cumpratori. Quessi puderianu esse persone da a gestione anziana o u dipartimentu finanziariu, o utilizatori.
Prucessu di decisione in u centru di compra
U centru di compra hè un corpu impurtante quandu decide di cumprà e cose è u prucessu di decisione implica certi passi. Centru di compra
U primu passu implica di ricunnosce u prublema in a cumpagnia chì hà datu l'idea di u centru di compra. Siconda, include chì a specificazione di u produttu hè necessariu in a decisione. Senza specificazione di u produttu z nunda serà fattu. Cusì, u pruduttu per esse acquistatu deve esse cunsideratu è deve esse decisu.
U pruduttu di destinazione deve esse cumpostu di quelli prudutti chì a cumpagnia hà bisognu à ghjunghje i so scopi. Quandu u risultatu hè determinatu, u prossimu passu hè di truvà un bestseller. U venditore deve esse di u tipu per cumpiendu tutti i tipi di esigenze in una volta.
U terzu passu hè di truvà u bestseller attraversu a valutazione. Un cumitatu stabilitu evaluarà e pruposte per assicurà chì tuttu hè cupartu. Inoltre, verificaranu se i cunsiglii sò da persone reali o micca. Questu hè un passu impurtante, senza chì ùn ci sarà micca una consegna propria di merchenzie.
Una volta chì a pruposta hè stata accettata, u rispunsevule deve assicurà chì u travagliu hè cumpletu bè.
Dinamica di e transazzione. Centru di compra
A dinamica di un centru di compra ùn hè micca cusì complicata. Tutte e persone citate sopra deve avè a so propria impurtanza. Sò cunsiderate e persone chì sò impurtanti per cumprà e cose per a cumpagnia.
Hanu da fà u travagliu potenzalmentu per ùn creà prublemi in u futuru. Queste persone sò rispunsevuli di verificà per certe attività fraudulente chì pò esse accadute. Queste persone anu da entrevista parechje persone per ottene u megliu di parechji.
Ùn hè micca un prucessu difficiule, ma deve esse fattu bè. Questu deve esse fattu cù strategia; altrimenti pò creà prublemi in u futuru.
Cumu fà u vostru prucessu di decisione successu?
U centru di compra hè custituitu da e persone chì devenu piglià in contu questi punti. Quandu cunsideranu questi punti, ci hè una chance chì ponu avè una bona idea per piglià a decisione bona.
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- Ogni volta à piglià decisioni, hè necessariu di piglià in contu l'interessi di l'impresa è di l'individuu. Tramindui l'interessi sò diffirenti è se li cunsidereghjanu separatamente, i probabili sò chì u pruduttu chì sò destinati pò generà boni profitti. Questu hè perchè i so interessi sò diffirenti, unu hè un interessu cullettivu è l'altru hè un interessu individuale. Centru di compra
L'interessu cullettivu hè sempre diversu, è l'interessu individuale ùn serà micca simili à l'interessu cullettivu. In l'interessi cullettivi devenu piglià in contu parechje persone è tutti i so interessi devenu esse listessi, mentri in l'interessi individuali a persona di destinazione hè una sola persona. Dunque, questu hè u primu puntu chì deve esse attentu.
Cuntattate sempre clientiper cunnosce i so interessi. Oghje, a cumpagnia vole ancu cunnetta cù i so clienti per suddisfà tutti i so interessi è piglià in contu tutti i so feedback.
Duvete sempre ottene l'infurmazioni necessarii da u fornitore; ùn deve esse una mancanza di infurmazione. Questu hè necessariu perchè qualchì volta u prucessu di decisione pò esse sbagliatu per mancanza di informazioni.
Aiutanu i cumpratori à capisce i so prublemi o cumprà è aiutanu à esce da ellu. Questu deve esse fattu in un modu diversu perchè aiuterà i decisori à capisce ciò chì anu da fucalizza.
U centru di compra deve sceglie da una varietà di fornituri, chì altrimente creanu un prublema enormu. Inoltre, questi centri di compra duveranu aiutà à selezziunà u megliu fornitore da tutti, chì aiuterà à furnisce tutti prudutti di a megliu qualità è vi aiuterà à ghjunghje à u vostru publicu di destinazione. Centru di compra
Cunclusione!
I centri di compra sò una di e parte necessarie in una cumpagnia per capisce ciò chì hè necessariu è ciò chì ùn hè micca. Avete bisognu di decide di cumprà tuttu ciò chì avete bisognu per avè un bonu pruduttu. U centru di compra ghjoca u so rolu bè è i funzionari chì sò cunsiderati cum'è centri di compra anu da tene un ochju nantu à tuttu bè, chì altrimente creanu assai prublemi.
Unu di i migliori modi per cunnetta cù i clienti hè di ottene u feedback di i clienti è poi fucalizza nantu à i prudutti furniti, chì porta boni profitti. U centru di compra deve sempre pensà à u bonu per i clienti è cumprà e cose solu cusì. Per quessa, u centru di compra hè una parte impurtante di a cumpagnia.
A dinamica interpersonale trà e persone implicate in i centri di compra ghjucanu un rolu criticu in e scelte chì u centru face in una situazione di compra in diverse tappe di a compra. Hè adupratu in i prucessi di compra B2C è B2B. Centru di compra
L'acquistu B2C hè assai focu annantu à u marketing industriale è a publicità per destinà un gran numaru di cunsumatori simultaneamente in più canali. Pruvate di stabilisce un cuntattu persunale è direttu cù i cunsumatori individuali è i clienti potenziali, mentri in situazioni di compra B2B, situazioni di compra sò più strategiche. E so decisioni di compra sò fatte più currettamente è cun input da tutti i partiti.
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