L’Universal Design è un approccio alla progettazione e creazione di prodotti, servizi e ambienti in modo che siano accessibili, comprensibili e utilizzabili per la più ampia gamma possibile di utenti, comprese persone con diverse abilità, età e background culturali. L’idea centrale del design universale è quella di integrare funzionalità e accessibilità in fase di progettazione, piuttosto che creare soluzioni adattive o ad hoc dopo che il prodotto o il servizio è già stato progettato.
I principi di base del design universale includono:
- Uso equo: I prodotti devono essere accessibili e utilizzabili da tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro competenze, età, abilità o livello di esperienza.
- Flessibilità nell'uso: I prodotti devono fornire una varietà di usi per soddisfare le diverse esigenze e preferenze degli utenti.
- Utilizzo semplice ed intuitivo: L'interfaccia e la funzionalità dovrebbero essere chiare a tutti gli utenti, riducendo al minimo la necessità di istruzioni complesse.
- Informazioni percepibili: Le informazioni importanti devono essere presentate in modo tale da poter essere percepite da più sensi, inclusi vista, udito e tatto.
- Tolleranza all'errore: La progettazione deve tenere conto della possibilità di errori da parte dell'utente, offrendo opportunità per prevenirli o le loro conseguenze.
- Basso sforzo fisico: Lo sforzo fisico richiesto per utilizzare il prodotto dovrebbe essere minimo.
- Dimensioni e spazio per l'avvicinamento e l'utilizzo: Il design deve consentire un approccio e un utilizzo del prodotto in modi diversi e da posizioni diverse.
I principi di progettazione universale vengono applicati in una varietà di campi, tra cui architettura, tecnologia dell’informazione, trasporti, prodotti di consumo e altri. Questo approccio aiuta a creare una società più inclusiva in cui tutti possono partecipare pienamente, indipendentemente dalle loro differenze.
Storia. Progettazione universale
Il padre dell'Universal Design, Ronald Mays Ronald Mays era il direttore del Center for Affordable Housing presso la North Carolina State University.
Essendo disabile, ha promosso il design universale quando era ancora agli inizi. È così che divenne noto come il padre del design universale.
Mace ha sottolineato l’idea di una progettazione ambientale universale per rendere la vita più facile a molte persone. Ha riconosciuto i problemi con l'architettura esistente.
Un esempio di progettazione universale implementata in architettura è stata la creazione di ingressi senza gradini agli edifici. Ciò ha eliminato l'uso di scale mediante rampe accessibili a chiunque. Progettazione universale
Accesso continuo alla casa
Il design universale è una pratica di progettazione etica. Fortemente concettualizzato e rivoluzionario, definisce gli utenti impostando "tutto" per loro. Non si rivolge a nessuno in modo specifico, quindi standardizza il design. Si amplia il significato della parola “normale” per garantire parità di trattamento a tutti gli utenti.
Il concetto di design universale ha avuto origine dall’architettura e si è espanso oltre altri campi come l’istruzione, la progettazione del prodotto e i processi di progettazione incentrati sull’uomo. La progettazione universale fornisce un approccio olistico per aggiungere valore a qualsiasi area.
Esperienza utente accessibile: l'app di notizie ABC ha vinto il premio App accessibile dell'anno agli Australian Access Awards 2019 di ABC Australia.
Distinguere il design universale da modelli di design simili
Il modello e la filosofia del design universale tendono a sovrapporsi e possono essere confusi con altri modelli di design come il design senza barriere o accessibile e il design inclusivo. Sebbene i progettisti spesso creino soluzioni che le integrino tutte e tre, è importante comprendere a fondo le loro interrelazioni per poterlo fare utilizzarli e implementarli in modo efficace.
1. Design universale e design senza barriere
La progettazione senza barriere, detta anche design accessibile, mira ad eliminare qualsiasi ostacolo tra utenti e prodotti durante l’utilizzo. Questo tipo di design viene utilizzato per creare interfacce user-friendly e accessibili. A differenza del design universale, il design senza barriere non è per tutti. La progettazione accessibile si rivolge specificamente alle persone che hanno difficoltà con i sistemi esistenti e offre soluzioni su misura per trovare una soluzione alternativa o alternativa.
2. Design universale e design inclusivo.
Il design inclusivo garantisce che il pubblico più vasto possibile possa accedere al prodotto finito. A volte offre versioni diverse dello stesso design o un prodotto con determinati componenti aggiuntivi per determinate funzionalità. La progettazione universale ha un obiettivo simile; offrire a tutti la stessa possibilità di usufruire del proprio prodotto o servizio, indipendentemente dalle capacità.
Il design universale è diverso in quanto non si tratta di creare un progetto con versioni alternative basate sulle capacità, ma piuttosto di creare un progetto che funzioni per tutti.
I vantaggi del design universale: per te, i tuoi utenti e il mondo
A. Progettazione di supporto. Progettazione universale
Offre alle persone un design semplice e intuitivo che aiuta anche durante l'uso. Un modo per aggiungere questo al tuo design visivo: suddividi i numeri e aggiungi una gerarchia visiva adeguataper ridurre il carico cognitivo.
Dividere grandi numeri in parti per ridurre il carico cognitivo è una progettazione assistita attraverso la psicologia pratica.
B. Design adattabile
Ciò garantisce che il design soddisfi un’ampia gamma di persone con esigenze diverse che possono cambiare nel tempo, rendendo il design flessibile e adattabile. Progettazione universale
Fornire il cambio di lingua e valuta per servire diversi gruppi linguistici e geografici
C. Design disponibile
Design accessibile e senza barriere che riduce i disagi per l'utente.
D. Progettazione sicura. Progettazione universale
È un design che consente agli utenti di apportare correzioni, introduce misure di prevenzione degli errori e promuove la salute e il benessere.
E. Altri vantaggi
La progettazione universale è economica e desiderabile perché il risultato di solito trascende la specializzazione fissando standard. Aumenta anche il numero di consumatori e aumenta la durata del prodotto poiché è sano e utile per persone di tutte le età.
7 principi. Progettazione universale
Questi capisaldi del design universale si sono evoluti nei sette principi del design universale, delineati dagli esperti del Center for Universal Design della North Carolina State University negli anni Novanta. I seguenti principi forniscono uno standard in base al quale è possibile giudicare l'ambiente e i prodotti.
1. Utilizzo corretto
Il design è richiesto da persone con abilità diverse; può essere progettato allo stesso modo per tutti o avere versioni alternative a seconda delle capacità.
2. Flessibilità nell'uso. Progettazione universale
Il design tiene conto e si adatta a un'ampia gamma di individui preferenze e capacità, prestando particolare attenzione all’accuratezza della progettazione. Si adatta al ritmo dell'utente e suggerisce usi alternativi.
3. Utilizzo semplice e intuitivo. Progettazione universale
Il design è facile da comprendere e utilizzare, indipendentemente dalle capacità, esperienza, conoscenza, abilità o stato d'animo dell'utente. Quando si tenta di raggiungere questo obiettivo, è importante mantenere la progettazione semplice, coerente e intuitiva; Piccole cose come l'utilizzo di un testo semplice senza troppo gergo tecnico sono ottime per aprire un progetto a un pubblico più ampio.
Spotify ha una delle interfacce più semplici e intuitive
4. Informazioni percepite. Progettazione universale
Progettare in modo efficiente trasmette le informazioni necessarie all'utente indipendentemente dalle sue capacità sensoriali e da eventuali condizioni ambientali esterne, come illuminazione, condizioni meteorologiche o altre condizioni. Ciò può essere fatto utilizzando molteplici modalità di presentazione dei dati (immagini mentali, clip audio e informazioni tattili), un'appropriata gerarchia visiva e una maggiore leggibilità delle informazioni.
5. Tolleranza agli errori
I progetti devono fornire un'interoperabilità che riduca al minimo le azioni pericolose e involontarie, gli avvisi e le funzioni di sicurezza. Previene inoltre le conseguenze negative di incidenti ed errori. Progettazione universale
6. Bassa attività fisica. Progettazione universale
Il design riduce al minimo lo sforzo fisico richiesto per l'utilizzo, consentendo all'utente di mantenere comodamente una posizione del corpo neutra, ridurre al minimo le azioni ripetitive e limitare l'eccessivo forza lavoro e sforzo fisico.
I moduli di compilazione automatica possono ridurre significativamente lo sforzo e il tempo dell'utente
7. Dimensioni e spazio per l'accesso e l'utilizzo.
Il design fornisce la dimensione e lo spazio appropriati per ogni utente, indipendentemente dalla dimensione del corpo, dalla posizione e dalla mobilità, per avvicinarsi, raggiungere, manipolare e utilizzare. Questo può essere fatto fornendo informazioni sulla postura durante l'uso. Il design tiene conto dell'ergonomia, offre opzioni di dimensionamento e lascia ampio spazio per dispositivi di assistenza e supporto.
Per la progettazione digitale, l'ergonomia può essere associata alla semplicità visiva, ai layout con griglie strutturate che utilizzano i principi della Gestalt e alla tipografia leggibile e leggibile. Progettazione universale
Sebbene sia importante comprendere gli aspetti più profondi della progettazione universale, come tenere conto di tutti i principi durante la progettazione?
Processo di progettazione universale
Gli approcci di progettazione che avvantaggiano i processi di progettazione universale includono:
Design centrato sull'uomo : un approccio in cui i problemi di fondo dell'utente vengono compresi e si lavora per trovare una soluzione.
Progettazione collaborativa : Un approccio che coinvolge tutte le parti interessate nel processo di progettazione attraverso metodi partecipativi. Progettazione universale
Un approccio di progettazione universale può includere i seguenti passaggi:
1. Trova più opzioni
La parola “tutti gli utenti” a volte può essere travolgente. Definire il tuo pubblico e nel dare forma all'immagine, concentrati sull'essere più inclusivi e sull'inclusione di persone con abilità diverse per consentire a una gamma più ampia di persone. Vendi ad altri paesi o fai qualcosa per il settore turistico? Stai aprendo una nuova attività o stai cercando di mantenere gli aspetti etici e lavorare sulla reputazione dell'azienda?
2. Empatia e osservazione di comportamenti e modelli. Progettazione universale
Chiediti quali problemi stanno affrontando tutti nel campo che stai studiando. Durante questo processo di identificazione del dolore, è fondamentale entrare in empatia, innovare continuamente e soddisfare le esigenze in evoluzione. Questo processo può includere il monitoraggio degli stili di vita e delle interazioni degli utenti, nonché delle aspettative relative a bisogni, desideri, realizzazione, reclami e soddisfazione.
Utilizzando metodi etnografici come interviste, shadowing, focus group, mappatura culturale e ambientale e altri metodi, prova a rispondere alle domande che stai esplorando. I tuoi utenti riescono a navigare nella tua interfaccia in modo efficace? Puoi rispondere ai loro problemi? Il tuo prodotto fornisce valore a tutti gli utenti? Riescono a capire le tue icone? Quali sono le conseguenze di un utilizzo errato del prodotto? Progettazione universale
Usando queste domande, sarai in grado di scoprire la maggior parte delle possibili opzioni che sono in conflitto con i principi del design universale. Quando si esegue questo esercizio, è importante evitare pregiudizi e stereotipi.
3. Brainstorming e proposta di soluzioni
Quando proponi idee, assicurati che seguano i principi del design universale, rispettando la diversità, non correndo rischi e avendo una funzionalità impeccabile. Le soluzioni devono essere fattibili, efficaci e responsabilizzare gli utenti. Più tardi puoi dare preventivo e scoprire altri dettagli su come gestire il tuo progetto.
4. Condurre test utente e ripetere la soluzione. Progettazione universale
Come ogni altra cosa, dovresti testare le tue decisioni prima di implementarle. Per verificare, chiedi agli utenti di condurre test per identificare i punti critici. Quando esegui questi test, evita pregiudizi sociali come stereotipi, pregiudizi e discriminazioni. Ad esempio, il presupposto che gli anziani non possano utilizzare la tecnologia potrebbe non essere sempre vero.
Sii sincero, onesto e ricettivo verso tutto ciò che esce dal processo di test. Queste idee possono quindi essere utilizzate per migliorare la tua soluzione. Il test è sempre un processo iterativo e non ci sarà mai una soluzione finale. Puoi fermarti per un po', ma rivedi il tuo progetto nel tempo, altrimenti potrebbe diventare obsoleto.
5. Progettazione digitale universale.
Esistono molti modi per rendere il tuo progetto digitale accessibile e comprensibile a tutti. Puoi concentrarti su aspetti come seguire le linee guida WCAG, evitare più iterazioni della pagina per visitatori diversi e personalizzare l'estetica visiva in modo che tutti possano utilizzarla.
Il design digitale segue le linee guida WCAG, presenta un contrasto cromatico sufficiente con i colori dello sfondo e del testo e integra la navigazione tramite tastiera nelle interfacce per un facile accesso al motore. Avrà interfacce scalabili che potranno essere facilmente espanse utilizzando software esterno per garantire la disponibilità senza interruzioni.
Sfortunatamente, la maggior parte delle interfacce digitali utilizza ancora menu annidati, navigazione complessa e grafica audace che non è adatta ai daltonismi o al controllo motorio limitato. Controlla il markup HTML semantico, come intestazione/piè di pagina e separazione della navigazione. Assicurati che ogni immagine abbia un testo alternativo per i visitatori che fanno affidamento sulle descrizioni testuali della tua pagina web.
L'ultimo sguardo al design universale
I designer spesso cercano di evidenziare determinati gruppi per promuovere l’inclusività. questi sforzi producono risultati controproducenti concentrandosi maggiormente sulle differenze esistenti tra loro. Ciò aggiunge involontariamente ulteriore discriminazione.
Per ridurre al minimo la creazione di soluzioni per persone con esigenze diverse che sembrano richiedere uno sforzo aggiuntivo, il design universale elimina questo problema rendendo evidente l’inclusione nel design per il mondo di tutti i giorni.
Al giorno d’oggi è necessario implementare pratiche di progettazione universali. Abbiamo tutti bisogno di spazi e di un design più inclusivi che diano potere alle persone e offrano loro le stesse opportunità di chiunque altro, in modo che possano utilizzare il design al massimo e non sentirsi limitati da nulla.
АЗБУКА
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