Artigos sobre publicidade e mercadotecnia

Os nosos artigos publicitarios son comunicacións deseñadas para informar, educar, persuadir e lembrar á xente sobre o seu produto ou negocio. Para ter éxito, a publicidade debe traballar con outras ferramentas de mercadotecnia e elementos comerciais. Os anuncios deben ser intermitentes, é dicir, deberían facer que deixes de mirar o xornal ou de pensar no teu día o tempo suficiente para ler ou escoitar o anuncio. Para que a publicidade funcione, tamén debe ser crible, única e memorable. Como todo apoio de mercadotecnia eficaz, debe basearse nunha sólida estratexia de posicionamento. Finalmente, calquera campaña publicitaria debe gastar o diñeiro suficiente para garantir unha programación de medios, que é o elemento máis importante da lembranza dos anuncios.

Palabra de boca

A publicidade boca a boca existiu mentres a humanidade se comunica e comercializa bens e servizos. Considérase a forma máis eficaz. Ten as calidades desexables dunha forte credibilidade, un alto nivel de atención do público e unha acollida amable por parte do público. Trátase dunha conversa aberta con preguntas e respostas sobre o produto, incentivos psicolóxicos para comprar, memorabilización, eficacia e frecuencia. A publicidade boca a boca comunica información sobre un produto a moitos outros compradores potenciais (e incluso pode incluír demostracións de probas promocionais e mostras gratuítas) cun custo mínimo ou nulo para a empresa. Sempre que sexa posible, as pequenas empresas deben crear un programa de publicidade que resulte en publicidade boca a boca. Os clientes satisfeitos son o teu mellor anuncio.

Nalgúns aspectos, a publicidade típica dos medios (como o anuncio de "menos recheo/máis sabor" de Miller Lite) só actúa como un catalizador para xerar o boca a boca e aumentar as vendas. Un anuncio exitoso recibirá moitas veces máis mencións de anuncios boca a boca que o número de presentacións de anuncios de medios de pago.

Recomendacións para campañas publicitarias exitosas. Artigos sobre publicidade.

Aquí tes algúns consellos para crear anuncios memorables que realmente se vendan:

Asegúrate de que os teus anuncios se aliñan coa túa estratexia comercial. Artigos sobre publicidade.

Unha boa estratexia de posicionamento asegurará que identifiques o público obxectivo axeitado para o teu anuncio, ademais de enumerar funcións e beneficios significativos. Isto pode explicar por que o produto é superior e único, xunto coa "personalidade" publicitaria.

Comunica unha mensaxe sinxela e única. Artigos sobre publicidade.

A xente ten dificultades para lembrar o nome de alguén, e moito menos unha mensaxe publicitaria complexa. Use o principio de KISS para as mensaxes publicitarias: "Segue simple, estúpido". Para a publicidade impresa, canto máis sinxelo sexa o título, mellor. E todos os demais elementos do anuncio deben admitir a mensaxe do título, xa sexa a mensaxe "prezo", "selección", "calidade" ou calquera outro concepto útil.

Mantén un estilo bonito. Artigos sobre publicidade.

 A publicidade ten personalidade e estilo. Busca o estilo e a personalidade adecuados e mantéñase con el na publicidade durante polo menos un ano. Cambiar os estilos e as personalidades publicitarias con demasiada frecuencia pode confundir aos potenciais compradores. Tamén combate a memoria.

Sexa de confianza.  

Se dis que a túa calidade ou valor é "o mellor" e claramente non o é, a publicidade acelerará a túa desaparición en lugar de aumentar o teu negocio. Tamén se debe evitar identificar e denigrar a competencia. Isto é potencialmente confuso e distrae e pode contraatacar facendo que os compradores sexan máis fieis aos produtos da competencia, non menos.

Pregunta pola venda.  Artigos sobre publicidade.

Convida os clientes a que acudan á túa tenda, publiquen para obter máis información ou chamen para solicitar información e pedidos no teu anuncio. Inclúe no teu anuncio información sobre a que os posibles compradores poden facer unha compra: localización, número de teléfono, horario da tenda, tarxetas de pago aceptadas, etc.

Asegúrate de que o anuncio sexa competitivo.  

Fai os deberes. Investiga os anuncios da competencia nos medios nos que pensas anunciar. Asegúrate de que o teu anuncio destaque dos anuncios da competencia. Podes usar o criterio persoal, mostrar anuncios a un pequeno grupo de compradores obxectivo ou métodos de proba cuantitativos máis caros e complexos. Compare os anuncios para a súa singularidade, memorabilidade, fiabilidade e motivación para comprar.

Asegúrate de que o teu anuncio teña un aspecto profesional.  

Se tes tempo e talento, os gráficos por ordenador e o software de autoedición poden proporcionar modelos profesionais para crear fermosos anuncios impresos. Considera obter axuda para escribir, arte e gráficos de axencias locais ou estudos de arte que teñan profesionais experimentados e o seu propio software creativo e caro. A longo prazo, poden aforrarche tempo e diñeiro e producir mellores resultados. A publicidade electrónica (por exemplo, televisión, radio, Internet) e a publicidade ao aire libre é mellor deixar aos profesionais que escriben, producen e compran por unha taxa ou porcentaxe do gasto en medios (é dicir, normalmente o 15 por cento do gasto en medios bruto).

Ser honesto. Sexa cal sexa o medio publicitario que elixas, asegúrate de que a túa mensaxe sexa ética e veraz. Existen leis estritas sobre o engano e a publicidade falsa.

Aproveita ao máximo a publicidade gratuíta e de baixo custo. Artigos sobre publicidade.

Hai moitas cousas que podes facer en forma de publicidade, promocións e publicidade que custan pouco ou nada. E unha vez que teñas o suficiente éxito como para pagar tecnoloxías publicitarias máis sofisticadas, hai formas de medir ata certo punto o efectivos que son estes métodos para facer crecer o teu negocio. Como sempre, a principal preocupación é que o anuncio faga o que se pretende: conseguir que máis xente compre máis da túa empresa.

Fai crecer o teu negocio de referencia. Artigos sobre publicidade.

A publicidade eficaz non ten que custar unha fortuna se gastas o teu diñeiro con sabedoría. Como sinalamos anteriormente, o boca a boca non só é a forma máis antiga de publicidade, senón que aínda é unha das máis eficaces. Para fomentar o boca a boca, solicite continuamente referencias. Dependendo da natureza da túa empresa, manter o contacto cos teus clientes pode axudar a atraer referencias mantendo o teu nome en primeiro lugar. Moitas empresas de servizos persoais, como contadores e axentes inmobiliarios, envían saúdos e tarxetas de vacacións aos seus clientes. Outros negocios, como os salóns de peiteado, ofrecen descontos ou certificados de agasallo aos clientes que proporcionan referencias que atraen novos clientes.

A boa publicidade é consistente en aparencia e mensaxe .

Isto significa que debes deseñar un logotipo sinxelo e utilizalo en todos os materiais impresos para identificar a túa empresa. O material impreso inclúe artigos como tarxetas de visita, papel con membrete, folletos, folletos e certificados de agasallo. O teu logotipo tamén debería aparecer no teu sitio web.

Usa as túas tarxetas de visita. Artigos sobre publicidade

Imprime tarxetas de visita atractivas e informativas co teu logotipo e distribúeas en todas partes todo o tempo. Se ten sentido para a túa empresa, podes usar a túa tarxeta como certificado de desconto ou outro incentivo. Outra opción é imprimir varias tarxetas nun soporte magnético para poder colocalas na neveira do cliente.

Imprime certificados de regalo. Isto permitirá aos teus clientes presentarche novos clientes. Xa que se lle paga polo produto ou servizo por adiantado, é bo para o fluxo de caixa.

Os folletos poden axudar aos compradores da túa empresa. Artigos sobre publicidade

Os folletos permítenche explicar o teu produto ou servizo en detalle.

Ao deseñar o teu folleto, manténo sinxelo pero atractivo. Fai que o teu título destaque. Usa gráficos. Proporcione ao seu cliente toda a información de calidade que poida incluír nesta tarxeta de identificación. Mantéñaa actualizada e personalízaa sempre que sexa posible (escribindo nas marxes ou destacando características que poidan ser de interese para un cliente potencial).

Explore todas as opcións de impresión. Artigos sobre publicidade.

Os pequenos anuncios e anuncios clasificados en xornais ou revistas locais poden ser unha boa forma de atraer aos seus clientes. Lembre que os anuncios modestos son vistos por un gran número de persoas, especialmente os fins de semana. (Os concesionarios de automóbiles e os axentes inmobiliarios enchen estas páxinas por un motivo). Se colocas un anuncio clasificado na categoría correcta e continúas publicándoo de forma consistente, é probable que obteñas unha resposta suficientemente forte como para pagar polo menos o custo do anuncio.

As mesmas regras aplícanse aos pequenos anuncios de display que aos anuncios. Facilita que os teus clientes potenciais descubran o que ofreces. Se é posible, utiliza un marco para resaltar o teu anuncio. Anúnciate nunha publicación relevante: Fai os teus deberes, le estes kits multimedia. Facilita que un comprador responda á túa oferta cun número de teléfono, enderezo e información de localización claros se o espazo o permite.

Obtén kits multimedia de todas as túas publicacións locais (e das publicacións rexionais ou nacionais que quixeses usar como modelo). Mira o que teñen para ofrecer e a que prezo. O kit de medios fornecerá información demográfica, xeográfica e de valoración dunha publicación.

Crea o teu propio boletín

Dependendo da natureza da túa empresa, crear o teu propio boletín informativo pode ser unha forma eficaz de atraer clientes. O teu boletín pode ser unha mestura de copias promocionales e informativas que recorda aos teus clientes o teu logotipo e identidade e manténos conectados. Podes aforrar gastos de envío, mercar usando unha lista de clientes por correo electrónico e publicando un boletín no teu sitio web. Só asegúrate de que a túa imaxe sexa consistente onde apareza na impresión e revísaa coa maior frecuencia posible.

Os letreiros e as pantallas transmiten a túa personalidade.

A sinalización é un compoñente clave para establecer e manter a súa identidade. As carteleiras, as aeronaves, os focos e os rañaceos son exóticos e caros; será mellor que se concentre en sinais máis prácticos. As caixas de fósforos ou caixas con logotipo e información importante sempre foron unha solución económica, pero hoxe en día o tabaquismo está en declive. Entón, proba algo diferente, como caixas de palillos pequenos en lugar de mistos. Tivo moito éxito en varios mercados, especialmente en restaurantes de luxo. Chaveiros, bolígrafos, lapis e calendarios son artigos premium e promocionais. Se son axeitados para o teu negocio, valen o seu peso en dólares publicitarios. A xente utilízaas. Normalmente non acaban nos caixóns nin nos lixos.

Tamén pensa en "marcar" os teus coches. Os coches e os camións son excelentes carteleiras móbiles. Podes atopar facilmente un provedor de sinais magnéticos que poida facer un sinal de goma flexible que se poida unir ao camión da túa empresa ou ao teu vehículo persoal. Se non o estás a usar para a empresa, simplemente elimina o sinal. Os uniformes dos empregados son outra forma de sinal. O teu logotipo e personalidade deben reflectir todos os aspectos posibles da túa empresa. As camisetas son un gran sinal de que incluso os teus clientes poden usar.

Os sinais interiores e exteriores deben estar iluminados para aproveitar todas as oportunidades de ser vistos. O neón volve facerse popular e neste medio estanse facendo cousas creativas.

Os taboleiros de lectura, eses letreiros que utilizan letras individuais para poder cambiar a mensaxe a vontade, son moi útiles se están ben colocados, iluminados e mantidos. As ordenanzas de zonificación adoitan restrinxir o uso de taboleiros de lectura. Estes letreiros poden ser portátiles, sobre rodas, pegados ao chan no que se chama un estilo "monumental" ou, máis comúnmente, no alto dun poste. Cambiar a túa mensaxe con frecuencia e evitar erros ortográficos aumentará o seu impacto na túa empresa.

O punto de compra mostra as vendas desencadeantes.

Non se pode exagerar a importancia das pantallas POP. As compras por impulso representan un gran volume de vendas de produtos. As compañías de servizos tamén poden usar algunhas técnicas POP, especialmente cando vas engadir complementos aos servizos habituais, como "encerar o meu coche mentres o vas deixar para un cambio de aceite" cando esteas facendo o último... decisións minutos. Pero é na área de produtos onde o POP é o rei.

Os fabricantes adoitan pagar o custo da publicidade POP. Proporcionar a un comerciante unha exhibición atractiva é un diñeiro que gasta calquera fabricante se anima ao comerciante a presentar o produto e ao consumidor a compralo por impulso.

O POP pode adoptar a forma de perchas, letreiros, carteis, pancartas, estanterías personalizadas, iluminación especial ou monitores de vídeo con bucles publicitarios durante todo o día. Os cupóns de devolución e os cupóns de cinta de rexistro (impresos no reverso do recibo de venda) son bos para entregalos no punto de venda para animar aos clientes a volver á súa empresa no futuro.

O catálogo e o telemarketing poden impulsar as vendas.

O correo directo e os catálogos seguen sendo populares. a pesar do aumento das compras en liña. Tanto se está a usar o correo directo como se está a desenvolver o seu propio directorio, a demografía da súa lista de correo (base de datos) é a clave do éxito.

Hai outros perigos asociados co correo directo ademais de construír a lista correcta e crear material impreso claro, conciso e atractivo. Debes manter un servizo impecable en 800 números con axentes centrados no cliente que son a túa primeira liña de contacto cos teus clientes. A continuación, debes asegurarte de que os teus servizos de entrega sexan rápidos, que o teu almacén estea ben abastecido, que os teus recolectores de pedidos estean libres de erros e que a túa política de devolución sexa correcta. Ademais, debes ter unha xestión de inventario realmente excelente. Inicialmente, pode querer considerar o uso dunha casa de cumprimento. Estas empresas poden atender chamadas, xestionar o proceso de préstamo ao cliente e mesmo enviar o produto se o desexa. A taxa é alta, pero pode valer a pena ata que constrúas unha base.

As exposicións ofrecen oportunidades de publicidade especializada.

As feiras son necesarias para algúns tipos de empresas por xunto e de fabricación, así como para as empresas que proporcionan bens e servizos directamente a outras empresas. O deseño da pantalla, o deseño da cabina e o envío de correos antes e despois da mostra requiren un alto grao de complexidade (e custo). As pequenas empresas que estean pensando en usar esta forma de publicidade deben poñerse en contacto coa súa asociación comercial ou profesional do sector e obter unha copia do libro

Os lazos con outras empresas, os reembolsos de co-publicidade de provedores cuxos produtos vendes e os clubs de fidelización son cada vez máis habituais no entorno publicitario actual.

Teña en conta as alternativas á publicidade máis cara

O marketing directo por correo mediante insercións de caixas de correo e insercións independentes pode ser moi eficaz para atraer clientes. Non obstante, este método tamén pode ser caro. Se pensas que os discos poderían chegar con éxito ao teu mercado, chama a un dos principais distribuidores e descubre canto che custaría probar un programa deste tipo.

Por suposto, se pode pagar, pode contratar unha axencia de publicidade profesional e aprender o básico antes de ir só. Ás veces, o diñeiro que aforran en boas compras de medios pode compensar a súa comisión. Busca nas túas páxinas amarelas e entrevista a varias empresas. O negocio da publicidade é unha chamada orientada ás persoas, así que busca alguén co tipo de personalidade coa que podes traballar. Tamén poden desenvolver e colocar anuncios se o seu produto ou servizo é axeitado para este tipo de publicidade.

Tipografía ABC