La burocracia es un sistema de organización de la administración pública que se caracteriza por una estructura jerárquica rígida, división del trabajo, una clara distribución de competencias y procedimientos formales. Se utiliza para la organización administrativa de un gran número de personas que trabajan juntas. La burocracia se refiere al "gobierno por escritorio u oficina" que ayuda a garantizar que muchas personas trabajen juntas al definir el papel de cada miembro de la jerarquía organizacional.
¿Qué es la burocracia?
Definicion La burocracia se define como un sistema de gobierno o institución en el que todas las decisiones administrativas son tomadas por funcionarios del gobierno y no por representantes electos. Los empleados administrativos están asociados con el personal profesional y participan en el desarrollo y ajuste de las políticas institucionales.
Los burócratas pueden ser funcionarios gubernamentales o trabajar en cualquier institución privada. Su papel central incluye mantener la uniformidad y el control dentro de la institución. Se utilizan comúnmente diversas formas burocráticas para abordar una amplia gama de tareas administrativas en el funcionamiento de una institución. La institución puede ser pública o privada. En otras palabras, la burocracia también implica una estructura compleja con múltiples niveles y procedimientos necesarios dentro de una agencia o gobierno para hacer cumplir las normas de seguridad.
Origen. Burocracia
La versión moderna de la burocracia está relacionada con el concepto burocrático de la Francia del siglo XVIII.
La palabra "burocracia" consta de dos palabras: oficina y kratein. La palabra francesa "bureau" significa "mesas pequeñas" y la palabra griega "Kratein" significa "gobernar".
Por tanto, la burocracia se refiere al gobierno de un cargo. Uno de los pioneros modernos que pensó sobre la burocracia fue el sociólogo alemán Max Weber (1864-1920) y, según él,
El concepto de burocracia es una forma racional de organizar un negocio complejo.
¿Qué es un burócrata?
Alguien que trabaja en una burocracia se llama burócrata.
Esto puede referirse a un funcionario gubernamental o una persona en una posición de autoridad, como el director ejecutivo de una empresa o un miembro de su consejo directores.
El trabajo de una organización burocrática.
La palabra "burocracia" ha creado una imagen negativa en la mente del público en general. Palabras relacionadas como burocrático y burócratas a menudo se utilizan negativamente en las críticas.
El término "burócrata" se utiliza habitualmente para referirse a un funcionario del gobierno, y "burocrático" muestra que el procedimiento es más importante que la eficiencia. La burocracia suele implicar la capacidad de convertir lo imposible en realidad.
Hablando del papel de la burocracia gubernamental, el papel de un burócrata gubernamental no se limita sólo a su escritorio. Su trabajo requiere que realice otras tareas, como observar a los candidatos federales recaudar dinero, participar en trabajos técnicos, etc. etc., además de puestos administrativos.
El trabajo principal de un burócrata consiste en implementar políticas y garantizar su implementación fluida entre la gente. La implementación de procedimientos también se puede realizar escribiendo reglas y regulaciones y administrándolas.
El término "burocracia" se refiere a la tarea de gestionar el gobierno mediante la implementación de políticas y la administración pública.
Funciones burocráticas
Las funciones de la burocracia varían de una agencia a otra. Varias agencias gubernamentales realizan otras funciones gubernamentales. Algunos de los roles y funciones importantes de la burocracia son:
1. Promoción de la salud
Funciones de los Institutos Nacionales de Salud, la Agencia de Ejecución del Entretenimiento y la Oficina Federal de Investigaciones.
2. Proteger a la nación. Burocracia
Función de las Fuerzas Armadas, Guardia Costera, Agencia Central de Inteligencia,
3. Apoyar una economía sostenible
Funciones del Banco de la Reserva Federal, Comisión de Bolsa y Valores.
Modelos de burocracia
La burocracia opera en tres modelos principales, es decir, el modelo weberiano, el modelo de adquisición y el modelo monopolista. Estos tres modelos se explican a continuación:
1. modelo weberiano
Jerarquía - una característica integral de este modelo, y el comportamiento problemático en este modelo es el letargo. Según este modelo, la burocracia exhibe las características de jerarquía, especialización, división del trabajo y procedimientos operativos estándar. Este modelo fue propuesto por el sociólogo alemán Max Weber.
2. Modelo de adquisición
La característica esencial de este modelo es la expansión y el comportamiento problemático que exhibe este modelo es la competencia.
3. Modelo de monopolio. Burocracia
Inherente a este modelo es la falta de competencia y el comportamiento problemático implica ineficiencia.
Características de la burocracia weberiana
Las características de una burocracia weberiana son las siguientes:
1. Especialización de tareas
Una institución con burocracia weberiana promueve una división del trabajo entre sus empleados para que realicen sus tareas según su especialización. En última instancia, esto es beneficioso para la propia organización.
2. Poder jerárquico. Burocracia
En este tipo de burocracia se asignan diferentes tipos de puestos según el rango. La posición jerárquica multinivel es una característica clave de este modelo, en el que los de menor rango son controlados por los de mayor rango. De esta manera el trabajo se realiza de manera eficiente.
3. impersonal
Otra característica de esta burocracia es que las relaciones entre trabajadores son muy formales e impersonales. Por tanto, las decisiones que toma esta burocracia son irracionales y libres de emociones.
4. Orientación profesional. Burocracia
El sistema es imparcial y selecciona a sus empleados en función de sus capacidades, experiencia previa y conocimientos. La selección para una vacante es formal. Esto da como resultado un buen crecimiento profesional para los empleados, ya que esta práctica les ayuda a especializarse en su trabajo.
5. Reglas y requisitos
La burocracia tiene un conjunto de reglas formuladas y todos los empleados deben cumplirlas estrictamente. Además, los directivos de puestos superiores introducen de vez en cuando nuevas reglas y modifican las mismas.
Ventajas de la burocracia
1. División del trabajo
Esto ayuda a facilitar el trabajo de forma coordinada y hace que los empleados sean más especializados.
2. Eficiencia. Burocracia
El modelo está diseñado de tal manera que ayuda a aumentar la competencia de los empleados. Además, los gerentes se aseguran de que los empleados trabajen de manera eficiente.
3. Rendición de cuentas y responsabilidad
Este modelo permite al ciudadano medio cuestionar las acciones de los burócratas en el desempeño de sus funciones. La organización también es responsable si algo sale mal.
4. Toma de decisiones
La calidad de la toma de decisiones en este sistema es palpable. Las decisiones en el sistema se transmiten a los que están más abajo en la jerarquía y a los que están arriba. Asimismo, un superior recibe una decisión transmitida por su superior inmediato en la jerarquía.
5. Normas y reglamentos. Burocracia
Todos los empleados siguen estrictamente las reglas y regulaciones establecidas y el estricto cumplimiento de las reglas es una característica clave de este modelo. Esto crea una sensación de disciplina entre los empleados y reduce el incumplimiento de las reglas establecidas.
6. Facilidad de administración
El modelo hace que la administración sea muy sencilla. Una organización opera jerárquicamente de acuerdo con un conjunto de reglas y regulaciones implementadas. La estructura burocrática supervisa la gestión y hace los ajustes necesarios de vez en cuando.
La burocracia puede ayudar a que las organizaciones funcionen sin problemas y de manera eficiente. Las grandes empresas pueden utilizar esto para optimizar las operaciones y optimizar los sistemas y procedimientos. Los procesos se vuelven menos caóticos y la gestión se vuelve más fácil. La división del trabajo con responsabilidades claramente definidas es común en las burocracias. También garantizan que todos reciban un trato justo y equitativo, garantizando que no haya prejuicios hacia ninguna organización en particular.
Desventajas de la burocracia
1. Burocracia
El complejo conjunto de normas y reglamentos provoca a menudo retrasos en la acción y, a veces, en el trabajo.
2. Elaboración de documentos. Burocracia
El sistema implica mucho papeleo incluso para trabajos muy sencillos.
3. Nepotismo
El nepotismo en la burocracia también es motivo de preocupación. Una persona sentada en una posición más alta a menudo favorece el crecimiento y desarrollo sólo de personas que conoce.
4. Corrupción burocrática
De hecho, quienes ocupan los más altos rangos, la corrupción en la burocracia resulta muy perjudicial para la economía.
A menudo se ridiculiza la burocracia porque se considera que prioriza los procedimientos sobre la eficiencia. Mucha gente cree que la burocracia puede acumular reglas y documentos. Esto se conoce comúnmente como la burocracia que las personas y las empresas deben superar para lograr ciertos objetivos, como iniciar un negocio. Las reglas y regulaciones pueden ser difíciles de entender e incluso pueden beneficiar a algunas personas, como los ricos, más que a otras.
Crítica a la burocracia
Los sistemas burocráticos tienden a mirar hacia atrás y encontrar métodos que han demostrado ser eficaces en el pasado. Emprendedores e innovadores que adoptan una visión de futuro y tratan de encontrar métodos de mejora de procesos, no estoy de acuerdo con este enfoque retrógrado.
Los procesos ágiles, por ejemplo, son procesos iterativos impulsados por la autoorganización y la responsabilidad que evolucionan con el tiempo. Una burocracia estricta reduce la eficiencia operativa con el tiempo, especialmente entre competidores con burocracias más pequeñas. Cuando la burocracia también se utiliza para proteger de la competencia las estructuras de poder arraigadas, la pérdida de eficiencia se vuelve particularmente grave. El gobierno de Estados Unidos se caracteriza por la tradicional rigidez burocrática y el proteccionismo. Por ejemplo, es difícil descartar un desempeño deficiente porque existe un proceso de terminación prolongado.
Burocracia versus administración versus gestión
Aunque estos tres términos parecen muy similares en significado, burocracia no es lo mismo que administración o gestión.
La burocracia se preocupa por garantizar la corrección procesal, independientemente del propósito o circunstancia. independientemente de las circunstancias y los objetivos.
La administración se utiliza para dirigir los recursos organizacionales para lograr una meta objetiva, como administrar un servicio o generar ganancias.
La gobernanza se refiere a los procedimientos, procesos y sistemas que una organización implementa para tomar decisiones, nombrar a quienes toman esas decisiones, recopilación de datos y presentación de informes sobre el desempeño, además de proporcionar supervisión.
Conclusión!
Las burocracias nos rodean por todas partes, desde las empresas para las que trabajamos hasta los gobiernos que gobiernan los países de nuestro mundo.
Son capaces de garantizar que todo funcione sin problemas y de acuerdo con la letra de la ley. Es decir, las personas siguen las reglas, ya sea una inspección de seguridad y salud en el lugar de trabajo, la obtención de un permiso de construcción o la recepción de beneficios gubernamentales.
A menudo se acusa a las burocracias de ser ineficientes y de centrarse en procesos y políticas en lugar de en la eficiencia, a pesar de que su objetivo es mantener a todos informados.
No importa cómo se sienta al respecto, positivo o negativo, la burocracia no desaparecerá pronto. Muchas organizaciones los tienen como parte de su estructura.
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