X'inhi l-komunikazzjoni?

X'inhi l-komunikazzjoni? Il-komunikazzjoni hija l-proċess ta’ trasmissjoni u skambju ta’ informazzjoni, ħsibijiet, ideat, emozzjonijiet u għarfien bejn in-nies. Huwa l-mod ewlieni ta 'interazzjoni u konnessjoni bejn in-nies, li jippermettilhom jikkomunikaw, jaqsmu l-informazzjoni, jesprimu l-ħsibijiet tagħhom u jifhmu lil xulxin.

Il-komunikazzjoni hija l-mod li bih in-nies jistgħu jwasslu messaġġi sinifikanti biex iwasslu l-ideat. Kwalunkwe tip ta 'midja tista' tintuża biex twassal messaġġ waqt il-komunikazzjoni. Sa mid-dar għax-xogħol, il-komunikazzjoni tinsab kullimkien. Minn kanzunetta, diskors, għal ċaqliq tar-ras jew handshake, hemm diversi forom ta’ komunikazzjoni użati matul il-ġurnata li forsi lanqas biss tkun konxju bihom. Il-komunikazzjoni tiffaċilita t-trasferiment tal-ħsibijiet u tgħin il-fehim perspettiva raġel ieħor. It-tagħlim se jieqaf mingħajr komunikazzjoni għax ma tista’ tgħallem lil ħadd mingħajr l-użu ta’ test, stampi, ħoss jew lingwa tas-sinjali. Mingħajr komunikazzjoni ma jkun hemm l-ebda skambju ta’ ideat jew ħsibijiet u n-negozji ma jkunux jistgħu jgħixu u lanqas in-nies.

Elementi ta' komunikazzjoni. X'inhi l-komunikazzjoni?

Huwa importanti li tifhem il-komponenti vitali tal-komunikazzjoni sabiex tifhem b'mod ċar il-proċess tal-komunikazzjoni.

Hawn taħt hawn tmien komponenti differenti tal-komunikazzjoni.

1. Sors

Is-sors huwa l-kreatur tal-messaġġ. Jibda messaġġ u jibgħatu lill-mittent. Is-sors tad-diskors jista 'jitqies bħala persuna li titkellem ma' grupp ta 'nies. Is-sors iwassal il-messaġġ permezz ta 'komunikazzjoni verbali kif ukoll mhux verbali. Xi drabi jistgħu jkunu involuti wkoll forom miktuba u viżwali ta’ komunikazzjoni. L-għan ewlieni tas-sors huwa li jwassal il-ħsibijiet jew l-ideat tiegħu lir-riċevitur.

2. Messaġġ. X'inhi l-komunikazzjoni?

Il-kuntest attwali tal-komunikazzjoni huwa l-messaġġ. Messaġġ huwa struttura formalizzata ta' komunikazzjoni. Grupp ta' immaġini jistgħu jinżammu flimkien biex iwasslu storja, jew diversi ittri mwaħħlin flimkien biex iwasslu messaġġ. Kif spjegat hawn fuq, l-intenzjoni ta 'messaġġ tiddependi mhux biss fuq il-kliem tal-messaġġ, iżda wkoll fuq it-ton, il-modulazzjoni tal-vuċi, u l-mod li bih il-messaġġi huma mwassla lill-persuna l-oħra. Elementi differenti jidħlu fis-seħħ f'tipi differenti ta 'komunikazzjoni. Pereżempju, ton tal-vuċi u modulazzjoni se jgħodd fil-komunikazzjoni orali, iżda l-grammatika u l-punteġġjatura se jgħoddu fil-komunikazzjoni bil-miktub. Min-naħa l-oħra, fil-każ ta’ komunikazzjoni mhux verbali, il-ġesti u l-lingwaġġ tal-ġisem tiegħek għandhom tifsira, filwaqt li fil-każ ta’ komunikazzjoni viżiva, immaġini, is-settings u l-kwalità viżwali tagħhom se jimpurtax.

3. Kanal

Il-metodu li bih il-messaġġi jiġu trażmessi minn punt għal ieħor jissejjaħ kanal. Il-kanali huma meħtieġa biex jittrasmettu messaġġ minn sors għal destinazzjoni. Jekk il-messaġġ ma jiġix trażmess, l-azzjoni mixtieqa ma titwettaqx u l-proċess ta 'komunikazzjoni ma jkunx validu.

4. Riċevitur. X'inhi l-komunikazzjoni?

Ir-riċevitur huwa dak li jirċievi l-messaġġ mingħand min jibgħat. Ir-riċevitur jista 'jitqies bħala l-punt tat-terminazzjoni tal-proċess ta' komunikazzjoni jew is-sors inizjali għall-proċess ta 'feedback tal-komunikazzjoni. Jista’ jara, iħoss, jisma’, imiss jew janalizza b’mod xieraq il-messaġġ mibgħut minn min jibgħat skont it-tip ta’ komunikazzjoni. Kemm ir-riċevitur kif ukoll min jibgħat iridu jkunu fuq l-istess linji sabiex ikunu jistgħu jifhmu l-messaġġ, għax jekk min jibgħat u r-riċevitur ma jistgħux jifhmu lil xulxin, allura l-iskop kollu tal-komunikazzjoni huwa megħlub. Jista’ jkun hemm ħafna differenzi bejn min jibgħat u min jirċievi, u għall-aħjar komunikazzjoni dawn id-differenzi għandhom ikunu żgħar kemm jista’ jkun.

5. Feedback. X'inhi l-komunikazzjoni?

Ladarba r-riċevitur jirċievi l-messaġġ, ir-riċevitur jifhem il-messaġġ. Jipprova jsib tifsira fiha u jifhimha. Ladarba jifhem, il-feedback jintbagħat mir-riċevitur lil min jibgħat. F'dan iż-żmien, ir-riċevitur isir ir-riċevitur u l-mittent isir ir-riċevitur hekk kif ir-rispons jiġi mgħoddi mir-riċevitur lil min jibgħat. Il-preżenza ta 'feedback tissuġġerixxi li l-komunikazzjoni hija proċess f'żewġ direzzjonijiet. Daqskemm il-mittent irid iwassal messaġġ lir-riċevitur, ir-riċevitur irid ukoll iwassal il-messaġġ lil min jibgħat. Dan il-feedback se jkun ibbażat fuq il-messaġġ li oriġinarjament intbagħat minn min jibgħat u se jkun tip ta’ tweġiba għal dak il-messaġġ.

6. Ambjent. X'inhi l-komunikazzjoni?

L-atmosfera li fiha nirċievu l-messaġġ tissejjaħ l-ambjent. L-ambjent jista 'jinkludi, iżda mhux limitat għal, tagħmir tal-madwar, oġġetti, klima, u affarijiet oħra li huma preżenti meta jseħħ il-proċess ta' komunikazzjoni. L-ambjent estern li fih insibu ruħna biex nitkellmu ma’ persuna oħra jista’ jissejjaħ ukoll ambjent. Teatru mimli b’udjenza jista’ jitqies ukoll bħala ambjent. Kull ambjent jista 'jkollu r-rekwiżiti tiegħu stess għad-dehra. Pereżempju, meta tattendi festa se jkun hemm kodiċi tal-ilbies, iżda fl-uffiċċju se jkun hemm kodiċi tal-ilbies strett. F'każijiet bħal dawn, mhux biss l-ilbies, iżda wkoll il-komunikazzjoni tiddependi fuq l-ambjent. Qabel ma tibda tikkomunika, huwa importanti li tifhem madwarek.

7. Kuntest

Il-kuntest huwa fejn isseħħ l-ambjent jew ix-xena tal-komunikazzjoni. Pereżempju, diskussjonijiet kummerċjali bħal preżentazzjonijiet isiru fost grupp ta’ nies. Għalhekk, il-kuntest għal diskussjoni bħal din huwa formali. Min-naħa l-oħra, il-komunikazzjoni mal-membri tal-familja hija ġeneralment każwali. Il-kuntest huwa kif in-nies jistennewk li tkun f'ċerti ambjenti. Tipikament, indikazzjonijiet ambjentali jintużaw biex jinħolqu aspettattivi bħal dawn.

8. Interferenza. X'inhi l-komunikazzjoni?

L-interferenza hija terminu ieħor għall-istorbju li jseħħ waqt il-komunikazzjonijiet. Il-funzjoni ewlenija tal-istorbju hija li timblokka jew tostakola l-komunikazzjoni sabiex il-messaġġ maħsub jew jintlaħaq nofs jew ma jasal xejn lir-riċevitur. Pereżempju, jekk tifel jibki f’teatru tal-films waqt li jkun qed jara film, l-attenzjoni tiegħek tiġi mfixkla. Il-messaġġ maħsub tal-film ma jgħaddix lilek. Għalkemm dan huwa eżempju ta 'ħoss estern, hemm ukoll storbju intern li huwa preżenti ġewwa nfusna.

Il-ħsibijiet li tidħol fihom waqt li taħdem jissejħu storbju psikoloġiku. Dawn il-ħsibijiet jinterrompu x-xogħol tiegħek aktar spiss milli tista 'timmaġina. Li kieku ma kienx għal dawn l-interventi psikoloġiċi, ilkoll inkunu mill-inqas għaxar darbiet aktar produttivi milli aħna issa. Tip ieħor ta’ storbju huwa meta l-messaġġ jiġi kkomunikat lilek b’mod ċar, iżda moħħok jinterpretah b’mod differenti. Pereżempju, il-karta tal-istedina tgħid, “Ingravata sewda biss.” Jekk ikun libes ingravata sewda "biss" lil xi parti, tinstab interferenza sinifikanti fil-persuna.

Tipi ta' komunikazzjoni

Hawn taħt huma t-tipi differenti ta 'komunikazzjonijiet li huma osservati madwarna:

1. Komunikazzjoni orali. X'inhi l-komunikazzjoni?

Kif jissuġġerixxi l-isem, il-komunikazzjoni verbali hija fejn titkellem. Huwa l-aktar tip ta 'komunikazzjoni użat fost it-tipi l-oħra kollha. Jintuża fil-komunikazzjoni wiċċ imb wiċċ, fuq it-telefon, waqt telefonata bil-vidjo u kważi kullimkien. Għal nies muti, il-lingwa tas-sinjali tintuża bħala mezz ta’ komunikazzjoni verbali. Meta titkellem ma 'nies differenti, huwa rakkomandat li tuża modulazzjonijiet tal-vuċi differenti. Pereżempju, il-modulazzjoni tal-vuċi ma jimpurtax jekk qed titkellem mal-ħbieb, iżda tkun importanti meta tkun qed titkellem mal-imgħallem tiegħek jew mal-kollegi tax-xogħol. It-ton tal-komunikazzjoni verbali tiegħek, il-livell tal-vuċi tiegħek, il-kliem li tuża—dan kollu jgħodd. Barra minn hekk, dawn l-elementi kollha ta 'komunikazzjoni verbali jinbidlu mal-persuna.

Pereżempju, it-ton, it-ton u t-ton tal-konverżazzjoni tiegħek ma' ommok se jkunu differenti milli mal-klijent tiegħek. Fil-komunikazzjoni orali, dak li tgħid huwa importanti, imma kif tgħid huwa importanti bl-istess mod. U eżempji ta 'ton u pitch ikunu simili għas-sentenza Ħej, x'qed tagħmel hawn? Din is-sentenza tista’ tingħad u tiġi mfissra b’6 modi differenti, skont fejn titpoġġa l-enfasi. Ipprova ppronunzja sentenza, enfasizza kliem differenti. Il-komunikazzjoni verbali hija importanti wkoll fin-negozju fejn trid tikteb emails u twassal il-messaġġ lill-klijent tiegħek, disinn, reklamar, marketing strateġija u aspetti importanti oħra tan-negozju.

2. Komunikazzjoni mhux verbali. X'inhi l-komunikazzjoni?

Kif jissuġġerixxi l-isem, dan it-tip ta 'komunikazzjoni hija primarjament ikkonċernata mal-lingwaġġ tal-ġisem. Il-komunikazzjoni mhux verbali tintuża biex twassal informazzjoni li ma tistax titwassal permezz ta’ komunikazzjoni verbali. =

Dan it-tip ta’ komunikazzjoni huwa imprezzabbli meta jkollok bżonn tibgħat ħafna messaġġi fi żmien qasir mingħajr ma tuża l-kliem. Kultant komunikazzjoni mhux verbali tista 'tkun mhux intenzjonata. Per eżempju, frown meta tkellem lil ko-ħaddiem tedjanti, anki jekk qed tipprova titkellem bil-pulit. Aspetti oħra tal-komunikazzjoni mhux verbali huma ġesti u lingwaġġ tal-ġisem. A handshake huwa aktar probabbli li jagħmel l-ewwel impressjoni ta 'persuna minn kull ħaġa oħra, jew xi ħadd jista' jgħid ħafna mill-mixi jew qagħda ta 'persuna. Persuna bilqiegħda tuża ġesti tal-idejn, u l-espressjonijiet tal-wiċċ jistgħu jiddeterminaw mhux biss il-komunikazzjoni verbali. Xi riċerkaturi kkonkludew li l-komunikazzjoni sseħħ permezz ta 'mezzi mhux verbali aktar milli mezzi verbali. Allura madwar 70% ta’ dak li trid tgħid ma joħroġx minn ħalqek, iżda l-komunikazzjoni mhux verbali tiegħek tirrifletti dan.

3. Komunikazzjoni bil-miktub

Meta tikteb kliem li jwassal messaġġ lil persuna oħra, din tissejjaħ komunikazzjoni bil-miktub. Jintużaw alfabeti, numri u simboli differenti biex jiktbu messaġġi. Il-kitba hija preżenti fl-aspetti kollha tal-komunikazzjoni moderna. Hemm blogs, ittri, reklami, informazzjoni awdjoviżiva, li kollha jeħtieġu l-użu ta 'komunikazzjoni bil-miktub jew ittri. Il-komunikazzjoni bil-miktub tintuża f'applikazzjonijiet pubbliċi, bħall-kitba ta 'informazzjoni dwar it-traffiku. X'inhi l-komunikazzjoni?

Għal nies illitterati, taħlita ta 'stampi u kliem tintuża biex twassal l-informazzjoni. Mill-perspettiva tan-negozju, l-organizzazzjoni tuża lingwa komuni. Peress li l-biċċa l-kbira tal-kumpaniji saru korporazzjonijiet multinazzjonali jew bi ħsiebhom isiru tali, l-Ingliż huwa l-lingwa preferuta tagħhom peress li huwa faċli li jikkomunikaw f'uffiċċji u fergħat madwar id-dinja.

4. Komunikazzjoni viżwali

Kif jissuġġerixxi l-isem, il-komunikazzjoni viżiva sseħħ prinċipalment fil-forma ta 'stampi, ritratti, vidjows u tipi oħra. Xi drabi jista’ jintuża test flimkien ma’ stampi biex titwassal aħjar l-informazzjoni, u xi drabi jista’ ma jkunx hemm test. Madankollu, il-komunikazzjoni viżiva hija meqjusa aktar utli minn forom oħra għaliex stampa titkellem elf kelma. F'każijiet oħra, għajnuniet viżwali jintużaw b'informazzjoni tat-test biex jiddiskutu jew jippreżentaw suġġett speċifiku. It-tnejn flimkien għandhom influwenza kbira fuq ix-xerrej. Maġġoranza netwerks soċjali, bħal Instagram, YouTube, jiddependu primarjament fuq l-effetti viżwali. Madankollu, ma jistax jiġi enfasizzat biżżejjed li għandek dejjem tikkunsidra l-udjenza tiegħek qabel tiddeċiedi dwar kwalunkwe metodu ta 'komunikazzjoni.

Pereżempju, l-użu ta' viżwali fuq ferrovija tas-subway ma tkunx idea tajba għaliex l-awdjo jkollu impatt akbar hemmhekk. Min-naħa l-oħra, ikun aħjar li tuża komunikazzjoni viżiva f'applikazzjoni mobbli. X'inhi l-komunikazzjoni?

Output

Għalhekk, il-komunikazzjoni hija aspett vitali tal-eżistenza tagħna. Huwa essenzjali li tuża komunikazzjoni xierqa f'ambjenti xierqa effettivi komunikazzjoni. Dan jista' jinkiseb billi wieħed iżomm f'moħħu l-elementi differenti tal-komunikazzjoni.

Stamperija АЗБУКА«